(河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 河南焦作454000)
高新技術(shù)企業(yè)作為知識(shí)密集型、技術(shù)密集型的企業(yè),對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用,但高新技術(shù)企業(yè)在將知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)資產(chǎn)的過(guò)程中存在著很多風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,外部風(fēng)險(xiǎn)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。正確合理地分析企業(yè)存在的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的對(duì)策,能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(一)管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)是指管理運(yùn)作過(guò)程中因信息不對(duì)稱(chēng)、管理不善、判斷失誤等給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。管理制度的完善與否、監(jiān)管機(jī)制和管理者的素質(zhì)高低都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)。不合理的管理制度會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展,不利于高新技術(shù)企業(yè)員工的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的管理制度在一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文化精神。如果企業(yè)具有良好的企業(yè)文化和聲譽(yù),就可能建立起高效的管理制度,發(fā)揮管理者和員工最大的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,激勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。監(jiān)管機(jī)制主要指企業(yè)的內(nèi)部控制。企業(yè)的內(nèi)部控制好壞會(huì)直接影響企業(yè)的管理層,這就會(huì)加大企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。高新技術(shù)企業(yè)是知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè),管理者素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展尤為重要。管理者的決策失誤,會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失,甚至有可能破產(chǎn)。管理者素質(zhì)包括對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洞察力、市場(chǎng)信息的掌握運(yùn)用力以及科學(xué)合理的決策力等多方面。
(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是針對(duì)企業(yè)的投資項(xiàng)目而言的。在投資項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中有很多的不確定性,這些不確定性會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),造成公司的損失。不確定性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)研發(fā)技術(shù)是否成熟。在研發(fā)過(guò)程中,技術(shù)不成熟,項(xiàng)目的漏洞就會(huì)很多,如產(chǎn)品的性能不穩(wěn)定,會(huì)造成售后服務(wù)的壓力,承擔(dān)不少的售后費(fèi)用。另外技術(shù)不成熟還有可能終止該項(xiàng)目,那么前期的投入就會(huì)化為泡影。(2)新項(xiàng)目是否安全。如果生產(chǎn)出不環(huán)保的產(chǎn)品,會(huì)對(duì)人們的生活環(huán)境造成威脅,并增大企業(yè)的損失。(3)新項(xiàng)目是否成功。項(xiàng)目成功與否與消費(fèi)者有密切的聯(lián)系,企業(yè)研發(fā)新項(xiàng)目就是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,如果消費(fèi)者不能接受,那么該項(xiàng)目也無(wú)生產(chǎn)的意義。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)又稱(chēng)營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)不確定性因素的影響所導(dǎo)致的企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的遲滯,影響企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)和收款風(fēng)險(xiǎn)是造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),是指高新技術(shù)企業(yè)采購(gòu)材料而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),造成的采購(gòu)價(jià)大幅度上升,加大企業(yè)的生產(chǎn)成本;市場(chǎng)的供需不平衡,造成的材料供應(yīng)不足,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)是指由于銷(xiāo)售環(huán)境的變化,給銷(xiāo)售活動(dòng)帶來(lái)的各種損失。如季節(jié)性變化對(duì)商品的降價(jià)處理會(huì)影響企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)杠桿,從而增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的沖擊,會(huì)造成企業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩,銷(xiāo)售水平降低,存貨增加,存貨的變現(xiàn)能力變?nèi)酰瑥亩鴷?huì)減少企業(yè)的價(jià)值。收款風(fēng)險(xiǎn)是高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的最大風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)賬款收不回來(lái),產(chǎn)生壞賬、呆賬,這將不利于企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式主要有投資風(fēng)險(xiǎn)和籌資風(fēng)險(xiǎn)。投資收益具有不確定性,這種不確定性稱(chēng)為投資風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)貫穿整個(gè)投資的過(guò)程。在投資中可能會(huì)遭受收益損失甚至本金損失的風(fēng)險(xiǎn),例如,股票可能會(huì)被套牢,債券可能不能按期還本付息,房地產(chǎn)可能會(huì)下跌等都是投資風(fēng)險(xiǎn)。籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)因借入資金而產(chǎn)生的喪失償債的能力。高新技術(shù)企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高企業(yè)效益,必然會(huì)向外籌集一定的資金,籌集資金必然會(huì)承受還本付息的壓力,而籌措的資本成本又具有不確定性。在日益強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下,籌措的資金若不能合理、有效的運(yùn)用,會(huì)減少企業(yè)的效益,由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn)。
(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)有效的情況下,企業(yè)才能獲得利潤(rùn)。高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)是高收益,但也承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)壓力。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式為市場(chǎng)接受能力的不確定性、市場(chǎng)接受時(shí)間的不確定性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的不確定性。市場(chǎng)的接受能力主要指消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的接受程度,而消費(fèi)者的接受程度存在不確定性,所以就很難預(yù)測(cè)市場(chǎng)的接受能力。市場(chǎng)接受時(shí)間的不確定性是指高新技術(shù)企業(yè)從產(chǎn)品的推出到占領(lǐng)市場(chǎng),會(huì)有一段時(shí)滯,這一時(shí)滯的長(zhǎng)短不易確定。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響因素很多,包括產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等。
(二)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指高新技術(shù)企業(yè)信譽(yù)遭受損失而造成的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量、售后保證、履行社會(huì)責(zé)任都直接影響企業(yè)的信譽(yù),例如,企業(yè)的產(chǎn)品低,售后無(wú)保證,就會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不好的印象,從而影響企業(yè)的信譽(yù);企業(yè)一味地追求利潤(rùn)最大化,而不履行社會(huì)責(zé)任,也會(huì)造成企業(yè)的信譽(yù)受損,從而不利于企業(yè)的發(fā)展。
(一)建立高效、健全、科學(xué)的企業(yè)制度。
1.建立科學(xué)的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度是一種規(guī)范。一成不變的管理模式并不能很好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反而會(huì)弱化員工的積極性、創(chuàng)新性,限制員工的發(fā)展,不能使他們發(fā)揮出最大的價(jià)值。高新技術(shù)企業(yè)的管理理念應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從僵硬的管理模式到科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。時(shí)代變遷、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的風(fēng)云變幻、企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略變化無(wú)不促使高新技術(shù)企業(yè)要改變管理模式。高新技術(shù)企業(yè)不僅需要穩(wěn)健的管理模式,而且還要結(jié)合企業(yè)不斷變化的情況變化建立創(chuàng)新型管理模式,只有這樣才能更好地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.建立高效的內(nèi)部控制制度。高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)節(jié)薄弱,管理層應(yīng)建立高效的內(nèi)部控制制度,從而有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。強(qiáng)化管理層的內(nèi)部控制責(zé)任制度,建立內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的牽制制度,都能很好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
3.建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。首先,加強(qiáng)信息管理制度,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制是以大量的信息為支撐的,加強(qiáng)信息管理機(jī)制,能夠很好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析,有效地規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)。其次,健全風(fēng)險(xiǎn)分析和處理機(jī)制。預(yù)警人員應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)警分析,將預(yù)測(cè)到的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)迅速傳達(dá)到的企業(yè)的管理層,使管理層慎重地做出決策。最后,將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制與企業(yè)其他制度相結(jié)合。
(二)建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系。
1.多渠道融資,提高資金的利用率。國(guó)內(nèi)調(diào)控通脹,央行持續(xù)緊縮的貨幣政策,造成融資成本的大幅增長(zhǎng),所以企業(yè)應(yīng)統(tǒng)籌安排籌集的資金,合理安排資金的使用計(jì)劃,嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,提高資金的使用效率,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行多種渠道融資,緩解企業(yè)面臨的資金壓力。
2.謹(jǐn)慎投資,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。管理層在進(jìn)行投資決策時(shí),應(yīng)該慎重地選擇投資方案,評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目的可行性,樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,分析、預(yù)測(cè)投資風(fēng)險(xiǎn),減少投資為企業(yè)帶來(lái)的損失,科學(xué)合理地進(jìn)行高質(zhì)量的投資。
3.保持合理的資本結(jié)構(gòu),降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)通常用權(quán)益負(fù)債比指標(biāo)表示。企業(yè)的負(fù)債多,就會(huì)影響企業(yè)的償債能力,進(jìn)而會(huì)影響企業(yè)的融資能力,這不利于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。合理的資本結(jié)構(gòu),會(huì)增加企業(yè)的價(jià)值,增加股東財(cái)富,所以企業(yè)要注意企業(yè)負(fù)債的度,從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證售后服務(wù)力度。高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,不僅能夠提高企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能和質(zhì)量,而且還能提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在國(guó)家正致力于建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新型國(guó)家,應(yīng)加大企業(yè)的研發(fā)投入,引進(jìn)高技術(shù)人才,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,使企業(yè)走在科技創(chuàng)新道路的最前端。
(四)加大售后服務(wù)力度,建立售后服務(wù)體系。售后服務(wù)是影響企業(yè)信譽(yù)以及銷(xiāo)售的重要因素,如果顧客的售后服務(wù)得不到保證,就會(huì)有損企業(yè)的整體形象,進(jìn)而會(huì)降低企業(yè)的銷(xiāo)售水平。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“顧客第一”的理念,及時(shí)合理地解決顧客因產(chǎn)品質(zhì)量引起的維修、退貨問(wèn)題。因產(chǎn)品質(zhì)量造成顧客損失的,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行賠償,并追究相關(guān)部門(mén)的責(zé)任。