新聞采訪中遇到的問題及解決對策分析

□ 史金紅

新聞采訪在新聞工作中具有重要的基礎性作用，新聞記者采訪水平如何，直接關系到新聞的質量和效率，這就要求新聞記者必須具備較強的專業采訪素質、采訪技巧和采訪能力。盡管我國絕大多數新聞記者都具備較強的理論和實踐能力，但仍然存在一些亟待解決的問題。特別是隨著社會公眾對新聞內容、新聞質量、新聞標準的要求不斷提高，新聞記者必須著眼于破解當前存在的突出問題，全面做好新聞采訪工作。

一、新聞采訪存在的問題

新聞采訪過程中不同程度地存在各種各樣的問題，解決不好就會造成采訪不完整或者不成功。筆者結合自己的工作實踐，認為新聞采訪過程中大體上存在以下三方面問題：

（一）新聞采訪準備缺乏預見性

新聞采訪具有很強的主題性和目的性，必須做好充分的準備。一些新聞記者不注重前期準備工作，盡管能夠針對新聞主題搜集一些相關的資料，但學習、整理、分析和研究意識不強，背景資料還不能夠入心入腦。還有一些新聞記者盡管也做了一些分析和研究，但不能擬定出一份科學規范、全面系統、具有指導性的新聞采訪提綱，導致“無的放矢”的情況較多。

（二）新聞采訪方式缺乏技巧性

部分新聞記者在采訪技巧方面還很欠缺，甚至有一些記者不注意職業素質，有時會采取“先入為主”的方式進行采訪，突出表現就是具有較強的限定性。比如有的記者在景區采訪時會向游客提問：“你以前來過這個景區嗎？”“你認為景區美嗎？”“你對景區的印象好嗎？”游客往往都會用非常簡短的“來過、挺美、還行、會來”這類簡單的語言回答，導致采訪中斷甚至無法進行。

（三）新聞采訪內容缺乏真實性

真實性是新聞采訪的核心和靈魂，沒有真實性的新聞不僅沒有價值，還會造成違法行為。目前個別新聞記者存在著“短期效益”的思想，對采訪內容斷章取義、以偏概全，有的甚至移花接木、胡編亂造，在社會上造成了極壞的影響。

二、強化新聞采訪的對策

（一）更加注重采訪準備的系統性

要把撰寫和撰寫新聞提綱作為新聞采訪準備工作的重中之重，更加注重新聞提綱的系統性、全面性和科學性。要突出新聞主題“風向標”作用，在新聞主題選定上狠下功夫，以較強的敏感性觀察、分析和研究社會動態，盡量找出社會和公眾普遍關注的熱點和焦點問題。要提高新聞采訪的“預見性”，圍繞已經確定的主題積極搜集法律政策、專業解讀、民眾觀點等背景資料，最大限度地占有資料、理解資料。在此基礎上，要認真擬定采訪提綱，進一步明確采訪目的、采訪方向、采訪形式、采訪對象，同時要對采訪過程中可能出現的“突發事件”做出預案，確保新聞采訪順利進行。

（二）更加注重采訪提問的技巧性

新聞采訪提問方式是否靈活多樣、恰當合理，是衡量新聞采訪水平高低的重要標準，也是我國新聞事業發展的重要基石。新聞采訪記者在采訪過程中，必須把技巧作為“立身之本”，不斷提高自身的專業素質，既要“取長補短”，積極學習和借鑒別人，又要“發揮優勢”，探索符合自身實際的提問方式，形成自己的核心競爭力。要大力提升“察言觀色”的能力，在提問過程中要善于觀察受訪者的言談舉止，因勢利導達到采訪目標。特別是當采訪記者的問題與受訪者的回答發生矛盾時，新聞記者一定要保持克制，避免發生更大的沖突，同時要通過情感交流逐步引入到采訪主題中來。

（三）更加注重新聞采訪的真實性

在采訪過程中，新聞記者必須以良好的職業道德和職業素養，切實維護新聞采訪的真實性和準確性，絕對不能為了短期效益而違背新聞內容的真實性。要提高新聞采訪的真實性，新聞記者首先必須牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，把維護新聞采訪真實性放在“講政治、講大局、講責任”的高度，時刻繃緊真實性這根弦，經常深入社會、深入群眾，了解人民群眾的所思、所想、所盼甚至是所愿，掌握第一手材料。要充分利用速記、錄音、錄像等各種設備，并采取約見采訪、電話采訪、網絡采訪等多種形式，盡量獲取準確信息，并對所有信息進行綜合分析，既要保證采訪內容的深度，又要確保采訪內容的真實性。

隨著信息全球化的飛速發展，特別是新媒體時代的到來，新聞工作迎來了新的發展機遇，也面臨著重大挑戰。在“新媒體時代”下，新聞記者必須著眼于破除新聞采訪缺乏預見性、采訪方式缺乏技巧性、采訪內容缺乏真實性的問題，更加注重采訪準備的系統性、采訪提問的技巧性、采訪的真實性，為我國的新聞事業科學、健康、快速發展創造有利條件。