香港人怎么了？

從香港大學畢業、留在香港工作的一名內地女生，在港遭遇車禍死亡。看到這樣的新聞，會為生命的消逝嘆息一聲，不過不會特別關注，畢竟車禍新聞太多，如果死者和自己沒有關聯，或者當事人沒有特別之處，就不會有特別的感觸。卻沒想到，這個不幸的消息在香港網絡上引起了不少爭議，然后變成了新聞，一些香港人的言論充滿了仇視和幸災樂禍，只因為她是一個來到香港學習和工作的內地人。

不想在這里重復那些語言，因為只感到人性的丑惡。只想說，一個人如果因為自己的理念而忽略無辜者的生命，甚至為無辜者的死亡而鼓掌叫好，在我看來，實在和恐怖分子就沒有本質的區別。

當然，網絡上個別人的言論，經過媒體報道，自然有放大效應。而且網絡上魚龍混雜，不排除有些人故意在那里用極端語言散播仇恨、挑撥離間。從個人的角度，我會選擇忽視，但從一個媒體人的身份，我會思考：報道這些極端的、滲透著人性丑陋一面的言辭，到底為了什么？是為了吸引眼球？加深對立？還是讓社會借此進行討論？

這兩年，類似的言論，在網絡上多了很多。香港的游行隊伍中，拿著港英旗幟的人，也從一開始的幾十人，增加到幾百人。針對內地人的仇視性語言，從一開始小圈子中的抱怨和發泄，變成了媒體上理直氣壯的公開語言，有些媒體甚至直接使用“強國人”這個代名詞。來自臺灣的同事抱怨，就連她平時去參加的教會的牧師，都開始在布道會上使用“強國人”，這讓她覺得很不舒服，因為在她看來，牧師應該對自己有道德要求，溫和持平包容的人，至少不應該在公開場合使用歧視性語言。當然，在這名牧師看來，也許這算不上歧視，而是為了表現自己的幽默感。

這和整個社會環境是分不開的。從自由行，到內地孕婦爭床位、水貨客搶奶粉，還有爭奪幼兒園學位，對立的情緒，自然是一天天積累起來的。資源有限，政府處理不及時，造成矛盾，其實即便沒有內地人來香港，同樣會造成矛盾。因為有這種矛盾，對于內地人在香港的舉止特別關注，很多不守規矩、不文明的行為，立即被拿來證明“自由行”之類不堪的證據。

只是，如果不守規矩，比如插隊、搶座位，周圍的人可以齊齊指責，迫使不守規矩的人明白規矩的重要性，而這也是讓規矩有效的唯一辦法。在日本，地鐵上打電話，或者闖紅燈，很多時候會被身邊的日本人阻止，稍微有點羞恥心的人，都會收斂行為；不懂的人，也就有了學習的機會。至于有內地游客讓孩子在商場或者其他的公共場合隨地大小便，不聽勸告，那就報警，要讓他們明白，要為自己的行為負責，而不是放上網，大家發泄一下。其實當事人根本聽不到，也就不知道自己錯在了哪里。

而有些不滿和怨氣，難道不是因為香港人自己？

朋友不久前來香港，很生氣講述了一件他看到的事情：一對講普通話的老夫妻，在機場坐出租車，結果司機擺手拒絕幫他們搬行李。這讓我想起之前香港媒體做的一個暗訪，一些出租車在廣東道拒絕載本地客，因為他們的目標客戶是內地客。很多香港人在那里抱怨，說內地人又來搶了出租車資源。可是這些司機，本身不就是香港人嗎？一面想盡辦法賺對方的錢，一面又在背后輕蔑地談論對方。這樣的精神分裂，其實也很猥瑣。

我一直在想，雖然近墨者黑，為何做不到近朱者赤？

當發現生活的秩序被擾亂，尤其是便利的生活被破壞的時候，把責任推卸在外來人身上，自然是最有效的辦法，其實這也是執政者樂意見到的，因為在民眾之間的相互指責中，自己的責任就變小了。香港的很多問題，并不是沒有解決的方法，關鍵是政府是否能夠主動行動，而且是否能夠避免采取保護主義的措施，因為后者，治標不治本，換得民眾短期的掌聲，但并沒有徹底解決問題，甚至放棄了機會。其實“奶粉令”（禁止攜帶兩罐以上奶粉出境）就是一個典型的例子。

優先保護納稅人的利益，是否意味著排外？前者是政府的責任，只有做好前者，才能做到真正的不排外。并不是非此即彼，非黑即白。