婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策

岳春蓉

（四川華鎣山廣能集團有限責任公司綠水洞醫院 四川 廣安 638000）

作為一門具有較強的整體性，涉及范圍較廣的學科，婦產科護理學是指具備與婦產科護理相關的職業技能和知識的醫護工作人員在臨床護理中針對護理對象通過護理程序的逐步開展為其提供整體護理，以便使患者痛苦得以減輕、促進患者病情恢復從而保持健康狀態的服務。但隨著當前經濟的快速發展，人們逐漸對自身健康予以充分的關注，自我保護意識不斷加強，同時法制觀念也日漸增強，人們開始對醫療護理質量提出了更新、更高的要求。隨著近幾年來越來越多的新聞媒體報道和病人投訴，醫院生存與發展受到了層出不窮的醫療糾紛的嚴重困擾。因而，強化婦產科護理工作人員的安全意識，使醫療護理日益精細，最大化控制醫療護理差錯，進而減少醫患糾紛是醫院長期以來一直關注的課題。本文對婦產科護理中的不安全因素現狀進行分析，并提出相應對策。

1 婦產科護理過程中不安全因素的現狀分析

1.1 護理制度的執行與操作：在婦產科護理過程中，常出現不嚴格按照常規操作、未嚴格執行護理制度的現象。部分醫護工作人員在對患者進行護理診療的過程中對查對制度的執行往往不嚴格，同時也未嚴格遵照醫囑執行，管理藥品過于混亂，玩忽職守，不遵守護理操作規范，對患者病情的觀察不細致、不全面，而導致患者病情變化未得到及時發現和有效控制而致搶救時機延誤，病人生命健康受到嚴重威脅，或拒收危重病人等不良行為，均會導致在護理過程中導致事故的發生進而引起醫患糾紛。

1.2 醫護工作人員意識問題：在當前不少醫院中，醫護工作人員法律意識過于淡薄，觀念轉變不及時，在護理過程中危機意識不夠以及缺乏應對策略，或對于一些潛在的不安全因素及危機未予以充分關注，漠視患者的心理需求，同時忽視了對患者合法權益的尊重，導致患者與醫護工作人員之間經常發生糾紛和沖突。

1.3 醫護人員個人素質和專業技術的問題：護理技術發生分歧往往會導致諸多護理安全事故和醫患糾紛。在護理過程中病人出現任何環節的差錯都可能導致醫療事故，而此類醫療事故往往會被患者或患者家屬歸咎于護理工作的失誤。因而應對護理人員展開定期培訓，強化醫護工作人員的業務素質和技術水平，最大化防止出現護理差錯事故，避免出現醫患糾紛。同時護理人員往往對患者及其患者家屬的心理狀態缺乏深入了解，往往會因缺乏溝通而導致護患矛盾，極易進一步惡化。

1.4 院方領導和相應的職能管理部門缺乏有力監督：在對護理工作的檢查過程中，醫院領導往往敷衍了事，致使必要的檢查通常都流于形式，而監督護理工作的管理職能部門則往往缺乏足夠的監督力度，在規章制度的執行上過于疲軟，僅僅對主管部門的檢查草草應付，這均會給護理工作帶來安全隱患。

2 婦產科護理護理中針對不安全因素的應對策略

2.1 對醫護工作人員展開相關法律知識的培訓，強化其法律意識：作為社會大眾行為的準則和規范，法律對于護理工作人員同樣具有保護和約束力。在護理過程中，醫護工作人員應對法律手段充分利用，在給予患者科學護理服務的基礎上善于保護自己，并保護醫院的合法權益。定期開展與相關行政法律法規有關的法律知識講座，對全體醫護工作人員展開法律知識培訓，促使其養成知法、守法的意識，在護理過程中自覺遵守規章制度，對護理行為加以規范，依法行醫的觀念也得到不斷強化。院方應針對護理工作制定相應的防范措施和安全管理制度，建立相應的安全管理部門，負責定期檢查，針對在檢查過程中發現的不安全因素，應及時給出解決方案，并督促相關部門在最短時間內整改，使醫護工作人員的安全護理意識得到有效提高。

2.2 強化崗位職責，加強護理人員素質教育：播放職業行為規范錄像，組織醫護工作人員觀看，并開展職業禮儀的示范表演活動，使醫護工作人員的行為舉止得到規范，保持良好的精神風貌，進而養成高尚的職業道德，護理人員不斷提高自身素質，工作責任心也不斷強化。對于不同崗位以及不同層次的醫護工作人員，護理部門應為其制定相應的培訓知識內容，將醫院整體操作規程和相關規章制度有機統一起來。建立質量考核制度體系并嚴抓落實，保證在工作中實現各項制度的真正落實，為護理工作質量提供充分保障。

2.3 強化醫護工作人員的敬業精神，保持嚴謹醫護作風：醫護工作人員應養成這樣的護理理念——高度關注患者生命健康，細心護理，一絲不茍，應嚴格遵循護理操作規范，為醫護質量和安全提供有力保障。與此同時，護理部門應嚴抓護理技術和護理質量，自始至終、自關鍵至薄弱、自基本技能培訓至重點項目培養、自考核體系的建立至真正落實、自新設備的引入至新技術的應用等等，都必須保證其全過程的質量控制，應立足目標、著眼環節、逐級考核、層層把關，在質量考核體系中，將醫療安全納入相應的質量考評指標體系中。若醫護工作人員出現工作失誤，不僅應給予相應的經濟處罰，還要將其差錯錄入個人檔案予以曝光，同時計入晉升評模的考核影響指標中，以此來約束并激勵醫護工作人員，使其在護理的全過程中始終保持嚴謹作風，將各類不安全因素予以有效控制，避免安全事故的發生。

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