項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制在工作過程系統(tǒng)化課程中的應(yīng)用

摘 要： 批發(fā)式教學(xué)模式使得工作過程系統(tǒng)化課程教學(xué)效果大打折扣，作者提出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制教學(xué)模式，在一定程度上增強(qiáng)了工作過程系統(tǒng)化課程的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制 工作過程系統(tǒng)化課程 應(yīng)用

目前，用人單位普遍要求高職院校畢業(yè)生“零距離”上崗，工作過程系統(tǒng)化課程內(nèi)容來自于職業(yè)崗位，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位要求“零距離”。然而，高職院校普遍采用的“一位教師一班學(xué)生”的批發(fā)式教學(xué)模式使得工作過程系統(tǒng)化課程教學(xué)效果大打折扣。為解決此問題，本文提出了一種適合工作過程系統(tǒng)化課程的團(tuán)隊(duì)師徒制教學(xué)模式。

一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制模式內(nèi)涵界定

（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制概念：“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制”是指在課程實(shí)施過程中，參考職業(yè)崗位的團(tuán)隊(duì)形式，將班級學(xué)生劃分為多個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，輪流承擔(dān)團(tuán)隊(duì)師傅，教師以師傅帶徒弟的形式對各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅進(jìn)行技能指導(dǎo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅再以師傅帶徒弟的形式對項(xiàng)目成員進(jìn)行技能指導(dǎo)，在每一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中學(xué)生分別扮演不用的角色，模擬實(shí)際工作中的分工協(xié)作，共同完成工作性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，使學(xué)生的專業(yè)技能得到有效形成、職業(yè)素養(yǎng)得到有效養(yǎng)成的高職教學(xué)模式。

（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制模式特點(diǎn)：以學(xué)生為主體，學(xué)習(xí)項(xiàng)目來自于職業(yè)崗位，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模擬實(shí)際工作崗位的團(tuán)隊(duì)，學(xué)生在模擬的工作場景中完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)過程與實(shí)際工作過程對接，具有很強(qiáng)的職業(yè)性、針對性。

通過教師帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅再帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員這種分層師傅帶徒弟的形式，“以點(diǎn)帶面”全面提高學(xué)生的技能水平，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力與專業(yè)崗位職業(yè)能力無縫對接。

（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制是工作過程系統(tǒng)化課程的教學(xué)模式：工作過程系統(tǒng)化課程從實(shí)際職業(yè)崗位中提取典型工作任務(wù)構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)內(nèi)容是完成“工作任務(wù)”，學(xué)生在特定的情景中經(jīng)歷完整的“工作過程”。而來源于企業(yè)一線的工作很多都以團(tuán)隊(duì)形式完成，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制教學(xué)模式中，學(xué)生組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，在一定程度上能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程與工作過程的高度一致。

工作過程系統(tǒng)化課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既要學(xué)習(xí)專業(yè)技能、分析和解決問題的方法，還要形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，包括良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取？總鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)很難形成這些能力和素質(zhì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制教學(xué)模式中，學(xué)生以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式，分工協(xié)作地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，潛移默化地形成綜合職業(yè)能力。

工作過程系統(tǒng)化課程要求以學(xué)生為主體，教師起次要的指導(dǎo)作用，課堂教學(xué)從“師生互動”轉(zhuǎn)向更多的“生生互動”。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制教學(xué)模式中，相對于每位師傅，學(xué)生的人數(shù)少，便于深入、透徹的交流，使得以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)成為可能，同時，職業(yè)素養(yǎng)也得到提高。

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制模式實(shí)施步驟

（一）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅。學(xué)生按3～6人/組的方式自由組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，教師根據(jù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目對應(yīng)的實(shí)際工作崗位職責(zé)，向?qū)WxxTwsTBiD2OJ1pzRljCbRIfNwmsOm9AVecwNDAbnO30=生說明團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工要求，每組就每一學(xué)習(xí)任務(wù)推選一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員輪流擔(dān)任，這樣能保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每位成員都有機(jī)會成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅。同時，每個學(xué)習(xí)任務(wù)由本學(xué)習(xí)任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅確定本次任務(wù)的分工，每次都盡量不同，這樣使得學(xué)生的職業(yè)能力得到全方位的訓(xùn)練。

（二）分析學(xué)習(xí)任務(wù)，示范相關(guān)技能。教師召集各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅，組建臨時項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，教師擔(dān)任臨時項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的師傅。臨時項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在教師的指導(dǎo)下，共同查閱資料、討論分析本學(xué)習(xí)任務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)容、要求、成果等，制訂計(jì)劃，分角色完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對成果進(jìn)行評估總結(jié)。在此過程中，教師將完成學(xué)習(xí)任務(wù)所需的相關(guān)技能做示范演示。與此同時，非項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的學(xué)生觀摩這一過程。

（三）角色分配，制訂計(jì)劃。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師傅回到各自的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，組織本團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論、分析，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)容，參考實(shí)際的職業(yè)崗位，進(jìn)行角色分配，角色分配完成后，各司其職共同完成任務(wù)詳細(xì)計(jì)劃的制訂。這樣就能幫助學(xué)生提前進(jìn)入實(shí)際工作情景，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力。

（四）實(shí)施計(jì)劃，完成任務(wù)。根據(jù)已制定的計(jì)劃，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按角色分配完成共同任務(wù)。這一過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在師傅的指導(dǎo)下要分工合作，發(fā)現(xiàn)問題要及時組內(nèi)討論、微調(diào)，如果還是解決不了，則請教教師或其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。隨著學(xué)習(xí)任務(wù)層次的提高，教師指導(dǎo)的成分宜逐漸減少。這樣，學(xué)生在專業(yè)能力得到強(qiáng)化的同時，不僅團(tuán)隊(duì)合作能力得到了增強(qiáng)，而且培養(yǎng)了其責(zé)任感。

（五）評估反饋，總結(jié)交流。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同角色成員進(jìn)行互評，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)成員一起參與任務(wù)的分析，更熟悉本團(tuán)隊(duì)的共同任務(wù)，可以更好地從不同角度評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)生的任務(wù)完成的程度，并可更好地提出改進(jìn)意見。接著，通過團(tuán)隊(duì)間的互評，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以取長補(bǔ)短。最后通過教師點(diǎn)評，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能更明確本團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成情況及須改進(jìn)的地方。這樣通過多個學(xué)習(xí)任務(wù)的反復(fù)評估反饋，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語

“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)師徒制”模式在一定程度上能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程與工作過程的高度一致，使得以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)成為可能，使學(xué)生潛移默化地形成綜合職業(yè)能力，最終促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，較適合工作過程系統(tǒng)化課程。

參考文獻(xiàn)：

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