基于能力素質的秘書學本科專業課程體系的構建

鄭美平

(福建江夏學院，福建福州350002)

2011年，秘書學專業正式列入教育部本科專業目錄，成為與漢語言文學并列的二級學科，這是秘書學界劃時代的大事，各大院校開始積極籌辦秘書學本科專業。近期筆者對蘇州大學、鹽城工學院、貴州師范學院、行知學院、集美大學等全國三十余所高校的秘書學本科專業人才培養方案進行研究后發現，現有的人才培養方案主要是針對高職高專的文秘專業設計，課程設置則大部分照搬漢語言文學專業的內容，這些都無法適應秘書學本科專業教育的需求。秘書學本科專業應具有一套適應自身特色的學科建設體系與課程體系。在進行課程體系構建時，應注意與漢語言文學、高職高專文秘、文秘教育本科、秘書學自考本科專業相區別，確立具有不同層次、不同水平、不同要求的新興體系，所以合理構建秘書學本科課程體系迫在眉睫。

一、高校秘書學專業本科課程體系存在的問題

(一)漢語言文學類課程太多 我國高等院校四年制本科一般要求修滿160學分。除去公共課(政治思想、電腦、外語、體育等課程)約40學分，余下的約120學分包含了專業基礎課、專業課和選修課三大部分，這三大部分中，秘書學專業的課程應占70%－80%，這才是正常的秘書學本科專業。［1］而目前很多院校的本科秘書學專業依然附屬于漢語言文學專業，文學類課程占了80%左右，秘書專業課只占了20%左右，本末倒置。

(二)培養目標不明確 很多院校沒有注意區分本科階段秘書學專業與高職文秘的培養目標的不同，培養方向也比較單一，沒有進行細分。我國本科階段秘書學專業的培養目標是為社會培養具有馬克思主義理論修養和較高政策水平，能夠勝任縣級以上黨政領導機關和中等以上企事業單位秘書機構主要業務工作的德才兼備的專門人才。［2］(P13)也就是說高職文秘培養的是初級秘書，而本科秘書學專業應該是培養中高級秘書人才，培養目標存在層次上的區別。另外高校可以根據自己院校的特色與所在地區的市場需求來定位秘書學的專業培養方向，如:政務秘書方向、涉外秘書方向、司法秘書方向、商務秘書方向等等，再依據培養的方向來設置課程。

(三)理論課程與實踐課程比例不合理 在理論課程與實踐課程的比例上，出現了兩極分化的現象，有的高校是從高職升為本科，沿用了高職課程重實踐的設置，而有些高校的秘書學本科專業又純粹是理論學習。秘書學專業的本科畢業生應能較好地理解秘書工作的規律，運用秘書學基本理論認識、分析、解決秘書工作中可能遇到的各種問題，具備較強的政策理解能力、管理協調能力、信息綜合處理能力、語言文字表達能力、公文寫作能力以及交際應變能力，并熟練掌握現代化辦公技術。［2］(P13)所以秘書學本科教育應有別于高職教育，側重史、論方面的學習，但它同時是一門應用文科，所以也應該設計實務部分，在課程設置上史、論、應用三方面應互相結合，不可偏廢。這樣才能保證學生得到全方位的學習。

二、構建課程體系的新模式

秘書學專業能力的培養應建立在黨政機關、企事業單位文秘及相關崗位的職業背景的基礎上，以秘書學、漢語言文學和管理學相關理論作為學科基礎，具備較強的政策理解能力、參謀助手能力、管理協調能力、信息綜合處理能力、語言文字表達能力、公文寫作能力以及交際應變能力，并熟練掌握現代化辦公技術。我們將這些能力歸納為業務基礎能力、業務核心能力、業務拓展能力等三大類型，同時，對素質要求進行分解和細化，歸類為政治素質、身心素質、人文素質和職業素質。在與職業崗位相適應的能力、素質結構分析基礎上，進行課程體系構建，依據課程組成原理和現有國家課程規范，設計對應的課程名稱。［3］

在本科階段，秘書學專業教學可采用“2+2”和“16周理論教學+2周集中實踐教學”相結合的模式。“2+2”即第一、二學年按照專業培養，開設業務素質的基礎性課程，第三、四學年分專業方向培養，開設專業不同領域及環節方向課程。為突出學生應用能力培養，實踐教學體系涵蓋理論教學，可安排課堂實驗訓練、每學期兩周的集中實訓、集中性實踐教學環節和科研創新環節等。

(一)專業課程 根據本科秘書學專業的培養目標及能力要求，我們將課程體系分為公共基礎課、學科基礎課、專業基礎課、核心技能課程、素質拓展課程等五大模塊，從能力角度歸納為業務基礎能力、業務核心能力、業務拓展能力等三大類型。由于黨政機關與企事業單位對于秘書的專業能力要求存在具體的差異，可以將其細分為政務秘書和商務秘書兩個方向，體現不同單位秘書工作類型與工作任務的要求，強化秘書崗位職業能力與課程之間的聯系。

1.政務秘書方向。

業務基礎能力由教育部要求設置的公共基礎課與漢語言文學的學科基礎課構成，設置計算機應用、人文精神、思想道德修養與法律基礎、體育、中國文化概論、古代漢語、現代漢語、美學概論、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、大學英語等課程;使學生具有計算機應用與文字處理能力，具有較高的文化道德修養，掌握基本的英語讀寫能力。

業務核心能力由秘書學專業基礎課和核心技能課構成，設置中國秘書史、秘書學概論、秘書實務、管理學概論、行政管理、領導科學概論、行政法、秘書寫作、秘書職業形象設計、文書檔案管理、新聞采訪與報道、現代辦公技能訓練、速記與速錄等課程，使學生熟悉秘書學相關理論知識，了解基本的行政管理知識和行政法規，培養學生行政辦公室業務處理能力、行政公文寫作能力、辦公自動化能力、輔助領導進行行政事務管理和決策能力。

業務拓展能力由素質拓展課(即選修課)構成。設置文學概論、書法藝術、人際溝通、邏輯學、申論、公務員制度、中國政治制度史、社會學等課程。目的是進一步提升文化素養和溝通能力，進一步增強學生的管理才能，鼓勵學生參加公務員考試，為成為一名合格的政務秘書做好準備。

2.商務秘書方向。

業務基礎能力與政務秘書方向一致;

業務核心能力由秘書學專業基礎課和核心技能課構成，設置管理學概論、企業管理、領導科學概論、中國秘書史、秘書學概論、秘書實務、經濟法、公共關系學、公關策劃、商務禮儀、商務英語、外貿函電、英語口語交際、項目管理、速記與速錄、現代辦公技能訓練等課程;培養目標:使學生熟悉秘書學相關理論知識，了解現行的企業經濟法律法規，具備企業管理及公司事務組織處理能力;輔助企業領導參謀決策，協調溝通上下級關系，協助領導開展公關活動，樹立企業良好社會形象;具備文字速記及計算機快速錄入的能力，能夠進行無障礙的外貿外語方面的交流。

業務拓展能力由素質拓展課(即選修課)構成。設置營銷策劃學、國際貿易實務、會計學、商務談判、速記與速錄、電子商務、攝影與攝像、影像非線性編輯等課程。使學生能夠進行企業活動影像編輯，掌握營銷策劃能力，熟悉談判技巧。

(二)實踐教學環節 從秘書學的學科體系看，秘書學是一門應用性很強的學科，所以秘書學本科專業在抓理論教學的同時，還要高度重視實訓教學。

首先，建立集中式和同步式相結合的實訓教學體系。在第一學年、第二學年、第三學年的專業基礎課和核心技能課教學中，開展同步式的實訓模式，利用校內外實訓基地，根據教學內容的開展相關的訓練;第七學期開展專項實驗室或實訓基地實訓的半集中式的階段性實訓課程，畢業實習集中實訓等多種方式相結合實現實訓教學體系，體現“基礎扎實，創新能力、注重實務，強化技能”的實訓教學理念。

其次，建設文書檔案實訓室、會議模擬實訓室、禮儀實訓室、速記與速錄實訓室等校內專業實驗室，作為專業課程教學與實踐教學的場所，為學生進入政府機關、企事業單位進行生產性實訓積累初步的技能與經驗。另外，建立多個校外實踐基地，加強校企合作。

再次，在專業實踐方面，利用第一學年、第二學年、第三學年暑假統一組織學生進行專業實踐，自行聯系或教師協助聯系實習單位見習，要求學生撰寫見習日記和見習總結，增強對秘書工作的感性認識和提高實際工作能力;第八學期安排畢業實習，組織學生進行專業認知實踐，到政府、企業等單位見習，以獲得一定的實際經歷，鞏固理論知識，培養實際工作能力。

(三)科學研究及創新能力訓練

1.舉辦秘書學前沿學術講座，介紹秘書學科發展與改革的最新情況;

2.介紹科研的基本方法，組織、指導學生參加課余學術研究活動;

3.成立學生科研小組，每10人配備一位具有中級職稱以上的教師進行專業輔導，開展大學生創新、創業計劃活動。通過撰寫課程論文、學年論文或專題調查報告等學術活動，訓練學生的科研能力;

4.帶領高年級學生參加校內外相關科研課題研究，完成部分或階段任務;有計劃有組織安排學生到校內外實訓基地實習，理論聯系實際，學以致用;

5.學生畢業論文應體現秘書學專業研究方向。

(四)“三證”考核 要求學生在學期間必須取得“三證”(即秘書職業資格鑒定中級證書、全國計算機考試二級證書，全國英語等級考試四級證書)，從而確保秘書學專業學生具備專業技能、操作計算機技能與英語技能等。另外，鼓勵學生在校期間獲得與本專業相關的技能證書，如會計證、教師證、證券從業資格證、銀行從業資格證、公關執業資格證等。

發展秘書學專業本科教育，是由秘書職業自身發展規律決定的。秘書學進入本科目錄，對于秘書學學科的發展來說既是機遇，也是挑戰。只有準確定位秘書學學科建設體系，合理構建秘書學專業課程體系，進一步加強秘書學專業在專業方面廣度與深度的理論體系研究，才能培養適應社會發展的，具有科學精神、人文素養、科學創新與技術能力的實用型秘書人才，秘書學專業才能不斷發展。

［1］ 楊劍宇.我的三三論——秘書學專業課程設置探討［J］.秘書，2012.8:14.

［2］ 楊樹森.秘書實務［M］.北京:高等教育出版社，2012.

［3］ 藍文永，夏娟.基于能力素質的應用型會計專業課程體系構建［J］.財會通訊，2011.7.