談如何做好監(jiān)理工作

葛占魁

(侯馬市力生建設(shè)監(jiān)理有限公司，山西侯馬 043000)

0 引言

做工程監(jiān)理工作已經(jīng)七八年了，從最初的亦步亦趨，到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面，從最初的被動(dòng)監(jiān)理，到現(xiàn)在的主動(dòng)預(yù)控，嘗過了不少的酸甜苦辣。多年的實(shí)地監(jiān)理工作讓我學(xué)到了許多知識(shí)，有書上的:各種規(guī)范、條例;也有社會(huì)上的:如何協(xié)調(diào)建設(shè)方和承包方的關(guān)系，如何與城建、安檢等部門相處等。每當(dāng)看到一幢幢大樓平地而起，等到一項(xiàng)項(xiàng)工程竣工交付，心里的石頭才算落地——安全了、平安了。一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理就好比一場(chǎng)考試，每一次拿起試卷，我都是從以下幾個(gè)方面入手的:明確目標(biāo)、抓住關(guān)鍵、預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、注重協(xié)調(diào)、多管齊下。下面我把我做監(jiān)理工作的思路介紹如下。

1 認(rèn)真進(jìn)行前期準(zhǔn)備，明確監(jiān)理工作目標(biāo)

好的將軍不打無準(zhǔn)備之仗，監(jiān)理工作也一樣，前期工作不充分，到時(shí)臨時(shí)抱佛腳，工作不好做。不論是總監(jiān)還是專業(yè)監(jiān)理工程師都要認(rèn)真準(zhǔn)備，只有這樣總監(jiān)才可以做到宏觀調(diào)控，專業(yè)監(jiān)理工程師才能做到有的放矢。因此我認(rèn)為監(jiān)理工作前期準(zhǔn)備應(yīng)從以下三方面下手:

1)進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘，掌握第一手的工程地質(zhì)資料。

現(xiàn)場(chǎng)踏勘并不僅僅是施工方的責(zé)任，也是監(jiān)理方的責(zé)任。提前踏勘可以了解工程場(chǎng)地的實(shí)際地容地貌，為圖紙會(huì)審以及審核施工方的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案合理與否打下基礎(chǔ)。在2011年12月開始監(jiān)理的曲沃中學(xué)校改擴(kuò)建工程中，正是由于提前踏勘、詳細(xì)閱讀地質(zhì)勘查報(bào)告，掌握了第一手的資料，發(fā)現(xiàn)以下問題:a.圖紙說明地基處理是1 m的灰土，1 m的素土，但勘查報(bào)告中規(guī)劃區(qū)域雜土最深處達(dá)13.5 m，如不全部挖出，很難滿足承載力要求。b.規(guī)劃區(qū)東部、西部、北部均是住宅樓，深基坑開挖后，住宅樓離基坑邊緣不足1 m，如果提前不采取合理的防護(hù)措施，施工中難免出現(xiàn)意外，同時(shí)周圍居民如果加以干涉，勢(shì)必會(huì)影響建設(shè)速度。c.施工現(xiàn)場(chǎng)雖然達(dá)到了“三通”標(biāo)準(zhǔn)，但是現(xiàn)場(chǎng)施工用電高壓線路離擬建工程不足3 m，如不及時(shí)整改，在工程建設(shè)過程中，外架防護(hù)、塔吊使用均存在安全隱患。正是提前掌握以上問題，提前告知甲方，與設(shè)計(jì)單位協(xié)商進(jìn)行合理的變更，從而確保了質(zhì)量、進(jìn)度。

2)熟悉和審核，明確監(jiān)理目標(biāo)。

這里的熟悉是熟悉圖紙的過程，即了解建設(shè)意圖，發(fā)現(xiàn)問題，明確重點(diǎn)的過程。首先圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)，土建、電氣、水暖、設(shè)備等一般是各自為戰(zhàn)，相互間難免出現(xiàn)一些重疊、交叉、遺漏的地方，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)、變更，施工時(shí)發(fā)現(xiàn)問題再糾正，費(fèi)事、費(fèi)力又費(fèi)錢。其次，認(rèn)真的熟悉圖紙，方能清楚監(jiān)理要點(diǎn)，為監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、旁站監(jiān)理方案、抽檢計(jì)劃的編制奠定基礎(chǔ)，才能使這些方案計(jì)劃與工程實(shí)際相符。第三，認(rèn)真的熟悉圖紙，才能提前熟悉相關(guān)的圖集、驗(yàn)收規(guī)范的要求，才能在審核施工單位施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案時(shí)有的放矢。審核即審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案的過程，只有認(rèn)真審核才能發(fā)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)方案與實(shí)際工程的不足，發(fā)現(xiàn)工程施工的重點(diǎn)難點(diǎn)，明確工程監(jiān)理的重點(diǎn)。

3)做好監(jiān)理工作的技術(shù)交底工作。

在項(xiàng)目監(jiān)理部已確定，監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則已編制完成，準(zhǔn)備進(jìn)入工地時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部有必要召開一次監(jiān)理工作碰頭會(huì)，目的就是明確分工，做好監(jiān)理技術(shù)工作的交底。要講清任務(wù)、工藝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)以及監(jiān)理過程中可能發(fā)現(xiàn)什么問題，可能出現(xiàn)什么隱患，都要細(xì)致交代，及時(shí)制定預(yù)案。監(jiān)理部還應(yīng)在適當(dāng)時(shí)間組織所有監(jiān)理人員針對(duì)相關(guān)技術(shù)規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以提高監(jiān)理質(zhì)量。

2 重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)要重點(diǎn)監(jiān)理

1)加強(qiáng)預(yù)控，消除工程隱患。首先是根據(jù)工程特點(diǎn)，認(rèn)真審核施工單位的各種組織設(shè)計(jì)、方案計(jì)劃，以確保技術(shù)、工藝符合工程建設(shè)需求，人員、機(jī)械、材料滿足施工需要，進(jìn)度滿足工程要求。其次對(duì)施工單位資質(zhì)、分包單位資質(zhì)、施工人員資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真審核，特別是對(duì)特種操作人員進(jìn)行審核、備案，要求帶證上崗，人證合一。對(duì)施工機(jī)械特別是提升機(jī)械重點(diǎn)把關(guān)，要求有合格證、特種設(shè)備檢驗(yàn)證明、備案證明。

2)重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)理。首先是進(jìn)場(chǎng)材料的控制。嚴(yán)格審核原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)資格，生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件。按要求進(jìn)行見證取樣、見證試驗(yàn)，合格后方允許用于工程。其次是工程環(huán)節(jié)的控制。基礎(chǔ)施工階段主要是控制放線準(zhǔn)確無誤，基礎(chǔ)處理安全可靠，符合基礎(chǔ)承載力要求。在結(jié)構(gòu)施工階段重點(diǎn)控制好鋼筋焊接，商品混凝土的復(fù)試、見證取樣，控制好受力構(gòu)件等關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量，對(duì)模板等工程進(jìn)行抽檢，對(duì)混凝土澆筑等工程進(jìn)行全程旁站監(jiān)理，確保主體結(jié)構(gòu)安全可靠不留隱患。在裝修階段重點(diǎn)抓好防水、保溫等材料的質(zhì)量，強(qiáng)化裝修過程控制，重點(diǎn)控制防水、節(jié)能保溫、門窗防滲漏安裝，確保工程質(zhì)量。

3)做好抽檢、巡視檢查、旁站監(jiān)理。各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)通過每天的巡視檢查、不定期的抽檢工作發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)中存在的問題，及時(shí)處理解決，按照制定的《旁站監(jiān)理方案》，對(duì)應(yīng)進(jìn)行旁站的重要工序、關(guān)鍵部位、隱蔽工程等進(jìn)行全過程的旁站監(jiān)理，認(rèn)真填寫旁站監(jiān)理記錄。

4)做好工程質(zhì)量問題的處理。對(duì)施工過程中出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)工程質(zhì)量問題整改通知單，要求施工單位進(jìn)行整改，并跟蹤檢查整改結(jié)果，合格后需進(jìn)行下道工序。對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)單位，并積極配合做好問題的排查，整改工作。

3 加強(qiáng)安全監(jiān)理的意識(shí)，做好安全監(jiān)理工作

工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三控是許多監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理工作目標(biāo)的理解，但是根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》國務(wù)院令第393號(hào)、《建設(shè)部關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》建市[2006]248號(hào)等規(guī)定要求，安全監(jiān)理已經(jīng)成為監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理工作中非常重要的一部分，是義不容辭和不可推卸的責(zé)任。因此在日常監(jiān)理工作中，我們一定要強(qiáng)化安全監(jiān)理意識(shí)，做好安全監(jiān)理工作。工作中項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)做好以下幾方面的工作:

1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)范要求編制安全監(jiān)理規(guī)劃、安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，明確安全監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、依據(jù)、制度，安全監(jiān)理的控制要點(diǎn)。

2)認(rèn)真審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

3)檢查施工單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建立、健全情況。審查施工單位資質(zhì)和安全許可證是否合法有效。安全管理人員、特種作業(yè)人員的資格證書是否合法有效。

4)查驗(yàn)施工單位采購、租賃的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的許可證、產(chǎn)品合格證，檢測(cè)證明。日常使用由專人管理，定期進(jìn)行檢查，維修和保養(yǎng)，并有相關(guān)資料檔案。

5)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)各種安全標(biāo)志、安全防護(hù)措施是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。特別是“三寶四口”的應(yīng)用，檢查現(xiàn)場(chǎng)操作人員(施工人員)的安全防護(hù)用具使用情況。對(duì)新入場(chǎng)的施工人員，必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，合格之后方能上崗。

4 做好監(jiān)理工作中的組織協(xié)調(diào)工作

監(jiān)理工作中主要是處理好業(yè)主、施工單位之間的關(guān)系。監(jiān)理工作就是為業(yè)主提供高智能服務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，以實(shí)際業(yè)績(jī)贏得業(yè)主支持。監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中，要出謀劃策，積極當(dāng)好參謀，發(fā)現(xiàn)問題積極向業(yè)主匯報(bào)，對(duì)業(yè)主發(fā)布的指令，認(rèn)真抓好落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)讓業(yè)主放心。在處理與施工方的關(guān)系時(shí)要掌握有理、有據(jù)、有節(jié)方式。堅(jiān)持原則、從嚴(yán)要求、監(jiān)幫結(jié)合、掌握尺度。對(duì)施工中涉及結(jié)構(gòu)安全、施工安全、使用功能、工程質(zhì)量方面的問題要堅(jiān)持原則。對(duì)細(xì)枝蔓節(jié)及次要問題靈活運(yùn)用。處理各種矛盾時(shí)，堅(jiān)持以理服人。對(duì)施工單位出現(xiàn)的技術(shù)難題，注意監(jiān)幫結(jié)合。用事實(shí)說話，用誠信征服，促進(jìn)監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。

5 把工地例會(huì)做成提升工程質(zhì)量的手段

工地例會(huì)是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要工作，在工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施中，為保障施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、合理調(diào)配資源等需經(jīng)常召開工地例會(huì)。工地例會(huì)的主要目標(biāo)有:

1)協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)施工組織，解決施工問題，發(fā)布施工質(zhì)量。

2)溝通:通過建設(shè)各方的相互溝通、相互理解、相互配合、相互支持，達(dá)到對(duì)項(xiàng)目實(shí)施“三控三管一協(xié)調(diào)”。因此，如能充分發(fā)揮工地例會(huì)的作用，那么許多工作將事半功倍。