市場賦予力量 競爭帶來發展

■ 閆立金

中國進行了三十多年的改革開放，實際上是參與全球化的過程。我國經濟各個方面都體現了全球性和全面性，我們大多企業在技術、貿易、投資等各個方面都與國際市場密切相關。

隨著中國特色社會主義市場經濟的發展，我國與世界經濟之間的聯系越來越密切，國際市場對我國經濟和企業發展的影響越來越大。因此，開拓國際市場對更好地促進我國經濟發展、促進企業的發展具有十分重要的意義。

市場對企業發展至關重要

進入二十一世紀以來，全球經濟發生了重大變化，資源加速跨國流動，各國經濟相互依存相互影響，國際分工和全球市場經濟體系逐步形成。特別是IT 技術的進步與發展，使得國際分工加速，各國經濟相互聯系、交融越來越廣泛和深入，促進了世界經濟的發展，促進了生產力的進步與發展，各國紛紛參與國際分工和經濟全球化。但是這種全球化和國際分工又是不平等的、失衡的，發達國家和發達經濟體仍然占主導地位和支配地位。這種不平衡和不平等又加劇了世界經濟的分化。中國進行了三十多年的改革開放，實際上是參與全球化的過程。我國經濟各個方面都體現了全球性和全面性，我們大多企業在技術、貿易、投資等各個方面都與國際市場密切相關。

在經濟全球化的同時，世界上同時還有區域經濟一體化趨勢和自由貿易區戰略趨勢，而經濟區域化由于地緣等因素在一體化層次上比全球化更高。自由貿易區，如特惠關稅區、自由貿易區、關稅同盟區、共同市場、經濟聯盟等對國際貿易和市場開拓創造了有利條件。

中國經濟的高速發展與國際市場開拓的成功與了解和參與經濟全球化、區域經濟一體化、自由貿易區密不可分。2012年中國外貿達到38668億美元，占世界外貿總額的12%。專家估計，今后十年中國外貿增長率會保持在平均10%左右，商品貿易進出口總額到2020年將達8 萬億美元，會占當時世界貿易總額比重的15%以上。

本世紀前20年，對我們的國際市場開拓來講是可以大有作為的重要戰略機遇期。國際市場對中國經濟的發展至關重要，對企業的發展也至關重要。企業要根據自身的特點和產品特點，把參與到經濟全球化、區域一體化、自由貿易區中，作為開拓國際市場的重要抓手，用世界眼光，走出自己的道路。

理性認識市場的力量

作為一個企業家，必須對市場力量有著清晰而理性的認識，這是因為購買力來自于市場，購買力是企業持續生長壯大的營養。創新力來自于市場，創新力是企業在同行中脫穎而出的法寶。應變力來自于市場，應變力是應對挑戰的基本能力。

市場在為企業提供各種正能量的同時，還蘊含著巨大的殺傷力，成為企業成長路上的一道道難關。客戶的離心力，是企業在市場中面臨的最大危機，客戶粘性和忠誠度來自同行企業的攻擊力，是企業在市場中面對的最直接威脅，必須正確對待同行競爭，使其成為促進企業進步的外在動力。市場宏觀環境的沖擊力，是造成企業動蕩的巨大隱患，任何一個企業都必須高度重視市場宏觀環境的影響力。

因此，在市場開拓中，要透徹了解、研究市場的政治、經濟、社會環境；要換位思考，站在用戶角度考慮問題，站在用戶的角度去推銷產品；要運用社會規范創造共識，與客戶找到共識觀念；要強化互惠共贏策略；要增強服務理念，提供有價值的服務；要強化市場團隊的信任與合作。

讓競爭為企業帶來進步

市場的力量是通過各種市場行為發揮作用的，市場行為中最核心也是最重要的行為就是買賣雙方的交易行為，在圍繞這一行為所衍生出的種種市場行為中，競爭則是最需要企業重視的行為之一。

競爭為企業贏得技術創新。競爭給企業帶來了強大的外部壓力，其中來自客戶的壓力將直接促使企業不斷提升其產品的品質，以適應客戶不斷變化的消費需求，從而提升客戶的忠誠度，競爭不但促進了企業的技術創新，甚至已成為行業進步的重要原動力之一。

競爭為企業贏得管理提升。競爭帶來的壓力將不斷逼迫企業做出變革，以適應不斷變化的市場宏觀環境、以及隨之而變的企業總體戰略。豐田公司以精益生產、精細化管理為代表的一系列管理模式，使得日本車企得以后來居上。時至今日，這些因為競爭而產生的管理模式，已經成為企業管理史上具有革命性意義的“豐田模式”。

競爭為企業贏得精英隊伍。市場競爭說到底還是人才的競爭，市場競爭越充分，人才在市場上流通的就越頻繁，也就給了企業招攬更多優秀人才的可能性；同時，企業參與市場競爭越充分，其自身人才的成長和發展也就越迅速，企業自身隊伍的成長速度也就越快。不論何種行業，鍛造精英團隊的最有效方法就是充分參與競爭。

競爭為企業贏得規模發展。當今社會瞬息萬變，那種通過單純的自我完善和自我發展、不借助外力就實現大規模發展的企業發展模式已經成為歷史，現代社會發展到今天，任何企業想實現規模擴張，都必須通過競爭來實現；另一方面，充分的市場競爭也給優秀的企業以“大魚吃小魚、快魚吃慢魚、新魚吃舊魚”的大好機遇。

市場是以一種不可預測的模式在運行，即便是最偉大的企業家，也無法精準的預測市場，市場的這一龐雜世界的不確定性和隨機性，其中最超乎我們想象的，就是成功的隨機性。由于這種隨機性，需要市場人員有敏銳的嗅覺與迅速抓機遇的本領，這樣才能接觸到并且捕捉到一些不期而遇的市場機會。

依靠創新的力量開拓國際市場

要成功開拓國際市場必須具有創新意識，破除阻礙創新的因素，找到創新的動能，創新力來自于市場，創新力是企業在同行中脫穎而出的法寶，創新是企業持續發展的永續動力。

我們往往把創新理解為從無到有的過程，對現存的產品賦予新的理念感知不太深刻，對企業開發老產品不愿多顧，簡單給以否定。事實上，賦予傳統產品以新內含、新概念、新文化，一樣是巨大的創新。當代創新是多學科交叉、多領域融合的創新，是以人為本的創新，在傳統產品上賦以人文、藝術元素，并使之天然融合一體，這是當今創新的新特征。當前，自主創新日益成為核心驅動力，通過增強創新驅動發展新動力，把“中國制造”變為“中國創造”，才是企業可持續發展的永續動力，才能在激烈的國際市場競爭中脫穎而出，永葆活力。

一個國家是否擁有國際知名品牌，擁有多少國際知名品牌，已成為該國經濟實力和國際競爭力的象征。品牌名稱的運用是企業在營銷、信譽、創意、企業文化上的競爭手段。以品牌輸出為代表的全方位輸出成為國際資本流動的新亮點，品牌競爭成為國際競爭的焦點，占領高端市場就需要通過品牌力量來吸引和維系顧客，從而獲得較高利潤。我國企業要在國際市場開拓中立于不敗之地，必須適應品牌競爭時代的要求，實行標準化與當地化相結合的品牌全球戰略，打造具有國際競爭力的品牌。

企業的生產經營活動靠人推動和發展，企業經營活動的效率和經濟效益完全取決于全體從業人員的智力、素質、潛力和創造力，這也是企業競爭力的決定性因素。進入21 世紀，經濟全球化已成為歷史潮流，為中國的經濟發展帶來前所未有的機遇，中國企業要開拓海外市場，就必須面對更大范圍和更深程度上的國際競爭和挑戰。現代企業競爭的根本是人才競爭、人力資源已成為驅動經濟大戰的核心要素。因此，中國企業要在開拓國際市場的進程中，贏得優勢、取得主動，就必須把開發和培養人力資源放在重要的位置。

如果說哪個企業率先采用了先進的機器設備，可以獲得超額利潤的話，那么，那些率先進行了與市場經濟相適應的，具有戰斗力的企業文化建設的企業同樣可以獲得超額利潤。市場最高層次的競爭即文化的競爭。企業文化實質就是企業適應不斷變化的環境的能力和讓這種能力延續發展的能力，是一種適合于高度信息化與個性化環境下的人性化管理方式，是企業經營理論的人性的反映。企業能否作出有企業特色并與企業實際環境相協調的戰略決策，是企業能否具備競爭優勢和競爭能力的關鍵，關系到企業的興衰與成敗。企業文化是企業的靈魂和精神支柱。加強企業文化建設,就是要通過確立正確的企業使命愿景、價值觀,培育形成優秀的企業精神和先進的經營管理理念,增強企業的凝聚力和競爭力,為企業和諧、持續發展提供有力支撐。

如果把企業看作一個人，那么投資者就是賦予其生命的父母，企業的產品技術和團隊就是人的血統基因，而市場就是人賴以生存的大自然，有些人從中汲取營養、茁壯成長；有些人為了生存苦苦掙扎；有些人一輩子靠父母接濟“啃老”；有些人早早建功立業叱咤風云；任何一個企業都不想成為曇花一現、短命夭折的人，那么就必須學會適應市場這個生存環境、了解市場的奧秘、汲取成長壯大的力量，特別是紛繁多變的國際市場，更需要智慧與魄力去經營、去運作。市場開拓的好壞、應對競爭的能力大小直接決定著企業是否能成為基業長青的百年老店。