模糊社會網絡的結構洞分析方法

廖麗平 胡仁杰 張光宇

(廣東工業大學管理學院,廣州510006)

“結構洞”理論是基于找工作[1]、網絡交換論[2]及文獻[3-8]研究的基礎上提出來的.“結構洞”理論一經提出,在經濟社會學、組織研究、管理學等領域產生了強烈影響[9].梁丹等[10]對結構洞理論在高管團隊社會資本中的應用進行了展望.王政等[11]在生態群落關聯度的基礎上,借鑒“結構洞”思想,構造了考慮權重的產業生態群落關聯度.李瀚瀛[12]對企業應用結構洞理論的構建、優化企業人際情報網絡進行了初步探索.姜衛韜[13]研究了基于結構洞理論的企業家社會資本影響機制.

企業為了構建自身的創新優勢,獲得互補性資源以及更多的信息資源,與有著共同利益的其他企業聯結起來,共同組成了技術創新網絡[14].技術創新網絡作為一種組織形式,通過交互作用將參與創新的各行為者的資源集成形成一種網絡關系.盛亞等[15]用結構洞理論研究了企業創新網絡中利益相關者的管理問題.趙炎等[16]研究了企業在戰略聯盟網絡中網絡位置的結構洞度對企業創新績效的影響.周浩軍[17]研究了弱關系、結構洞和網絡多樣性對創新的曲線效應,結構洞理論對關系和關系取向控制的研究填補了企業創新網絡研究的不足.本文將結構洞理論拓展到模糊社會網絡領域,提出了模糊結構洞、強模糊結構洞、弱模糊結構洞、關鍵模糊結構洞和一般模糊結構洞等概念,研究了行動者占據模糊結構洞個數的計算方法和模糊結構洞的分類方法.

1 基本概念

定義5在模糊社會網絡中,若行動者i與行動者k有直接或間接關系,行動者k與行動者j有直接或間接關系,但行動者i與行動者j無直接或間接關系,則稱行動者k為行動者i與行動者j之間的模糊結構洞.

圖1 模糊結構洞示意圖

占據模糊結構洞位置的行動者與其他行動者之間關系的強弱,對模糊結構洞有著重要的影響.因此,有必要依據關系的強弱對模糊結構洞進行分類.

定義6在模糊社會網絡中,若行動者i與行動者k之間具有強模糊關系,若行動者k與行動者j之間具有強模糊關系,但行動者i與行動者j之間沒有關系,則稱行動者k占據了強模糊結構洞.

定義7在模糊社會網絡中,若行動者i與行動者k之間具有弱模糊關系,若行動者k與行動者j之間具有弱模糊關系,但行動者i與行動者j之間沒有關系,則稱行動者k占據了弱模糊結構洞.

2 模糊社會網絡結構洞分析步驟

模糊社會網絡中的行動者并不是兩兩都存在聯系,因此,模糊社會網絡中的行動者如果能和沒有聯系的其他行動者分別建立聯系并從中獲得信息利益或控制利益,該行動者就會在模糊社會網絡中努力尋找這樣的位置以建立結構洞.在一個具體的模糊社會網絡中,如何尋找模糊結構洞、計算行動者占據模糊結構洞的個數、判定模糊結構洞對模糊社會網絡聯通的影響程度,進而判別模糊結構洞的重要性正是本文所要研究的問題.

2.1 行動者占據模糊結構洞個數的計算方法

行動者vi占據模糊結構洞個數的計算方法:

(1)

(2)

4) 求行動者vi所占據的模糊結構洞的個數ni，即

(3)

根據以上的方法,可計算出模糊社會網絡中任意一個行動者所占據的模糊結構洞的個數,從而判斷行動者在模糊社會網絡中的重要性.

2.2 基于二八原理的模糊結構洞的分類方法

二八原理即經濟學上的“80/20 效率法則”,是意大利經濟學家帕累托于1897 年發現的,其含義是:80%的結果歸功于20% 的原因,應該把80%的精力專注在20%的事情上.通俗地說,就是關鍵往往是少數,重要的少數決定瑣碎的多數.根據二八原理,80%的結果歸功于20% 的結構洞,應該把80%的精力專注在20%的結構洞上.所以,可依據模糊結構洞對整個模糊社會網絡連通情況的影響程度對其進行分類,將模糊結構洞分為關鍵模糊結構洞與一般模糊結構洞.

由于少數關鍵行動者占據了模糊社會網絡中大多數模糊結構洞,對整個模糊社會網絡的連通情況起決定性的作用,因此在實際分析中,亦可將關鍵模糊結構洞的集合視為整個模糊社會網絡的結構洞.

根據上述分類理論,在模糊社會網絡中,應將80%的精力用于關鍵模糊結構洞,20%的精力用于一般模糊結構洞.

3 案例

為了研究模糊技術創新網絡,本研究開展了問卷調查.為了保證數據的可靠性,將調研對象鎖定為經濟、管理等領域的專家.首先,通過查找文獻,建立模糊技術創新網絡的指標體系,共有98個影響因素.其次,通過頻率篩選法對影響因素進行初步篩選,保留如下37個影響因素(行動者):v1表示社會基礎設施,v2表示經濟發展水平,v3表示人力資源素質,v4表示信息基礎環境,v5表示社會文化環境,v6表示稅收政策,v7表示金融政策,v8表示知識產權政策,v9表示創新激勵政策,v10表示社會服務體系,v11表示技術產權交易,v12表示科技評估水平,v13表示市場需求,v14表示市場公平性,v15表示市場競爭激烈程度,v16表示市場信用程度,v17表示產業技術水平,v18表示產業集群程度,v19表示產業技術支撐平臺,v20表示企業人力資源構成,v21表示流動資金狀況,v22表示固定資產構成,v23表示技術積累,v24表示信息資源及平臺,v25表示企業產品構成,v26表示組織結構,v27表示資源獲取能力,v28表示市場營銷能力,v29表示研究開發能力,v30表示生產制造能力,v31表示整合協同能力,v32表示管理決策能力,v33表示組織執行力,v34表示品牌競爭力,v35表示企業文化力,v36表示創新激勵力,v37表示快速應變力.為了獲取37個影響因素之間的模糊關系(對技術創新的影響),于2011年9月發放問卷20份,收回問卷16份,組織模糊數學、經濟和管理領域的專家對收回的問卷進行評判,其中2份屬于無效問卷,有效問卷14份,有效問卷回收率為70%.對14份調查數據進行求和,再取平均值,得到的模糊關系結構(模糊技術創新網絡的鄰接矩陣)見表1.

為了討論要素占據模糊結構洞的個數,將模糊技術創新網絡中小于1.5倍整體密度的值改為0,并刪除所產生的孤立要素,結果為一個包含23個影響因素的模糊技術創新網絡.利用UCINET畫出的網絡圖如圖2所示.

根據2.1 節的方法來計算圖2中每一個要素所占據的模糊結構洞的個數,結果見表2.由表2可知,占據模糊結構洞個數最多的影響技術創新要素是:v29研究開發能力.基于二八原理的模糊結構洞的分類方法,v29為關鍵模糊結構洞.排在前2～5位的要素分別為:v3(人力資源素質)、v2(經濟發展水平)、v13(市場需求)和v18(產業集群程度).根據二八原理的模糊結構洞的分類方法,這4個行動者所占據的模糊結構洞為一般模糊結構洞.這5個要素是其他要素相互關聯和相互作用的樞紐和中介,對技術創新產生積極的推動作用.

表1 模糊技術創新網絡的鄰接矩陣

圖2 含23個影響因素的模糊技術創新要素網絡

表2 行動者占據模糊結構洞的個數

4 結論

1) 在模糊社會網絡中定義了模糊結構洞,給出了行動者占據模糊結構洞個數的計算方法,為后續的應用研究提供了理論基礎.

2) 在模糊社會網絡中提出了2種模糊結構洞的分類方法:基于二八原理的模糊結構洞的分類方法和基于關系強弱的模糊結構洞的分類方法.模糊結構洞分類方法是對模糊結構洞理論的進一步補充.

3) 案例研究表明,研究開發能力、人力資源素質、經濟發展水平、市場需求和產業集群程度是模糊技術創新網絡中占據模糊結構洞個數最多的5個因素,這5個因素是其他因素相互關聯和相互作用的樞紐和中介,對技術創新產生積極的推動作用.

4) 案例的研究為模糊結構洞分類方法在模糊技術創新網絡的應用提供了一定經驗.

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