摘 要:隨著現代科技發展,測繪工程是工程建設過程中為了獲取準確的基礎數據的重要途徑,測繪工程工作量大且過程復雜。因此基于確保測繪工程的質量,本文分析了影響測繪工程質量管理的設備、人員及文件三大要素,并在此基礎上提出了測繪工程質量管理的策略,最后分析了測繪工程的質量的系統控制。
關鍵詞:測繪工程 質量管理 要素 策略
中圖分類號:TB2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)06(c)-0155-01
1 測繪工程質量管理的三大要素
1.1 設備的要素
測量儀器設備是測量人員對工程施控的有力武器,對于測繪工程的質量有著重要的影響。正確使用、科學保養儀器是延長儀器使用年限,保障測量成果質量,提高工作效率的重要保障。由于測量工作是在室外進行,自然條件、氣候條件等都會影響測量儀器設備的使用,因此,正確使用、科學保養儀器可以說是每個測量工作人員必須掌握的基本技能。
1.2 人員的要素
人員是質量管理的核心,是測繪工程質量管理的主體。人員的素質,技術水平,操作熟練程度,責任心等在很大程度上影響著測繪工程的質量。人員的資質,培訓,再教育,技術交流等是人員管理的重點。在所有的測繪工程作業人員中,在同一作業單位同一任務中,檢查員、審查員、校核員三個崗位不可由同一人員兼任。
1.3 文件的要素
文件是測繪工程質量管理的保證。編制質量管理體系文件對于測繪工程的質量管理的實現有著重要的作用。質量管理體系文件包括以下幾個方面的內容:質量目標、質量手冊,程序文件,作業文件,質量記錄。企業實現以質量為中心的長期或年度經營目標與個人目標相融合,最終實現共同目標。質量的目標管理層層設定目標,強調重點管理,它不代替日常管理。
2 基于測繪工程質量管理三要素的控制策略
2.1 設備控制策略
所有的人員都必須要能夠正確使用儀器,同時還必須要了解儀器性能,基本構造和操作方法。測量儀器設備要根據工程實際情況做到合理、適用、經濟。新購儀器、工具,在使用前應到國家法定計量技術檢定機構檢定。各種儀器設備必須定期送到具有資質的部門進行鑒定。以確保測量的準確和精度。各種測量儀器設備使用前后必須進行常規檢驗校正,使用后及時進行養護。新購置的儀器,應結合儀器認真閱讀說明書,不熟悉儀器操作的人員不得盲目用機。在強烈陽光、雨天或潮濕環境下作業,一定要注意儀器的保護,務必在傘的遮掩下工作。測量儀器設備要設置專庫存放,儀器應保持干燥,遇雨后將其擦干。儀器存放的環境要求干燥、通風、防震、防霧、防塵、防銹。儀器長途運輸時,應切實做好防震、防潮工作。對儀器要小心輕放,避免強烈的沖擊震動。測量儀器設備必須定人保管,對貴重精密測量儀器應規定專人保管,專人送檢,他人不得隨意動用,以免造成儀器的損壞。
2.2 人員控制策略
測繪單位必須建立以質量為中心的技術經濟責任制,規定考核辦法。測繪單位的質量管理機構及其工作人員,在規定的職權范圍內,負責日常的質量管理工作,對作業過程進行現場監督和檢查,處理質量問題。各級質量檢查人員對其所檢查的產品質量負責,有權越級反映質量問題。實行項目質量負責人制度,崗位的工作人員,應當嚴格執行有關的規章制度。在實際的測繪工程中,項目質量負責人對該測繪項目的產品質量負直接責任。
績效管理是很好的現代人力資源管理工具,它能有效地調動組織與個人的積極性和潛力,持續地提高績效水平。科學的績效管理不僅可以提高企業的整體績效和管理水平,并有利于員工發現工作中存在的問題。績效管理不是簡單的對績效結果評價,它既是一個指標體系,也是一個控制過程,因此,將績效管理引入測繪工程的人員管理中,在質量管理與系統控制實施過程中,績效管理運用一系列的管理手段對組織系統運行效率和結果進行控制與掌握,以保證質量目標的實現。
為適應市場經濟發展,發揮測繪工程人員的積極性,采取能者多勞多得的方法。本著預算中實事求是,管理上職責明確,運行中風險共擔的原則,實行作業承包,部分特殊項目采取項目承包。首次分配以作業組完成工作量進行核算,首次分配后的效益根據測繪院效益情況由測繪院統一再次分配。任務下達后,各組應積極努力,沒有特殊情況一般不派人增援。所有任務的分配要做到盡量公平合理,避免人為因素所造成的不公正,一般可以采取先分塊、后抓揪的辦法分配工作量。
2.3 文件控制策略
實施目標管理,設定企業目標,通過個人與群體的自我管理與協調,充分調動職工積極性,最終實現企業和個人的目標。目標管理不能只停留在抽象的號召上,而必須要細化到實現目標的具體措施,注重措施管理。制定的質量目標必須是可測量的。設定可測量的質量目標是實現質量方針的重要保證,也是評價質量管理體系是否可靠、可行的重要標準。文件發布前得到批準,以確保文件是適宜的,確保文件保持清晰,易于識別和檢索,防止作廢文件的非預期使用。文件應規定在每個測量過程中使用哪些設備,規定職責的分配等內容。
3 測繪工程的質量的系統控制
質量控制是為了通過監視質量形成過程,采取一定的措施,消除質量環上所有階段會影響質量的因素,以達到質量要求,并獲取經濟效益。系統思想的出現徹底改變了人們的思維方式,系統工程是用科學方法規劃和組織人力、物力、財力,通過科學方法的組合和使用,選擇最優的途徑,以取得最合理、最經濟、最有效的成果。質量的系統控制就是將系統工程應用于質量控制。測繪工程的質量管理點應分別設定在人員、設備和數據采集過程上。測繪工程中的各項任務都是一個過程,所以測繪工程在一定程度上就是對測繪過程的控制。質量管理就是輸入無誤、操作正確、輸出合格。測繪過程通過自查、校核、審查進行控制,防止不合格品出現。
4 結語
測繪工程的質量管理是一項十分復雜的系統工程。需要從設備、人員、文件三個方面來進行綜合的控制。同時,還要進行質量管理的過程控制,從每一個細節、每一處小的環節來控制測繪工程的質量。
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