舒適護理在消化內科應用分析

王曉君 張 露 姚 潤

（貴州省安順市普定縣人民醫院 貴州 安順 562100；貴州省安順市普定縣人口和計劃生育婦幼保健中心 貴州 安順 562100；貴州省安順市人民醫院普外科 貴州 安順 562100）

舒適護理是整體護理和人性化護理相結合的一種護理模式，其旨在使患者從生理、心理、社會三方面達到最愉悅的狀態，以促進疾病的康復［1－3］。我們將其運用到消化內科中，詳細如下。

1 資料與方法

1．1 一般資料：選擇2012年1－6月的63例住院患者作為對照組；并選擇同年內7－12月的另63例作為研究組。研究組中男性38例，女性25例；年齡33－65歲，平均（43．6±4．6）歲；文化程度：初中以上55例，初中以下8例。對照組中男性39例，女性24例；年齡30－68歲，平均（43．5±5．3）歲；文化程度：初中以上56例，初中以下7例。

1．2 方法：兩組都按消化內科的常規方式進行護理，如講解與原發疾病有關的知識、入院時宣教、觀察病情等。同時給予研究組患者舒適護理：（1）環境 做好并保持科室及病區、病室的清潔；定時開窗透氣；室內可適當放置花卉、植物等；每個病室都配備電視、VCD等日常用具，使患者感受到“家”的溫馨。（2）護理人員 保持儀態端莊、大方；在操作時帶口罩、帽子、手套，并嚴格無菌；輸液前核對患者的情況、藥物等；在完成護理操作后，給予患者鼓勵，以促進在院期間對各項操作的配合。（3）心理 多與患者進行溝通，發現異常心理時及時給予疏導；囑其家屬減少不良事件對患者的刺激，多陪伴患者，減少其的孤獨、落寞感。（4）細節 在進行靜脈穿刺時，保持自身動作的輕捷、熟練，力爭一次成功；對出血患者囑其平臥，并定時進行檢查，促進其的配合。（5）飲食 能行飲食的患者以軟食為主；囑其細嚼慢咽、少量多餐；養成良好的飲食習慣。調查各組在院期間的舒適度、對護理工作的滿意度以及不良情緒的發生情況，并進行比較。

1．3 判定標準

1．3．1 舒適度：采用自制的統一問卷進行調查，以舒適、一般、不舒適區分。有效指標為舒適。

1．3．2 滿意度：采用自制的問卷進行調查，以滿意、一般、不滿意區分。有效指標為滿意。

1．3．2 不良情緒：采用Zung焦慮及抑郁量表對患者的情緒進行判定，當分值達40分時，視為不良情緒發生。

2 結果

研究組中舒適61例、一般2例、不舒適0例；滿意62例、一般1例、不滿意0例；不良情緒1例。對照組中舒適55例、一般6例、不舒適2例；滿意55例、一般5例、不滿意3例；不良情緒7例。見表1。

表1 兩組舒適度、滿意度、不良情緒比較 （例%）

3 討論

隨著不良生活習慣、精神壓力等不良因素的增加，消化內科的就診患者逐年增加。而消化性疾病的發生、治療都與精神因素有有著密切的聯系。因此，除做好常規護理外，還應在心理、生理、社會上給予患者支持，以提其的舒適感，減少不良情緒的影響，促進臨床治療的效果。

舒適護理又被稱做“蕭式雙C護理模式”，源于1998年，強調應重視患者舒適度及滿意度［4，5］。我們運用該模式，從住院環境、護理人員自身、心理、細節、飲食進行干預，通過與常規護理的一組進行比較。結果顯示，使用舒適護理的一組在院期間的舒適度、對護理工作的滿意度都明顯較高，而不良情緒的發生率則明顯較低。因此，我們認為舒適護理是一種對患者和護理工作都有促進作用的一種護理模式，值得推廣。

［1］ 莫焱，鄧嘉，李建英，等．舒適護理在高齡梗阻性黃疸患者中的效果觀察［J］．當代醫學，2011，17（17）：126－127

［2］ 張燕敏．舒適護理在消化內科的應用價值［J］．中國基層醫藥，2010，17（19）：2732－2733

［3］ 章愛芳．舒適護理對上消化道出血患者的影響［J］．中國實用護理雜志，2011，27（6）：7－8

［4］ 焦英華．舒適護理在食管癌放療患者中的應用［J］．中國醫學創新，2009，6（32）：152－153

［5］ 李春梅．舒適護理在上消化道內窺鏡檢查中的應用［J］．實用醫技雜志，2007，14（33）：4572－4573