如何正確的選擇清潔設備

國邦清潔設備有限公司 市場總監(jiān) 陳榮飛

這些年清潔行業(yè)發(fā)展很快，原來只要有一臺擦機、吸水機就可以開保潔公司，發(fā)展到現(xiàn)在保潔公司沒有20寸洗地機就不正常了。

但清潔設備行業(yè)也面臨很大問題：許多客戶都在抱怨購置設備沒有達到預期；在保修期內(nèi)的客戶往往會與設備商發(fā)生分歧，這些問題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶使用、員工培訓上；在保修期外，許多客戶更是面臨著“等待、憤怒、無奈、擱置”的局面。

如何選購清潔設備？

能夠充分滿足清潔工作需要，設備能夠長時間運作……對于保潔公司來講，就是降低人力物力、減少維修支出成本。如果硬件保養(yǎng)得當、延長使用壽命、還可以減少再次維修的費用，那對于使用者來說就是一樁劃算的交易。

目前，酒店使用最多的是地毯，地毯會出現(xiàn)褪色、板結、變硬等問題，這是如何出現(xiàn)的？是洗出來的。大部分是錯誤清洗方法導致地毯加速變質(zhì)。

在選購清潔設備的時候，選購之前可以做些調(diào)查工作，初步了解被護理對象的材質(zhì)，不要盲目注意品牌或只圖價格便宜。可以綜合了解，做系統(tǒng)全面考慮，設備品牌、價格、性能、功能，以及采購渠道，以及供應商的售后服務潛能、維修能力、配件儲備量以及臨界價格。以及選購后，是否有完整的服務系統(tǒng)（操作培訓、延續(xù)性培訓，制訂系統(tǒng)管理檔案、維修及時性和長期性）。如果設備公司能夠對地毯進行分析，制定專業(yè)清洗方法那就更專業(yè)了。

清潔保養(yǎng)應注意哪些問題

做地毯維護保養(yǎng)，要有預防措施。地毯污染不僅把地毯顏色損害，而且損壞了使用壽命，如果想要保養(yǎng)必須用正確的清潔用品。地毯污染80%是人為造成的，人踏在地毯上，鞋底的沙粒就會到地毯上，如果在踏上地毯前鞋底的污染能夠清理掉是非常重要的，因此門口的地墊非常重要。

比如短期保養(yǎng)，中國大部分酒店還是很普遍在用筒式吸塵器，筒式和直立式來講，直立式效果要好一些，工作原理不再是平的，而是帶滾刷的前置裝置。但是直立式吸塵器推廣做得并不特別好，主要是價格原因。到美國基本上看不到筒式吸塵器，全部是直立式吸塵器。因為美國酒店里大部分使用地毯。

當然，還有一些其他形式的吸塵器，結構各有不同。評價一臺吸塵器，可以通過吸力、噪音、結構設計來評判。

清潔設備選擇中容易忽略的問題

在選購設備過程中，品牌知名度、價格合理性、渠道的理性、配件儲備量，以及涉及的技術含量都是購買時的參考點，但是配件儲備卻是衡量售后服務的關鍵標準。

因為清潔設備使用過程當中難免會出現(xiàn)問題，如果配件供應不上將是非常大的問題，買到便宜設備但是配件非常昂貴，代價大家都很清楚。

作為需方，很多時候過多關注了價格。價格多少？最低能夠給的價格是多少？但是對一些增值服務卻重視不夠，比如如何更好的培訓員工，配件交貨期是否及時，選購時更要關注綜合成本。比如一臺吸塵器里在酒店做財務分攤，至少應該在五年，可是有很多機器沒有到五年已經(jīng)不能用了。另外一個問題是未來三到五年所有維修費用算上，綜合成本是不是非常經(jīng)濟。（綜合成本包括效率和有效性，環(huán)保、節(jié)能、人工成本、水電成本、設備損耗成本、安全成本）