教練技術(shù)在大學(xué)生職業(yè)選擇中的應(yīng)用

王富強，申秀秀

（河北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，天津 300401）

當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難成為社會關(guān)注的一大焦點，隨著畢業(yè)人數(shù)的逐年增加，大學(xué)生如何做好就業(yè)前的職業(yè)準備，如何更好地進行職業(yè)選擇，成為困擾大學(xué)生的重要問題。教練技術(shù)通過問話的方式，開發(fā)人的心智模式，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，可以幫組學(xué)生更好地進行職業(yè)選擇。

一、教練技術(shù)簡介

教練技術(shù)興起于2 0世紀8 0年代的體育界，發(fā)展于企業(yè)管理。通過多年的發(fā)展，教練技術(shù)除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還被廣泛應(yīng)用于親子教育、人際關(guān)系及個人成長等社會生活的諸多領(lǐng)域，并且有學(xué)者開始將教練技術(shù)引入高校，運用教練技術(shù)提高教學(xué)管理水平，促進學(xué)生成長成才。

教練技術(shù)作為一種新的理論，與心理治療、咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)領(lǐng)域的理論和實踐相交叉，國內(nèi)外學(xué)者給出了很多定義。例如，美國教練協(xié)會把教練技術(shù)定義為“一種動態(tài)關(guān)系，它意在從客戶自身的角度和目的出發(fā)，由專人教授他們采取行動的步驟和實現(xiàn)目標的方法”。雖然教練技術(shù)尚未形成統(tǒng)一的確切意見，但它們的核心理念是一樣的，即教練與受教練者之間的關(guān)系是幫助、合作和平等，重點在于協(xié)助受教練者找到解決問題的方法，強調(diào)共同合作來制定目標。總之，教練是一個合作的過程，通過教練，能洞察被教練者的心態(tài)，發(fā)掘受教練者的潛能，以提高受教練者的能力，促進受教練者持續(xù)的改變和發(fā)展。

二、職業(yè)選擇邏輯層次關(guān)系

大學(xué)生要想進行職業(yè)選擇，需要一個有效的職業(yè)目標，清楚了解自己的現(xiàn)狀，驅(qū)除一些障礙，添加一些能力和資源；找出一條從現(xiàn)狀達到目標的路徑。

根據(jù)大學(xué)生職業(yè)選擇的特性，將職業(yè)選擇的邏輯層次關(guān)系設(shè)計如圖所示：

（1）職業(yè)目標：邏輯層次的最高層次是目標，人的行為是受大腦控制的，大學(xué)生進行職業(yè)選擇之前，必須有明確的職業(yè)目標，明確自己真正“想要什么”。

（2）身份：給自己定位，認識自己。大學(xué)生在進行職業(yè)選擇時，應(yīng)充分了解自己，清楚自己的興趣愛好、能力，明確自己的優(yōu)缺點。

（3）假設(shè)前提：假設(shè)前提是人為設(shè)定的，只是暫時假定條件成立，并且以這個假定的前提去處理需要面對的情況。職業(yè)選擇可以有多種假設(shè)前提，例如大學(xué)生具備職業(yè)選擇和就業(yè)能力等。

（4）制約要素：職業(yè)目標的實現(xiàn)受到內(nèi)外在因素的制約。外在制約因素主要來源于客觀環(huán)境，例如父母的反對；內(nèi)在制約要素主要是自身的能力、主觀的信念，例如職業(yè)價值觀、思維格局等。

（5）能力和資源：包括實現(xiàn)職業(yè)目標已經(jīng)具備哪些能力？還需培養(yǎng)哪些能力？現(xiàn)有的有利于職業(yè)目標實現(xiàn)的資源有什么？

（6）路徑：路徑是實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。這個路徑可以提前進行規(guī)劃，按已定路徑，在實施的過程中根據(jù)實際情況進行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而更好、更快地實現(xiàn)職業(yè)目標。

職業(yè)選擇邏輯關(guān)系遵照以目標為導(dǎo)向的思維方式，充分考慮職業(yè)選擇中所要思考的方面，可以幫助學(xué)生更有效地進行職業(yè)選擇。

三、教練技術(shù)在職業(yè)選擇中的應(yīng)用價值

在大學(xué)生職業(yè)選擇中，教練技術(shù)可以通過問話的方式幫助學(xué)生厘清職業(yè)目標，更好地了解自己，清楚職業(yè)選擇過程中的一些障礙，并明白自己所具備的能力和資源，從而探索出更有利于實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑。

（一）以問話的方式厘清職業(yè)目標

在教練過程中，最重要的技巧之一就是幫助人們明確和堅定目標。在確立目標時，應(yīng)符合“S M A R T原則”，它包括五個方面:S——明確的，指目標要明確，學(xué)生要非常清晰自己想要什么;M——可量度的，要有具體的成果，這個成果必須是可以量化的;A——可達到的，可量化的成果，是經(jīng)過努力后的確有可能做到的;R——相關(guān)聯(lián)的，制訂的行動計劃是為目標和成果服務(wù)的，只有相關(guān)聯(lián)的行動才能幫助人們達成目標;T——有時間限制的，需要將計劃細分，明確時間點，可以階段性地檢視進度，便于調(diào)整目標和行動。

大學(xué)生職業(yè)目標的確定可以通過問話的方式進行確定。大學(xué)生在確定職業(yè)目標時，教練可以問學(xué)生以下問題：想要什么？這個職業(yè)目標能夠為你做到什么？你想在何時、何地與何人得到那樣結(jié)果？你需要哪些資源和能力？你計劃怎樣去做？目標應(yīng)來自于學(xué)生的實際需要，教練要幫助學(xué)生清楚地看到目標實現(xiàn)后所帶來的正向積極的變化。在這一階段，教練的重要目的是引領(lǐng)學(xué)生以目標價值為導(dǎo)向進行思考和行動。在溝通中，教練要引導(dǎo)學(xué)生思考哪一步是讓他向前走，哪一步價值對目標實現(xiàn)貢獻最大。

（二）身份定位：認識現(xiàn)在的自己，定位未來的自己

“身份”處于邏輯層次的較高層次，對目標的實現(xiàn)有重要作用。在職業(yè)選擇的過程中，正確認識自己是實現(xiàn)職業(yè)目標的第一步。認識自己是大學(xué)生跨入社會、找到自己合適位置的前提。

大學(xué)生首先要正確認識現(xiàn)在的自己。隨著高校擴招，大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子，在進行職業(yè)選擇時，大學(xué)生要把不適當(dāng)?shù)母咂谕到迪聛恚辞宄约旱膬?yōu)勢，不盲目樂觀，腳踏實地地進行職業(yè)選擇。認識自己，可以問“我具備哪些別人不具備的優(yōu)勢？”“我在哪些方面還有欠缺？”“我喜歡做什么？”等問題，更好地了解自己目前的狀況。只有對自己有全面明晰的認識，才能夠準確定位、揚長避短,達到事業(yè)的成功。

大學(xué)生進行身份定位時，不僅要認識現(xiàn)在的自己，更重要的是要定位好未來的自己。即自己將以怎樣的身份去實現(xiàn)職業(yè)目標？自己將是一個怎樣的人？未來身份定位是對現(xiàn)在身份的一個提升，準確定位未來身份，就可以在現(xiàn)實生活中不斷地培養(yǎng)自己，有意識地朝著預(yù)期的身份努力，從而實現(xiàn)自己想要的人生。

（三）假設(shè)問題，驅(qū)除障礙

大學(xué)生在進行職業(yè)選擇、實現(xiàn)職業(yè)目標的過程中，會遇到各種制約要素，教練可以幫助學(xué)生提前找出阻礙目標實現(xiàn)的障礙性因素，做好充分的準備，在真正遇到障礙時可以從容應(yīng)對。

大學(xué)生確定的職業(yè)目標能否成為現(xiàn)實，受到主客觀多方面因素的制約，可以分為外在因素和內(nèi)在因素兩個方面。大學(xué)生能夠操控的是內(nèi)在的制約要素，即本人內(nèi)心對這個目標的有關(guān)信念狀況、自己的職業(yè)價值觀、自己的思維格局等。內(nèi)在制約因素主要來源于學(xué)生的信念，可以提前進行問題驅(qū)除。以下五個問題可以幫助學(xué)生找出目標中的限制性因素：（1）意愿：這個目標是否是自己真正想要的？（2）可能性：這個目標是否有可能實現(xiàn)？（3）代價：我是否清楚實現(xiàn)目標過程中的每一步？（4）能力：我是否有能力把這個目標實現(xiàn)？（5）資格：我是否有資格得到這個結(jié)果？

通過以上五個問題，可以對自己設(shè)定的職業(yè)目標進行考察，如果自己肯定的程度不高，就要考慮是否重新設(shè)定職業(yè)目標，直到自己十分肯定，才能有利于實現(xiàn)職業(yè)目標。

（四）培養(yǎng)職業(yè)所需的技能和品質(zhì)

職業(yè)目標的實現(xiàn)需要一定的技能和品質(zhì)，大學(xué)生在進行職業(yè)選擇的過程中，要明確自己“具備哪些技能和品質(zhì)？”“還需要具備什么技能和品質(zhì)？”一定的技能和品質(zhì)是勝任職業(yè)的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)職業(yè)目標所必須具備的要素。

大學(xué)生在進行身份定位的過程中，可能已經(jīng)了解到自己所具備的優(yōu)勢和不足，對自己現(xiàn)有的技能有了一定程度的了解，但更重要的是，要明確自己還缺乏哪些技能和品質(zhì)。教練技術(shù)強調(diào)建立以目標為導(dǎo)向的思維方式，教練指導(dǎo)下確定的目標不是根據(jù)自己現(xiàn)有的能力確定的，而是強調(diào)根據(jù)設(shè)定的目標進行能力的培養(yǎng)，根據(jù)要做的事情培養(yǎng)需要的能力。大學(xué)生在設(shè)定了職業(yè)目標之后，要全方面了解實現(xiàn)這個職業(yè)目標所必須具備的技能和品質(zhì)，從而有意識地進行培養(yǎng)，使自己更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

(五)突破思維局限，探索可行性路徑

在確定問題后，教練可以通過使用一些有效提問幫助學(xué)生突破自己的思維局限。比如，“如果你不想這樣，那你希望怎樣呢?”“再換一個角度，是否有新的路徑?”“你還可以再做些什么?”等等。還可以通過刻意沉默、追問等教練方式打開學(xué)生的思維空間，從而找到更多的實現(xiàn)目標的路徑。

心理學(xué)研究表明，人們都有“醒覺”的能力，也就是在外界因素的影響下，調(diào)動內(nèi)在創(chuàng)造性，打破思維“黑匣子”，搜索到實現(xiàn)目標新方法的能力。教練技術(shù)通過有步驟的舉例引導(dǎo)、換角度提示、引領(lǐng)聯(lián)想、轉(zhuǎn)移、分拆等積極追問工具，能夠極大地改變學(xué)生原有的封閉思考模式，引導(dǎo)其積極、自信地改變。在這一過程中，學(xué)生會很有成就感，因為是他自己找到了實現(xiàn)目標的新方法。

四、對高校職業(yè)教育的建議

高校職業(yè)教育責(zé)任重大，要堅持與時俱進，以發(fā)展的科學(xué)態(tài)度不斷完善大學(xué)生職業(yè)教育。

（一）職業(yè)教育課程開設(shè)時間要盡早

大學(xué)生職業(yè)教育應(yīng)該從進入大學(xué)選擇專業(yè)就開始,到退出職業(yè)舞臺為止。高校應(yīng)在大一就為學(xué)生開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程。根據(jù)所學(xué)專業(yè)設(shè)計職業(yè)生涯，盡早地設(shè)定職業(yè)目標，從而以目標為導(dǎo)向，驅(qū)除目標實現(xiàn)過程中的障礙性因素，添加有利于目標實現(xiàn)的能力和資源，不斷探索實現(xiàn)目標的最佳途徑。

（二）培養(yǎng)學(xué)生建立以目標為導(dǎo)向的思維方式

從本質(zhì)上說，目標是一個人或小組的希望狀態(tài)或結(jié)果。目標是“你想要什么”這個問題的答案，目標也是動機的源泉，而且能夠調(diào)動意識或無意識的資源，激發(fā)強大的自我管理過程。教練技術(shù)強調(diào)建立以目標為導(dǎo)向的思維方式，目標作為邏輯層次的最高一層，決定一個人的成功與否。一個人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無正確適當(dāng)?shù)哪繕恕?/p>

（三）在職業(yè)教育中積極吸收和借鑒新的理論

高校在進行大學(xué)生職業(yè)教育的過程中，要堅持開放性原則，積極吸收和借鑒一切有利于大學(xué)生職業(yè)教育的先進理論成果。教練技術(shù)作為一門逐漸被社會認可的管理理論，可以用來指導(dǎo)和解決現(xiàn)有的職業(yè)教育所面臨的困惑和瓶頸。高校應(yīng)不斷探索，豐富職業(yè)教育理論，提高職業(yè)教育水平，從而使大學(xué)生能更好地做出有利于自身健康發(fā)展的職業(yè)選擇。

教練技術(shù)通過多年的發(fā)展，除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還被廣泛應(yīng)用于個人成長及家庭、社會生活中的諸多領(lǐng)域。近年來，中國部分著名高校也開始引入教練技術(shù)，通過舉辦相關(guān)培訓(xùn)和專題研究，試圖探索教練技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用價值。教練技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，可以豐富教育理論，開闊教育視野，有助于提高教育水平，具有廣闊的發(fā)展前景。

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