趙 娜
(中山市特殊教育學(xué)校 廣東中山 528400)
工作滿(mǎn)意度的研究起源于20世紀(jì)30年代的霍桑實(shí)驗(yàn)。工作滿(mǎn)意度的正式研究始于美國(guó)的Hoppock。它在組織行為學(xué)及社會(huì)心理學(xué)中是一塊非常重要的內(nèi)容。教師工作滿(mǎn)意度是教師根據(jù)自己的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作的各個(gè)構(gòu)成方面滿(mǎn)意與否的一種態(tài)度體驗(yàn)。近些年,我國(guó)對(duì)教師工作滿(mǎn)意度的研究取得了一些成果,如王祖莉(2003)[1]、王志紅、蔡久志(2005)[2]、胡永梅(2007)[3]等對(duì)教師工作滿(mǎn)意度前因變量的調(diào)查研究;楊秀偉等(2005)[4]、李凌(2007)[5]等對(duì)教師工作滿(mǎn)意度結(jié)果變量的調(diào)查研究等,從不同側(cè)面揭示了普通學(xué)校教師工作滿(mǎn)意度的相關(guān)因素。
教師教學(xué)效能感是教師根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)教育理論的了解,確認(rèn)自己能有效地完成教學(xué)工作、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種信念,包括一般教育效能感和個(gè)人教學(xué)效能感。[6]一般教育效能感是教師對(duì)教與學(xué)的關(guān)系、對(duì)教育在學(xué)生發(fā)展中的作用等問(wèn)題的一般看法與判斷;而個(gè)人教學(xué)效能感是指教師對(duì)自己教學(xué)效果的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。[7]教師教學(xué)效能感是教師素質(zhì)的重要方面,是影響教學(xué)效果的重要因素。羅曉路(2000)的通過(guò)對(duì)專(zhuān)家——新手型教師的教學(xué)效能感和教學(xué)監(jiān)控能力的研究同樣發(fā)現(xiàn),新手和專(zhuān)家型教師的個(gè)人教學(xué)效能感對(duì)教學(xué)監(jiān)控能力均具有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)作用。這說(shuō)明個(gè)人教學(xué)效能感是影響教學(xué)行為的一個(gè)重要指標(biāo)。[8]屈衛(wèi)國(guó)(1999)將教師教學(xué)效能感對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)效應(yīng)概括為:影響教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的選擇及對(duì)教學(xué)活動(dòng)的堅(jiān)持性;決定教師對(duì)教學(xué)困難的態(tài)度;影響新的教學(xué)行為的獲得和該新行為在此后的表現(xiàn);影響教學(xué)時(shí)的情緒狀態(tài)。[9]李曄、劉華山(2000)從具體的課堂教學(xué)策略的角度分析了教師教學(xué)效能感的效應(yīng),研究發(fā)現(xiàn),不同教學(xué)效能感水平的教師在課堂時(shí)間的安排、課堂提問(wèn)的認(rèn)知水平、提問(wèn)對(duì)象、對(duì)學(xué)生的反饋方式等方面也均存在差異。[10]
從上述的研究中我們發(fā)現(xiàn):目前,國(guó)內(nèi)對(duì)教師教學(xué)效能感、工作滿(mǎn)意度的研究的對(duì)象主要是普通中小學(xué)教師,而對(duì)特殊教育學(xué)校的教師的研究較少。現(xiàn)實(shí)情況是,特殊教育學(xué)校教師的教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、工作環(huán)境等各方面與普通學(xué)校相比有很大差異。那么,特殊教育學(xué)校教師教學(xué)效能感、工作滿(mǎn)意度具有哪些特點(diǎn)?特殊教育學(xué)校教師教學(xué)效能感、工作滿(mǎn)意度與普通學(xué)校教師有何異同?特殊教育學(xué)校教師教學(xué)效能感與工作滿(mǎn)意度存在何種關(guān)系?這些都是本研究力圖探討的重要問(wèn)題。
本研究被試取自某市四所特殊教育學(xué)校和普通中小學(xué)的任課教師。采用隨機(jī)抽樣法,共發(fā)放問(wèn)卷160份,回收有效問(wèn)卷144份,有效回收率90%。特殊學(xué)校104份,普通學(xué)校40份。
1.特殊教育教師工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷
特殊教育教師工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷采用宋文霞(2007)編制的教師工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,共33道題。問(wèn)卷包括工作氛圍(11)、工作本身(8)、工作待遇(4)、工作壓力(3)、工作條件(3)、工作對(duì)象(3)六個(gè)維度。采用采用Likert5點(diǎn)式記分法,1=完全不符合,2=大部分符合,3=不確定,4=大部分符合,5=完全符合。
在本次調(diào)查中,該問(wèn)卷的總問(wèn)卷的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.9330。六個(gè)分量表的Cronbach’s Alpha系 數(shù) 分 別 為 0.9407、0.9106、0.7480、0.5696、0.5469、0.7618。總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.93以上,分問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.54以上,問(wèn)卷的具有良好的內(nèi)部一致性系數(shù),因此問(wèn)卷為有效問(wèn)卷。
2.特殊教育教師教學(xué)效能感問(wèn)卷
特殊教育教師教學(xué)效能感問(wèn)卷采用學(xué)者俞國(guó)良等人(1995)編制的教學(xué)效能感量表。該量表由個(gè)人教學(xué)效能感和一般教學(xué)效能感兩個(gè)分量表組成。量表包括27個(gè)項(xiàng)目,一般教學(xué)效能感10個(gè)項(xiàng)目,個(gè)人教學(xué)效能感17個(gè)項(xiàng)目。采用從“1—完全不贊成”,“2—基本不贊成”,“3—有點(diǎn)不贊成”,“4—有點(diǎn)贊成”,“5—基本贊成”,“6—完全贊成”的六級(jí)評(píng)定,凡否定陳述均反序記分。
在本次調(diào)查中,該問(wèn)卷的總問(wèn)卷的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.8970。三個(gè)分量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)分別為 0.8624、0.8744。總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.89以上,分問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.86以上,問(wèn)卷的具有良好的內(nèi)部一致性系數(shù),因此問(wèn)卷為有效問(wèn)卷。
本研究采用spss11.5處理數(shù)據(jù)。
從表1特殊教育教師教學(xué)效能感的總體情況來(lái)看,一般教學(xué)效能感、個(gè)人教學(xué)效能感及整體教學(xué)效能感的均值均大于其6級(jí)計(jì)分的理論均分3.5分,這說(shuō)明特殊教育教師的教學(xué)效能感整體水平較高。其中個(gè)人教學(xué)效能感的得分較高。

表1 特殊教育教師教學(xué)效能感的總體狀況
從表2特殊教育教師工作滿(mǎn)意度的總體情況來(lái)看,特殊教育教師工作滿(mǎn)意度的總體水平處于中等偏上。其中工作氛圍、工作本身、工作對(duì)象、工作條件維度的均大于5級(jí)計(jì)分的理論均分3分,這說(shuō)明特殊教育教師對(duì)這四方面的工作滿(mǎn)意度較高。其中對(duì)工作對(duì)象的滿(mǎn)意度最高,其后依次為工作條件、工作氛圍、工作本身。而工作強(qiáng)度與工作待遇的均值均小于3分,表明特殊教育教師對(duì)工作強(qiáng)度與工作待遇滿(mǎn)意度較低。

表2 特殊教育教師工作滿(mǎn)意度的總體狀況
從表3可以看出,特殊教育學(xué)校與普通學(xué)校教師在整體工作滿(mǎn)意度上達(dá)到顯著差異,具體表現(xiàn)在工作氛圍與工作待遇維度,普通學(xué)校教師對(duì)工作氛圍與工作待遇的滿(mǎn)意度均高于特殊教師。

表3 特殊教育學(xué)校與普通學(xué)校教師整體工作滿(mǎn)意度及各維度平均數(shù)比較
從表4可以看出,特殊教育學(xué)校與普通學(xué)校教師在整體教學(xué)效能感上達(dá)到顯著差異,具體表現(xiàn)在一般教學(xué)效能感和個(gè)人教學(xué)效能感兩個(gè)方面,特殊教育學(xué)校教師的一般教學(xué)效能感和個(gè)人教學(xué)效能感顯著高于普通學(xué)校教師。

表4 特殊教育學(xué)校與普通學(xué)校教師整體教學(xué)效能感及各維度平均數(shù)比較
以教學(xué)效能感的兩個(gè)維度為預(yù)測(cè)變量,以工作滿(mǎn)意度為因變量,采用強(qiáng)行進(jìn)入法(Enter)進(jìn)行回歸分析。

表5 特殊教育教師教學(xué)效能感對(duì)工作滿(mǎn)意度的回歸分析
從表5可以看出,對(duì)工作滿(mǎn)意度有顯著影響的教學(xué)效能感的維度是:一般教學(xué)效能感。教學(xué)效能感對(duì)工作滿(mǎn)意度的最優(yōu)回歸方程為:職業(yè)倦怠=1.879+0.237×一般教學(xué)效能感。從方差解釋的比例來(lái)看,一般教學(xué)效能感解釋了工作滿(mǎn)意度方差變化的14%。
研究發(fā)現(xiàn),特殊教育教師的工作滿(mǎn)意度的總體水平處于中等偏上,滿(mǎn)意的方面有工作氛圍、工作本身、工作對(duì)象、工作條件,不滿(mǎn)意的方面有工作強(qiáng)度與工作待遇,這與國(guó)內(nèi)同類(lèi)研究(宋文霞,2007)的結(jié)論相同。與普通教師的比較發(fā)現(xiàn),普通學(xué)校教師對(duì)工作氛圍與工作待遇的滿(mǎn)意度顯著高于特殊教師。隨著特殊教育的發(fā)展及其人們特教意識(shí)的增強(qiáng),近幾年來(lái),筆者研究的市區(qū)加大了對(duì)特殊教育各方面的投入力度,促進(jìn)了各項(xiàng)制度的完善,但是特殊教育在中國(guó)畢竟起步較晚,與具有良好根基的普通教育相比在各方面投入與制度保障方面還存在一定的差距,特殊教育教師的對(duì)待遇方面滿(mǎn)意度會(huì)出現(xiàn)低于普通教師的情況。并且特殊教育學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)多是從普通學(xué)校轉(zhuǎn)調(diào)過(guò)來(lái),可能對(duì)特殊教育的背景知識(shí)了解不多,在教學(xué)的管理上會(huì)出現(xiàn)與教師的需要不相適應(yīng)的現(xiàn)象,因而,特殊教育教師對(duì)工作氛圍的滿(mǎn)意度會(huì)出現(xiàn)低于普通教師的現(xiàn)象。
研究發(fā)現(xiàn),特殊教育學(xué)校教師的教學(xué)效能感水平較高,與普通學(xué)校教師的比較發(fā)現(xiàn),特殊教育學(xué)校教師的一般教學(xué)效能感和個(gè)人教學(xué)效能感顯著高于普通學(xué)校教師。分析其原因可能是由于,目前普通學(xué)校每班學(xué)生人數(shù)較多,少則30多人,多則50、60人,教師往往無(wú)法將每個(gè)學(xué)生都了解清楚,在課堂教學(xué)中也無(wú)法顧及到每一個(gè)學(xué)生,不能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行因材施教。而特殊教育學(xué)校學(xué)生人數(shù)少,特殊教師與每個(gè)同學(xué)接觸的時(shí)間長(zhǎng),對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)往往有比較深入的了解,教師往往可根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)組織課堂,并能根據(jù)學(xué)生在課堂的表現(xiàn)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并且在特殊教學(xué)中,教師無(wú)論在教學(xué)方法的選擇,還是在形式的運(yùn)用上都存在較大的自由,因而特殊教育教師的個(gè)人教學(xué)效能感高。從調(diào)查的對(duì)象來(lái)看,普通學(xué)校的教師從事教育的年限都比較少,可能在教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)上還存在欠缺,也影響了普通教師的個(gè)人教學(xué)效能感。其次,由于特殊兒童自身的缺陷,他們通過(guò)自己與周?chē)h(huán)境的互動(dòng)獲得的知識(shí)往往是片面的;家庭教育,由于父母缺乏科學(xué)的教育方式和手段,因而學(xué)生在家庭中獲得的知識(shí)往往是不系統(tǒng)、不科學(xué)的。因而大多特殊教育教師都清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)校教育對(duì)促進(jìn)學(xué)生矯正缺陷、獲得發(fā)展起到一定的主導(dǎo)作用。而在普通學(xué)校教育中,由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)生獲得知識(shí)和信息的途徑和方式日益多樣化,這樣無(wú)疑對(duì)教師的知識(shí)權(quán)提出了挑戰(zhàn)。
回歸分析結(jié)果表明,一般教學(xué)效能感對(duì)特殊教師的工作滿(mǎn)意度具有正向預(yù)測(cè)作用。一般教學(xué)效能感是教師對(duì)整個(gè)教育體系的功能的認(rèn)識(shí),一般教學(xué)效能感較高的特殊教育教師往往充分認(rèn)識(shí)到了教育在特殊學(xué)生認(rèn)知發(fā)展及缺陷補(bǔ)償中的作用,對(duì)自身的職業(yè)持肯定態(tài)度,工作滿(mǎn)意度高漲;而一般教學(xué)效能感低的特殊教師,往往認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展更多的是受社會(huì)、家庭、學(xué)生自身等非學(xué)校性教育因素的影響,教師對(duì)自身工作的價(jià)值產(chǎn)生懷疑,對(duì)工作失去熱情,對(duì)工作的滿(mǎn)意度就低。
(一)特殊教育教師工作滿(mǎn)意度的總體水平處于中等偏上,教學(xué)效能感整體水平較高。
(二)普通學(xué)校與特殊教育學(xué)校教師的比較發(fā)現(xiàn):普通學(xué)校教師對(duì)工作氛圍與工作待遇的滿(mǎn)意度均高于特殊教師;特殊教育學(xué)校教師的一般教學(xué)效能感和個(gè)人教學(xué)效能感顯著高于普通學(xué)校教師。
(三)一般教學(xué)效能感對(duì)特殊教育教師的工作滿(mǎn)意度具有正向預(yù)測(cè)作用。
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