(云南藝術學院藝術文化學院 云南昆明 650500)
博物館免費開放,讓承載人類歷史文化的圣地,為國人共享,是提升社會文化素質的好舉措。為了更好地為大眾服務,我選擇了洛陽博物館、八路軍駐洛陽辦事處、洛陽古代藝術博物館、周公廟、洛陽民俗博物館、偃師商城博物館、千唐志齋等規模大的博物館,用走訪調查、實際問詢、網絡調查和專題采訪等方式,詳細調查,發現了一些需要改進的地方,提出粗淺的建議。
從準入方式、游客人群、安保、創新等四個方面做了調查。發現:免費前,參觀者多是專業人士和愛好者,洛陽博物館的參觀人數較多,其它博物館經常門可羅雀,安全設施簡單,展品、開放形式老套。近年來,特別是免費開放后,適逢洛陽博物館遷入新館,成為國家一級博物館,富麗堂皇,安檢、消防、金線感應、監控、煙感等安全措施齊全、先進,短時展覽令人神往,其它博物館也采用靈活多樣的形式舉辦活動,走上創新發展的新路。
洛陽博物館展品多、檔次高,免費開放后,游客激增,采用免費不免票的方式控制參觀人數。洛八辦是革命、愛國主義、國防、德育教育基地,免費開放前后,人群變化不大、人數略有增加。洛陽古代藝術博物館、洛陽民俗博物館、偃師商城博物館、千唐志齋等專題性博物館,增加展示內容,豐富展示形式,吸引了更多的游客。周公廟是祭祀廟宇,游客有所增加,門前成了市民娛樂、健身的文化廣場。
洛陽市博物館免費開放后很有成效。客流量增多,給博物館帶來了良好的宣傳機會,知名度提高。財政撥款增加,博物館沒有了經營壓力,可以專注于博物館建設、文物保護和修復,有利于提升服務質量。讓博物館的科技運用更為廣泛,管理更為科學、規范,對社會的吸引力更大。
博物館免費開放后也出現了新的問題。游客增加,給博物館帶來了壓力,安保、咨詢人員需要增加。古建筑類,難以承受激增的人流,需要控制人數。公眾的文明素質亟待提高,吵吵鬧鬧,冬來取暖,夏來乘涼,甚至會損壞展品,擾亂公共秩序。從業人員需要提升專業水平,設計更有利于博物館發展、文物保護的策劃展覽。展品擺放陳舊,形式古板,缺少趣味性和參與性,難以吸引回頭客。
為了最大限度地發揮博物館的作用,促進精神文明建設,提出幾點建議:
1.針對博物館免費開放后,游客 “井噴”,可以免費不免票,控制參觀人數。門票設計要新穎,兼具收藏、宣傳功能,成為博物館的文化符號。設置明顯的引導標志,張貼文明標語,提醒不文明者。團體游客,事先預約,錯峰安排。對參觀集中的展廳,學習上海世博會,分組進入,引導觀者先參觀其他展廳。
2.招募志愿者。免費開放后,管理任務成倍加重。客流高峰期大多集中于節假日,特別是寒暑假。可以加強與高校合作,建立長效機制,為大學生提供實習機會,使大學生成為志愿者,接受培訓,維持秩序,義務講解,實現雙贏。
3.用創新應對挑戰。運用新的科技和管理方法,增設電子屏,展示藏品的背景和價值,增加直觀性和趣味性。設置模擬展臺,游客親手制作模擬展品,增加參與性。舉辦講座等活動,邀請專家學者講歷史,講民俗,出歷史問題,有獎競答,吸引游客主動了解歷史,學習歷史,探究歷史。加強博物館的網站建設,用新媒體宣傳自己,實現網上觀博,讓更多的人遠程了解博物館,喜歡博物館,豐富國民的精神世界。
4.中央“十二五”規劃提出:推動文化產業成為國民經濟支柱性產業。建議利用博物館的場地資源和專業優勢,舉辦多種專題展覽,適當收費,彌補博物館事業經費的不足,推進文化產業化的發展。2009年牡丹文化節期間,在洛陽博物館成功舉辦世界郵展,提升了洛陽形象,擴大了洛陽博物館的影響,增加了博物館的收益,成為范例。
5.隨著小康社會的發展,國人文化意識逐漸覺醒,個人興趣趨于多元化,私人博物館作為新生事物,逐漸登上歷史舞臺,大多也實行免費開放。洛陽市先后出現銀行收藏博物館、匾額博物館、河南古代壁畫博物館、中國文字博物館、“五大都城遺址攝影、文物博物館”、打火機博物館等長期或短期的私人博物館,豐富了博物館的形式和內容。但私人博物館缺乏規范,沒有納入政府管理體系,鮮有資金支持,沒有形成激勵機制,存在自生自滅的尷尬,不利于私人博物館的發展。截止2011年,在全國3415家博物館中,私人博物館已有456家。洛陽作為文物大市,挖寶、做寶、尋寶、探險、藏寶、展寶會越來越多,希望政府制訂鼓勵政策,為中國民間文博事業體制的創新發展作出貢獻。
博物館免費開放是一個良好的起點,給人們帶來了無門檻的精神食糧,也給博物館帶來了新的機遇和挑戰,博物館要加強自身建設,增加趣味性,為我國精神文明建設增添精彩。

洛陽博物館圖片
[1]孟亮,劉亮等.洛陽免費博物館生存現狀調查[N].東方今報2011.11.23
[2]高書生.文化產業成為國民經濟支柱性產業的戰略思考[N].光明日報2002.12.1
[3]朱紹杰,趙鵬.最大私人博物館[N].羊城晚報2011.11.18