人力資源管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革

儲(chǔ)田子

（北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院，北京 100023）

人力資源管理是一門(mén)系統(tǒng)地研究人力資源管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和管理方法的學(xué)科，是一門(mén)涉及西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)保障理論、管理學(xué)原理、工業(yè)心理學(xué)、法學(xué)、人才學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的進(jìn)步，人力資源管理不斷演變、發(fā)展和完善。人力資源管理的對(duì)象是有復(fù)雜思想和行為的人，實(shí)踐證明，僅憑書(shū)本上的管理理論或者公式開(kāi)展工作是不可能取得成功的，只有通過(guò)大量的社會(huì)實(shí)踐，才能使學(xué)生真正領(lǐng)悟到人力資源管理的真諦，并在實(shí)踐中掌握所學(xué)的理論知識(shí)和相關(guān)的技能，且能正確而靈活地運(yùn)用。

1 實(shí)踐創(chuàng)新能力是學(xué)生綜合素質(zhì)中重要的組成部分

實(shí)踐的觀點(diǎn)是馬克思主義哲學(xué)區(qū)別于其他一切哲學(xué)的最顯著的特征之一，而創(chuàng)造性是人類(lèi)認(rèn)識(shí)的又一重要特性。培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神是當(dāng)前高等教育的一項(xiàng)重大課題。胡錦濤總書(shū)記在清華大學(xué)百年校慶講話中強(qiáng)調(diào)“著力增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力”，“注重更新教育觀念，把促進(jìn)人的全面發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的根本標(biāo)準(zhǔn)”，“創(chuàng)新教育教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成人才培養(yǎng)新優(yōu)勢(shì)”，“在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知、運(yùn)用真知，在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中增長(zhǎng)才干，不斷提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實(shí)掌握建設(shè)國(guó)家、服務(wù)人民的過(guò)硬本領(lǐng)，為走上社會(huì)、成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”［1］《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2017—2020年》也明確指出，應(yīng)著力提高學(xué)生“勇于探索的實(shí)踐精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力”［2］。

在我國(guó)傳統(tǒng)的教育體制中，“重理論輕實(shí)踐”的思想影響根深蒂固，從小學(xué)到中學(xué)，從中學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，基本都是以分?jǐn)?shù)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，教師和學(xué)生以書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)為重，學(xué)校很少有效組織學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。自改革開(kāi)放以后，經(jīng)過(guò)我國(guó)教育界多年的努力，這種思想已經(jīng)開(kāi)始被打破，理工科和文科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革都已取得初步成效。2012年3月，教育部頒布了《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》第八條指出要強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，要求結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)需求，制定加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的辦法，分類(lèi)制訂實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)［3］，這是教育、教學(xué)改革的重大成果。

2 開(kāi)展文科實(shí)驗(yàn)存在的困難

文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革雖然也已打破堅(jiān)冰，在許多學(xué)校逐步開(kāi)展起來(lái)［4－6］，但仍有許多文科專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展得差強(qiáng)人意，主要與以下幾個(gè)方面有關(guān)。

（1）傳統(tǒng)教育思想的影響。人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)當(dāng)前存在的困難，與傳統(tǒng)教育思想密切相關(guān)。理工科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性是不可忽視的，但在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)還是沒(méi)有能夠得到足夠的重視，而“文科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)必要性不大”的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)則更為嚴(yán)重。因此，文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的開(kāi)展阻力和困難也更大，必須要有創(chuàng)新的思想和勇氣突破這些思想障礙，才能取得人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的開(kāi)展和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的發(fā)展。

（2）我國(guó)教育體系偏重理論。在我國(guó)現(xiàn)行教育體制下，教師和學(xué)生在知識(shí)和能力的認(rèn)識(shí)上普遍存在一些誤區(qū)。學(xué)生理論成績(jī)?cè)礁撸奖徽J(rèn)為優(yōu)秀，在推研和就業(yè)方面越具有優(yōu)勢(shì)，而由于實(shí)踐創(chuàng)新能力在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法表現(xiàn)和被發(fā)現(xiàn)，以至于普遍被忽視。而另一方面，目前教育體制下，理論教學(xué)要求學(xué)生掌握的知識(shí)內(nèi)容比較多，在學(xué)時(shí)有限的情況下，不少學(xué)校不得不盡量壓縮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容和時(shí)間，以及減少學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，因此學(xué)生在大學(xué)階段失去了很多培養(yǎng)和提高自己實(shí)踐創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)，尤其是文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。教育應(yīng)該是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重，相互聯(lián)系、相互交叉、彼此滲透、有機(jī)結(jié)合、同步發(fā)展，只有這樣，才能培養(yǎng)出能夠推動(dòng)科技和社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的創(chuàng)新型人才。

（3）缺少優(yōu)秀的文科實(shí)驗(yàn)教師。與理工科實(shí)驗(yàn)教學(xué)相比，文科實(shí)驗(yàn)對(duì)象更為社會(huì)化，經(jīng)常是有感情、有個(gè)性、有意識(shí)的“人”，實(shí)驗(yàn)結(jié)果更為多樣性，具有不確定性和不穩(wěn)定性等。因此對(duì)教師要求更高，更需要教師具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而目前大多數(shù)學(xué)校缺少這樣的教師，這在很大程度上制約了文科實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展。

（4）缺少空間和軟件。大多數(shù)高校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，相對(duì)理論教學(xué)和研究滯后。文科實(shí)驗(yàn)雖然不像理工科實(shí)驗(yàn)需要許多設(shè)備，但仍然需要空間和投入資金。文科實(shí)驗(yàn)一般要有情境模擬、角色扮演、分組觀摩討論等，需要實(shí)驗(yàn)室和不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。人力資源模擬教學(xué)軟件能訓(xùn)練學(xué)生在變化多端的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，面對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正確制定企業(yè)的決策，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)，如員工管理、績(jī)效管理等知識(shí)和預(yù)測(cè)、優(yōu)化、對(duì)策、決策等方法，鍛煉學(xué)生分析、判斷和應(yīng)變的能力，并能培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神。人力資源模擬教學(xué)軟件中競(jìng)爭(zhēng)模擬所具有的競(jìng)爭(zhēng)性、實(shí)用性及趣味性，是其他課堂教學(xué)形式難以比擬的。

（5）缺少實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)。用于學(xué)生教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)不足，也比較嚴(yán)重地影響了學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)從思想認(rèn)識(shí)上真正重視文科學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐，建立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障學(xué)生實(shí)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。

3 人力資源專(zhuān)業(yè)能力基礎(chǔ)

人力資源專(zhuān)業(yè)要完成“招聘與選拔”、“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”、“績(jī)效管理”、“薪酬管理”、“勞動(dòng)法規(guī)”、“人力資源管理”、“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“計(jì)算機(jī)”、“統(tǒng)計(jì)和調(diào)查”、“組織行為學(xué)”、“研究方法”、“心理學(xué)”等課程，并要掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才招聘與配置、職位分析、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)合同管理、組織文化與變革、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、安全和健康管理等技能，并具有學(xué)習(xí)能力、洞察能力、判斷與決策能力、戰(zhàn)略性思維能力，以及協(xié)調(diào)、溝通、理解、輔導(dǎo)、服務(wù)等能力，還要具有較高的素質(zhì)，能夠自我控制、關(guān)心他人、團(tuán)隊(duì)合作，并具有創(chuàng)新性、獨(dú)立性、應(yīng)變性、可靠性、主動(dòng)性、樂(lè)觀性和成就動(dòng)機(jī)，要正直誠(chéng)信并能影響他人［7］。

4 構(gòu)建人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

構(gòu)建涵蓋校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)的完善的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，困難較大。由于沒(méi)有制度約束和政策上的利好，以及考慮到競(jìng)爭(zhēng)和保密，企事業(yè)一般不愿接受學(xué)生實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)常因?yàn)槁?lián)系不到合適的單位而取消，學(xué)校無(wú)奈之下，一般常要求學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，教師和學(xué)生也很困惑。因此，首先要建設(shè)和完善校內(nèi)人力資源管理實(shí)驗(yàn)室，做好軟件模塊的建設(shè)工作，使學(xué)生能夠?qū)W會(huì)使用人事測(cè)評(píng)、管理信息系統(tǒng)等人力資源管理軟件，掌握人力資源管理現(xiàn)代化工具，提高學(xué)生對(duì)未來(lái)實(shí)際工作的適應(yīng)能力，同時(shí)尋找、建立、鞏固和擴(kuò)展校外實(shí)習(xí)基地。

構(gòu)建網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室和開(kāi)展網(wǎng)上虛擬實(shí)驗(yàn)?zāi)壳罢絹?lái)越被人們所重視。網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)教育資源的共享，不僅可以節(jié)省大量實(shí)驗(yàn)設(shè)施的重復(fù)投資，更有利于從整體上提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平，利用模擬軟件，虛實(shí)結(jié)合，提高學(xué)習(xí)效率和實(shí)驗(yàn)效果［8－9］。

鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)各種渠道參加社會(huì)實(shí)踐，幫助學(xué)生尋找社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和實(shí)踐配備專(zhuān)職輔導(dǎo)教師，督促學(xué)生認(rèn)真、有效地利用社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并隨時(shí)幫助學(xué)生解決在實(shí)習(xí)、實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)企業(yè)管理者、人力資源主管、薪酬管理人員的訪談、溝通等調(diào)查，獲取企業(yè)薪酬管理人員的素質(zhì)要求、崗位職責(zé)等一手資料信息，充分使用人力資源的軟件開(kāi)展校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，結(jié)合小組合作、案例教學(xué)、企業(yè)調(diào)查和課程集中實(shí)驗(yàn)的方式進(jìn)行。人力資源管理模擬教學(xué)軟件，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)全方位模擬公司內(nèi)部人力資源管理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，學(xué)生根據(jù)所學(xué)到的人力資源管理理論對(duì)公司人力資源的各方面進(jìn)行決策，通過(guò)教學(xué)軟件提供的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，學(xué)生能夠體會(huì)到人力資源管理、人才招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識(shí)［10－12］，提高利用各種管理軟件解決問(wèn)題的能力。

要改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法以及實(shí)驗(yàn)考核方式，突出學(xué)生主體地位，提倡素質(zhì)教育。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，采用基于問(wèn)題、基于項(xiàng)目、基于案例的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，支持學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目任務(wù)和主動(dòng)探索，達(dá)到應(yīng)用原有知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能、培養(yǎng)能力的目的。考核模式由總結(jié)性評(píng)價(jià)向過(guò)程性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，精心設(shè)計(jì)考題，減少死記硬背，重在考查學(xué)生對(duì)基本原理和概念的掌握，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。采取多元化考核方法，使考核更加人性化，側(cè)重于考核學(xué)生的實(shí)驗(yàn)過(guò)程，更注重對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的考核［13］。

5 建設(shè)一支既懂理論又富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍

為高質(zhì)量完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，必須要建設(shè)一支理論聯(lián)系實(shí)際，具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的高素質(zhì)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍。通過(guò)教師到企業(yè)鍛煉、參與科研項(xiàng)目研究以及參與專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)等措施，以及讓高水平的理論教師參與到實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，同時(shí)也積極從企業(yè)引進(jìn)有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、又有較扎實(shí)理論基礎(chǔ)的管理人員充實(shí)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍，以此來(lái)提高和改善實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍的素質(zhì)。另外，從企業(yè)聘任在生產(chǎn)、建設(shè)、管理第一線工作的技術(shù)、管理專(zhuān)家到學(xué)校兼課，也是一條很好的途徑，不僅可以解決實(shí)驗(yàn)教師短缺的問(wèn)題，也是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有效途徑。

6 教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合

在缺少校外實(shí)習(xí)基地的情況下，把教學(xué)與教師的科研項(xiàng)目有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供更為真實(shí)的實(shí)踐體驗(yàn)。在真實(shí)情境再現(xiàn)的過(guò)程中，激發(fā)學(xué)生的應(yīng)變和創(chuàng)新思維，更有助于學(xué)生將理論融會(huì)到實(shí)際運(yùn)用中去。讓學(xué)生參與到教師的科研活動(dòng)中，或增加學(xué)生將本專(zhuān)業(yè)的理論運(yùn)用到實(shí)際中的實(shí)踐活動(dòng)，均能使學(xué)生受到很好的培養(yǎng)和鍛煉，除了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)變能力，也能彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足帶來(lái)的缺陷，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

文科的科研項(xiàng)目一般有一個(gè)較長(zhǎng)的調(diào)查研究過(guò)程，需要調(diào)查、收集大量的數(shù)據(jù)來(lái)支持和獲得研究成果，因此給學(xué)生提供了機(jī)會(huì)鍛煉身手。可以讓學(xué)生參與到整個(gè)調(diào)研過(guò)程中的各個(gè)模塊中，也可以讓學(xué)生選擇感興趣的模塊或采用隨機(jī)的形式選擇模塊。通過(guò)學(xué)生協(xié)助教師完成數(shù)據(jù)的收集、整理和統(tǒng)計(jì)等工作，既使學(xué)生獲得了切實(shí)有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也使教師的科研項(xiàng)目能快速有效地進(jìn)行，達(dá)到教師和學(xué)生雙贏。

7 結(jié)束語(yǔ)

為了培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)需求的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才，高校必須加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的理論研究和實(shí)踐，加大經(jīng)費(fèi)投入，改善人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的條件。還應(yīng)進(jìn)一步完善人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理制度、創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)，為培養(yǎng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。

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［1］胡錦濤.胡錦濤在清華大學(xué)百年校慶大會(huì)上的重要講話［EB／OL］.（2011－04－25）.［2012－12－25］.http:／／www.bj.xinhuanet.com／bjpd＿sdzx／2011－04／25／content＿22604972＿1.htm.

［2］國(guó)務(wù)院.國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）［EB／OL］.（2010－07－29）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／jrzg／2010－07／29／content＿1667143.htm.

［3］教育部.關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)［EB／OL］.（2012－04－20）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／zwgk／2012－04／20／content＿2118168.htm.

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