“誰能活得更長久?誰的人工成本占總成本比例越低,誰就能活得越長久。”——馮楊

2000年,馮楊進入鷹游集團,曾在鷹游紡機工作3年。2010年,馮楊擔任飛雁毛毯總經理至今,去年下半年,馮楊又兼任立成毛絨總經理。這讓他對整個毛毯產業鏈都了然于胸。
小板凳上看市場
“我對紡織又有了新認識。”馮楊第一句話就讓人來精神。
他剛從美國出差回來,與零售商COSTCO進行了交流,鷹游是COSTCO的紡織品供應商。“幾年前,COSTCO以沃爾瑪為目標,現在它已成為美國消費者心目中的No.1,靠的什么?就是超高性價比。”
馮楊十分注重觀察消費者心理。“消費者只會為產品買單,不會為企業買單。或許有人不在乎錢,但沒有人不在乎性價比。”在他看來,性價比包含了企業經營的很多思想,性價比之精髓并不是簡單的“低價”,而是價格、品質、先進性的統一,尤其是先進性常常被人所忽視。
飛雁毛毯作為鷹游集團麾下的一家外貿型生產企業,時刻保持敏銳的市場嗅覺。只要去國外出差,馮楊都會留出一兩天時間,去客戶的店里做營業員。“給我個小板凳就行了,我就坐在那看,看誰在買、怎么買、怎么談,這樣的信息是最準確直觀的。客戶也喜歡我待在那,因為我得到了準確的市場信息,就能為客戶提供更適銷對路的產品。”
小板凳上看市場,是馮楊的獨門絕招。馮楊也在莫斯科的集裝箱大市場觀察過。“不同廠家的仿毛皮毛毯都在那掛著,我就坐在那看,哪家的毛毯最有人氣,哪種花型和風格最好賣,再分析銷售差的產品為什么差。”
曾經一位國外客戶說了一句話,給馮楊的印象很深,他說既然我們合作了,我下多少訂單由你自己說了算。也就是說,只要產品做得好,消費者喜歡,客戶就會下更多訂單。
先進工藝就看飛雁
鷹游集團董事長張國良曾說:“不做航空母艦,要做聯合艦隊。”航空母艦太大不好調頭,聯合艦隊可以互相配合。飛雁毛毯和鷹游紡機就是聯合艦隊中的兩艘主力艦,始終相互策應、緊密配合。
“飛雁毛毯很幸運,一直以來都能最先享用鷹游紡機的最新工藝,始終保持著先進性。”馮楊舉例說,2008年,鷹游紡機自主研發的全自動平網磁棒印花機,就是在飛雁試用后再推向市場的;2010年,飛雁毛毯又新上了3條全自動平網磁棒印花線,大大提高了生產效率。
“去年,我們試用了2臺高速刷毛機,生產效率能提升20%,效果很不錯,今年我們就上了8臺。”馮楊說,“工廠買設備就看3點,能否提高生產效率?能否減少人工?能否提升產品品質?滿足這3點,企業老板都會毫不猶豫地買。”
作為兄弟企業,飛雁毛毯除了享受鷹游紡機的技術紅利,也會把毛毯市場的第一手信息毫無保留地反饋給鷹游紡機。“多年來,鷹游紡機積累了很多客戶企業的數據,這些數據對于設備研發方向具有重要參考價值。”
飛雁既是鷹游紡機的試驗間,也是樣板間,以至于客戶都形成了一個“共識”——要看毛毯先進工藝就看飛雁毛毯。這是令很多毛毯企業艷羨的先天資源優勢。
緊跟市場熱點切換
最近馮楊最開心的,是飛雁毛毯和立成毛絨都在穩步完成年初制定的計劃。“目前已有3個月訂單,毛毯訂單周期最好維持在3個月,短了不行,長了也有風險。”
作為總經理,馮楊每年都要和集團簽責任狀。“我們去年銷售額4億元(不含稅),今年的目標是5億元。我們只要把握了市場熱點的切換,就能夠有好收成。”馮楊說。
每年,飛雁毛毯都要參加很多國內外展會,馮楊對展會有自己的獨到見解。“現在貿易渠道多元化了,我們仍然每年參展,因為我把展會看做是‘高性價比’的新產品發布會。今年廣交會我們的展位是毛毯企業中最大的,它就是飛雁的一個大型發布會。”
每次展會,馮楊都會提前幾個月準備,他用了一個新鮮詞“配攤”。“在常規新品中,搭配一兩款概念產品,就像車展上的概念車一樣,是展示先進性的。”馮楊說,這次去美國,他就給客戶展示了一款概念產品。“客戶看了非常感興趣,但我們目前不賣,我只是先讓你知道飛雁的先進性。毛毯產品的利潤周期一般就一季,我們要把當前產品的利潤空間發揮到最大,然后再推出新產品。”
馮楊近期還有個新目標,就是要在一兩年內爭取到東歐市場。“我們去年在東歐才做了100萬美元,今年下半年我的目標是做到1000萬美元左右,以后每年要做到1500萬~2000萬美元。”
用危機感預防危機
比爾·蓋茨說,微軟離倒閉永遠只有18個月之遙。馮楊也時刻把危機感掛在嘴邊。“我雖然訂單滿滿的,但我對我的銷售團隊講,要想想3個月以后會怎樣。中國的毛毯產能過剩,已高于全球市場需求,這會導致無序競爭。”
管理企業要有危機感,但不能讓員工生活有危機感。“企業的核心競爭力是人,要讓10%的核心人員穩定,還要讓80%的員工努力工作。我很樂意提高員工收入,員工可隨時給我提任何要求,只有付出大于收獲,才會找我提要求,不提要求說明你心虛。”馮楊接著說,“給員工定薪資標準要跨行業比較,這樣才能讓員工長久定心。”
采訪那天是周日,馮楊的電話仍響個不停,他太忙了。當被問及理想是什么時,他說“想帶家人旅旅游”;當被問及什么是幸福時,他說“此時此刻最幸福”。
采訪結束后,記者腦子里一直留著那個畫面:一個坐著小板凳的中國年輕人,在世界各地的大市場里,安靜、謙遜、目不轉睛地觀察著里面的風吹草動……