科學管理有動因

2013年7月，中興通訊股份有限公司（以下簡稱“中興通訊”）推行新的股權激勵措施，1531名對公司整體業績和持續發展有直接影響或做出突出貢獻的核心業務人員被一次性授予10320萬份股票期權。據稱，此舉是中興通訊為了向4G業務發力所做的戰略布局。如果說發力4G是中興通訊一定時期內的戰略目標，那么，股權激勵作為一種正當管理方式，確實為實現這一戰略目標提供了強大的推動力。從中興通訊新股權激勵計劃中，人們不難受到這樣的啟迪——企業的科學管理必須以正當管理為基礎，唯其如此，科學管理才能行之有效，并取得更加長足的發展。

創新成果是衡量標準

自我國實行改革開放以來，科學管理就成為企業改制預設的重要指標，這在改革開放初期企業管理水平落后的背景下是必要的。三十多年后的今天，科學管理已不僅僅是企業的終極目標，而是企業實現自身社會功能的一個重要手段。

科學管理可區分出三個層次。首先，科學管理要采用先進的管理方法，用先進的管理技術進行武裝。典型的例子是華為的“削足適履”，削過去管理不規范之“足”，適國際先進管理模式之“履”。華為曾經在五年里斥資4億美元用于管理程序的升級，實現了管理自身的科學。其次，要通過科學管理不斷推出創新成果，避免在科技創新的浪潮中被邊緣化。中興通訊每年都推出許多擁有自主知識產權的科技成果。2011年之前已擁有235件LTE標準必須使用的基本專利。再次，是形成能夠將前兩個層次有機結合起來的體制、機制，形成科學的決策，以及統領科學決策的指導思想。比如中興通訊董事長侯為貴先生曾引以為豪的“君子而時中”的戰略布局。

由此可見，科學管理不是固定不變的，它是一個動態的概念。然而，技術的進步絕非“自然”的過程，能夠得到管理者有意識的引領非常重要，因為通過科學管理推動科技創新需要相當高的成本，需要承擔失敗的風險。科學管理之路并無捷徑，走“捷徑”（比如假冒、權力尋租、利益輸送等）雖然能使企業或者個人迅速獲得更大的利益，但由于在獲取利益的過程中使用了非正當手段，科學管理的魅力也就隨之消失。因此，我們可以將通過科學管理獲得績效稱為正當管理，而通過“捷徑”的投機行為則可稱為不正當管理。科學管理的動因源于正當管理，在上述科學管理的三個層次中，只要在一個層次中有不正當管理作祟，科學管理的可持續性就會面臨挑戰，實際操作流于形式，企業也就難以掌握核心技術。

現代企業管理賦予執行者對協作勞動進行指揮，合理組織生產力的職能。可以說，科學管理是一種理想狀態，用先進的科技成果將其武裝起來需要相當大的投入，即便舍得投入，也未必能使企業的科學管理達到一定的水平。一些企業過去引進的先進設備長期閑置，當前轉型升級的目標難以實現等情況，都說明創新成果僅僅依靠科學管理是無法獲得產出的，還需

要發揮人才的巨大作用。中興通訊實施的新型股權激勵計劃——所有者將股權“送人”，也恰恰反映出中興通訊的管理者具備通過正當手段取得科學管理的預期效果的自信。

正當管理促創新

正當管理與科學管理是現代管理的兩翼，兩者相互滲透。同時，正當管理又保證了科學管理正能量的無限迸發。

首先，通過激勵誠實勞動提高含金量，為科學管理提供內部動因。科學管理建立在尊重知識的基礎之上，只有尊重人才，尊重誠實勞動，科學管理的各項要求才能有落地的基礎。尊重誠實勞動體現為逐步提高誠實勞動在第一次分配中的比例，避免讓勞動者為獲得體面的收入“主動”加班。只有這樣，勞動者才能夠發揮自己的主觀能動性。中興通訊鑒于去年業績巨虧的教訓，在宣布股權激勵計劃之前，已經采取了一系列手段來維持對員工的吸引力：2013年6月完成了針對入職3年的基層員工的調薪，增長幅度超過8%，高于北上廣等一線城市的人均收入平均增速。

其次，通過對不正當競爭誘惑的拒絕，為科學管理提供外部動因。不正當管理在市場上的表現就是不正當競爭，作為獲得市場優勢的“捷徑”，不正當競爭具有相當的誘惑力。只有下決心拒絕這種誘惑，才能促使管理者“背水一戰”，通過科學管理布局技術創新。今年7月，政府部門年內發放通訊領域4G牌照的政策逐漸明朗。中興通訊清醒地認識到，4G市場可能面臨各廠商價格戰的挑戰，同行中產品線多有重合，彼此搶單之事將不可避免。因此，中興通訊沒有把獲得4G牌照的“寶”押在跑“部”攻關或者價格戰上，而是堅信，只要在技術上具有優勢，就能抓住市場機會，在4G中保持原來的份額并再進一步，從而將外部壓力轉換為內部動力。

最后，通過對社會責任的彰顯，為科學管理提供資源動因。科學管理之“科學”往往取決于參照系的選擇。如果在操作領域里對企業有利，卻為社會其他領域帶來隱患，這種管理方式也就無法稱之為“科學”，反倒有“不正當”之嫌。這就需要通過正當管理予以校正，從而在保護環境、合理利用資源等方面進行新的探索。仍以中興通訊為例：今年7月25日，中興通訊在南京舉辦了“2013智慧城市峰會”，意在利用信息通信技術，使城市基礎設施和有限的資源得到高效利用，令城市管理上升到一個跨區域和跨行業的高度，從而提高城市的服務管理水平，促進經濟快速發展。這不僅可以促進客戶的產業結構智慧升級，也可以使企業自身實現可持續發展。

公正分享為原則

正當管理為科學管理提供動因，不是越俎代庖，也不會束縛科學管理的手腳。正當管理要守住底線，并承擔起反對不正當管理的責任，尤其是反對在科學管理名義下進行的不正當管理，才能保證對科技成果的公正分享，才能保持和擴大創新能力的再生產。

公正分享不是平均主義，應當體現以人為本的精神。在勞動力資源豐富的情況下，管理者固然可以采取同工不同酬、以功效掛鉤等方式坐享人口紅利，但卻很難提高員工的忠誠度。如果財富過多地向實際控制者和高管集中，企業也就難以形成凝聚力并進行再生產。而公正分享強調以人為本，主要是以人的創新精神、創新能力為本。中興通訊實施的股權激勵計劃絕非管理者單方面的恩賜，它屬于一種公正分享的制度安排。

公正分享也存在著可持續的問題，需要通過對違規行為的問責提高其可信度。如果違規行為得不到及時清算，并將違規所得投入運營，難免會形成違規行為的再生產。由此可見，要真正做到公正分享，對違規行為的追溯十分必要。2007年年底，中興通訊某副總裁在不足6個月里買進并賣出公司A股股票，涉嫌不當操作。中興通訊在向股民道歉并追回由于不當操作獲得的收益后“揮刀斷臂”，以該副總裁的離職平息事件。

在追溯違規行為時，企業需要反思游戲規則，讓更多的人分享改革紅利。中興通訊似乎認識到了這一點，開始努力嘗試以股權激勵的方式留住人才。

公正分享需要規則意識和管理信息的共享，比如中興通訊建立的“人事共享”、“財務共享”機制，只要避免被不正當管理利用，就可以成為正當管理的有力工具，從而使正當管理與科學管理有機地融合在一起。