基于五力模型的經濟型酒店發(fā)展探究

摘要：隨著北京地區(qū)經濟和旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，酒店業(yè)也進入了前所未有的發(fā)展階段，尤其是經濟型酒店這一新興酒店業(yè)態(tài)發(fā)展迅速且經營業(yè)績喜人。截止到2012年，北京市共有經濟型酒店681家，占全國經濟型酒店總數(shù)的8.19%。旨在對北京地區(qū)經濟型酒店制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略提供一些實用參考價值，使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略更加符合消費者對經濟型酒店的期望，從而提高北京地區(qū)經濟型酒店總體的服務質量，達到經濟型酒店和消費者共贏的目的。通過運用文獻資料研究法、問卷調查法、歸納法和系統(tǒng)分析法，分析目前北京地區(qū)經濟型酒店的發(fā)展態(tài)勢，并在此基礎上提出了相應的發(fā)展策略，預測北京地區(qū)經濟型酒店未來的發(fā)展趨勢，為促進北京地區(qū)經濟型酒店的快速、穩(wěn)定發(fā)展提供一些理性參考。

關鍵詞：經濟型酒店 ； 現(xiàn)狀與問題； 趨勢與策略

中圖分類號：F719

北京是我國旅游業(yè)最為發(fā)達的現(xiàn)代化城市之一，龐大的旅游市場為北京市酒店業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。受北京市旅游市場的持續(xù)發(fā)展和異地商務交流活動的日趨頻繁等利好因素影響，北京地區(qū)經濟型酒店以其獨具特色的市場定位和迎合大眾消費需求的經營策略，贏得了市場的青睞。與此同時，如何能讓北京地區(qū)經濟型酒店業(yè)在未來發(fā)展得更好，這是關心經濟型酒店行業(yè)的有識之士和經濟型酒店行業(yè)參與者在考慮的問題。因此，如何發(fā)揮經濟型酒店的優(yōu)勢，打造本土經濟型酒店的知名品牌，推動北京地區(qū)經濟型酒店的發(fā)展，是本文研究的目的。

一、市場份額

在利益驅動和中國旅游市場的強大吸引力作用下，國際酒店集團紛紛登陸中國市場，與我國經濟型酒店一起展開了一輪又一輪的“圈地”運動，在中國一二線城市搶先布局。國內各大經濟型酒店連鎖品牌紛紛進入北京市場，如7天連鎖酒店、如家、漢庭、錦江之星、格林豪泰、莫泰168等迅速擴張，搶占北京的酒店業(yè)市場。與此同時，國外成熟的經濟型酒店品牌也在迅速發(fā)展，如美國的“速8”（Supper8）、法國雅高集團的“宜必思”（Ibis）等。由圖1可以看出，截止到2012年底，全市共有經濟型酒店681家，占酒店總數(shù)的52%；經濟型酒店成為酒店業(yè)中發(fā)展最快的新的業(yè)態(tài)，在北京地區(qū)酒店業(yè)市場占據著重要的地位，使北京市酒店業(yè)形成了高中低檔并存的局面。

如圖2所示，自2007年以來北京地區(qū)經濟型酒店數(shù)量變化的基本情況：北京地區(qū)經濟型酒店與發(fā)達國家相比雖然起步相對較晚，但經過十幾年的發(fā)展，經濟型酒店增速明顯，截至2012年北京市共有經濟型酒店681家；從北京地區(qū)經濟型酒店發(fā)展軌跡來看，2007-2008年為北京地區(qū)經濟型酒店的黃金發(fā)展時期，2008年漲幅高達92.59%，經過了大規(guī)模的擴張之后，自2010年開始北京地區(qū)經濟型酒店數(shù)量增長逐步趨于理性并穩(wěn)定。

如圖3所示，截止到2013年4月，北京地區(qū)經濟型連鎖酒店門店數(shù)量排在前3位的都是本土連鎖經濟型酒店，分別是如家、7天和漢庭，門店數(shù)分別是132、127和98家。國外連鎖酒店中數(shù)量最多的是速8，單店數(shù)量為88家。7天、如家等本土品牌的平均房價基本持平，標間的價格都在200～250元左右，國外連鎖酒店品牌價格偏高，標間價格在300元以上。由此可見，本土品牌在價格方面占據著優(yōu)勢，對普通的大眾消費者來說，價格仍是決定消費的關鍵因素，消費者會偏向價格適中、性價比高的酒店品牌。

二、五力模型分析

五力模型分析法是邁克爾·波特于 80 年代初提出，用于企業(yè)經營中競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析企業(yè)的產業(yè)環(huán)境。五力分析包括：潛在競爭者、行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭、替代品的威脅、消費者的討價還價能力、供應商的討價還價能力。應用邁克爾·波特五力分析法可以有效地分析北京地區(qū)經濟型酒店的產業(yè)環(huán)境。

（一）潛在競爭者

北京地區(qū)經濟型酒店的潛在競爭者主要是國際酒店集團，他們有品牌優(yōu)勢，以及很強的資本運作能力和多年先進的管理經驗等優(yōu)勢，比較看好北京地區(qū)經濟型酒店高額的投資回報率，經濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低以及其較大的發(fā)展?jié)摿Γ虼藝H酒店集團在國內的拓展形成了潛在競爭。同時由于受利益驅動的影響，國內也有不少新進入經濟型酒店這一行業(yè)的投資者。另外，隨著我國交通業(yè)和汽車業(yè)的快速發(fā)展，高速公路網已遍布全國，汽車也已大量進入百姓家庭，汽車旅館可能在未來會成為一種新的發(fā)展趨勢。這些潛在競爭者都對現(xiàn)有經濟型酒店的行業(yè)資源和市場份額形成競爭壓力，將直接影響現(xiàn)有經濟型酒店的盈利水平，甚至可能危及生存。

經濟型酒店競爭性進入帶來的潛在競爭者威脅的嚴重程度，主要取決于進入新領域的障礙大小和預期現(xiàn)有經濟型酒店對于進入者的反應情況這兩方面的因素，由于北京地區(qū)經濟型酒店進入壁壘不高，因此存在一定程度的競爭威脅。

（二）行業(yè)內的競爭

目前，北京地區(qū)經濟型酒店主要面臨兩方面的競爭：一方面，面臨的是來自以四五星級為代表的高級酒店和只提供簡單住宿的私人旅館。由于大眾消費者對產品價格較為敏感，只有少部分高收入群體會選擇星級酒店，而私人旅館因其存在環(huán)境衛(wèi)生、服務質量和安全方面的問題，也只有少數(shù)人群會選擇入住，大眾消費者還是更加偏向價格適中、性價比高、有品質保障的經濟型酒店品牌，因此北京地區(qū)的星級酒店和私人旅館不會對經濟型酒店帶來太大的競爭壓力；另一方面，當前面臨的最主要的是不同品牌的經濟型酒店之間的競爭。隨著國外和本土經濟型酒店品牌在北京的不斷擴張，北京地區(qū)不同品牌經濟型酒店之間的產業(yè)競爭日趨激烈，當前的競爭主要集中在價格、服務和搶占市場份額等方面。北京地區(qū)經濟型酒店為了提升競爭力，紛紛加大資本運作力度，像如家、7 天連鎖、漢庭等在美國成功上市，錦江之星也在香港成功上市，融資能力的提高逐步縮小了與國際品牌酒店集團的差距，競爭能力大大加強。

（三）替代品的威脅

目前，北京市仍存在著不少小型旅館、農家旅館、家庭旅館等個體經營住宿，他們的目標顧客為低消費群體，其在管理、服務質量和食宿環(huán)境等方面比不上經濟型酒店，由于其低房價對消費者仍很有吸引力，對經濟型酒店構成了一定的威脅，但其盈利能力上與經濟型酒店仍有差距，對經濟型酒店還不構成真正意義上的威脅。而經濟型酒店相對于高星級酒店，其性價比就變成了自己的競爭優(yōu)勢，因為經濟型酒店的核心產品是客房，只要經濟型酒店能夠使客房產品形成較高的專業(yè)化，并盡可能的降低成本，將優(yōu)惠提供給消費者，總體來說替代品的威脅就不大。

（四）消費者的討價還價能力

隨著北京地區(qū)經濟型酒店品牌的不斷建立，人們對經濟型酒店的信任度和依賴度越來越高。人們生活水平的逐步提高，使客戶的消費愿望和支付能力也在不斷提高，產品價格與質量對客戶的購買行為不再是唯一的影響，品牌的影響力越來越突顯，加上經濟型酒店的市場供應相對較為充足，規(guī)模化經營的經濟型酒店品牌越來越多，客戶消費有了更多的選擇余地，客戶對經濟型酒店的討價還價能力相對較強。

（五）供應商的討價還價能力

經濟型酒店的供應商主要包括酒店建造期間的建材供應商、裝修期間的酒店配套設施供應商、經營期間食品、客房衛(wèi)浴用品等低值易耗品供應商。目前，北京地區(qū)的經濟型酒店數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴大，同時酒店設施的供應商也在不斷增加，經濟型酒店基于買方，無論是建造時所需的原材料、設備設施還是經營期間所需的酒店消耗產品，經濟型酒店都具有較強的選擇性，供方的力量不足以構成較強的討價還價能力。

三、消費行為調查

北京地區(qū)的經濟型酒店行業(yè)如果想在產品、服務質量方面不斷創(chuàng)新，提高酒店服務品質，就必須了解北京地區(qū)酒店的消費者的消費行為。因此， 2013年3月對北京地區(qū)經濟型酒店的消費者市場進行了問卷調查，并對調查結果進行了數(shù)據分析，旨在分析北京地區(qū)經濟型酒店的目標客戶群，以及北京地區(qū)消費者對經濟型酒店的認知和態(tài)度。

（一） 樣本選擇

本次調查共發(fā)放200份問卷。首先，針對入住不同品牌經濟型酒店的顧客發(fā)放100份問卷；然后在市區(qū)、商場、學校向北京地區(qū)市民隨機發(fā)放100份問卷，有效問卷共收回183份。本次問卷調查主要涉及兩個方面的內容，一是被調查者的基本信息，包括性別、年齡、職業(yè)等內容，二是了解被調查者對經濟型酒店的認知情況及態(tài)度。對入住經濟型酒店的顧客，選擇在他們辦理退房手續(xù)的空檔時間進行調查；對其他人群的調研，則選擇那些正在休息區(qū)比較閑暇的市民，以保證調研數(shù)據的準確性。

（二） 數(shù)據分析

通過對問卷調研結果的整理，進一步分析了入住經濟型酒店顧客的基本情況，以及北京地區(qū)消費者對經濟型酒店的了解情況和態(tài)度，具體情況如下：

如圖4所示，對入住經濟型酒店顧客的調查中，年齡在21～30歲的消費者數(shù)量最多，達到48%，其次是31～45歲的消費者。由此可以推斷，北京地區(qū)經濟型酒店的顧客年齡主要集中在21～45歲之間，酒店可以設計為這個年齡段顧客所提供的個性化服務。

由圖5可以看出，在接受調研的經濟型酒店入住顧客中，企事業(yè)單位員工人數(shù)最多，達到39%，其次是學生、商人和公務員，因此北京地區(qū)的經濟型酒店應重點開發(fā)企事業(yè)單位員工和學生群體這一客戶群，根據特定客戶群所關注的酒店要素制定營銷策略，提高顧客的滿意度。

如圖6所示，在對北京地區(qū)經濟型酒店顧客入住原因的調查中，商務洽談的顧客占31%，觀光旅游的顧客占23%，然后依次是休閑娛樂、公務會議和探親訪友。結合以上3個圖表，可以將北京地區(qū)經濟型酒店的目標顧客鎖定在年齡20～45歲之間的商務出差人士和外出觀光旅游的顧客。北京地區(qū)的經濟型酒店可以針對目標顧客制定相應的營銷策略和具有吸引力的服務，最大程度的吸引顧客的入住。

如圖7所示，可以看出大部分被調研者為中低檔消費者，每月收入在5000元以下的占91%，他們對客房的設施環(huán)境有一定的要求，同時又有著理性的消費觀，因此經濟型酒店成為他們的首要選擇。調查顯示，消費者期望的北京地區(qū)經濟型酒店房價在100～200元之間，希望通過較低的價格享受到較好的服務。

如圖8所示，在消費者對經濟型酒店的認知情況調查中，有58%的消費者了解并經常入住經濟型酒店，有27%的消費者表示一知半解，還有15%的消費者表示不了解。因此應加強對經濟型酒店的宣傳，突出經濟型酒店高性價比的特點。

如圖9所示，有43%的被調查者表示外出時會選擇入住經濟型酒店，有16%的被調查者選擇星級酒店，有14%和12%的被調查者分別選擇了家庭旅館和招待所。相對于星級酒店的高價格，以及家庭旅館和招待所的安全衛(wèi)生等問題，消費者更愿意選擇價格適中、環(huán)境良好、性價比高的經濟型酒店。

如圖10所示，被調查者在選擇經濟型酒店時，他們首要考慮的因素依次是：價格、品牌、地理位置、環(huán)境衛(wèi)生、服務態(tài)度和安全系數(shù)。對于中低收入者來說，他們對價格較為敏感，同時由于消費者對住宿環(huán)境要求相對較高，因此會選擇性價比較高的經濟型酒店品牌；對于出差的商務人士和游客來說，地理位置很重要，便利的交通有利于出行。

四、典型案例

7天連鎖酒店是我國廣州本土發(fā)展起來的經濟型酒店，在7天創(chuàng)立之初，就面臨著國內已基本成熟的經濟型酒店的有力競爭，同時一些國外的經濟型酒店品牌也看好中國這個強大的市場。

（一） 發(fā)展歷程

7天連鎖酒店成立于2005年，它用4年的時間于2009年11月成功在美國紐約證券交易所上市，作為后起之秀和中國第一家登陸紐約證券交易所的酒店集團，7天連鎖酒店在3年之內就已躋身國內經濟型酒店的一線陣營。7天連鎖酒店在北京地區(qū)共有127家連鎖店。

（二）經營模式

7天連鎖酒店作為國內經濟型酒店的領航者，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷吸收國外成功的管理經驗，并結合自身的特點，制定了適合自己的經營模式。

1.開店模式

國內其他連鎖酒店品牌的開店模式是采取先布局全國，然后再逐步進行擴張的傳統(tǒng)方式。“7天”在確定酒店開店位置后，采取的開店模式就是針對所選擇的城市，集中企業(yè)各項資源，然后以5家以上的規(guī)模進入該地區(qū)，迅速搶占市場，在短時間內遍布城市的重要位置。

2.加盟模式

目前，北京地區(qū)經濟型酒店大都采用直營連鎖和特許加盟連鎖。7天連鎖酒店首創(chuàng)了不同于特許加盟的“管理直營”模式，設立了“管理店”，即投資者只需要按照總部的要求進行酒店裝修，然后由7天連鎖酒店集團直接進行經營管理。這種加盟模式，不但可以保證管理店的服務標準和質量與直營店相同，還可以提高整體的管理效率，使所有連鎖店都實行統(tǒng)一化和標準化管理。

3.管理模式

在科研方面，“7天”在成立之初，就已開通了網站，并自主開發(fā)了中央預訂系統(tǒng)和會員系統(tǒng)，隨后又開通了24小時短信預訂服務，能夠為顧客提供四種酒店預訂方式，即網上預訂、電話預訂、WAP預訂和短信預訂，這樣既降低了對訂房中介的依賴，又能讓顧客選取不同渠道進行酒店預定，使顧客感受到酒店預訂系統(tǒng)的快捷方便。在成本控制方面，“7天”對旗下所有連鎖酒店實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一銷售的連鎖化經營管理，這樣可以大大地降低了人力投入和管理成本；為了突顯客房的實惠功能，在硬件設施上，舍棄了傳統(tǒng)酒店里的中央空調、大衣柜、浴缸等物品，使用簡約、實用、便利的宜家式組合家具，既增添了客房的實用性和溫馨感，又在方便打掃的同時節(jié)約了成本支出；將酒店的洗滌業(yè)務和綠化業(yè)務外包，減少了設備投入和人員配備，降低了經營成本；在人力資源方面，“7天”采用扁平化的管理模式，總部充分放權，讓每個店長充分發(fā)揮各自的能力，自由的行使權力，管理店里各部門事務；同時在員工管理上，讓員工在輕松開放的氛圍中工作，用自己的快樂去感染顧客，公司內部開通了員工交流和投訴的平臺，讓員工充分享有各項權利。

4.營銷模式

營銷模式主要包括，會員制營銷、電子商務營銷、整合業(yè)內資源。

（1）會員制營銷

7天連鎖酒店專為會員設立的“7天會”，在全國擁有超過5000萬的會員，是中國經濟型酒店中規(guī)模最大的會員體系。

（2）電子商務營銷

“7天”除了依靠自身研發(fā)的客房預訂系統(tǒng)外，還充分利用互聯(lián)網來進行營銷。

（3）整合業(yè)內資源

“7天”創(chuàng)立了國內首家品牌經濟型酒店跨區(qū)域酒店聯(lián)盟——“星月聯(lián)盟”，通過“7天”的網絡系統(tǒng)平臺，向各地聯(lián)盟的中小品牌連鎖酒店提供酒店管理和電子商務營銷經驗，把更多的優(yōu)惠讓渡給消費者。

5.服務模式

服務模式包括，快捷的預訂服務、綠色服務、自主服務。

（1）快捷的預訂服務

“7天”擁有強大的網絡系統(tǒng)，消費者可以自主的選擇便利的預訂方式，如網上預訂、電話預定、手機短信和WAP預訂。

（2）綠色服務

7天連鎖酒店關注顧客的住宿環(huán)境和睡眠質量，為顧客提供1.8米的大床、定制護脊床墊、蕎麥枕和隔音條；提供無線WiFi，方便出差的商務人士發(fā)送郵件和上網辦公；提供淋浴10秒恒溫速熱；以及潔凈封包毛巾，避免二次污染等。

（3）自主服務

7天連鎖酒店提供的自主服務包括，快樂角、自主上網機、自主售貨機、自主吹風機、自主洗衣機等。

（三）運作技巧

運作技巧方面包括，打造品牌、控制成本以及建立顧客信息反饋系統(tǒng)。

1.打造品牌

隨著北京地區(qū)經濟型酒店數(shù)量的不斷增加，酒店之間的競爭也日益激烈，除了硬件配套設施的競爭外，酒店更加注重服務質量的競爭，時刻站在顧客的角度為顧客考慮，讓所有入住7天連鎖酒店的顧客感受到比其他酒店更加細致、周到的服務，提高顧客的滿意度，增強顧客對“7天”酒店品牌的認同感和信任感，不斷提高7天連鎖酒店在北京地區(qū)的品牌影響力。

2.控制成本

經濟型酒店想要在激烈的競爭環(huán)境中取得勝利，成本控制是關鍵。7天連鎖酒店在成本控制方面不斷探索，雖然已取得了較好的成績，但還是可以在其他方面加強成本控制，具體措施有：在酒店的選址上，盡量選擇可以加以改造的舊房或企業(yè)下屬的經營不善的招待所；在節(jié)能方面，可以充分利用太陽能和地熱能，減少對煤和電的使用，以節(jié)省能源；在人力方面，精簡員工隊伍，充分利用自有的網絡系統(tǒng)，加強預訂服務、客戶管理等業(yè)務，同時在酒店的旺季，可以招聘兼職人員和小時工，降低人力成本等。

3.建立顧客信息反饋系統(tǒng)

7天連鎖酒店的目標客戶主要是普通的商務人士和自費外出旅游的游客，酒店應不斷完善各項服務。例如，酒店工作人員可以利用顧客退房的空檔時間對顧客進行調研，每天對5～10位客人進行調查訪問，采訪時間為15分鐘，了解他們對酒店各方面服務的意見和建議，并認真記錄下來，把存在的問題和顧客的建議定期整理，然后再針對實際情況解決問題，提出改進方案。

五、趨勢及策略

從對北京地區(qū)經濟型酒店發(fā)展的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的分析等可以歸納出未來幾年北京地區(qū)經濟型酒店的發(fā)展趨勢及策略：

（一）加盟連鎖模式擴張

近年來北京市各大經濟型酒店品牌加盟店的比例不斷攀升，如家、漢庭的加盟店比例都超過40%，7天的加盟店比例也接近40%。7天和漢庭的加盟店比重從創(chuàng)建到 2007年的2年間都不到 10%，隨后都迅速提高加盟店比例。從各家今后的發(fā)展規(guī)劃看，加盟店的數(shù)量高于直營店數(shù)量，因此加盟店的比重上升趨勢非常明顯。

（二）多品牌發(fā)展態(tài)勢

當前，北京地區(qū)經濟型酒店多品牌發(fā)展的領頭羊是漢庭，目前擁有“漢庭全季酒店”、“漢庭快捷酒店”和“漢庭海友客棧”三個系列品牌，呈多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略；莫泰也發(fā)展了“MOTEL 168”和“MOTEL 268”品牌；錦江旗下則有“錦江之星”、“白玉蘭酒店”、“百時快捷”以及“金廣快捷”等細分品牌；如家旗下則有“如家快捷”、“和頤酒店”、“莫泰168”三個品牌；7 天也表示將發(fā)展多種品牌。因此，多品牌發(fā)展將成為北京地區(qū)經濟型酒店的發(fā)展趨勢。

（三）呈現(xiàn)寡頭競爭發(fā)展格局

北京地區(qū)經濟型酒店在未來3到5年仍將持續(xù)高速發(fā)展，而領頭的幾個品牌在規(guī)模迅速擴大后的行業(yè)寡頭競爭態(tài)勢日益突顯。近幾年，如家通過并購七斗星、莫泰168和e家快捷成為了行業(yè)老大；漢庭通過收購宜居實現(xiàn)快速擴張；而向來穩(wěn)健的錦江之星也并購了金廣快捷。并購整合是發(fā)達國家經濟型酒店的發(fā)展趨勢，如美國最大的酒店集團溫德姆酒店集團旗下 11 個品牌只有 1 個是自己創(chuàng)建的；法國雅高集團自 1974 年以來幾乎每年都有收購發(fā)生。因此，在今后經濟型酒店的發(fā)展過程中，品牌之間的整合將難以避免。

（四） 選擇細分市場

北京地區(qū)經濟型酒店的目標顧客群體是中低收入的消費者，他們對酒店居住環(huán)境有著較高的要求，但同時又有著理性的消費觀，因此價格適中、服務良好的經濟型酒店成為他們的首選。隨著經濟型酒店消費群體的壯大和市場的逐步細化發(fā)展，經濟型酒店的目標市場可以進一步細分，經濟型酒店應根據自身優(yōu)勢，重新定位目標顧客群體，深入研究和總結目標顧客群體的需求，據此開發(fā)和設計有特色的經濟型酒店服務產品。比如，針對商務出差人士的細分市場，他們注重酒店的品質，喜歡選擇靠近市中心的酒店；針對外出旅游者的細分市場，他們注重客房的舒適、干凈、實惠；針對年輕人的細分市場，他們追求時尚、勇于創(chuàng)新，喜歡個性化的裝修風格；另外，還可設計針對女性、老年人的細分市場等。

（五）加強服務創(chuàng)新

對于北京地區(qū)連鎖經濟型酒店而言，首先要著手經濟型酒店服務質量標準制定，通過加強市場調研，了解顧客需求，分析評價客人對經濟型酒店服務的期望，制定符合市場客戶需求的質量標準；其次，在確立服務質量標準的基礎上，將包含設備設施、實物產品、勞務質量、清潔衛(wèi)生、安全、管理等方面的詳細標準和指標分解到各個工作崗位，據此確定員工的工作目標或任務；最后，要建立績效考核評價標準，將績效考核結果與員工收入掛鉤，并適當輔以獎懲措施。例如在質量控制方面通過不定期的抽查打分方式，對每一家經濟型酒店服務質量的各項指標進行打分，不僅能反映各個分店店長的管理水平，也可以及時發(fā)現(xiàn)各個分店服務質量管理中存在的弱點，進而激勵各個分店努力提高其服務質量。

（六） 拓展多種營銷渠道

制定有效的市場營銷戰(zhàn)略，開發(fā)多種營銷渠道，目的在于爭取更多的新顧客并穩(wěn)固和維持現(xiàn)有的顧客。經濟型酒店可以通過報紙、雜志、網絡、電視廣告等積極推廣其服務和擴大品牌知名度。其中網絡推廣成本低、時效性強，其方式也多種多樣，如注冊搜索引擎、設置網站鏈接，或是在專業(yè)網站中做一些網絡廣告，以擴大品牌知名度，目前酒店行業(yè)信息網站有 “經濟型酒店網”、“中國旅游酒店網”等。

（七） 連鎖整合業(yè)內資源

隨著市場進入者的不斷增加，競爭態(tài)勢的加劇，一些以單體酒店經營形式為主或實力薄弱的經濟型酒店將面臨生存壓力，而對于當前擁有一定規(guī)模的知名經濟型酒店品牌則可以通過并購等方式整合行業(yè)資源，將一些實力弱小的競爭對手劃歸到自己的品牌之下，以鞏固自身實力，搶占盡可能多的市場份額。可以通過并購等方式整合行業(yè)內資源，走規(guī)模連鎖化經營道路，這既是發(fā)達國家成熟經濟型酒店業(yè)歷史發(fā)展所走過的道路，也是北京地區(qū)經濟型酒店業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

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（編輯：許麗麗）