開放教育教學(xué)與管理中存在的問題及對策

邵 潔

開放教育教學(xué)與管理中存在的問題及對策

邵 潔

開放教育在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和完善國民教育體系中發(fā)揮著重要的作用。開放教育的模式和設(shè)計是良好的，但它還需一個不斷發(fā)展和修正的過程。在實際運作中還存在著一些亟待改進的地方。本文針對這些問題，提出了相應(yīng)的改進與完善措施。

開放教育；教學(xué)與管理；問題；對策

邵潔/揚州市職業(yè)大學(xué)講師，教育管理碩士（江蘇揚州 225002）。

開放教育是以豐富的教學(xué)資源和完善的教學(xué)支持服務(wù)為基礎(chǔ)，以有繼續(xù)學(xué)習(xí)意向的各類型社會成員為主要對象，以追求與學(xué)生的零距離，不斷提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為主要原則，以確保社會和諧發(fā)展為主要目的的一種新型教育形式。[1]開放教育倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)并根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，提供完善的教學(xué)支持服務(wù)。但隨著各類高等教育資源的不斷增加，學(xué)校間的競爭也日趨激烈，開放教育在經(jīng)歷從“量的擴張”到“質(zhì)的提升”的過程中，在教學(xué)與管理中的一些問題也凸顯出來。只有妥善地解決好這些問題，才能保證開放教育工作的穩(wěn)步發(fā)展。

一、開放教育教學(xué)與管理中存在的問題

（一）學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力不強，工學(xué)矛盾突出

開放教育倡導(dǎo)以學(xué)生為中心并在完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系下能進行有效的自主學(xué)習(xí)。但在實際教學(xué)管理中，我們發(fā)現(xiàn)部分學(xué)員未能轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，自主學(xué)習(xí)能力不強。究其原因，主要有以下幾個方面：①學(xué)員已習(xí)慣了傳統(tǒng)的以教師為中心的“滿堂灌”形式，過度的依賴性，使得他們不會也不愿意借助各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，并依據(jù)自身的狀況制定符合實際的學(xué)習(xí)計劃進行有效的自主學(xué)習(xí)。②開放教育是“免試入學(xué)”，致使學(xué)員在文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、年齡等方面差距較大。這種差距使得學(xué)員們在適應(yīng)“以學(xué)生為中心”的開放教育學(xué)習(xí)模式中產(chǎn)生了很大懸殊，同時也給我們的教學(xué)、教輔帶來了很大的影響，增加了難度。

開放教育中的中青年學(xué)習(xí)者，他們一方面要承擔(dān)教育子女、照顧家庭、贍養(yǎng)老人的重擔(dān)，另一方面還需面對激烈的社會競爭，履行繁重的崗位職責(zé)；年齡偏大的學(xué)習(xí)者，除面臨上述負擔(dān)外，還要應(yīng)對自身精力的減退。加之有些單位不實行8小時工作制或雙休制，使得部分學(xué)習(xí)者無論是參加面授教學(xué)還是自主學(xué)習(xí)的時間和精力都難以完全得到保證，工學(xué)矛盾突出。

（二）教師的教育觀念和教學(xué)模式尚需轉(zhuǎn)變

開放教育教學(xué)模式強調(diào)以學(xué)生為中心，教師要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。在教學(xué)過程中，教師既是服務(wù)者，也是服務(wù)組織者。他們一方面通過服務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分尊重學(xué)生，啟發(fā)他們的主體意識；另一方面借助現(xiàn)代化的教學(xué)媒體，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)具體的學(xué)習(xí)方法。教學(xué)活動的組織不再是重點，教學(xué)方法的運用、教學(xué)模式的設(shè)計、教學(xué)過程的跟蹤和教學(xué)結(jié)果的評估成為開放教育的重點。教師的職責(zé)不在于一味地傳授知識，而在于幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、組織、管理和運用知識；不在于塑造學(xué)生，而在于引導(dǎo)學(xué)生。但目前開放教育的部分教師的教育觀念和態(tài)度尚未完全轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)應(yīng)試教育的烙印在短時間內(nèi)還難以消退。他們的教學(xué)理念還未轉(zhuǎn)到“以學(xué)生為中心”，他們的身份還未從知識的灌輸者轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，他們的職能還未從“教”轉(zhuǎn)到“導(dǎo)”。開放教育在教學(xué)過程中要彰顯學(xué)員的開放性自主學(xué)習(xí)地位，強調(diào)教師熟練利用多媒體技術(shù)進行導(dǎo)學(xué)的功能。因此，掌握較高的現(xiàn)代教育技術(shù)水平，是開放教育教師的基本功之一。但就目前情況來看，還有不少教師只掌握了一些簡單的計算機應(yīng)用技術(shù)，因此，他們無法依據(jù)開放教育專業(yè)實施方案，熟練地使用課件制作等教育技術(shù)對課程進行設(shè)計、合理地壓縮、高質(zhì)量地完成面授；他們也無法為學(xué)員提供豐富的網(wǎng)上資源，指導(dǎo)學(xué)員利用多種媒體資源進行靈活的自主學(xué)習(xí)和交互學(xué)習(xí)，進行實時或非實時的信息交流，實現(xiàn)對學(xué)員學(xué)習(xí)全過程的引導(dǎo)和輔導(dǎo)。他們的教學(xué)方法依然停留在“滿堂灌”和“幻燈加板書”，這樣的教學(xué)模式顯然無法滿足基于學(xué)習(xí)支持服務(wù)多元化的開放教育學(xué)習(xí)者的需求。

（三）教材及多媒體支持服務(wù)體系不完善

開放教育教材是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。目前部分專業(yè)的教材還停留在過去傳統(tǒng)的形式，沒有針對開放教育特點賦予其新的內(nèi)容。教材僅注重內(nèi)容上的增減變化，缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性和完整的思路脈絡(luò)。過分強調(diào)基礎(chǔ)概念、理論的推導(dǎo)，實際應(yīng)用的內(nèi)容所占比例過輕，社會需要的新知識、新理論有所忽視。學(xué)員的學(xué)習(xí)需求得不到滿足，學(xué)員在學(xué)習(xí)中感到抽象和枯燥。另外，開放教育通過現(xiàn)代化多媒體技術(shù)，多渠道地與學(xué)生建立溝通。除了文字教材外，還依托音像、課件等多媒體教材，提供網(wǎng)上實時和非實時答疑，采用網(wǎng)上討論、視頻點播等形式和手段。但從目前情況看，盡管有如此豐富的學(xué)習(xí)資源和多渠道的學(xué)習(xí)手段，但實際運用效果卻不明顯。一方面是缺乏高質(zhì)量、實用的音像教材，另一方面是學(xué)校的支持服務(wù)不完善，除了一些文字、錄音、錄像教材直接送達學(xué)生手中之外，網(wǎng)絡(luò)課程包括視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)直播或點播課程不完整，學(xué)生無法系統(tǒng)的、隨時隨地地上網(wǎng)學(xué)習(xí)或查看輔導(dǎo)資料。

（四）課程設(shè)置、考核內(nèi)容及形式不太符合開放學(xué)員的特點

開放教育的部分專業(yè)課程設(shè)置，沒有充分考慮到學(xué)員的基礎(chǔ)和需求，違背了循序漸進的原則，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)吃力、缺乏信心。同時由于專業(yè)課程中的理論和實踐脫鉤，學(xué)員無法將所學(xué)知識很好地運用到日常工作中去，工作能力和水平?jīng)]有得到預(yù)期的提升，這些都違背了開放教育辦學(xué)的初衷，也影響了開放教育的社會聲譽。另一方面，專業(yè)必修課的選擇不夠合理，課程的實用性不強，純理論性的多，具體問題涉及的少，對提高學(xué)員解決實際問題的能力并沒有多少實質(zhì)性的幫助。

開放教育的課程考試形式已逐步從單一的終結(jié)性考試演變成形成性考試與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。開放教育考試從內(nèi)容上看，過于偏重基礎(chǔ)知識的記憶，過度考查理論性、知識性和學(xué)術(shù)性內(nèi)容，制約了學(xué)習(xí)者創(chuàng)造性思維的養(yǎng)成，和開放學(xué)員的特點明顯不符；從考試形式上看，閉卷多于開卷，筆試多于實踐方式，這種不盡合理的考試內(nèi)容與單一的考試形式還催生了一系列的考風(fēng)問題。

二、改進與完善的對策

（一）構(gòu)建以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師導(dǎo)學(xué)為輔的教學(xué)模式

開放教育的教學(xué)模式不同于傳統(tǒng)教育，它改變了“以班級為單位組織教學(xué)”的傳統(tǒng)模式，代之以“以課程為單元組織教學(xué)”，實現(xiàn)專業(yè)課程對學(xué)員全開放；它強調(diào)教師“導(dǎo)學(xué)”和學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”的雙向互動。按照這一原則，我們要以開放靈活為特色，指導(dǎo)學(xué)員從不同的學(xué)習(xí)條件（文化基礎(chǔ)、興趣愛好、自學(xué)能力、學(xué)習(xí)方式等）出發(fā)，實施基于“三網(wǎng)”的多媒體教學(xué)手段的優(yōu)化配置，充分體現(xiàn)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為中心，強化教師的導(dǎo)學(xué)地位，積極推行個別化和集中化相結(jié)合的靈活學(xué)習(xí)方式，深化學(xué)員對知識的理解和運用。在實施過程中，教師要做好導(dǎo)學(xué)、引學(xué)，指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)不同的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)需求，利用文字教材、音像教材、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)小組進行師生交互學(xué)習(xí)。教師通過面授、輔導(dǎo)、答疑、督導(dǎo)、考核、評價等方式最大限度地激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能動性，提高學(xué)員的整體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新能力，努力構(gòu)建以“學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師導(dǎo)學(xué)為輔”的可持續(xù)性發(fā)展的教學(xué)模式，全面實現(xiàn)開放教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（二）加強教材及媒體資源的建設(shè)，構(gòu)建“以人為本”的教學(xué)支持服務(wù)體系

開放教材應(yīng)體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的思想。要充分考慮開放教育學(xué)員的特點，教材的編排要易于學(xué)員自主學(xué)習(xí)，要將知識性、實用性和趣味性融合在一起，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。開放教材應(yīng)有明顯的行業(yè)特征、時代性、應(yīng)用性和先進性。要根據(jù)開放學(xué)員的特點，強化教材的指導(dǎo)性及其服務(wù)職能，使學(xué)習(xí)者學(xué)有所獲，學(xué)有所用。同時，要請專業(yè)教師以開放專業(yè)實施方案為依據(jù)，設(shè)計、制作課程主頁，提供相關(guān)網(wǎng)上信息，制作實用的CAI課件，為學(xué)員利用多種媒體自學(xué)提供豐富的課程教學(xué)資源（如重點、難點分析、課程參考資料、考前輔導(dǎo)等）。

開放教育要緊緊圍繞著教師與學(xué)員這個核心來構(gòu)建“以人為本”的教學(xué)支持服務(wù)體系，不斷完善和更新教學(xué)資源的功能和內(nèi)容，既要做好資源開發(fā)建設(shè)，又要做好對現(xiàn)有資源的重組、整合和改造。努力營造一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、人機互補、精確教學(xué)、資源充實、導(dǎo)學(xué)服務(wù)到位、學(xué)術(shù)交流方便的綜合性支持服務(wù)體系，為學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作探索提供便利。

（三）科學(xué)調(diào)整課程設(shè)置，改進考核方式

開放教育課程設(shè)置應(yīng)遵循“由易到難、層層遞進”的原則，聘請課程專家或有關(guān)本專業(yè)的骨干教師進行研究，制定出科學(xué)、合理的教學(xué)計劃，符合知識學(xué)習(xí)和掌握的規(guī)律，使學(xué)員的每一步學(xué)習(xí)都有先前知識作基礎(chǔ)，消除他們的畏難情緒，增加他們學(xué)習(xí)的成就感和自信心，進而提高他們學(xué)習(xí)的效率和效果。[2]開放教育的學(xué)習(xí)主體是在職人群，在專業(yè)課設(shè)置、教材使用和教師繼續(xù)教育方面要引入教育市場化。引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合行業(yè)發(fā)展和實際工作認真調(diào)研，在工作實踐中學(xué)習(xí)，增強知識的實用性，使開放教育真正服務(wù)于學(xué)員，服務(wù)于社會。

開放教育考試是保證辦學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。開放教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，因而開放教育考試不僅要考慮學(xué)科的特點，確保考試的科學(xué)性，更要考慮學(xué)員的特點。開放學(xué)員多為在職成人，他們實踐經(jīng)驗豐富、理論知識相對欠缺、工學(xué)矛盾突出、記憶力相對較差。根據(jù)這一現(xiàn)狀，開放教育考試應(yīng)融入指導(dǎo)性原則、激勵性原則、靈活性原則和創(chuàng)新性原則。在考試內(nèi)容的設(shè)計上，不要局限于課本純理論知識的考核，不要局限于教學(xué)范圍和死記硬背的考核，應(yīng)把課程考核和指導(dǎo)學(xué)員進行開放式學(xué)習(xí)結(jié)合起來，重點考核學(xué)員對課程知識的理解、掌握和運用，讓學(xué)員感到學(xué)有所用，學(xué)有所值；在考試形式的設(shè)計上，要改革以往單一的終結(jié)性考核，將形成性考核和終結(jié)性考核科學(xué)地結(jié)合。形成性考核要多樣化，除書面、網(wǎng)上作業(yè)外，可增加課程實踐、學(xué)生到課率、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和論文，并逐步提高形成性考核所占的比例。終結(jié)性考核是課程考核的核心，應(yīng)多元化，要適當(dāng)提高半開卷、開卷、機考和網(wǎng)考的比例。通過不斷改進考核方式，以期全面、客觀地評價學(xué)員對知識的掌握程度以及能力、素質(zhì)方面的提高程度。

開放教育是一個不斷發(fā)展和完善的過程。開放教育工作者要秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的思想，切實轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，加強教學(xué)管理、深化教學(xué)改革，不斷提升管理水平和服務(wù)意識，確保開放教育工作健康、持續(xù)的發(fā)展下去。

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[1]劉小飛.淺談遠程開放教育學(xué)習(xí)者流失的應(yīng)對措施[J].科技信息，2012，（1）

[2]山平.遠程開放教育中存在的問題及其對策[J].繼續(xù)教育研究，2011，（4）

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1671-6531（2013）17-0030-02

責(zé)任編輯：何 巖