有需求，為什么不購買

創新的產品，一定是要去匹配消費者現有或將有的需求，否則則是無意義的創新。

諾基亞可能真的要離開我們了。

回顧之前風光無限的“科技以人為本”的諾基亞，不禁感慨，不是我不明白，而是時代變得真快——任何一個看似有著巨大生命力的產品，在消費者需求面前，都會變得脆弱得不堪一擊，尤其在科技領域。

在營銷學中一直有一種觀點：市場營銷中最本質、最核心，也是最關鍵的工作就是產品創新。從某些角度來說，這個結論是成立的。

福特老先生有句話應該讓所有企業老板打印出來：“如果去問消費者需要什么，他們只會告訴我需要一匹更快的馬。”

這句話可解讀的角度很多，當然可以視作“市調無用論”的有力論點，但我更覺得這句話的意義在于明確地說透了產品創新的要點所在。消費者對于交通工具的要求是什么？快速穩定、安全耐久。四個輪子的車子在這幾個層面完全超過了四個蹄子的牲口，也徹底促成了交通工具的升級換代，為什么四個輪子會成功？讓消費者滿意。

要往簡單說，產品創新沒什么多說的，去嘗試做出新產品而已。但光有新遠遠不夠，還得又新又合適。由此我們可以推導出產品創新的基本原則（不管是產品力的創新還是產品概念的創新都適用此原則）：創新的產品，一定是要去匹配消費者現有或將有的需求，否則則是無意義的創新。

創新一定是有的放矢，循規律前進。誰要是沒事去開發個男子防狼器、女性白酒，這不是閑著無聊嗎？但總有一些發明轉化成產品后改變了世界：

廣播。讓文字變得有情感，讓一個人對全世界說話成為可能。

電視。為我們開啟了一扇能夠遠眺世界各地的窗，讓我們知道外面的世界真的很精彩。

電報和電話。讓信鴿下崗，讓郵差從最被期盼見到的人變成路人甲。

手機。“個人行蹤追蹤器”，每個人不再是孤單活在人生大海中，思念變得不那么醇厚了。

汽車。我們不再為清理味道刺鼻的牲口棚發愁了，但我們需要更多的錢買汽油。

小產品也能改變大世界。

拉鏈。一根小拉鏈片秒殺一千個紐扣。

抽水馬桶。你不再有憋氣五百米去弄堂口的機會了。

超短裙。夏奈爾女士偉大的設計，讓女人從“仿佛沒有腿”的舊世界中跳離出來，世界從此不僅僅屬于男人了，也屬于女人了。

但這些產品都有一個共同的特性，當它們第一次出現在這個世界上時，都瞬間令舉世震驚，乃至徹底改變世界，改變人們的生活方式。人類天生就喜新厭舊、好逸惡勞、趨利避害。越是懶惰的家伙，越是有各種超越常人的想象和設計，最終我們的生活變得越來越舒適，但也更加復雜了。

從簡單到復雜，再從復雜到簡單，人類的需求就是這樣周期性的變化，而體現在需求和滿足上，就是各種產品的應運而生。

所以各位看官，不妨在產品創新之前，好好問一下自己：那些有需求的用戶，為什么沒有購買我們的產品？