如何應對地方黨報從業人員職業倦怠現象

黨的十八大報告中指出：“全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地；只有居安思危、勇于進取，黨才能始終走在時代前列。新形勢下，黨面臨的執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的。精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險更加尖銳地擺在全黨面前。”聯系《蕪湖日報》編輯部的工作實際，不斷提高地方黨報管理科學化水平，克服采編人員的職業倦怠，堅定理想信念，堅持以人為本，是鞏固地方黨報主流媒體地位、堅持正確輿論導向、提高抗風險能力必須解決好的重大課題。

一、地方黨報從業人員職業倦怠現象不容樂觀

所謂職業倦怠是指在職業環境中，個人在工作過程中所表現出來的身心疲憊、工作投入低、不良的服務態度和人際關系等狀態，它是任何類型的職業群體都可能隱含的職業癥狀。新聞從業人員職業倦怠是指采編人員不能很好地應付新聞報道和宣傳任務對自己的要求，進而產生的疲勞困乏或消極怠工的工作狀態，是厭煩或畏懼新聞宣傳工作的一種心理反應。

2012年，中國社科院政治學研究所調研組針對包括職業倦怠感在內的5個方面的問題，先后在山東、福建、陜西、湖北、黑龍江、安徽、湖南、浙江、山西、云南等10個省份，對當地黨政部門中在職在崗的縣處級以下（含縣處級）公務員進行問卷調查。調研組從“情感耗竭”、“人格解體”和“成就感低落”三個維度對基層公務員的職業倦怠情況進行的分析研究。其中，“情感耗竭”主要反映的是由于工作而導致的個人的疲勞、衰竭狀態，特別是情緒方面的不良反應；“人格解體”主要指個人刻意與工作，包括工作內容和與工作相關的人保持距離，反映的是個人對待工作對象的負性工作態度和不良的人際關系；“成就感低落”主要反映的是個人對工作勝任感和工作成就感的降低。據今年初公布的這項調查結果顯示，79.89%的基層公務員存在有輕度工作倦怠的現象。

基層公務員中存在的職業倦怠現象，在地方黨報從業人員中也不同程度存在。2011年《安徽大學學報》刊發調查報告《合肥新聞從業者職業倦怠研究》，該調查報告同樣從情感耗竭、人格解體、個人成就感三個維度，對包括地方黨報在內的合肥新聞媒體從業人員職業倦怠程度進行測量，研究發現，合肥地方黨報從業人員職業倦怠狀況不容樂觀，個別崗位職業倦怠嚴重。

二、地方黨報從業人員職業倦怠的具體表現和危害

1、工作壓力過大或過低

當前地方黨報工作壓力存在兩極分化的現象。有的媒體或崗位因為人手少、任務重、加班多、薪水低、媒體競爭激烈等因素，從業人員常常面臨工作和生活的雙重壓力。一些記者因長期疲于應付考核，一些編輯因為長期從事夜班工作，加上個別地方上級主管部門對地方黨報的具體事務干涉過多，對宣傳報道工作的要求不夠科學合理，使得一些從業人員易出現懈怠情緒，他們中的一些人自嘲淪為“新聞民工”，有的地方黨報人員跳槽頻繁，出現了“鐵打的媒體流水的記者”現象。

與之相反，也有一些地方黨報由于當地媒體競爭不充分，廣告和發行壓力不大，媒體自身管理粗放，定編定崗不夠科學，獎勤罰懶的機制不夠健全，部門過多，人員過剩，管理層次繁瑣，導致一些從業人員工作壓力過低，工作缺乏挑戰性，個人潛能不能充分發揮，同樣容易產生職業倦怠。

2、感覺工作單調乏味

任何一件事物和工作，都可能產生審美疲勞，黨報的新聞宣傳工作也不例外。剛從事新聞工作頭幾年，一些地方黨報的采編人員往往干勁十足，記者什么新聞都想寫，什么題材都想涉獵，發了稿件往往很受鼓舞；編輯則不僅編稿的時候字斟句酌，還經常主動約稿、策劃版面，為了制作一條好標題、設計一塊好版面絞盡腦汁、反復推敲。但幾年下來后，工作能力、經驗各方面成熟了，往往失去對工作的新鮮感。一些地方和媒體辦報環境不夠寬松也在一定程度上挫傷了從業人員的工作激情，削弱了他們對新聞理想的追求。如果崗位和職位長期沒有變化，加上自身不注意調整、組織上不加以關心、鼓勵創新的激勵機制又不夠完善，就很容易出現職業倦怠。往日那種不怕苦、不怕累、勇于探索的精神漸漸消退了，取而代之的是“多一事不如少一事”的謹慎，新聞的敏感性開始降低，對各種熱點新聞和突發事件見怪不怪，習慣程序化地完成工作任務，每天寫出來的東西、編出來的版面都出現一成不變的“模式化”傾向。

3、職業成就感降低

新聞工作者被稱為“無冕之王”，社會對新聞工作者的要求往往很高。在地方黨報，大多數從業人員都有很強的社會責任感，依然懷有“鐵肩擔道義，妙手著文章”的新聞夢想，十分看中黨報的新聞宣傳工作對社會的影響力，渴望獲得“激揚文字、激濁揚清”的成就感。但也有不少從業人員對現實中暫時面臨的困難估計不足，對地市黨報的社會影響力期望值過高，一旦工作中遇到挫折、受到委屈和不公正的待遇，就很容易產生心理落差和“無能感”，久而久之便易產生職業倦怠。

三、如何積極應對地方黨報從業人員職業倦怠現象

黨的十八大報告中指出：“我們黨擔負著團結帶領人民全面建成小康社會、推進社會主義現代化、實現中華民族偉大復興的重任。黨堅強有力，黨同人民保持血肉聯系，國家就繁榮穩定，人們就幸福安康。形勢的發展、事業的開拓、人民的期待，都要求我們以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程，全面提高黨的建設科學化水平。”聯系新聞單位的工作實際，地方黨報要克服從業人員職業倦怠現象，就要充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，積極帶領廣大黨員和全體新聞工作者增強緊迫感、責任感和使命感，堅持解放思想、改革創新，全面加強思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，爭創一流媒體，進一步鞏固地方黨報主流媒體的地位。

1、堅守黨的新聞工作者的精神追求，強化理想信念教育和職業道德教育

黨的十八大報告指出：“對馬克思主義的信仰，對社會主義和共產主義的信念，是共產黨人的政治靈魂，是共產黨人經受住任何考驗的精神支柱。”地方黨報要從根本上克服采編人員的職業倦怠，一定要重視學習型黨組織建設，在黨員干部和采編人員中不斷強化理想信念教育和職業道德教育，牢牢掌握意識形態工作的領導權和主導權，堅持正確導向，提高引導能力，壯大主流思想輿論，教育引導大家居安思危、勇于進取，積極預防精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險，堅守黨的新聞工作者的精神追求。

要抓好思想理論建設這個根本，重視馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系的學習，推進學習型黨組織建設，教育引導組織黨員干部和廣大采編人員矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。要抓好黨性教育這個核心，學習黨的歷史，弘揚黨的優良傳統和作風，教育引導黨員干部和廣大采編人員樹立正確的世界觀、事業觀、新聞觀，堅定政治立場，明辨大是大非。要抓好道德建設這個基礎，教育引導黨員干部和廣大采編人員模范踐行社會主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，做社會主義道德的示范者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量。

2、堅持以人為本的管理模式和管理理念

黨的十八大報告指出：“為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準。任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進。”地方黨報要始終堅持為人民服務、為社會主義服務的方向，堅持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，在黨員干部和廣大采編人員深入開展“走基層、轉作風、改文風”活動，著力整治慵懶散奢等不良風氣。

上級主管部門要進一步為地市黨報堅持以人為本的管理模式和管理理念創造條件，要做新聞媒體的裁判員，不要成為運動員；要回歸本位不要越位。要在制定政策、建立機制和管好導向上有所為，在具體業務上有所不為。要讓報社總編在確保輿論導向正確的前提下，放手讓報社編委按照宣傳規律和新聞規律相統一的原則辦報；要鼓勵他們充分利用黨報公信力強和人才資源豐厚的優勢，在確保導向正確的前提下，在黨報的深刻性、啟迪性、可用性、可讀性上下功夫，把體現黨的意志同反映人民的意愿統一起來，把以正面報道為主同切實搞好輿論監督結合起來，把總結成績報道經驗同研究熱點、難點、疑點問題結合起來，把指導工作和指導生活結合起來，把嚴肅性和趣味性結合起來，把指導性融于可讀性之中，努力做到領導滿意，讀者喜歡，專家認可，增強工作的成就感，克服職業的倦怠感。

3、統籌推進各類人才隊伍建設，完善人才培養機制和獎懲機制

黨的十八大報告指出：“堅持和發展中國特色社會主義，關鍵在于建設一支政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的執政骨干隊伍。”“廣開進賢之路，廣納天下英才，是保證黨和人民事業發展的根本之舉。要尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，加快確立人才優先發展戰略布局，造就規模宏大、素質優良的人才隊伍，推動我國由人才大國邁向人才強國。”地市黨報及其上級主管部門要堅持黨管人才的原則，深化干部人事制度改革，完善競爭性選拔人才方式，加強媒體負責人和關鍵崗位干部培養選拔機制，提高選人用人公信度，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利。要完善干部考核評價機制，健全獎勤罰懶的管理體制，科學定編定崗，統籌推進人才隊伍建設，加大創新人才培養支持力度，重視實用人才培養，引導更多講政治、懂新聞、擅管理、做風正的人才向媒體關鍵崗位流動。□

（作者單位：蕪湖日報社）

責編：周蕾