新媒體背景下新聞職業道德建設

【摘要】新媒體對當前新聞工作的各個方面都產生著巨大影響，也對新聞職業道德提出了新的挑戰。針對當前新聞職業道德領域出現的一些問題，以及新媒體時代新聞職業道德失范的主要表現，提出在新媒體背景下，要加強對新聞工作者的馬克思主義新聞觀教育，在實際新聞工作中堅持實事求是的原則，樹立嚴謹的新聞工作作風，不斷增強新聞工作者自身的道德修養，進一步完善新聞行業自律和監督機制，不斷提高新聞工作者的新聞職業道德素質，使新聞媒體能夠更好地為我國當前的社會主義建設服務。

【關鍵詞】新媒體背景；新聞工作者；職業道德；建設

隨著新媒體傳播技術的迅猛發展，新媒體從新聞來源、新聞加工、新聞發布、新聞接收、反饋等方面對新聞生產流通的各個環節產生著深刻的影響。在新媒體浪潮的沖擊下，傳統媒體和新媒體的合作愈加緊密，新聞傳播的速度更快、傳播內容更多樣，但是虛假新聞、低俗新聞、新聞炒作也時常出現在新聞媒體中，這損害了新聞媒體的公信力，也給公眾的生活帶來極大的困擾。新聞工作者是信息的傳播者，肩負著社會瞭望者和輿論引導者的使命，在新媒體背景下，如何強化新聞工作者的職業道德建設是擺在我們面前一個迫切需要解決的問題。

新聞職業道德是新聞媒體及其從業者在新聞傳播活動中應該遵循的道德準則與行為規范的總和，也是社會道德在新聞傳播領域的體現。新聞從業者在其職業活動中所表現出來的關于新聞傳播的一系列職業觀念、職業態度、職業情感、職業作風等道德現象，正是新聞職業精神的一種外在表現。[1]新媒體背景之下，新聞工作者不但需要在認知上堅守新聞職業道德，而且在實際工作中要繼承新聞工作的優良傳統，自覺維護新聞工作者的良好形象。

一、新媒體環境下新聞職業道德面臨的沖擊和挑戰

（一）新聞工作理想及榮譽感受到沖擊

新聞媒介在社會中具有巨大的影響力，在西方新聞記者又被稱為“無冕之王”。在我國，新聞工作者擔負著宣傳政策、反映輿情、輿論監督、傳授知識、交流信息等任務，是意識形態工作的主力軍。[2]新聞工作者需要對新聞工作懷有極高的向往和職業榮譽感，認真履行新聞工作職責，才能不負公眾的期待，完成新聞工作者的使命。但是在新媒體時代，公眾借助新媒體提供的平臺也可以參與新聞生產，新聞生產者和消費者的邊界日益模糊，這在一定程度上沖擊了新聞工作者的工作理想和榮譽感。在一些重大突發事件發生時，越來越多的公眾參與現場信息發布，新聞傳播的主體逐漸由新聞工作者轉變為新聞工作者與公眾的共同承擔。2013年10月發生的臺風“菲特”導致杭州余姚發生水災，截至10月15日晚10時，新浪微博中關于“余姚”的微博數量就達17萬余條，為人們了解杭州余姚水災提供了補充信息。由于大量公眾參與報道，傳統媒體對新聞事件的報道作用和價值難以充分發揮，降低了新聞工作者的工作成就感和職業榮譽感。

（二）新聞的真實性原則受到挑戰

由于信息發布的便捷性和信息傳播的快捷性，新媒體很快成為各種信息的集散地。新媒體的出現打破了傳統媒體的新聞壟斷，很多新聞工作者也把新媒體當作獲取新聞來源的重要渠道。但是新媒體的信息傳播較為隱匿，而且把關不嚴，其中的虛假信息很多，而一些傳統媒體盲目追求關注度，不堅守新聞真實性原則，不經核實就引用新媒體中的信息，導致虛假新聞層出不窮。2013年3月，一張在深圳街頭一位年輕女孩給流浪老人喂食的照片引發網友的追捧，很多網友稱這位女孩為“深圳最美女孩”，一些傳統媒體也紛紛報道了這則新聞，肯定女孩的行為。就當人們都在尋找這位女孩的時候，有目擊者爆料，照片純屬擺拍欺騙公眾，而一些媒體工作者不顧新聞職業操守，不經核實就發布，為這則虛假信息的傳播推波助瀾。作為新聞工作者，如果缺乏嚴謹的工作態度，不認真核實新聞信息，極易造成以訛傳訛，混淆公眾視聽。

（三）傳統媒體的話語權被削弱

根據中國互聯網絡信息中心發布的《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民數量已達5.91億，手機網民數量達到4.64億，有4.61億網民使用網絡新聞[3]。我國的網民數量巨大，特別是隨著移動終端的普及，越來越多的人開始利用碎片化時間來獲取新聞。微博、微信等應用的興起，為公眾參與新聞信息的生產和擴散提供了廣闊的空間，新媒體在新聞事件中發揮的影響力越來越大，傳統媒體的話語權正在不斷地被削弱。在新媒體環境中，由于“把關人”的力量相對薄弱，公眾通過新媒體賦予的話語權，可以實現意見的快速傳播，能夠對社會輿論產生巨大的影響，這對傳統媒體的話語體系提出了挑戰。2013年5月底，網絡上一段延安城管隊員在執法時與商戶發生撕扯并猛踩商戶頭部的視頻迅速引發了公眾的關注，在論壇、貼吧、微博里網民紛紛表達對此事的意見，延安城管一時間成為輿論的焦點。在新媒體背景下，公眾不再是處于被動的信息接收者的地位，新媒體平臺為公眾提供了信息反饋和話語表達的機會。

二、新媒體時代新聞職業道德失范的主要表現

（一）虛假新聞傳播更快更廣

在新媒體時代背景之下，信息傳播速度快、傳播范圍廣、傳播內容多樣化也讓虛假新聞有了可乘之機，虛假新聞借助于新媒體平臺快速傳播，造成更大范圍內的不良影響。2012年6月18日的《經濟觀察報》刊登了一則《籌組三大集團 鐵道部政企分開》的新聞，內容稱鐵道部謀劃成立三大集團，很多網絡媒體紛紛轉載，網民爭相轉發和評論，這一話題很快成為網絡論壇和微博中的熱門話題，就在人們還沉浸在熱烈的討論中時，報道當天晚上鐵道部就公開表示這則新聞純屬謠言。隨后6月25日《經濟觀察報》在頭版刊出《致歉聲明》，稱這則新聞內容完全失實，該記者被報社予以除名。這則新聞報道中記者沒有深入實際調查，僅通過搜集以往專家言論及網絡新聞就捏造了這篇報道，由于網絡媒體的大量轉載，這則虛假新聞迅速散播，造成的不良影響已經很難挽回?；跀底只夹g的新媒體在信息傳播時不受時空的限制，幾乎對所有的信息都可以實現光速傳播，新媒體的傳播渠道更加多樣化、傳播范圍廣、公眾的參與性高，但是由于“把關人”相對缺失，新媒體更容易成為虛假新聞的“放大器”和“加油站”，使得虛假新聞得以更加迅速和廣泛地傳播。

（二）新聞內容的低俗化愈演愈烈

我國的新聞媒體種類眾多，數量激增，特別是近些年新媒體的迅速擴張，瓜分了傳統媒體的受眾市場，媒體間存在著激烈的市場競爭，加之目前新聞同質化傾向越來越嚴重，有些媒體不惜以低俗化的新聞報道來博得公眾的關注，新聞工作者的職業道德在媒體間日益激烈的競爭中不斷被腐蝕。新聞媒體的管理者對低俗新聞睜只眼閉只眼，沒有進行有效的監管，進一步促使一些新聞工作者不斷觸碰人們的道德底線進行新聞報道。

當前我國正處于社會轉型期，社會上的低俗現象不斷涌現。如果新聞工作者沒有強烈的社會責任意識，在新聞報道中沒有正確的價值判斷，就容易助長低俗新聞的傳播，污染社會空氣。2013年，有媒體報道85后女孩帶處女證明參加富豪相親會，報道中稱該女孩已經嫁給了其中的一位富豪，過起了全職太太的生活，報道中還透露著一絲艷羨之意。還有媒體爆出深圳成人奶媽服務，報道中稱在深圳富豪圈中非常流行喝人奶。這類新聞報道出來以后引起了很多人的反感，網友們對這些新聞也是口誅筆伐，批評新聞內容的低俗。新聞媒體是文化傳播的重要中介，能夠對人們的思想道德觀念產生潛移默化的影響，需要在新聞傳播中弘揚主旋律，給受眾傳遞正確的人生觀、價值觀，而低俗新聞的屢禁不止，從根本上來說還是新聞從業者職業道德感不強，缺乏社會責任感的表現。

（三）新聞炒作盛行

新媒體時代，公眾的注意力成為一種稀缺資源，一些媒體不惜就某件事或者某些人進行炒作來吸引人們的眼球，實現其背后的商業利益。新聞炒作的盛行和當前新聞工作者的職業道德弱化有著必然的聯系。新媒體賦予了每個人一個“麥克風”，在新媒體平臺中任何人都可以成為信息的發布者，這種低門檻的信息發布，擴充了新聞信息來源，但是也為新聞炒作提供了土壤。隨著互聯網的迅速擴張，網絡中出現了一些以非法手段獲取經濟利益的網絡推手，如“秦火火”“立二拆四”等人，他們利用網絡炒作“忽悠”網民，依靠編造一個又一個謠言來獲取背后的經濟利益，混淆公眾視聽，誤導了公眾。一些傳統媒體新聞工作者對網絡信息不進行核實，盲目跟風報道，參與到新聞炒作中，為謠言的傳播推波助瀾。在激烈的新聞競爭背景之下，某些新聞工作者一味追求新聞傳播效益的最大化，在實際工作中不堅守新聞職業道德，不惜違背新聞真實性原則，通過對報道對象的大肆渲染來吸引公眾的關注和重視，以致新聞炒作現象時常見諸媒體。

（四）對個人隱私的過度追逐

隱私是當事人不愿他人知道并與公眾利益無關的個人信息，每個人都享有隱私權，新媒體環境下，個人隱私更容易暴露，而當前新聞媒體對個人隱私的過度追逐，讓我們不得不反思新聞工作者的職業道德到底出了什么問題。2013年9月，刺死兩名城管的小販夏俊峰被執行死刑，媒體爭相報道夏俊峰的妻子及其13歲的未成年兒子，很多媒體并沒有注意到對這個未成年孩子隱私的保護，甚至有媒體直接刊登了孩子的照片。2013年9月13日，王菲在微博中宣布與李亞鵬離婚，這一消息引起了媒體記者的極大關注，各路記者使出渾身解數都想獲取第一手信息。13日當晚王菲回北京的飛機一落地，就受到了記者們的圍追堵截，有的媒體記者為了拍到王菲的照片，開車一路飛速追趕王菲的座駕，曾經兩度逼停王菲座駕狂拍照片。14日，這家媒體在其官方微博致歉，承認在這一新聞報道中存在“截停并過度拍攝行為”和審稿不嚴的問題，對當事人及其他人表示歉意。在新媒體時代，信息傳播渠道四通八達，新聞記者以報道他人隱私吸引受眾關注，嚴重影響了當事人的正常生活秩序，也損害了新聞媒體的公眾形象。

三、新媒體背景下加強新聞職業道德建設的途徑

（一）加強對新聞工作者的馬克思主義新聞觀教育，堅定新聞工作理想

當前我國處于社會轉型期，社會發展過程中還存在很多矛盾，各種思潮影響著年青一代的新聞工作者。國內一些新聞工作者受西方價值觀的影響，在實際新聞工作中出現了偏離馬克思主義新聞觀的傾向。在新媒體背景下，媒介競爭異常激烈，有些媒體一味地追求經濟效益，依靠虛假、低俗的內容來吸引人們的眼球，單純追求發行量、收視收聽率、點擊量，傳播了一些不良的信息，混淆了人們的視聽。馬克思主義新聞觀是無產階級革命家在長期的新聞實踐中的經驗總結，對今天的新聞工作仍然具有普遍的指導意義，可以幫助新聞工作者更好地明辨是非，堅定新聞工作理想。

馬克思主義新聞觀中的新聞真實性原則、黨性原則、為人民服務原則、輿論監督和新聞批評原則能夠為新媒體背景下加強新聞工作者的職業道德修養提供強大的理論指導。馬克思主義新聞觀讓我們更加明確作為黨、政府和人民耳目喉舌的新聞事業，新聞工作者肩負著傳遞信息、引導輿論的崇高使命。在新媒體背景下，新聞工作者要滿懷新聞工作理想，始終把社會效益放在首位，不能盲目追求經濟效益，在實際工作中自覺維護國家和人民的利益。范長江認為，記者在精神上應當念于職業的神圣，一支筆除了服務于國家人民的公共利益之外“不容曲用”。新聞工作者身為社會的瞭望者，要懷著“以天下事為己任”的崇高責任感，胸懷大局多做建設性工作，在實際工作中積極熱情地報道社會主義建設中涌現出來的各種新事物，弘揚主旋律，傳播正能量，為建設中國特色社會主義國家做出貢獻。通過馬克思主義新聞觀教育可以提高新聞工作者看問題的敏感性以及獨立思考問題的能力，使新聞工作者的新聞工作理想得到增強，在新聞實踐工作中自覺抵御對虛假新聞、低俗新聞的傳播。

（二）實事求是，樹立嚴謹的新聞工作作風，防止虛假新聞傳播

我國的新聞事業是黨和人民的“耳目喉舌”，在新媒體環境下，新聞工作者除了需要具有扎實的理論功底、熟悉我國基本國情、能夠深入群眾、熟悉新媒體傳播技能，以及具有較強的思辨能力之外，還要做到實事求是，加強新聞工作作風的建設。真實是新聞工作的生命，馬克思主義新聞觀要求新聞工作者能夠“根據事實來描寫事實”，堅持實事求是的原則，維護真理和正義，這就要求新聞工作者在實際工作中深入調查采訪，不傳播虛假新聞。當前一些新聞工作者走馬觀花式地進行采訪，不深入實際，不認真核實新聞信息來源，其新聞作品就難以真正把握和反映社會生活的本質，不能很好地完成時代賦予新聞工作者的使命。新媒體背景下信息傳播渠道多樣，信息更加透明，新聞工作者不僅需要更快地辨明事實，做出深入的報道，還要經受來自社會各方面的考驗。新聞工作者在實際工作中要樹立嚴謹的新聞工作作風，深入群眾生活、全面采訪、多方印證，了解群眾的疾苦，從群眾視角報道新聞，滿足群眾的信息需求，真正地為群眾辦實事、辦好事。

（三）新聞工作者要增強自身的道德修養，抵御低俗之風

從當前的新聞傳播教育來看，重視對學生新聞知識、業務能力的培養，卻不重視道德教育，導致學生也重知識輕德育；從新聞媒體的人員招聘來看，也是較為重視新聞職業能力的考核，而忽視對應聘人員品德的考察；在實際的新聞工作中，對新聞工作者的考核也主要是以其新聞作品為依據進行考核的，很容易導致有些新聞工作者重視業務能力的提高而忽視道德修養的提高。作為社會公器的新聞媒體，需要從業人員具有良好的道德修養，不盲目跟風進行新聞炒作，不過度追逐對個人隱私的報道，在新聞報道中傳播正確的價值觀，堅持正確的輿論導向，真正做到全心全意為人民服務。

新聞工作者具有公眾道德示范和表率的作用，在新媒體背景下，新聞報道更需要弘揚真善美、抨擊假惡丑，唱響社會正氣歌，讓無力者有力，讓悲觀者前行?！罢讼日骸?，新聞工作者高尚的道德修養能夠凈化社會風氣，引導公民道德素養的提高。中外歷史證明，好的記者都是堅守新聞職業道德的楷模，良好的品性可以讓新聞工作者明辨是非，遇到大是大非有正確的價值判斷，做出有影響力的新聞來。新媒體環境下新聞工作者要把握時代的脈搏，在新聞實踐活動中不斷地學習文化知識，學習老一輩新聞工作者的優秀道德品質，全方位地提高自己的道德修養。道德修養的提高不可能一蹴而就，需要長期堅持，新聞工作者在實際工作中要不斷克服自己意志上的弱點，以違背新聞職業道德的事例為戒，經常性地進行自省，用嚴格的道德標準約束自己，持之以恒，堅持不懈地提高自身的道德修養水平。

（四）完善新聞行業自律和監督機制

新媒體背景下，虛假新聞、低俗化新聞、新聞炒作、涉及個人隱私的新聞時有出現，這和目前我國新聞行業自律和監督機制的不完善有著密切的關系。在當前激烈的媒體競爭格局下，不少媒體注重追求經濟效益，而具體的日常管理工作卻把關不嚴、審核趨于形式化。社會對新聞媒體及其從業人員的監管也缺乏有效的事前管理，往往只是事后追懲，但是造成的損失已經難以彌補。要充分發揮新聞職業道德的作用，就需要新聞行業不斷修訂行業自律規則和建立健全監督機制。

新聞媒體應該是職業道德的守護者，新聞行業職業道德的整體提高，需要行業自律和監督體制共同發揮作用。行業自律一方面是行業內對國家法律、法規政策的遵守和貫徹，另一方面也是行業內的行規行約制約自己的行為。[4]雖然在1991年全國記協就已經制定了《中國新聞工作者職業道德準則》，1997年又做了修改，2009年再次進行了修訂，但是由于很多新聞媒體沒有相應的執行細則和監督機制，該準則并沒有很好地落實下去。新媒體時代，新聞行業內需要建立起嚴格的自律規范與監督機制，準確定義新聞從業者的行業操守，并制定具體的實施細節，使之具有可操作性，讓新聞職業道德真正內化為新聞工作者的內驅力。2013年5月3日，國信辦下發了《關于深入開展整治網站違規登載新聞信息專項行動的通知》，決定在全國范圍內深入整治網站新聞來源標注不規范行為、惡意篡改新聞標題歪風，深入整治虛假失實報道、將微博等互動欄目帖文直接編發新聞、網站違規合作“洗稿”、違規編發境外媒體新聞等問題。[5]可以看出，相關部門已經開始加強對網絡信息的管理，而新聞工作者要更加慎用網絡信息來源，堅決抵制虛假新聞、低俗新聞、新聞炒作等現象。

目前我國大部分媒體沒有建立起完善的新聞職業道德監督機制，主要依靠新聞工作者對新聞道德準則的自覺遵守，缺乏有效的事前監管機制，違反新聞職業道德的記者一旦被揭發，受到公眾輿論的譴責之時，媒體才會事后追懲當事記者。有學者就提出，當前我國的新聞職業道德建設和行業自律，應當在完善和加強監督機制上多下功夫，要強化對媒體和新聞工作者職業行為的監督檢查，要加大對監督結果的處罰力度，以形成健全、完善、有效的監督機制。[6]

我國的新聞事業改革取得了令人矚目的成就，在新媒體背景下新聞媒介對社會的文化和受眾行為的影響越來越大，新聞工作者的新聞職業道德狀況會對傳媒業的發展產生舉足輕重的影響。2013年8月19日至20日在北京召開的全國宣傳思想工作會議上，國家主席習近平強調，宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務大局作為基本職責，胸懷大局、把握大勢、著眼大事，找準工作切入點和著力點，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。[7]這是對當前新聞工作者提出的新要求，也為新聞工作者指明了努力的方向。新聞工作者要努力提高自身的職業道德，努力做到“知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧”，在新聞傳播活動中堅持馬克思主義新聞觀，把新聞職業道德規范真正地內化為一種職業自覺，增強自己的社會責任意識，在新聞實踐中嚴格要求自己，不斷踐行優良的新聞職業道德規范，為社會主義建設做出貢獻。

參考文獻：

[1]易其洋.議新聞職業道德減損的客觀原因[J].寧波大學學報：人文科學版，2010（5）.

[2]陳絢.重視新聞職業道德體系的建構——從山西繁峙大礦難記者受賄說開去[J].國際新聞界，2003（6）.

[3]中國互聯網絡信息中心.第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].2013.7.

[4]田鶯.三種社會角色與新聞職業道德建設[J].新聞愛好者，2011（9下）.

[5]孫佳.嚴打網絡虛假新聞[N].西安晚報，2013-05-16.

[6]鄭保衛.我國新聞職業道德建設的狀況及對策[J].新聞傳播，2005（1）.

[7]倪光輝.胸懷大局把握大勢著眼大事 努力把宣傳思想工作做得更好[N].人民日報，2013-08-21.

（哈艷秋為中國傳媒大學新聞學院教授、博士生導師；齊亞寧為中國傳媒大學新聞學院博士生、西安體育學院講師）

編校：鄭 艷