網絡教學環境中應用電子學檔的SWOT分析

鄧曉妍

鄧曉妍/天津中醫藥大學教務處研究實習員（天津300070）。

網絡教學時代教與學的方式都經歷著巨變。在高校人才培養目標引領下，教學管理部門在維持教學運行，保證教學質量的過程中積累了大量具有研究價值的文字、圖表聲像等各種信息資源。這些原始資料將在今后的教學研究中由研究人員進一步匯編和提煉，生成極具數據挖掘研究價值的“數據倉庫”，對學生學習進程的信息化管理產生深遠影響。而學生則越來越多地被要求進行探究式學習并對其階段性學習成果進行反思性總結。出于此類思考，運用SWOT分析技術綜合分析在網絡教學環境中應用電子學檔的優勢、劣勢、機遇和挑戰，將有益于全方位思考學習檔案管理方式發展過程中存在的問題，綜合內外因素為制定解決方案提供重要依據。

一、理論背景概述

（一）SWOT分析法的概念

SWOT分析法是由美國舊金山大學于上世紀80年代初提出的，其實質是對研究對象資源及環境進行客觀分析、科學判斷的一種有效工具。它的主旨是通過分析獲得環境中的機會(Opportunity)和威脅(Threat)，整理獲得資源中的優勢(Strength)和劣勢(Weakness)，并把各種因素相互匹配起來進行系統評價分析，從而制定相應的戰略方案[1]。在教學管理策略研究中引入該分析法可幫助決策者較為客觀準確地分析所面臨的優勢、劣勢、機會和威脅，并在實踐過程中最大限度利用內部優勢和環境中的機會，制定出更為科學合理的實施策略。

（二）電子學檔的定義

電子學檔是指信息技術環境下，學習者運用信息手段表現和展示在學習過程中對學習目的、學習活動、學習成果、學習付出、學業進步、以及學習過程和學習結果進行反思的有關學習的一種集合體[2]。其主要內容包括學習作品、學習參與、學習選擇、學習策略、學習自省等材料，主要用于現代學習活動中對學習和知識的管理和評價等，由學習者本人在他人（如教師、學伴等）協助下完成，其內容選擇、標準選擇等必須體現學習者的參與[3]。

二、網絡教學中電子學檔應用的Swot分析

（一）優勢

1．網絡教學環境的有力支撐。在當前主流網絡教學環境中教師在獨立的課程空間中計劃、實施、控制如下教學活動：統一管理教學資源；進行教學活動設計；并對教學活動進行監控、評價；學生用戶在網上完成作業、測驗；進行小組協作學習，實時或異時交互。受益于網絡信息技術發展，在當前網絡教學條件下已能夠允許師生之間、學生之間根據需要隨時形成學習組織，針對教學情境圍繞學習材料進行專門的目標分析，問題討論、感想交流，產生良好的教與學同步聯動的氛圍。有這一技術背景的有力支撐，電子學檔對于學習計劃、學習目標、學習資源、學習成果等一系列學生個人能力發展主要觀測點的逐一記錄，面向可持續可擴展的知識管理體系的分析和調控變得極具建設性。為配合電子學檔系統的資源與應用服務集成的需求，可考慮擴充網絡教學平臺的功能，利用教學參考資料鏈接工具，直接集成以課程為單位的資源，添加 RSS擴展功能，集成動態的、最新的課程資源用以實時地將通用型教學管理系統與電子學檔業務系統的業務流程進行梳理和聯結，形成為教學提供無縫連接的參考資源服務，以課程平臺中集成化的信息資源為在線的電子文檔業務系統提供物理支持。

2．電子學檔自身信息技術特色明顯。一般來說，應用于教師教學和學生學習中的學檔是指根據一定的使用目的，有意識地收集起來的學生作品和其他證據的集成體。在web技術和多媒體技術的支持下，電子學檔相比傳統學檔具有了新形態和新作用。在電子學檔業務平臺上，教師用戶以及學生用戶分別通過基礎信息和注冊關聯在平臺空間內有序活動和資源共享，使整個教學環境在信息層面的“一體化”對接。從呈現形態上看，電子學檔可以是利用開源內容管理系統構建的動態網站，也可以是利用博客（blog）和威客（wiki）技術實現的動態網站；從功能上看，其與通用型教學平臺可分可合，單獨使用時電子學檔是一個集收集、評價、反思等功能于一體的、對教與學的活動施加全面影響的業務平臺。此外，基于網絡環境的電子學檔還具有提供數字化教學環境內超鏈接服務，支持資源無間隙共享、自動統計關鍵詞等數據，使用管理便捷等特點，電子學檔也展示了學習者自行選擇的作品經驗和范例、學業付出的努力，能自由地表現學習者的個性和創造力。它的設計和使用更加靈活方便，在培養學生自主學習，自主管理等能力方面優勢明顯。

（二）劣勢

1．電子學檔普及度尚存在較大欠缺，教師對其接受度不高。為最大化發揮其作用，電子學檔需要整體數字化校園環境及通用型網絡教學平臺的高度配合，且在其應用的初始階段需要教師和相關教學管理人員，利用個人的課余時間盡快地熟悉電子學檔系統的業務邏輯和基本使用要領，并花費較多時間對學生進行理念導入，意義建構，并實時引導學生開始自主管理學習成果和學習進度，故而當前電子學檔在學校日常教學管理中的應用拓展受到限制，同時因每個教師所承擔的教學工作任務量已屬繁重，大多數教管教輔人員都已對應崗位職責分管了固定領域的工作，電子學檔的導入和應用可能使授課教師的教學壓力陡然增加，完成起來顯得力不從心。而網絡教學在日常教學運行中應用時間并不長，利用網絡教學平臺自主開展在線式學習也是新嘗試，引入電子學檔并進行應用所能達到的目標效果與授課教師及教管教輔人員的準備程度和投入程度息息相關。

2．短時難以擺脫傳統教學方式習慣性思維的影響。備受推崇的問題導向式學習及研究型學習方式帶來了學習變革，如能將其融合網絡教學特點并在網絡教學平臺上得到支持，定然能收到事半功倍的效果。其實現形式是以學生自主型學習活動為中心，設置問題，情境創設，小組成員協作討論，自主資料數據挖掘，多元化教學評價等環節實施。而具體說來，電子學檔包括的主要內容有:學習目標；教師和學生共同選擇的作品范例；反映學生學業基礎的測驗；學生學習活動記錄；作業樣本，由學生自己決定收入的作品；教師反饋與指導；多元評價，如教師評分或同學評分/評語或自己評分/評語；學生對自己的學習態度、方法與效果的反思與評價[4]。種種主要構成的描述可看作是學生學習過程的核心要素和關鍵觀測點。學生進行的嘗試正是通過學生完全自主梳理知識脈絡，自我塑造知識結構，自我控制學習進度、自我規范的基于標準和范例自我抉擇。由此學生在個人學習過程中的自我發展模式亟需解決的是：在網絡教學整體環境中調整對學習過程主體，教學內容，教學媒介，教學活動設計模型等主要元素的認識，無論是行為主體還是涵蓋范圍甚或相對作用都有變化。教師和學生習慣了傳統講授式教學手段和方法,對網絡教學模式的認識有限,會在一定程度上受到傳統教學觀念的制約，電子學檔業務系統的應用障礙與下列關鍵觀念的內化過程不順利有關：學習活動的主體應是學生，其主觀能動性更應得到凸顯，學習整體過程是教學情境中教師、學生、教學媒體、教學環境四者相互作用的對學生身心發展產生影響的過程；在線學習中教師的主導作用是通過對學生的網絡學習活動的參與，經過這種互動來對整個教學過程調控，實時掌握對學生能力發展狀況和發展方向的信息。

3．傳統學習檔案管理模式延續影響。傳統檔案管理模式，多以學生歷次學業成就表現的紙質證明為核心組織所有相關資料，概括說來多是關于學生學習活動終結性評價，對于過程性評價的兼顧較差。而電子學檔平臺作為構筑在網絡教學環境之中的學習成果收集及學習痕跡記憶機制，其建設者，管理者，使用者應盡量摒除傳統紙質學習檔案管理模式的影響和干擾，在實踐中摸索出一套適合電子學檔管理的方式方法。

（三）機會

1．新的教學結構設計助力電子學檔應用。高校校園內網絡環境日益完備，網絡教學對日常教學運行的全程滲透成為可能。新的教學活動模型應充分考慮學生基于網絡教學平臺的混合式學習，具備完美融合面授教學和網絡教學特點的可能，以學生經由活動展現出的知識獲得能力，運用能力的變化為落腳點。因此混合式學習活動設計模型的提出應當能夠成為具有特色的解決方案，其教學設計的目標是實現所有教學信息資源的共享，師生的實時互動，教學階段性成果的及時收集，評價和反饋直至達成學生能力發展的目標。其理念為電子學檔在新型教學結構設計的啟發下自我提煉出信息管理體系奠定了基礎。

2．目標學生群體對于新技術形式接受度高而產生的正向遷移。目前學生群體主要都是從小就接觸網絡技術，對多媒體資源的熟悉程度較上一代學生具有天然優勢，他們首次接觸電子文檔平臺時，不因過分的陌生感而影響接受速度。他們在客觀上具備快速掌握使用流程和應用原理的條件，這將大大縮短理念導入和使用流程指導的時間，極大節省了教師和教輔教管人員的精力和時間。

（四）威脅

1．網絡安全問題尚未完全解決。電子學檔平臺上學生注冊后將學習成果檔案集中存放、平臺統一管理數據，網絡環境中任何人都可登錄進行訪問，實現信息共享也面臨巨大的安全隱患。如無行之有效的對訪問保密信息的用戶進行身份驗證和IP地址限制等措施，將在此留下未來難以解決的問題萌芽。

2．質疑電子檔案原始真實性。學習檔案以紙質材料為主要介質的傳統檔案管理模式仍是廣為應用的模式。因人力物力的限制，并不是所有信息資料都可實現紙質材料和電子信息同時歸檔。而電子檔案可數次更改而不留痕跡，其原始真實性面臨威脅，且原始資料可能被利用黑客技術竊取和修改，被用于偽造和欺詐。檔案資料的唯一真實性不能得到有效保障，極大損害了電子檔案的可信度[5]。

縱觀下來，電子學檔作為應用策略可謂機遇與挑戰并存，但其貫穿于學習前提準備，學習過程規劃，學習活動實施，自我反思調整這些學生學習過程主要階段的獨特作用不容忽視。電子學檔的應用將幫助當下網絡教學結構設計中的信息流動，存儲，共享，控制的各個環節在網絡教學平臺上得到重新塑造，其目前尚存在的缺點和不足伴隨技術發展和規模化應用將逐漸得到彌補。可以想見的是，未來電子學習檔案將能夠作為新型的信息化教學和學習工具逐漸為教師和教研人員結合實施情況創造性地設計和應用，有效促進學生學習和發展。

[1]傅文珍，章雅杰，周瑾等.SWOT分析法在臨床護理教學質量控制中的應用[J].中國農村衛生事業管理，2011，31（2）：159-160

[2]黎福祥，蘇斌，樊紅珍.電子學檔在信息技術課程評價中的應用[J].中國教育信息化，2009，（08）：36-39

[3]胡春紅.基于電子學檔的網絡學習評價系統的設計與實現[D].武漢：華中師范大學，2006

[4]王佑鎂.技術框架:電子學檔的設計與開發[J].現代教育技術，2003，13（4）：46-51

[5]云雪.電子檔案與傳統檔案比較與發展[J].北方文學，2012，（5）：264