張愛珍
(濟南軍區青島第一療養院第一療養區,266071)
新時期軍隊在職療養員的療養需求及其對策
張愛珍
(濟南軍區青島第一療養院第一療養區,266071)
目的 分析在職療養員的療養需求,并提出相應的對策,增進在職療養員的心身健康。方法 采用自設問卷調查表對在職療養員進行問卷調查。結果 新時期在職療養員的療養需求呈現多樣化,如多組織一些異地景觀療養、文化活動等。結論 針對在職療養員的需求,提出相應的療養措施,以提高在職療養員的療養質量,為軍隊戰斗力再生提供保障。
療養;需求;在職干部
新時期,軍隊療養院作為部隊戰斗力主體的保障基地,將更多地承擔軍隊在職干部的療養任務[1]。近年來在職干部短期療養逐年增多,為更好掌握在職干部在療養期間的需求,提高療養質量和部隊戰斗力服務水平,我們對在職干部的療養需求進行了調查,現將結果報告如下。
1.1 調查對象 對象為2011-10—2012-10來我科療養的126名在職干部,其中男98名,女28名;年齡32~84歲(32~44歲30名,45~54歲59名,55~64歲24名,65~84歲13名)。級別:軍11人,師76人,團35人,營4人,其中行政領導干部52名,技術干部74名。
1.2 方法 采用自設問卷調查表。根據馬斯洛人的需求層次理論自行設計療養需求問題,每個問題按所需程度采取打鉤方式選擇回答及部分筆答,問卷回收率100%。
90%以上被調查者對院方工作及醫務人員的醫療技術、服務態度較為滿意,部分被調查人員希望院方對在職干部療養更加重視,提供更多方便,有領導干部提出希望療養期間文體活動更豐富些,書報雜志更多些,并希望娛樂設施更加多樣化(表1)。

表1 新時期在職療養員的療養需求
3.1 創造優美的療養環境和搭配營養飲食 優美、舒適的療養環境不僅是人們的生活需要,也是一種自然療法,它可以提高療養效果,大部分在職干部對療養環境都有一定要求,療養院也應為之做出不懈的努力,增大綠地面積,移栽觀賞樹木,增添天然觀賞石材、桌凳、健身器材等,使院內環境達到美化、綠化、凈化效果;室內做到床鋪舒適、整潔,被服定時更換,物品擺放有序,并增加硬件設施,如電梯、空調等。另外由于在職干部所處環境和飲食習慣不同,對飲食的要求也不同,合理的營養及飲食,不僅能滿足療養員的需求,還能調節機體臟器功能,增強體質,醫務人員要根據療養員的需求情況,及時與營養師溝通,共同制定出一套既滿足多數療養員又能增進健康的食譜[2]。
3.2 做好療養期體檢和醫療保健工作 部分在職干部因平時工作較繁忙,對個人的健康常不重視,體檢不夠及時,患病后不能及時就診,有的帶病工作,加之部分干部存在不良嗜好(如吸煙、飲酒),來療養時,存在不同程度的亞健康狀態,因此,入院后應及時進行體檢,利用療養期對發現的疾病予以及時治療,對疑難病癥應及時會診,應有計劃地安排保健知識宣教,或請有關專家進行專題講座,或組織觀看保健知識光碟,以及教授保健操等。
3.3 開展多元化的文化娛樂活動 療養員的文化娛樂活動是一種社會心理療養因子,是必不可少的療養內容之一,問卷調查表明,在職干部對文化娛樂活動要求較高,喜歡豐富多彩的文體活動,根據這一需求,我們合理安排療養地景觀旅游觀光以及文化、體育活動,如開展卡拉OK、棋類、撲克比賽、工休聯歡活動,既能滿足療養員對療養的多方面需求又能增進與醫護人員間的相互了解。療養科設有閱覽室,以方便療養首長讀書看報,增加信息來源。
3.4 加強優質服務意識 渴望得到尊重是馬斯洛心理需要理論中較高層次的個體需求。在職療養員文化程度高,在職時有一定職務,年齡、文化程度、職務三者對尊稱的要求均呈線性趨勢[3],即年齡越大、文化程度越高、職務越高,對尊重程度的欲望越高。在職干部因長期在指揮崗位上,肩負的責任大,工作時間長,平時應酬多,平時受時間、精力所限對家人照顧較少,通過每年定期異地療養及與家人團聚,對于放松心情,恢復精力,解除疲勞,矯治疾病,促進身體康復均有裨益。因此機關和科室應做到熱情接待,服務周到,對在職首長提出的問題和要求應及時解決,主動介紹本地的風土民情,飲食及交通情況,氣候特點,對其家屬應盡可能給予幫助、照顧,體現人文關懷。要善于從療養員的眼神、表情、體態中了解療養員的需求,根據不同級別、生活習慣、民族等特點,準確收集相關信息,進行評估,也為今后開展療養工作積累資料[4]。
3.5 努力提高醫護人員的素質 療養院醫護人員應注重自身素質的培養,要有過硬的思想素質、業務素質。要有崇高的思想境界,優秀的心理品質,淵博的知識,不僅要掌握現代醫學及療養學的基本知識和基本理論,還應學好心理學、社會學、倫理學、運動醫學等有關知識,加強學科間橫向聯系與協調,在工作中重視療養員的療養需求,不斷提高自己的心理護理和健康教育的能力[5],更好地服務于療養事業。
[1]高風.在職干部療養模式轉變的探討[J].中國療養醫學,2007,16(12):705.
[2]孫愛國.在職團職療養員身心健康需求及其護理干預[J].解放軍護理雜志,2011,11(22):36.
[3]謝愛鳳,裘雅賢.稱謂是溝通護患關系的橋梁[J].實用護理雜志,2003,19(4):74.
[4]敖卓東,劉新玲.針對飛行員療養護理工作特點開展多元化護理服務[J].中國療養醫學,2007,16(9):537-538.
[5]王麗.高原地區軍隊在職療養員多元化需求的調查與護理干預措施[J].中國療養醫學,2012,21(2):124.
1005-619X(2013)07-0593-02
2013-03-29)