高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系構(gòu)建策略研究

余益峰

(浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州 310053)

一、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及其評價體系的基本內(nèi)涵

(一)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的概念及特征

對高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量這一概念的理解可以從狹義與廣義兩個角度來進(jìn)行。在狹義的概念里，高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量僅僅指的是畢業(yè)生們作為職場參與者的個人就業(yè)情況;而在與之對應(yīng)的廣義概念里，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量則說的是高職教育的參與及連帶相關(guān)各方對高職教育價值實現(xiàn)程度的反映總和。在這一概念里，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低取決于高職教育的現(xiàn)實水平與教育需求主體對它的期待水平的對比。

高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)包涵以下四點特征:首先是相對性，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低是一個相對的概念，它取決于就業(yè)情況帶給相應(yīng)參與方的滿足程度;其次是多樣性，各高職院校的辦學(xué)條件及畢業(yè)生培養(yǎng)目標(biāo)不同，故而對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的理解也不同;第三是動態(tài)性，動態(tài)性是相對于人們對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量理解上的時代性色彩來說的，不同年代、不同社會背景甚至不同政策背景下就業(yè)質(zhì)量的各涉及主體也呈現(xiàn)出動態(tài)性變化;最后是經(jīng)濟性，很多情況下業(yè)內(nèi)常常將高職畢業(yè)生的畢業(yè)起薪作為衡量他們就業(yè)質(zhì)量的一個重大標(biāo)準(zhǔn)，盡管這種做法有一定片面性，但從目前來看它仍然是評估畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要參考。

(二)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的涵義和特點

高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系其實質(zhì)是一個分析過程，這個過程包含了對高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行計算、判斷，并制定較為穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)體系。該體系主要具備三點特性:一是差異性，差異性的產(chǎn)生源自于畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)經(jīng)濟水平的不同，外部經(jīng)濟環(huán)境的差異必然導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量審視眼光的差異;二是時代性，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與所處的時代有著密切的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生能在很大程度上反映出時代的特點和社會整體的就業(yè)價值觀;第三是多元性，隨著社會經(jīng)濟形式和職場特點的轉(zhuǎn)變，在畢業(yè)生就業(yè)評價體系的建立過程中對諸如未來發(fā)展、單位滿意程度等方面的參考傾向也不斷加大，這也在一定程度上影響了高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置體系。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建原則

(一)客觀、全面

客觀性與全面性原則必須始終貫穿于高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建過程中。客觀性原則要求評價系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)具備中立、真實之特點，要能夠客觀地反映出評價對象的實際水平，為院校作出有效的相關(guān)信息判斷和數(shù)據(jù)分析提供有效支持。而所謂全面性則要求所構(gòu)建的高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系中應(yīng)當(dāng)要涵蓋到能夠?qū)蜆I(yè)質(zhì)量產(chǎn)生較大影響的各主要因素，不要發(fā)生遺漏以致考慮不均衡等現(xiàn)象。

(二)系統(tǒng)、動態(tài)

高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的系統(tǒng)性、動態(tài)性要求主要是圍繞著評價體系自身的評價指標(biāo)設(shè)定及它們的內(nèi)在關(guān)聯(lián)而言的。具體來說，在系統(tǒng)性原則的要求下，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系中的各個指標(biāo)之間應(yīng)當(dāng)具備一定的邏輯關(guān)系。這種邏輯關(guān)聯(lián)的存在能夠有效地促進(jìn)評價系統(tǒng)全面性的實現(xiàn)，讓評價體系統(tǒng)能夠較為有效地反映出畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量情況。同時，高職畢業(yè)生就業(yè)評價體系不是固定、死板的，它隨著現(xiàn)實需求和客觀條件的轉(zhuǎn)變有著一定的靈活性，各個指標(biāo)的選定、交替也是正常的。

(三)實用

高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的實用性原則體現(xiàn)在兩個方面，一是通用性，二是易操作性。為了保證不同高職院校之間的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價信息能夠在某些情況下進(jìn)行比較和相互參考，畢業(yè)生就業(yè)評價體系的構(gòu)建還是應(yīng)當(dāng)在主體上保持統(tǒng)一，這也就是我們所說的通用性。此外，為了保證評價工作的順利進(jìn)行和有效展開，在為評價體系選定內(nèi)容指標(biāo)時不但要立足實際，更應(yīng)該慎重地考慮各個指標(biāo)在現(xiàn)實操作中的便捷性，盡量選擇易于操作、不失實效、成本低廉的指標(biāo)。最后，為了提升系統(tǒng)的質(zhì)量彈性和操作彈性，同一就業(yè)質(zhì)量評價體系中的指標(biāo)不應(yīng)該過多，必須維持在適度、適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。

三、高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建與實施

(一)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系中的主要指標(biāo)

1.就業(yè)率。就業(yè)率是高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系中的一大重要指標(biāo)，同是也是最基礎(chǔ)性的一個指標(biāo)。當(dāng)下的就業(yè)率主要可以分為兩種，即“初次就業(yè)率”與“年終就業(yè)率”。兩者的區(qū)別從時間上來說，前者產(chǎn)生于畢業(yè)前且主要由教育部門負(fù)責(zé)，而后者主要產(chǎn)生于畢業(yè)后同時主要由人社部分經(jīng)手。從意義上來說，“年終就業(yè)率”更有利于對大學(xué)生就業(yè)整體情況的反映，但“初次就業(yè)率”依然是體現(xiàn)高職畢業(yè)生崗位需要與職位競爭能力的主要參考指標(biāo)。

2.穩(wěn)定性。穩(wěn)定性指的是一份工作的持續(xù)發(fā)展?jié)撃堋Ｒ豁椆ぷ髂芊窬哂懈叩姆€(wěn)定性取決于兩個因素，一是畢業(yè)生自身，二是用人單位。只有在職位供求雙方勞務(wù)關(guān)系和諧、合作默契愉快的情況下工作本身的穩(wěn)定性才能夠得以體現(xiàn)。不論是從畢業(yè)生的角度來看，還是從用人單位的視角來談，崗位穩(wěn)定性的益處都是雙向的。

3.個人滿意度。畢業(yè)生是就業(yè)工作的主要參與者，也是評價體系的評估主體，畢業(yè)生對于職業(yè)本身的感受也具有重要的參考意義。一般來說，影響畢業(yè)生對職位評價情況的因素主要有三點，即工作與本身專業(yè)的對應(yīng)性、崗位的未來發(fā)展前景以及酬勞福利情況。

4.單位滿意度。用人單位的滿意度一般來自三個方面，即畢業(yè)生的整體素養(yǎng)、專業(yè)技能和思想品格。這三者分別代表了畢業(yè)生們的未來潛力、在職水平和合作可能。在現(xiàn)實操作中，用人單位對高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價應(yīng)當(dāng)是整體的，故而這一指標(biāo)的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是許多數(shù)據(jù)的匯總情況，需要進(jìn)行一定統(tǒng)計加工以保證其中立性。

5.社會認(rèn)可度。社會認(rèn)可度主要指兩個方面，一來自家長，二來自社會。一般來說，家長對于學(xué)校就業(yè)工作和畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)果的評價可能具有一定的主觀性，社會團體組織等對于畢業(yè)生就業(yè)信息的評價通常比較客觀，參考價值較大，故而應(yīng)當(dāng)在評價過程中給予更高程度的重視。

(二)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的運行實施

我國的高等教育正在經(jīng)歷一個關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變時期，如果把院校比作一個品牌，那么畢業(yè)生無疑就是這個品牌旗下的產(chǎn)品，能夠在很大程度上代表院校的實力與形象。所以說高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量不僅關(guān)系到他們未來的個人發(fā)展，也影響著院校今后的建設(shè)方向，更重要的是，在此之外，高職畢業(yè)生的整體就業(yè)質(zhì)量代表的是高職院校群體的人才培養(yǎng)能力和社會貢獻(xiàn)力，對整個高等教育的未來走向來說都存在著非凡的意義。

總的來說，高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系的順利運行和有效實施至少需要三方面的支持力量。首先，它需要政策上的引導(dǎo)，也就是各政府部門的幫扶。從我國的現(xiàn)實情況來看，政府是高等教育的辦學(xué)主體，高校在辦學(xué)過程中的各類數(shù)據(jù)最終總會匯集在政府部門的教育機構(gòu)，這些數(shù)據(jù)在提升教學(xué)水平、促進(jìn)高等教育的改革發(fā)展方面有著重要意義。其次，高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價系統(tǒng)的發(fā)展和成熟也需要用人單位的大力參與。用人單位在提供崗位、吸納新人的過程中必然產(chǎn)生立體、豐富而多角度的用人感受。這些感受對于即將畢業(yè)的高職學(xué)生來說是寶貴的就業(yè)導(dǎo)向信息，對于已經(jīng)走上崗位但剛剛接觸崗位時間不長的應(yīng)屆高職生來說則是自我工作技能提升、自我表現(xiàn)完善的依據(jù)。最后，高職院校的作用至關(guān)重要。高職院校需要主動承擔(dān)起這兩項工作的發(fā)起與實施重任。雖然現(xiàn)在有很多高職院校選擇與第三方合作的方式展開畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價，但不論這一工作由什么組織機構(gòu)進(jìn)行具體操作，院校本身依然是它得以運行的核心發(fā)起與支柱力量，是整個實施過程絕對的主體。另外，從責(zé)任的落實上來講，高職院校的辦學(xué)目的是人才培養(yǎng)，而人才培養(yǎng)的現(xiàn)實意義在于人才于實際崗位上的輸出。為了達(dá)到這個目的，高職院校必須科學(xué)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、認(rèn)真落實教學(xué)計劃并關(guān)注一切能夠為人才培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)提供正面促進(jìn)作用的教育教學(xué)動向、社會動向。故而高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價工作的展開、體系的構(gòu)建，其最終成效的好壞都依賴于高職院校本身在展開這項工作時積極性的高低。

［1］陳韶，徐向東，符志剛.高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系研究［J］.工業(yè)工程，2010，(10).

［2］馬紅英.建立新型高職就業(yè)質(zhì)量評價體系的研究［J］.張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011，(3).

［3］孫麗冰.高職院校就業(yè)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建實踐——以徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校為例［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2012，(17).