張志毅:淺談發電廠精細化管理
[摘要]本文根據當前發電企業面臨的形勢,以及精細化管理的概念、基本原則和基本特征等方面,闡述了發電企業搞精細化管理的必要性和發電企業如何搞好精細化管理,提升員工素質,實現企業管理效益最大化。
[關鍵詞]發電廠;精細化;管理
[中圖分類號]F273[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)42-0027-02
自廠網分開以后,隨著發電運行機組容量的不斷增加,發電企業競爭日益激烈,全國發電機組利用小時數呈逐年下降的趨勢,2010年國家經濟由保增長向結構調整轉變,國家要大力發展低碳環保經濟,作為碳排放大戶的火力發電企業,將面臨巨大的環保壓力和同行業競爭壓力。煤炭市場方面由于煤炭產業集中度進一步提高,導致發電企業在電煤價格談判上處于不利地位,加之火力發電企業所用的燃油、水等資源價格近年來不斷上漲,導致火力發電企業成本不斷上升。隨著市場的變化,煤炭價格一再上漲,而電價保存不變。再加之電網系統對發電企業的管理和考核的力度加劇,由于發電企業獨特的行業特性,即使虧損也要發電,以保證電力市場的供應需求和社會安定。再加上發電企業長期處在計劃經濟體制氛圍中,內在改革動力不足,創新欲望不強,總體經營管理水平在各行業中處于中低水平。因此,發電企業要在市場競爭中處于不敗之地,有經濟增長點,必須向管理要效益,必須走精細化管理之路。
精細化管理是一種管理理念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。它是源于發達國家的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
精細化管理的本質意義就在于它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
一個企業在確立了建設“精細化管理”這一帶有方向性的思路后,重要的就是結合企業的現狀,按照“精細”的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段完成一個體系,便實施運轉、完善一個體系,并牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細化管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細化管理”的過程中,最為重要的是要有規范性與創新性相結合的意識。“精細”的境界就是將管理的規范性與創新性最好地結合起來。
精細化管理以“精、準、細、嚴”為基本原則,落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。通過提升改造員工素質,加強企業內部管理,強化精細管理,從而從整體上提升企業經濟效益。
精細化管理最基本的特征就是重基礎、重細節、重過程、重落實、重質量、重效果,要求做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。
精細化管理方法就是把復雜的事情簡單化;簡單的事情流程化;流程化事情定量化;定量的事情信息化。通過四化管理,提升員工素質,提高管理效能。
發電企業精細化管理要從以下幾方面入手。
1精細化管理要為企業科學定位,擬定標準,循序漸進
一個單位,一個企業,不管是大、中、小企業,都可以進行精細化管理。可是,為什么有些企業不能把精細化管理進行到底,為什么看不到精細化管理帶來的顯著效益呢?主要問題是:一是上級領導要搞,而下級領導和員工沒有領會其精神,在應付工作;二是形而上學地機械地模仿外來的精細化管理經驗,沒有讓其本土化,民族化;三是對自己的企業沒有一個清醒的認識,沒有一個科學的定位,急功近利,眉毛胡子一把抓。
作為一個企業要正確地分析市場經濟的形勢,通過縱向比較,橫向比較,科學、精確地給自己企業定位。對企業內部的生產經營狀況要了如指掌,洞察入微,抓住主要矛盾,研究出切實可行的解決方案,擬定出通過努力就可以達到的目標。并通過精細化的操作,一個步驟一個步驟地完成,一個目標一個目標地實現,才能夠由點到面,以點帶面,才能夠循序漸進、穩扎穩打、步步為營,全面推進精細化管理。
2建立健全現代企業管理制度,制度要科學,要公平合理
一個企業要生存發展,必須有一套科學的、精細的、公平的管理制度。制度要建立在“法制”的社會基礎之上,而非“人治”的企業之中。制度制定要公平合理,對于員工的使用要不看背景、不計藩籬、不拘一格選拔使用人才,人盡其才,才盡其用,用正確的人、做正確的事,貴在用其所長。量能授權,權責相當,要充分認識到人才是企業發展的推動器。
3精細化管理要各級領導信任并尊重員工
員工是企業精細化管理的執行者,也是精細化管理的落腳點。要搞好精細化管理就必須尊重并信任員工,想方設法調動員工積極性,激發團隊的自尊感和榮譽感。要充分挖掘和利用每位員工身上都隱藏的智慧和潛能,讓員工主動將自己的智慧潛能奉獻出來。把員工的要我精細變成我要精細。
4管理精細化要把重點轉移到現場
精細化管理不是在辦公室進行的,也不是在紙張上運作的,要把精細化管理的重點轉移到現場。這完全與6S即“整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)、安全(Security)”相吻合,也符合國內的優良傳統“工完、料凈、場地清”。大家都知道,軍人在夜晚緊急集合時摸黑穿衣戴帽扎武裝打背包等事情不用開燈便可信手取來,動作迅速準確無誤。原來每樣東西平時擺放都有固定的地方,每晚就寢前脫下的衣物也不是隨便放置的,緊急集合時不用開燈每樣東西一伸手就能摸到。這就叫精細化管理的現場效應。因此,精細化管理的重點應是現場管理。現場涉及人涉及物,只有現場才是它的落腳點,現場搞好了,才能說明精細化管理做到了實處。
5管理精細化要把員工的滿意度變成忠誠度
員工在本職工作崗位上滿意了,受到了應有的尊重,價值得到了應有的體現,衣食無憂,才會將滿意變為忠誠,滿意越多其忠誠度越大。同時要讓員工懂得:光想索取不想付出是任何團體也不歡迎的人,滿意度也是雙向的,企業也想要個滿意度好點的員工。未來不是我們的競爭對手淘汰我們,而是我們的用戶淘汰我們。只要員工對企業有濃厚的忠誠度,產生忠誠效應,企業精細化管理就會步入正規化。
6精細化管理要從小事做起
精細化管理不能眼高手低,抓大放小,要從小事做起。小事做好了,大的事情也一定能做好。從現場的一顆小小的螺絲釘,到辦公室的照明開關,都要做到人人撿拾,人人出門隨手關燈。小溪細流能聚成河流。節約每一個小小的費用,就能成為一筆數目不小的財產。才能使企業的效益越來越大。
7管理精細化要將目標標準具體分解,定期檢查并長久遵守
企業要想長久,必須將各種目標標準分解細化,利于個人遵守執行。分解后的目標標準要易于掌握、易于執行,這樣易于長久發展。精細化管理的關鍵是要領導帶頭從自身做起,各管理層間嚴格執行,確保其管理的有效性。
綜上所述,精細化管理是企業發展的必然選擇,效益最大化是企業追求的目標。企業特色化是企業發展的優勢和方向,員工職業化是公司發展的第一競爭力。精細化管理所要達到的最終效果是:轉變觀念做到事事有安排;完善制度做到事事有標準;強化責任做到事事有人管;工作規范做到事事有考核。企業只有推行了各項現代化管理,才能實現做大做強的目標,才能具有市場競爭力,企業的經濟效益才能達到最大化。
參考文獻:
[1]曹希剛全面推進企業精細化管理[J].中國市場,2010(27).
[2]廉曉梅精細化管理在計劃執行中的應用[J].中國市場,2013(8).