綜合職業能力為導向的高職課程改革研究:以廣州工程技術職業學院市場營銷專業為例

陳苡

（廣州工程技術職業學院，廣東廣州 510075）

課程是高職院校人才培養的中心環節,專業課程發展的水平直接決定了學校人才培養的質量與規格。①然而，目前市場營銷專業課程教學中普遍存在著重理論輕實踐，不注重學生綜合職業能力培養的問題，人們越來越認識到市場營銷專業課程必須改革。如何在專業教育過程中融合實踐因素,將工作邏輯與育人邏輯有效結合,是高職院校全面提高教學質量的主要突破口。因此，高職教育專業課程的改革與發展必須打破傳統學科系統化的束縛,將專業課程的學習過程與未來的職業工作過程、學生的職業能力培養和個性發展聯系起來。由此可見，以綜合職業能力為導向，構建融知識、能力、素養一體化的營銷課程，才能培養出適應企業和市場需要的合格人才。

綜合職業能力由知識、理解力和技能諸要素構成，并作為一個有機的整體綜合地發揮作用，其中任何一個孤立的能力要素都難以完成職業活動。它主要強調以下四種核心能力:社會適應能力；認知能力；專門技術能力；工作發展能力。②在綜合職業能力導向下進行高職課程改革:以職業需求為導向，設置課程培養目標；以職業技能為要求，選取組織課程內容；以職業規范為標準，突出學生技能培養；以真實的工作崗位為基礎，進行基于工作過程的行動導向的課程開發，是高職教育課程改革的發展重點。

一、目前高職院校營銷專業人才培養模式及課程體系現狀

從1980年初建立職業大學到現在，我國高職教育已經走過了30多年的發展歷程，特別是在20世紀90年代末，中央提出“大力發展高等職業教育”的工作要求，我國高職教育進入了蓬勃發展的歷史新階段，高職教育已經成為高等教育的重要組成部分。但是，由于受本科學科教育模式的影響，高職教育一直未能真正體現其職業性的特點，我國高職院校的培養和市場的需求相對脫節，市場是市場，學校依然是學校。

由于受人才培養模式的引導，高職市場營銷專業的課程開發和改革也受到了一定程度的影響，主要表現在以下幾個方面。

1、人才培養目標變化慢，難以體現綜合職業發展能力。由于培養目標定位不夠明確，忽略了營銷專業職業素質的培養；為了保證培養目標的穩定性，大部分學校的專業培養目標和課程都是幾年不變的，有的只是對課程名稱的調整，缺乏對市場與企業發展性的研究，制定的能力目標比較單一，比如只是簡單地側重銷售能力而忽視管理能力，或者是重視調研能力而忽視市場策劃能力，綜合職業能力的培養明顯不足。

2、課程的開發和發展變化相對滯后。受傳統學科教育的影響，目前大部分高職教育只是本科教育的壓縮版，將本科教育的課程照搬過來，簡單地將課時縮減，將實踐比例稍微擴大一些，仍然是以公共必修課與專業基礎課為主導，專業核心課薄弱，無法體現以綜合職業能力培養為目的的課程開發。

3、課程組織結構不甚合理，缺乏專業特色。由于受校內和校外實訓場所缺乏的影響，高職專業課程的實踐環節仍顯薄弱，難以體現高職院校課程的組織特色，大部分營銷專業課程的實訓都是采取案例教學或情景教學模式，但由于條件限制，情景性不足，不利于學生綜合職業實踐能力的形成。

4、教材開發明顯不夠，缺乏基于工作過程或是工學結合的教材。大部分高職院校的課程教學所使用的仍然是本科院校的教材，雖然有人編寫基于工作過程或工學結合的教材，但這些教材都是換湯不換藥，只是將原來的教材換個名稱而已，無法真正形成體現綜合職業能力培養的教材。

5、雙師素質隊伍不足。目前大部分高職院校的教師都是從學校畢業出來直接到學校，缺乏企業的鍛煉，雖然很多學校都已經意識到這一點，也有組織教師在課余時間到企業去掛職鍛煉，或是從企業聘請專家到學校任課，但這種掛職畢竟只是短時間的，且這些企業專家一方面要上班，一方面要上課，導致精力分散，因此，只能將上課作為一種任務去完成，無法進行深入的研究。雙師素質教師的缺乏，導致課程教學內容與職業工作過程脫節，不利于學生綜合職業能力的培養。

除了以上幾點外，目前高職院校營銷專業課程體系的弊端還體現在:課程考核方式沒有體現職業性；學生所學課程內容狹隘，缺乏選課機制，影響學生的全面發展；對學生的職業指導、職業生涯規劃不夠重視；缺乏對學生的創新能力、創業意識的培養；把高職教育作為終結教育，市場營銷專業畢業生缺乏繼續學習的基礎等等。③

因此，要提高高職市場營銷專業畢業生的培養質量，使其適應社會經濟發展的需要，滿足人才市場的需求，必須進行高職市場營銷專業的課程改革，進一步提高教學質量，培養具備綜合職業能力的滿足社會需求的人才。

二、以綜合職業能力為導向的高職市場營銷專業課程改革設計

瞬息萬變是當今信息社會的顯著特點，經濟全球化發展、產業結構的不斷變化對職業教育體系提出了嚴峻的挑戰。如何應對挑戰，近些年來，各個職業院校紛紛對課程體系和內容進行改革，把綜合職業能力的培養作為專業職業教育的一個培養目標。結合教育教學實際，如何具體地操作呢？筆者將以廣州工程技術職業學院市場營銷專業為例進行分析。

1、深入市場調查，了解市場經濟對營銷人才的需求，確立人才培養目標。每年進行專業人才培養方案制定之前，學院都會組織各專業教研室教師深入市場，了解社會和企業對人才的需求，根據需求來制定專業人才培養方案。通過調查，我院將人才培養目標確立為:“給我三年，還你一個有教養、有本領的孩子”，這一目標充分體現了綜合職業能力這一導向。如圖1所示。（附后）

2、確立課程改革方向，制定以綜合職業能力為導向的“校企合作、工學結合”的人才培養方案。④通過對市場的調研和理念的研究，我們確立“廣州工程技術職業學院市場營銷專業主要面向珠江三角洲地區的企事業單位，培養在生產、服務第一線能從事市場調查、營銷策劃、銷售服務、網絡推廣等工作，具備助理營銷師或助理電子商務師等從業人員的職業道德和業務素質，掌握市場營銷和電子商務的專業理論知識，具有市場開拓、市場調查、營銷策劃、溝通協作等職業操作技能和職業生涯發展基礎的高素質高端技能型人才。”高素質高端技能型人才，這是對我院營銷人才的綜合概括。

圖1:人才培養目標圖

3、以綜合職業能力為導向進行專業群課程開發，并確定專業核心課程。課程開發以市場調研為起點，以人才培養方案為指導框架，落實綜合職業能力導向的實質性改革，解決課程設置的原則、課程載體的選擇、課程內容的重構、課程標準的制訂、課程情境的創設、課程的實施與評價等問題。以有本領這一要求為例，我們將市場營銷專業技能確立為專業技術平臺課、專業技術核心課、專業能力拓展課、專業綜合課等幾個方面，具體見圖2。從圖中可以看出，綜合職業能力的培養不僅是要培養專業技術能力，同時還要培養學生的拓展能力，以及將來跨專業的學習能力，同時鼓勵學生在學有余力的情況下，拓展知識能力，考取相關專業資格證書。這是我們制定課程結構的基礎。

圖2:有本領分解圖

4、加大實踐力度，真正以市場為基礎培養學生的綜合職業能力。高職教育與本科教育一個很重要的區別就是:高職教育注重學生實踐能力的培養，因此，我們在進行營銷專業課程改革時，更關注實踐這一模塊的改革。筆者所在學院針對市場營銷專業崗位群的實際，通過“走出去，引進來”的方式，加大營銷專業實踐課程的改革。營銷專業與廣州市科技和信息化局建立了以扶貧為目的的創業基地——大學生愛心創業基地。該基地通過建立從化特色農產品的電子商務銷售渠道，整合從化本地現有農產品資源，搭建農產品電子商務平臺。在此基地中，學生自己設計產品廣告語及包裝，自己設計微博宣傳圖，自己組織參加國內的各大產品推廣活動，從而實現市場營銷專業人才培養。同時，學院在校內設立了營銷專業學生自己建立的公司——“立品公司”，進行進口食品的銷售，完全由學生自主管理、自主經營，專業的實踐課程也通過這兩個平臺來開展。這些項目的實施，有力地推動了營銷專業以綜合職業能力為導向的課程改革的實施，對培養學生的綜合職業能力起到了良好的推動作用。

5、加強職業指導和職業生涯規劃，拓展學生的綜合職業能力。從學生進校開始，我院每個學期都安排相關的職業指導課程，指導學生進行職業生涯規劃，引導學生參加廣東省大學生職業生涯規劃大賽。學生的職業指導課程由學院的副院長統抓，同時立項研究。2012年底，我院副院長主持申報的項目“高職學生通用職業能力校園培養模式的研究與實踐”，由中國教育學會相關專家審核后，給出的結論為“該成果具有一定創新性和科學性，具有很強的實踐指導意義，審定為一等獎”。將職業指導與專業學習結合，增強學生的綜合職業能力。

6、提供畢業生免費回校學習計劃。綜合職業能力的形成不是一時的，而是持續一段時間的，高職教育不是終結教育，而是終身教育。筆者所在的學院規定，當學生畢業后在外工作的過程中，發現自己的知識不夠用時，可以免費回到學校，選擇其喜歡的任一專業來學習，使其綜合職業能力得到進一步的提高。

以綜合職業能力導向為指導，構建行動導向的高職市場營銷課程改革模式，從而確立了課程的核心是提升學生的職業能力、培育學生的職業素養；課程的建設與開發充分體現課程與崗位融合、理論與實踐融合、學校和社會的融合，人文素質和職業素質的融合，是今后我院營銷專業進行人才培養模式和課程改革的方向，相信通過這一改革，將不斷縮減社會和學校之間人才培養的鴻溝，真正為社會培養出具備綜合職業能力的有用人才。

注 釋:

①謝俊琍.基于工作過程導向的市場營銷專業課程發展研究——以浙江省高職院校營銷專業分析為例[D].浙江:浙江師范大學:2010:1.

②陳蘭劍.綜合職業能力導向高職課程改革研究[D].南京:南京理工大學，2008:11.

③吳海洋.關于高職市場營銷專業課程改革初探[J].中國教育技術裝備，2011,（11）:45.

④陳蓓.發達國家綜合職業能力導向的職業教育模式及其啟示[D].四川:四川師范大學，2011:31.

[1]孫雙華.綜合職業能力為本的高職教育課程開發研究[D].福建:福建師范大學，2005.

[2]楊俊偉.高職學生綜合職業能力培養的研究[J].中國科技信息，2005,（11）:194.

[3]崔玉華.基于職業能力培養的市場營銷課程教學改革[J].北京工業職業技術學院學報，2012,（7）:103-105

[4]梁紅波.基于綜合職業能力觀構建行動導向高職課程模式[J].教育與職業，2012,（4）:137-139.

[5]李軍昭.以綜合職業能力培養為核心的課程模式改革探索[J].職教論壇，2005,（2）:15-18.