格力:讓制冷科技“飛”入尋常百姓家

文/陳 實

忽如一夜春風來，今天，當科技如此真實的融入到人們的生活中時，我們才恍然大悟，原來，制冷科技時代真的來臨了！

2013年 5月11日，耗資超千萬元、面積達1 200 m2的全國首家格力“制冷科技體驗館”落戶長沙，這是格力電器首次對外公開其全產業鏈技術密碼，也是格力承擔的國家節能環保制冷設備工程技術研究中心首次對外展示全球先進的制冷科研成果。

對不少市民來說，空調并不陌生，但空調對節能減排的貢獻有多大卻不甚明了。而體驗館的開業無疑成為更多市民獲取制冷知識的一個窗口。

位于萬家麗中路芙蓉區政府旁的格力制冷科技體驗館，冰川融化的外墻設計，以及太空艙式的櫥窗，都仿佛要將人帶入制冷科技的夢幻世界。

恒溫的展館內，格力所研發的頂尖技術成果讓人耳目一新：國際領先的全球首臺高效直流變頻離心機、全球首臺真正的環保空調、榮獲國家科技進步獎的1 赫茲變頻技術、改寫百年空調歷史的雙級變頻壓縮技術……每一項核心專利技術，都見證一個從“中國制造”向“中國創造”崛起的密碼。

董明珠來到長沙見證全國首家頂級制冷科技館

螺桿機

格力電器董事長董明珠對體驗館有更大的期望，她表示：“通過體驗館來展示我國科技進步的力量，同時也是在展示中國不只是一個代工的制造大國，也是一個有科技力量的制造強國，這是我的一個愿望；第二個愿望是讓更多的孩子堅定以后要追求中國夢，不是追求個人財富的多少，而是追求對社會人類的奉獻事業。”

專賣渠道模式是未來發展方向，體驗館則是這一模式的創新和挑戰。據悉，目前格力全國專賣店已超過15 000家，貢獻了全年60%以上的銷售額。而格力制冷科技體驗館的建立是其全球專賣渠道模式的一次蝶變和創新。

根據董明珠的規劃，未來格力將在全國各個省會級城市建立如此1 000 m2級別的體驗館，而在地市級市場，體驗館全部規劃在500～600 m2左右。據了解，2013年湖南預計開18 家500 m2左右的旗艦店或中央空調體驗店。同時，格力制冷技術體驗館還成為湖南大學、中南大學、長沙理工大學的見習基地，成為湖南最大的暖通教育基地。

與上述舉措相比，格力在電商領域的布局上并未隨大流，甚至可以說是保守。董明珠解釋，“電商好比天空，專賣店則是陸地。天空和陸地是并存的，我們下一步會考慮電子商務。”對于空調這一必須進行售后安裝服務的產品如何網絡營銷，董明珠的原則是要以消費者認可的最好方式進行，同時要保證品質和服務。

如今的格力，正在以厚積薄發的姿態，在全球產銷量穩居第一的基礎上，向全球最好的技術、最好的質量邁進。

日立土浦工廠副本部長內田修一郎

廣州日立冷機副總經理劉思林