計算機輔助英語學習對中國大學生態度的影響

劉立壹

(山東建筑大學 外國語學院，濟南 250101)

Stephen Krashen研究了情感與學習效果之間的關系，得出學者處于低焦慮狀態時表現更好的結論。［1］很多文章研究了計算機輔助語言學習的功能、問題及發展，但少有關于其影響的綜合研究。［2］而情感性研究則更為少見。本研究旨在研究計算機輔助語言學習的功能和特征，調查中國大學生對計算機輔助語言學習的情感性反應，探求學生表現及反應的根本原因。

1．文獻綜述

趙勇評述了1997－2001年語言學習和技術之間關系的論文，發現相關研究很少，且已有的研究也大都不是以實驗數據為基礎。他得出的結論為:把技術融入語言學習會產生正面作用，但研究者缺少實驗數據支持，也找不到綜合性的分析。［3］至于計算機輔助語言學習對學習者有何影響，尤其對中國學生有何影響，幾乎找不到相關研究。Margaret H．Beauvlois和Christophe Jaeglin分別評價了參加計算機輔助課堂在線討論的學生的學習動機。［4］Kremenska則從聽說讀寫角度探討了學生對計算機輔助語言學習的有用性、興趣、難度及效果的評價。他得出結論:這種學習模式很有價值，對教學的影響正面，雖然學生認為課程材料還需改進。［5］Felix的論文是少有的相關論文之一，他的文章揭示，學生整體評價正面，但感覺互動不足，缺少教師反饋。［2］

2．方法論

本研究采用描述性的方法，以學生問卷和教師問卷為基礎。問卷包括三部分:填寫問卷者基本信息的多項選擇題;填寫問卷者反應的多項選擇;開放性問題。這些問題含蓋所有有關學生對計算機輔助語言學習的態度及認識的重要方面。教師的問卷作為補充。

3．背景和對象

本研究于第一學年第二學期末調查了2010級130名中國大學二年級學生和10名老師，他們都使用了計算機輔助語言學習項目達一年半。所有學生和老師都來自山東建筑大學。學生所學專業不同，英語學習時間6－9年不等，多數之前沒有接觸過計算機輔助英語學習。他們的計算機水平也參差不齊。學生大都來自山東省，由回收的127份問卷可知，學生中只有9名來自外省。學生皆為漢族，男生79人，女生51人。51人(40%)稱自己外向，38人(30%)稱自己內向，其余未標明性格。根據其中101份學生的答卷，他們的高考成績平均分為118．15(總分150)，以百分制計算為78．76分。教師基本都是碩士或以上學歷，執教多年，大都有多年的傳統課堂教學經驗，了解計算機輔助語言學習的基本操作。

學生使用的教材為《新視野大學英語》。每周上課兩次，一次為傳統課堂教學，時間為135分鐘，一次為計算機輔助語言學習，時間為90分鐘。內容都包括聽說讀寫譯。計算機輔助語言學習以校園局域網內安裝的語言學習平臺為基礎，學生通過用戶名、密碼任何時候都可在語音室或在自己的個人電腦登陸。老師可通過控制平臺控制學生學習的內容、水平、速度，監督學生的進程，并給出反饋。計算機輔助語言學習的內容基本和教材一致。學生要完成一章的學習后，教師會檢查、操練有關內容，并拓展相關的一些知識和技能。課堂上，老師的角色從教學和操練轉變為協調和管理。老師會給學生布置小組討論，安排陳述、表演等讓學生練習新技能和知識。學生成為學習過程的中心。他們輸入主要來自計算機視聽說系統。此系統還安裝有聲音合成及辨別軟件，并配有發音操練工具。學生可以操練聽寫、跟讀、復述。學生的答案提交后，電腦會打出分數。學生可以通過系統配備的師生交流論壇和老師溝通。學生每部分的學習都會被打分，并被計入到評分系統。

4．研究設計

調查問卷的分為以下幾個部分:

第一部分:基本信息

在第一部分中，學生被要求完成12個多項選擇，以此來得到學生的三類基本信息:(1)年齡、性別、籍貫、民族、個性;(2)英語和計算機水平的自我認知;(3)英語學習時間、學習風格、方法偏好。

第二部分:學生反饋

設計了25道多項選擇題，包括:(1)學生對于計算機輔助語言學習優缺點的看法;(2)學生對于計算機輔助語言學習態度的變化以及傳統課堂教學和計算機輔助語言學習的比較;(3)基于計算機的學習對于英語學習技能發展的影響;(4)學生成績的變化。

第三部分:開放性問題

此部分為上述多項選擇中未涉及的問題而設。學生要回答:(1)計算機輔助語言學習對學習態度的影響;(2)計算機輔助語言學習的優缺點;(3)計算機輔助語言學習和傳統課堂學習之間的區別;(4)對計算機輔助英語學習的評論、建議、期望。

老師部分的調查問卷和學生相似，但大部分問題要求老師對學生的態度和表現作出評價。

5．結果和討論

發出130份學生調查問卷，收回127份(97．69%)，54人(41．53%)回答了開放性問題。共發出了10份教師調查問卷，全部收回，全部都做了多項選擇，但只有3名(30%)回答了開放性問題(見表1)。

對于多項選擇，我們設計了優秀、良好、一般、較差四個答案，分別對應計分量表的4－1分。在開放性問題一項，我們按類別歸納意見，計算了每一類意見的人數。

在第一部分中，大多數學生把自己的整體英語水平定位為“一般”(優秀 0．59%，良好10．43%，一般 74．4%，較差14．57%)。學生自認為最擅長閱讀，然后依次為寫、聽、說。大多數學生(88．97%)沒有個人電腦，不得不在語音室學習。大多數學生認為他們的計算機水平“一般”(優秀4．7%，良好17．32%，一般 66．14%，較差 11．02%)。學生平均每周花90分鐘上機學習英語。其中53．54%的學生喜歡自學，34．65%的學生喜歡傳統課堂教學，只有11．81%的學生喜歡計算機輔助語言學習。同樣，大多數學生認為，傳統的課堂教學(40．16%)和自學(49．06)是最為有效的學習方式。僅有8．67%的學生認為計算機輔助語言學習更為有效，而余下的15．7%認為小組學習更為有效。從第一部分，我們可得出結論:大多數學生不贊同計算機輔助語言學習。

第二部分的統計數據描述了學生對計算機輔助語言學習的更為具體的反應(見表2)。

表1 第一部分的學生答案

雖然接受問卷調查的學生不喜歡計算機輔助語言學 習，他們對這種學習的優勢評價很高。問題1至問題5測試學生對計算機輔助語言學習優點的態度。問題3表明學生希望有更多的上機學習機會和更豐富的材料。對于6到8小題是關于計算機輔助語言學習的劣勢，學生們似乎并沒有表現出很強烈的排斥。

表2 學生對計算機輔助語言學習的主要特征的態度

問題8為補充性問題，詢問學生計算機輔助語言學習的積極影響和消極影響(見表3)。統計表明，計算機輔助語言學習對身體的負面影響要大于其技術性負面影響。但是，學生在就積極影響打分時，技術性影響的分數要高一些。

表3 計算機輔助語言學習的影響排序

問題8到14是有關學生對計算機輔助語言學習和傳統課堂學習的情感要素(見表4)。和計算機輔助語言學習相比，學生更喜歡傳統課堂學習。問題12到14表明78．89%的學生喜歡英語。大多數學生在開始階段對計算機輔助語言學習很感興趣，期望值也很高，但僅有19．8%的學生滿意這種模式，35．11%覺得這種模式尚可，34．35%有保留的接受。由這些數據可知，學生仍對英語學習興趣濃厚，但只是不滿意于計算機輔助語言學習這種模式。

表4 對英語學習及計算機輔助語言學習的當前態度

問題15至21表明了計算機輔助語言學習對英語技能的影響。大多數學生(69．23%)都認為聽力收獲最大，口語其次(21．79%)。有39．71%的學生認為寫作受到了負面影響，24．82%認為閱讀受到負面影響。和問題15和16的答案相似，學生對于計算機輔助語言學習影響英語技能的態度是一樣的:聽力最高(總分:3．45)，其次口語(總分:3．2171)，次之翻譯(總分:3．1407)，再次之閱讀(總分:3．)，寫作最后(總分:2．8516)。

問題22至24調查了學習動機增強和減弱的各種原因，以及影響學習者態度的各種因素。數據表明，計算機輔助語言學習能夠激發學習者的動機，因為這種學習模式有靈活性(28．22%)，可提供豐富有趣的材料(20．21%)，方便(18．12%)，以學習者為中心(17．77%)。計算機輔助語言學習使學習者感到沮喪的原因有:令人疲勞(33．47%)，計算機及系統或軟件故障(27．35%)，無法使用計算機輔助語言學習材料(11．84%)。學生認為，影響他們學習態度的前三位的因素是:(1)語音室環境、電腦和網絡質量(20．94%);(2)軟件質量(13．46%);(3)學習內容難度(12．19%)。有學生(11．88%)也會因打游戲及網聊(11．88%)而分心，部分學生(8．75%)受教學方法影響，還有部分學生(8．13%)受學習方法影響。好像學生并沒有指責計算機輔助語言學習的功能及有用性，但他們對語音室的條件和網絡質量很失望。

問題25試圖揭示這一學習模式對學生成績的影響。通過對比學生的高考成績以及他們上次期末考試的成績，發現他們的英語成績降低了7．34%，從78．77降到72．97。但兩次考試的形式和內容皆不相同，高考為省級標準考試，而期末考試包括學生的作業及課堂表現成績。但是，成績下降至少表明了一種趨勢，這種趨勢可能受計算機輔助學習所影響。

第三部分是對第一、二部分的補充。我們歸集了56名學生的回答，大多數回答證實了我們調查問卷的分析結果。大多數學生喜歡這種學習模式的自由與靈活，聲稱這種模式提高了他們的學習興趣，增加了有趣的資料，非常有益于聽說，便利性和效率都有所提高。他們也批評了這種模式:缺少互動，容易疲勞，技術故障，網絡連接中斷。他們需要更為有趣而可靠的材料，希望綜合發展他們的英語技能。

老師的反饋只有10份，大多數和從學生問卷中得到的意見一致。就作者所知，學生的答案能夠真實反映中國計算機輔助英語學習的現狀。學生所揭示的問題有著各種具體的原因。

第一，大多數語音室管理者和教師缺少計算機輔助語言學習經驗。這種學習模式仍舊處于實驗階段。計算機故障等因素很容易讓學生感覺沮喪。大多數學生無個人電腦，從而不得不到語音室學習。這也限制了此模式的靈活性。第二，很多重要的教學方法和學習原則都沒有融入到這種模式中。學生和同學及老師溝通較少，得不到老師的反饋。學生雖能通過人機對話練習口語，但這很枯燥，而且語音合成及識別技術還不成熟，且經常出現故障，學生易于感覺孤立和沮喪。長期而言，人機交流畢竟不能替代人與人之間的互動。而且，學生無法與操母語者互動。再則，大多數材料都是基于傳統的練習模式設計而成。這種方法用于計算機場景之下使學習效果更加糟糕。

6．結論

學生對計算機輔助的教與學態度不一。他們一開始高漲的熱情和期望值，隨后被替換之以積極和消極的反應。他們承認計算機輔助語言學習尤具獨特優勢:內容豐富有趣、靈活、互動、方便。通過這種模式，學生的聽說能力明顯提高。但是，他們認為計算機輔助學習并不能顯著助益他們的學習和提高他們的熱情。他們的寫作和閱讀因這種模式受到消極影響。這種模式帶來一些問題如疲勞感、計算機及軟件故障，語音室環境使學生的動機受挫。最近一次期末考試成績下降似乎也表明這種模式的消極效果。盡管這種模式優點突出，學生仍喜歡自學和傳統課堂學習的模式。作者認為計算機輔助語言學習中出現的問題由以下原因導致:管理者和教師缺少計算機專業知識和相關經驗;必要的教學方法沒有融入到這種學習模式中來，甚至應用了不恰當的教學方法;這種模式可能本身就是研究和實驗不夠深入的結果。

［1］Krashen，S．Principles and Practices in Second Language Acquisition［M］．Oxford:Pergamon Press，1982．

［2］Felix，Uschi．A Multivariate Analysis of Students’Experience of Web-based Learning［J］．Journal of Educational Technology，2001，17(1):21－36．

［3］Zhao，Yong．Recent Development in Technology and Language Learning:A Literature Review and Meta-analysis［J］．CALICO Journal，2003，21(1):7 －27

［4］Swaffar，Janet＆ Romano，Susan ＆ Markley，Philip ＆Arens，Katherine．Language Learning Online［M］．Austin:Labyrinth，1998．

［5］ Kremenska，Anelly．Measuring Student Attitude to Computer Assisted Language Learning［Z］．International Conference on Computer Systems and Technologies-CompSys-Tech’07．