摘 要: 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是一種提高工作效率和穩(wěn)定工作質(zhì)量行之有效的方法之一。高職院校如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的學(xué)生事務(wù)管理中引入發(fā)展,切合實(shí)際地推廣應(yīng)用,從而產(chǎn)生實(shí)際的工作效益,是非常值得探討的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞: 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法 高職院校學(xué)生工作模式 應(yīng)用
一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的概述
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法又被稱為“五常法則”或“五常法”,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。這種方法廣泛應(yīng)用于工商企業(yè)管理界推行全面質(zhì)量管理。它對(duì)制造型企業(yè)、服務(wù)型行業(yè)等提高現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量和開展相應(yīng)的員工的思維方法活動(dòng)有實(shí)效。
5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等有巨大作用,是世界上許多著名企業(yè)提高品質(zhì)、塑造品牌的管理利器。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是一種提高工作效率和穩(wěn)定工作質(zhì)量行之有效的方法之一。高職院校如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的學(xué)生管理中引入發(fā)展,切合實(shí)際地推廣應(yīng)用,從而產(chǎn)生實(shí)際的工作效益,是非常值得探討的內(nèi)容。本文結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)場(chǎng)管理的角度拋磚引玉。
二、齊抓共管嚴(yán)紀(jì)律,落實(shí)責(zé)任保安全
“安全無小事”,在長(zhǎng)期的學(xué)生管理工作中,要把學(xué)生的安全工作當(dāng)做頭等大事來抓。工作的指導(dǎo)思想是:學(xué)生工作無論做得多么出色,多姿多彩,都是學(xué)生安全出問題,就會(huì)有污點(diǎn)、有瘡疤,一切無從談起。所以,學(xué)生工作人員在思想上、具體行動(dòng)中和日常的師生交流細(xì)節(jié)里,無處不把安全貫穿其中,防患于未然,措施得力,確保未發(fā)生重大的安全事故。
1.確保在校生安全穩(wěn)定。舉辦召開主題班會(huì)。期初、期末、節(jié)假日前后,每月一次的主題班會(huì),都會(huì)不厭其煩地捎上“安全”話題。舉行安全教育進(jìn)公寓。通過宣傳板報(bào)、宣傳手冊(cè)、宣傳單、走訪宿舍等方式,深入學(xué)生宿舍;宿舍長(zhǎng)“包產(chǎn)到戶”,對(duì)全宿舍人員起到提醒、監(jiān)控、報(bào)告職能。舉行安全管理進(jìn)課堂。推行學(xué)生管理和任課教師聯(lián)動(dòng)機(jī)制,任課教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生狀況,報(bào)告輔導(dǎo)員/班主任。任課教師也在課堂上時(shí)時(shí)刻刻提醒學(xué)生注意安全。
2.加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班非在校生的監(jiān)控。實(shí)行月報(bào)制度。把畢業(yè)班學(xué)生安全管理工作融入學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)等工作中。實(shí)行班級(jí)學(xué)生每月工作狀況上報(bào)制度,每月1-10日為學(xué)生自動(dòng)上報(bào)時(shí)間,逾期不報(bào)者再和家長(zhǎng)、同學(xué)跟蹤聯(lián)系,確保無一遺漏,萬無一失。實(shí)行“輔導(dǎo)員/班主任——班長(zhǎng)——原宿舍長(zhǎng)”匯報(bào)制度,每個(gè)宿舍的宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)原來成員的聯(lián)系工作。宿舍成員之間是有感情紐帶的,這樣開展工作既減少輔導(dǎo)員/班主任的工作量,又減少管理的層級(jí),信息渠道“短平快”。
3.多渠道保持與學(xué)生聯(lián)系。細(xì)節(jié)決定成敗,提醒學(xué)生注意生活、工作安全細(xì)節(jié)。比如與學(xué)校老師、班主任、家人、朋友緊密保持聯(lián)系,確保手機(jī)暢通,如更新了聯(lián)系方式,一定及時(shí)告知班主任。在尋找工作的過程中注意做好各類傳銷等活動(dòng)的分辨,做好各種防范措施。外出到陌生地方時(shí),一定要事先告知家長(zhǎng)或老師、同學(xué)朋友你的去向。比如要注意安全和飲食衛(wèi)生;要增強(qiáng)防范和自我保護(hù)意識(shí),防止意外事故發(fā)生。注意交通安全,乘車要按秩序上下,不擁擠、不爭(zhēng)搶;并注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)和人身安全;在馬路上步行要走人行道,橫過馬路要走斑馬線,并在確保安全的情況下通行;不在馬路上嬉戲打鬧;不得攀爬、破壞交通設(shè)施。盡量避免晚歸,如需晚歸,要結(jié)伴而行。與同學(xué)友好相處,避免激烈的言語或肢體沖突。
客觀看待及理智處理感情問題。不參與打架斗毆、酗酒滋事、賭博等違法違紀(jì)活動(dòng)。再比如遇到問題或困難,及時(shí)向家長(zhǎng)及班主任反映。春節(jié)回家的旅途中注意春運(yùn)交通安全,盡量結(jié)伴出行。各位班干及宿舍長(zhǎng)要關(guān)心班級(jí)同學(xué)和同宿舍同學(xué),協(xié)助班主任做好管理工作。
三、創(chuàng)新工作機(jī)制,提高就業(yè)質(zhì)量
面對(duì)越來越依然嚴(yán)峻的高職院校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì),學(xué)生工作要適應(yīng)形勢(shì),創(chuàng)新機(jī)制,確保學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
1.以社會(huì)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)校企合作,推動(dòng)教育教學(xué)改革。增強(qiáng)就業(yè)全程化指導(dǎo)教育實(shí)效性,舉辦多種形式的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和求職技巧,大力支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)畢業(yè)生面向基層和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)。積極開展與政府公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,尋求更多用人單位信息。加大與企業(yè)的合作力度,不斷鞏固并擴(kuò)展畢業(yè)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地,積極開展各種形式的“校企合作”活動(dòng),切實(shí)為畢業(yè)生提供更加專業(yè)的見習(xí)場(chǎng)所和實(shí)踐服務(wù)。
2.搭建用人單位和畢業(yè)生雙向選擇的平臺(tái)。積極組織學(xué)生參加各類校園招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘活動(dòng),開展“企業(yè)進(jìn)校園”為主題的企業(yè)推廣活動(dòng),為畢業(yè)生提供方便、快捷、直接、有效就業(yè)信息服務(wù),為用人單位和畢業(yè)生搭建雙向選擇的平臺(tái)。完善困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶機(jī)制,加強(qiáng)心理輔導(dǎo)與思想教育,努力提高就業(yè)援助服務(wù)水平。加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),努力提高一次性就業(yè)率和對(duì)口就業(yè)率
3.就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),點(diǎn)燃求職明燈。全力開展“就業(yè)春風(fēng)行動(dòng)”宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氛圍,幫助大學(xué)生了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的政策、常識(shí),進(jìn)一步提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。為有效地開展工作,國(guó)際貿(mào)易系就業(yè)指導(dǎo)宣傳工作分年級(jí)舉行。針對(duì)大一年級(jí)學(xué)生開展了“學(xué)習(xí)與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”主題班會(huì)。活動(dòng)的開展著重引導(dǎo)學(xué)生做好自我定位、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,尋找自身的不足之處,找準(zhǔn)自己的位置,準(zhǔn)確定位,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn),提高自身能力。針對(duì)大二年級(jí)學(xué)生開展了“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、新職業(yè)”主題班會(huì)。該次主題班會(huì)的主要目的是為同學(xué)們剖析當(dāng)下大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)及存在的考驗(yàn)與機(jī)遇,探討如何做才能更好地完成頂崗實(shí)習(xí),解答同學(xué)們所關(guān)注的頂崗實(shí)習(xí)等相關(guān)問題。班會(huì)還組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《就業(yè)政策宣傳讀本》、《畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》、《大學(xué)生畢業(yè)求職被騙案例》等書籍資料。針對(duì)大三年級(jí)開展了畢業(yè)生實(shí)習(xí)、工作情況調(diào)研活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)、電話,及時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)、實(shí)習(xí)情況,把握好市場(chǎng)行情,了解就業(yè)信息,鼓勵(lì)學(xué)生“先就業(yè),后擇業(yè)”,“到基層就業(yè)、到祖國(guó)最需要的地方去就業(yè)”。就業(yè)活動(dòng)的主題班會(huì)能夠像一盞明燈,為現(xiàn)在還在迷茫徘徊中的同學(xué)照亮就業(yè)前進(jìn)的道路,為眾多學(xué)子找到前進(jìn)的方向。
四、提高學(xué)生心理素質(zhì),塑造學(xué)生健全人格
健康是人生第一財(cái)富,心理健康更是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。自尊、自愛、自信、自立,積極地認(rèn)識(shí)自我,關(guān)心自我,悅納自我,才能關(guān)注人生、關(guān)注人性、關(guān)注社會(huì)。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用心理知識(shí)處理好生活中的各種問題,用更積極的心態(tài)面對(duì)大學(xué)生活。心理健康教師應(yīng)打造一座以心相通的橋梁,成為同學(xué)們成長(zhǎng)路程中的貼心伙伴,讓他們放飛心靈,和諧成長(zhǎng),收獲成功。
1.預(yù)防大于治療,注重宣傳,普及心理健康教育知識(shí)。心理工作預(yù)防大于治療,我們要以“提高學(xué)生心理素質(zhì),塑造學(xué)生健全人格”為出發(fā)點(diǎn),利用貼近同學(xué)、了解學(xué)生的優(yōu)勢(shì),向廣大舍友普及心理健康知識(shí),傳授心理調(diào)適方法與技巧,使宿舍里每人都認(rèn)識(shí)心理、重視健康,營(yíng)造一個(gè)和諧向上的宿舍氛圍。
2.善于挖掘,細(xì)心觀察,做宿舍的“大姐大”。我們有的同學(xué)們沒有意識(shí)到自己存在心理問題源于學(xué)生缺乏心理知識(shí),需要大家工作善于挖掘,細(xì)心觀察,并且我們本身也要掌握一定的宣傳心理知識(shí)和維護(hù)心理的技巧。同學(xué)們遇到各種困難,要樂于助人,善于溝通,勇于開導(dǎo),掌握第一手材料。
3.善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用,履行職責(zé),做班主任/輔導(dǎo)員的好幫手。每位信息員都要認(rèn)真聽取專業(yè)老師傳授心理健康知識(shí),參加團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍,在這些活動(dòng)中,讓同學(xué)們學(xué)會(huì)如何去交流,如何去傾聽,讓大家學(xué)會(huì)如何去互相尊重,同時(shí)提高認(rèn)識(shí),履行職責(zé)。
4.預(yù)定計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)。3月份所做工作:按照常規(guī)工作,心理工作站4月份要換屆,所以3月份開始招新,心理干事到12級(jí)各個(gè)班級(jí)介紹心理工作站,同時(shí)宣傳培養(yǎng)良好心理的重要性。完善心理工作站組織機(jī)構(gòu),把各個(gè)宿舍長(zhǎng)納為心理信息員,做好構(gòu)建四級(jí)組織機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備工作。輔導(dǎo)員、班主任對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行心理排查,對(duì)存在心理問題的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)。4月份工作計(jì)劃:完成換屆工作,老帶新,開一個(gè)小型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。召開四級(jí)組織機(jī)構(gòu)成立大會(huì)。對(duì)心理干事、心理委員、宿舍長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。5月份工作計(jì)劃:舉辦一次以“感恩”為主題的朗誦比賽。舉行5月25日的活動(dòng)同學(xué)們,心理健康在行動(dòng),心理健康你我同行。讓我們一起關(guān)注心理健康,快快樂樂地成長(zhǎng)。
五、創(chuàng)新大學(xué)生黨建機(jī)制,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍
1.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高學(xué)生的黨員比例。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章、十八大文件精神,邀請(qǐng)學(xué)院黨課知識(shí)豐富的老師給學(xué)員們講課,深受學(xué)員好評(píng);培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的后備軍打下良好的基礎(chǔ)。組織開展“緬懷革命先烈,發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)”的黨組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大黨員接受深刻的愛國(guó)主義教育,開展了“我心目中的黨員”演講比賽,進(jìn)一步鼓舞了黨員工作的士氣,樹立了心目中學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2.加強(qiáng)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。實(shí)行下班黨員制度,對(duì)新入學(xué)的新生進(jìn)行急躁提交入黨申請(qǐng)書,盡早寫好思想?yún)R報(bào)、盡早發(fā)展、盡早光榮入黨。切實(shí)做到黨建工作一把手親自抓,黨建工作年初有計(jì)劃、每學(xué)期有計(jì)劃和總結(jié),年終有總結(jié),并做好黨建工作和信息的宣傳和報(bào)送工作,及時(shí)完成上級(jí)黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,黨員工作責(zé)任制度、黨員一幫一制度和黨員聯(lián)系點(diǎn)制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,不斷增強(qiáng)黨組織的活力和凝聚力。
總之,新時(shí)期高職學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等發(fā)生的新變化增加了學(xué)生管理工作的復(fù)雜性和艱巨性。在高職院校學(xué)生事務(wù)管理工作中,應(yīng)用5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是一種全新的思維和全新的視角,能科學(xué)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育管理,推進(jìn)學(xué)生工作上新臺(tái)階。