人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用

蘇寧寧

（湖南省婦幼保健院 湖南 長沙 410008）

目前，隨著生活條件的改善以及社會的發(fā)展進步，產(chǎn)婦對于護理工作提出了更高的要求，已經(jīng)不再滿足于單純易學性的護理模式。轉而向著人性化的方向發(fā)展，以獲得更多的優(yōu)質(zhì)服務，婦產(chǎn)科護理人性化護理工作有助于為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，改善護患關系，也讓護理工作人員得到了鍛煉。該研究主要針對婦產(chǎn)科護理工作中融人人性化服務的目的意義以及措施進行闡述。

1 實施人性化護理目的及意義

1.1 人性化護理概念：人性化護理，就是在護理工作中體現(xiàn)“以人為本”這一原則，是護理技術技巧與人文關懷、心理疏導、情感感染、環(huán)境滲透相結合的綜合性護理新模式，這是基于護理工作改革發(fā)展背景下提出來的新理念。

1.2 婦產(chǎn)科人性化護理目的：婦產(chǎn)科護理工作中，面對的工作對象是更需要關心幫助的產(chǎn)婦.護理人員在按照護理規(guī)范進行操作的同時，應當充分尊重產(chǎn)婦.對其心理特征進行深入的分析研究，一方面營造良好的環(huán)境進行和諧氛圍創(chuàng)設，另一方面要結合護理工作的各個環(huán)節(jié)進行人性化的滲透，關心體貼產(chǎn)婦，與產(chǎn)婦進行真誠的溝通交流活動，傾聽產(chǎn)婦想法，進行針對性的科學護理。

1.3 婦產(chǎn)科人性化護理意義：在婦產(chǎn)科護理中開展人性化模式探究，有助于護理工作人員與產(chǎn)婦之間建立起和諧的關系，能夠針對產(chǎn)婦的實際需求進行綜合性護理，提高產(chǎn)婦的舒適程度，主動接受以及配合護理人員開展工作。同時有助于護理人員整體素質(zhì)的提升。

2 婦產(chǎn)科人性化護理措施

2.1 環(huán)境舒適：為患者提供環(huán)境優(yōu)雅、空氣新鮮、安靜的病房，同時要將溫濕度控制在患者較適宜的范圍，這樣有利于患者在院有一種較好的適宜度。尊重患者的生活習慣，對患者治療空間進行合理安排，使環(huán)境盡量達到患者滿意的效果。

2.2 人文關懷應用心理學方法：通過護理人員直接語言表達或間接的肢體語言來實施，幫助患者了解病情，正確引導治療方法。由于護理過程中涉及患者的個人情況較多，因此要求護士與患者之間建立良好的溝通基礎及信任度，為后期更合理、有效地、個性化的治理方案提供依據(jù)。所以要求護士及時的向患者及其家屬說明疾病的性質(zhì)、病因、治療方案、愈后的相關情況，使患者的對病情有所了解，正確引導患者對疾病的認識，改變或糾正患者的不正確態(tài)度。從而消除患者的緊張、悲觀、消極等不良情緒。同時積極傾聽患者的心理需求，并準確進行解答。調(diào)節(jié)患者的心情，積極配合醫(yī)生的治療。醫(yī)護人員也要遵守職業(yè)道德，對患者隱私要絕對保密。在護士、家屬的幫助下讓患者的心理得到一定的舒適度。

2.3 專業(yè)手術護理：婦科門診手術過程容易引起較多的感染如：手術感染、呼吸道感染、泌尿系統(tǒng)感染等，因此對婦科門診手術過程采取有效措施。在患者進行手術前對醫(yī)療器械要進行嚴格的消毒措施；縮短患者創(chuàng)傷面暴露時間，減少與細菌的接觸機會；內(nèi)置導管應用較好的材質(zhì)，減少對患者的器官刺激；提高醫(yī)護人員的手術過程中技巧，縮小創(chuàng)面，進而減少因創(chuàng)面增大引起的器官病變，提高患者在術中的舒適度。

在產(chǎn)科的護理過程中，護士不僅僅要對產(chǎn)婦及新生兒進行護理，同時對護理的家屬也要進行服務。由于大多數(shù)的家屬對產(chǎn)婦及新生兒的護理知識比較匱乏，在對產(chǎn)婦及嬰兒的護理過程中經(jīng)常不知所措，因此需要專業(yè)的護理人員對其家屬進行專業(yè)知識的培訓，調(diào)高產(chǎn)科護理的有效率。

2.4 術后相關舒適護理：護士要經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓后掌握一定的護理方法和技巧，增加在患者的日常護理過程中的舒適度，減少由于護士的專業(yè)水平和技巧不合格給患者帶來痛苦。婦科手術患者由于麻醉應用、手術創(chuàng)傷大、植入導管等，會造成患者的行動受限、自理能力困難進而會出現(xiàn)呼吸困難、睡眠質(zhì)量差、疼痛、壓瘡等情況，需要對患者進行臥姿、睡姿等及時的調(diào)整，使患者在生理上得到舒適，減少其他不適癥狀的出現(xiàn)。

2.5 飲食護理：提高患者飲食健康性，對患者進行飲食上的合理安排，提供高蛋白、纖維素的食物。

3 結語

人性化護理模式的實施，能夠有效促進護理領域的自身發(fā)展，提高護士的職業(yè)形象，實現(xiàn)護理人員的自身價值。醫(yī)院里應每月選出患者最滿意護士，大大提高護理人員的工作熱情，護士工作由執(zhí)行、操作型轉變成思考型，變被動服務為主動服務，形成一種按護理程序進行工作的自主服務意識。人性化護理模式的實施和推廣最大限度地體現(xiàn)了整體護理病房的環(huán)境美、護理管理的層次美、護理措施的韻律美、護理人員的內(nèi)在美及護理隊伍特有的外貌美，給病人創(chuàng)造了良好的溫馨氛圍。關心、尊重病人，增加了病人的信任度和愉悅感，讓病人倍感親切，有回家的感受，使病人感到舒適與安全，從而增加了對護士的信賴感，同時提高了醫(yī)院的聲譽。人性化護理模式在婦產(chǎn)科護理工作中具有明顯的優(yōu)勢，有助于提升工作質(zhì)量和人員素質(zhì)，構建和諧護患關系，應當予以推廣。

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