用溝通為流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)成才架起一座橋梁

隨著進(jìn)城的農(nóng)民工日益增多，流動(dòng)兒童的教育問題也日益凸顯，不僅掣肘著我國(guó)教育的發(fā)展進(jìn)程，也影響著孩子的成長(zhǎng)成才。因此，學(xué)校和家庭作為兩個(gè)主要教育者，必須形成同步教育，和諧互動(dòng)，在教育目標(biāo)、教育手段上保持一致，共同推動(dòng)流動(dòng)兒童教育的不斷前進(jìn)。

然而大多數(shù)流動(dòng)人口家庭忙于生存，較少關(guān)注孩子的發(fā)展，教養(yǎng)方式多為放任型。也有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子抱有較高的期望值，期望孩子能通過學(xué)習(xí)來改變命運(yùn)，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)施加了很大的壓力，采取專制型的教育方式，卻又缺乏科學(xué)的教育方式方法。所以，形成家校同步教育首先需要的是家校間的溝通與交流。

下面，筆者將從班主任角度談?wù)勁c流動(dòng)兒童家長(zhǎng)溝通的技巧與策略。

一、溝通方式，各顯神通

受流動(dòng)人口的文化、精力限制，班主任在和家長(zhǎng)溝通時(shí)往往占據(jù)主動(dòng)地位，并對(duì)家長(zhǎng)的教育理念、教育方式等起到一定的指導(dǎo)作用。

（1）家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是教師和家長(zhǎng)有效溝通的重要手段，為共同探討孩子的教育問題提供了有效途徑，應(yīng)定期組織，積極召開。流動(dòng)兒童家長(zhǎng)由于長(zhǎng)期在外務(wù)工，一般很難有時(shí)間來開家長(zhǎng)會(huì)，因此可以安排在年初或年底，爭(zhēng)取大部分外出工作的家長(zhǎng)能參加。會(huì)上，教師除了反映學(xué)生的日常表現(xiàn)外，還可以把自己的教育目標(biāo)、教育方法等傳達(dá)給家長(zhǎng)，并對(duì)家長(zhǎng)作出具體的指導(dǎo)措施。最為重要的是要詢問家長(zhǎng)的需求、困難，盡量熱心解決，給家長(zhǎng)以溫暖與信心；同時(shí)留下這部分家長(zhǎng)的電話、務(wù)工地址或QQ，便于今后交流溝通。

（2）家訪。家訪也是一種重要的溝通途徑，可以更為直接地感受到孩子所處的教育環(huán)境，制定更有針對(duì)性的教育措施。為了提高家訪質(zhì)量，教師應(yīng)做好以下準(zhǔn)備：①制定明確、具體的家訪目的和想要達(dá)到的家訪目標(biāo)，不能讓家訪僅僅停留在教師和家長(zhǎng)的互相了解上，比如對(duì)于性格過于沉默的孩子了解其性格形成的原因，是家庭環(huán)境還是成長(zhǎng)經(jīng)歷，然后對(duì)癥下藥。②事先了解學(xué)生的家庭狀況，如父母知識(shí)水平、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、工作性質(zhì)等，以選擇恰當(dāng)?shù)恼勗捫问剑侵苯亓水?dāng)還是耐心引導(dǎo)等。③根據(jù)要反映的情況和學(xué)生的性格特征確定談話中是否需要學(xué)生共同參與家訪討論。家訪要避免隨意性和告狀方式，特別是一些性格較為暴躁的家長(zhǎng)，一定要注意說話方式，避免出現(xiàn)家長(zhǎng)一怒之下打罵孩子的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)流動(dòng)家庭教育困難的，要給予針對(duì)性的幫助：或生生結(jié)對(duì)，或動(dòng)員家庭結(jié)對(duì)，或定期指導(dǎo)。

（3）現(xiàn)代通訊交流。一些流動(dòng)人口忙于工作，無法接送孩子，教師可以利用現(xiàn)代的通訊工具：電話、短信、QQ、微博。特別是現(xiàn)在開通了家校通信息平臺(tái)，方便、及時(shí)和有效。學(xué)生考試得了好成績(jī)，發(fā)個(gè)短信報(bào)喜；學(xué)生身體不舒服，及時(shí)打個(gè)電話通知家長(zhǎng)……此外，教師應(yīng)盡量保持通訊的暢通，以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)和家長(zhǎng)的消息共通，及時(shí)了解學(xué)生的近況，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

（4）建立班級(jí)博客。為了讓流動(dòng)人口家庭能及時(shí)直觀地關(guān)注到孩子的學(xué)習(xí)情況，班主任可建立班級(jí)博客。在博客上，教師經(jīng)常貼出和更新班級(jí)日志，學(xué)生的制作、作業(yè)、作文、活動(dòng)照片等，讓身在外地或忙碌的家長(zhǎng)也能有時(shí)間有機(jī)會(huì)看到孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)與進(jìn)步，分享教育的喜悅。同時(shí)，家長(zhǎng)也在互動(dòng)中學(xué)習(xí)提高，對(duì)孩子的發(fā)展做到心中有數(shù)，不斷刷新自己的教育理念和做法。

二、溝通內(nèi)容，關(guān)注身心

教師與家長(zhǎng)的溝通應(yīng)圍繞以下內(nèi)容來展開：

首先，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育思想。流動(dòng)兒童家長(zhǎng)有著家庭生活的壓力，加上工作時(shí)間忙，沒有時(shí)間和耐心，對(duì)孩子無限制的放縱，除了問題之后就是粗暴的打或罵，對(duì)孩子成長(zhǎng)成才極為不利。部分家長(zhǎng)即使愿意管孩子，但由于文化水平的限制，也多心有余而力不足，難以找到正確的方法。還有些家長(zhǎng)在教育問題上仍然存在唯分?jǐn)?shù)至上的現(xiàn)象，把分?jǐn)?shù)作為衡量孩子教育好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不能關(guān)注孩子的全面發(fā)展。這些狹隘落后的教育觀念，不僅不能幫助孩子健康成長(zhǎng)，甚至?xí)?duì)孩子的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，因此，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育思想應(yīng)作為溝通內(nèi)容的關(guān)鍵來抓。

其次，除了正確的教育思想，科學(xué)有效的教育方法對(duì)孩子的成長(zhǎng)成才起著更為直接的影響。教師應(yīng)指導(dǎo)家長(zhǎng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，比如如何置辦學(xué)習(xí)用品、如何處理和小朋友間的糾紛、如何安全過馬路等，幫助孩子學(xué)會(huì)合理調(diào)節(jié)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為孩子在學(xué)校愉快地生活打下良好的基礎(chǔ)。

第三，家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高對(duì)孩子的影響是非常巨大的。有的家長(zhǎng)望子成龍，自己卻從來不讀書、不看報(bào)；不讓孩子看電視，自己卻下了班打撲克、玩游戲；要求孩子尊敬家長(zhǎng)，自己卻天天打罵老人……這樣，家長(zhǎng)不僅不能達(dá)到理想的教育效果，還可能讓孩子在潛移默化的熏陶下學(xué)會(huì)家長(zhǎng)的這些不良行為。因此，教師必須讓家長(zhǎng)意識(shí)到，孩子是父母的影子，家長(zhǎng)的言傳身教對(duì)孩子成長(zhǎng)成才有著重大影響，從而使家長(zhǎng)主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

三、溝通技巧，動(dòng)之以情

在與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)交流溝通的過程中要講究一定的技巧。

（1）不同類型的家長(zhǎng)區(qū)別對(duì)待。在教育方式上，從來沒有一種方法是萬能的，尤其是對(duì)流動(dòng)兒童家庭來說，家長(zhǎng)的文化層次、職業(yè)類型、性格特征等參差不齊，對(duì)教師和教育的態(tài)度也千差萬別。

在開展溝通活動(dòng)前，教師必須對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的年齡、職業(yè)狀況、教育理念乃至家長(zhǎng)的近況等做詳細(xì)調(diào)查了解，然后選擇有針對(duì)性的溝通方式和溝通內(nèi)容。對(duì)于文化水平不是很高的家長(zhǎng)，教師應(yīng)盡量采取淺顯直白的話語和家長(zhǎng)溝通，不要用一些深?yuàn)W晦澀的詞語，以免引起家長(zhǎng)的反感；而對(duì)于一些性格急躁的家長(zhǎng)反映學(xué)生情況時(shí)，應(yīng)控制好說話語氣、語調(diào)，不要夸大事情的嚴(yán)重程度，以免在一開始就引起家長(zhǎng)焦慮，不利于溝通。

（2）與家長(zhǎng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x。教師和家長(zhǎng)互相了解，關(guān)系融洽，可以更好地幫助其展開教育工作，但是距離絕不是越近越好。對(duì)待家長(zhǎng)在教育上的問題教師應(yīng)予以熱情真誠(chéng)的幫助，但要有度——適合、適當(dāng)、適宜。

（3）教師要不斷提高自身素質(zhì)：多讀書，做知識(shí)淵博的人；善調(diào)節(jié)，做心胸豁達(dá)的人；會(huì)幽默，做智慧快樂的人！

大量實(shí)踐證明：只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。因此，我們教師要在學(xué)校與流動(dòng)人口家庭間架起溝通的橋梁，為流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)成才灑下一路陽光！

（江蘇省如皋市安定小學(xué)）