微言博義

楊為民：做好藝術(shù)家的前提是享受孤獨。做好公關(guān)的前提是享受與人溝通的快樂。藝術(shù)家在獨處中看清自己的靈魂，發(fā)現(xiàn)人生本質(zhì)；公關(guān)人在與人溝通中找到傳播真諦，創(chuàng)造品牌價值。藝術(shù)家選擇藝術(shù)滿足了自己精神世界，卻在物質(zhì)上未必豐碩；公關(guān)人選擇溝通創(chuàng)造品牌財富，卻令自己整日忙忙碌碌。

公關(guān)一葉：[夜語]有同學(xué)來告，她所在的某知名公關(guān)公司中，有一兄弟院校公共關(guān)系學(xué)專業(yè)實習生，竟然連新聞稿也不會寫。問其故，答曰：老師沒教過。聞?wù)呓愿胁豢伤甲h。我無意對兄弟院校同類專業(yè)說三道四，只想再次提醒本專業(yè)在校同學(xué)：新聞寫作，還須不斷加強。如果連新聞稿都寫不好，就不必奢望以后能做好公關(guān)。

盛唐傳揚：[我要成才]《公關(guān)第一，廣告第二》是美國當代營銷大師阿爾·里斯及其女兒勞拉·里斯的作品。作者認為當今的市場營銷首先是要進行公共關(guān)系，只有通過公共關(guān)系才能使自己的品牌在消費者心中占有一席之地；市場營銷始于公共關(guān)系，而廣告則是公共關(guān)系的延續(xù)。

林景新：#公關(guān)問答#：“公關(guān)公司主要職責就是幫企業(yè)發(fā)發(fā)稿，搞搞活動嗎？”答：不對。公共關(guān)系除了進行媒體新聞發(fā)布、活動策劃之外，更重要是協(xié)助企業(yè)/組織建立媒體關(guān)系、構(gòu)建良好輿論氛圍。同時協(xié)助企業(yè)通過長期的、持續(xù)有效的公共關(guān)系宣傳，建立企業(yè)社會美譽度，打造企業(yè)良好的品牌形象，推動企業(yè)的長期發(fā)展。

沃瑪老余：隨著消費者與品牌進行互動的渠道越來越多，意味著企業(yè)必須盡量全面地去兼顧各個營銷渠道的消費者接觸點的用戶體驗，盡量避免從單一營銷渠道或業(yè)務(wù)程序角度來看待用戶體驗，以減少由于用戶數(shù)據(jù)和互動視野缺失帶來的局限性，從而保持及贏得品牌與用戶長久的互動參與性。

聯(lián)華盛世官方微博：#聯(lián)華視點#[如何建設(shè)一個真正強大的品牌]傳統(tǒng)智慧認為建設(shè)強大的品牌需要創(chuàng)建一個很酷的品牌名稱，向潛在買家做品牌廣告，在和客戶交互的過程中不斷強化品牌信息。然而，傳統(tǒng)智慧是錯誤的。品牌營銷不能創(chuàng)造、建設(shè)或者強化品牌。品牌總是產(chǎn)品質(zhì)量的反映。這個規(guī)則沒有例外。