孫朝玲
企業背景
安徽新錦豐集團,是以生產方便面、面粉、調味料、脫水蔬菜等為主的農副產品深加工民營企業集團,旗下味之家品牌方便面是中國馳名商標,以瘋狂“麻辣燙”牛肉面,開創方便面魚品類的“家有魚香系列”,以及純骨湯秘制“骨湯系列”為主打產品,打造獨具特色的味之家系列產品。
問:味之家這個品牌是什么時候開始推出的?主要就是方便面產品嗎?
答:2009年,味之家系列方便面開始推出并走向全國,現如今已經輻射華東、華北、西北、西南、華南等大部分區域,旗下主要以方便面產品為主導,另外還經營調味品、休閑食品、掛面等。
問:目前味之家的主要市場分布在哪里?主要渠道是什么?
答:主要分布在三四級市場,主要渠道為學校通路、鄉鎮批零點、特通網點,現代渠道進入較少。
問:我看到你們有老壇酸菜、紅燒牛肉、酸菜魚、剁椒魚頭等多種口味,你們在口味的選擇上主要有哪些考慮?口味豐富是不是方便面行業普遍存在的現象?
答:老壇酸菜和紅燒牛肉等口味,是市場消費的主流口味,滿足大部分消費者需求;酸菜魚和剁椒魚頭是味之家旗下“家有魚香系列”產品的主打口味。
要重點說一下“家有魚香系列”產品。我們通過深入發掘中國文化中的魚文化,匯集了魚中經典菜系,然后以面為載體,以傳統菜品為依托,將中華面文化與魚文化有機結合,開創了方便面的全新品類。以獨具特色“方便面+魚”的“魚面”概念,打破消費者固有認知,將“美味”與“營養”同步占領。
方便面行業,每個企業都有自己獨特的口味,像康師傅的紅燒牛肉面、統一的老壇酸菜面,但同時每個企業都會根據市場深挖消費者需求,開發新口味。
問:有沒有感覺方便面的消費人群和數量在萎縮?你們對消費趨勢是如何判斷的?
答:方便面總的銷售額每年都呈上升趨勢,但總的銷量變化不大,這主要是因為消費者對口味的要求更高,所以方便面的產品結構就隨之發生了變化,高價格產品占的比例增大。
方便面作為20世紀最偉大的100項發明之一,以方便快捷的食用方式,與人類飲食息息相關;從居民人均消費量來看,排在第一位的韓國人均消費72.4包/年,日本人均消費50包/年,而國內僅僅為32包/年,空間還很大;另外,隨著生活節奏的加快,方便面消費將持續上升。所以說,方便面行業屬于生機勃勃的朝陽產業。
問:在消費者教育這一塊兒你們有投入嗎?一個行業的消費者教育應該主要由誰承擔?
答:企業每年都會投入大量資源進行消費者教育。作為一個行業,每個企業都有消費者教育的義務,但行業老大需要引領消費,承擔更多責任。
問:你們下一步的創新和升級會是什么?
答:隨著生活水平日趨提高,居民的營養健康知識逐漸增多,對食物消費的需求正在向這個方向轉化。所以,產品升級逐漸會向更美味營養、更實惠的2元以上的產品發展。
產品創新則以口味創新、產品包裝形態創新、與其他產品跨界創新等為主。
問:你們請了朱丹做形象代言人,在品牌推廣上具體是如何考慮的?
答:在品牌推廣上,首先以地面宣傳為主,然后輔以空中電視媒體廣告宣傳、代言人互動等等方式,推動味之家品牌的發展。