撐信息技術之長篙向青草更青處漫溯——做個聰明的消費者課堂案例

■石建光 吳林妹

雙課堂，即基于教育云網絡教育服務平臺搭建的虛擬課堂與現實課堂，這二者的整合構成一個新型教學環境。本課是“先學后展、當堂探究”的雙課堂教學模式的實踐與探究，以網絡教學平臺為依托，以網絡導學案為載體，以學生的自主學習為基礎，以展示的課堂為舞臺，達到問題解決的當堂探究。

1 教學目標

1）知文：知道消費者的合法權益以及維權途徑。

2）明理：明白經營者與消費之間的關系以及要營造放心消費環境需要全社會的共同努力的道理。

3）導行：增強自我保護意識，善于同侵害消費者權益的行為作斗爭，提高運用法律維護自己作為消費者權利的能力。

2 教學理念

1）突出先學后展、當堂探究的雙課堂教學模式。

2）學字當頭。構建自主學習、參與交互學習的混合學習模式。

3 教學過程及特點

3.1 網上訂單式自主學習

學生根據訂單也就是網絡學案這一學生自主學習的載體進行學習與探究。本課的網絡學案有5個方面。

1）基礎知識的自主學習。

2）學生課前搜集服裝類、食品類侵權事件準備展示。

3）利用云平臺檢測反饋功能插入消費者維權意識問卷，調查結果顯示學生維權意識參差不齊。

4）插入三亞宰客門事件視頻資源，并利用網絡學案上傳概念圖軟件和教程。針對本課，要求學生完成本節課經營者與消費者關系和知識框架概念圖并上傳，學生之間互相評價。

5）班級論壇發布兩個主題討論。第一個論題是要求學生對娜娜維權故事進行問題和結局設計。課前，學生根據材料設計一些有價值的問題，如商家侵犯了娜娜的哪些權益，娜娜應怎樣維權，怎樣營造放心消費環境等。這些問題基本囊括本課基礎知識。學生結局設計角度各異，有以牙還牙得不償失型，有忍氣吞聲最后酸溜溜型，還有分步驟依法維權型，但對如何解決問題和不同結局的分析比較少。第二個論題是熱議一條微博所引發的三亞欺客門事件。學生對此事件都表達了憤恨之情，但對于微博的推波助瀾以及維權意識涉及還不深入。網絡課堂的面向全體和開放讓教師最大限度地了解了學生，但它不具備實體課堂的教學場，展示與共性問題的深入討論就應當借助于實體課堂。

3.2 實體課堂的展示與交流

1）獎勵導入：消費知識有獎問答。獎品一開始秘而不宣，學生拿到手才發現獎品都是大家最愛購買的校門口三無小食品。這些食品充分發揮了教具作用，創設了濃厚的現實情境，自然導入課題：做一個聰明的消費者。

2）我學我秀：學生課前分組搜集資料，課上利用白板的資源庫和標畫功能展示，模擬記者和律師對話。

3）諸葛會議：數字故事《娜娜煩惱事》的深入分析。幽默詼諧的數字故事，創設在笑聲中明理導行的氛圍。虛擬課堂的問題和結局設計加上實體課堂的解決問題和結局分析，幫助學生全面掌握了消費者的合法權益和維權途徑，并讓學生明白了行為不同，結果不同的道理。

4）思維訓練：學生利用概念圖和奇奕畫王軟件，制作了Inspiration概念圖和漫畫的經營者與消費者關系的信息化作品，并借用白板進行了展示。Inspiration概念圖軟件最大的優點就是功能強大和操作簡單，在教師與學生學習之間架設良好的教與學的路徑與結構。學生作品的展示與陳述將本節課推向高潮，學生思維的井噴不可小覷，雖稚嫩，卻展現了學生的思維。有的學生把二者關系比作一種生物循環關系；有的則思想比較深邃，想到經營者與消費者共同攜手，創造良好消費環境這一層次，這強烈凸顯了信息技術的思維發展工具作用。興趣點處讓學生去展示，學生由看到做到展示，真正成為了課堂主人。

但是也不可避免會出現一些錯誤，某些學生把經營者等同于了銷售者，實質上經營者應當包括生產者和銷售者，在這里教師發揮了在共性疑點處去點撥提升的作用。

5）擲地有聲：總結感悟。通過課堂交流，學生的認識已經由簡單的憤恨上升到了理性思考。實體課堂在積極的展示與討論中落幕。

3.3 虛擬課堂的拓展和延伸

學生再次登錄班級論壇進行維權手冊編寫，直接生活體驗的共享進一步增強了學生的自我保護和維權意識。

3.4 特點

1）雙課堂教學模式下的前延后伸。論題的完成經過了課前的畫龍→課上的點睛→課后的升騰等3個階段。本次授課人數為35人，回帖達到了133人次，學生的話語權得到充分釋放。學生借助云平臺的自主、參與互動式學習，效果斐然。

2）堅持“三貼近”, 抓住“三個點”。思品課只有貼近學生、貼近生活、貼近實際，同時適時將興趣點、熱點、疑點引入課堂，才能增強思品教育的針對性、主動性和實效性。本節課把以上“三貼近”和“三個點”雜糅其中，通過教師搭臺，讓學生唱戲，把教學內容這根“主線”串在學生這個“主體”身上，悄無聲息中突破了重難點，通過教師的“引”讓學生“活”起來，營造出學生求知主動、課堂教學生動、師生和諧互動的課堂教學氛圍。

4 教學反思

4.1 信息技術讓雙課堂教學成為現實

虛擬課堂的網絡學案讓學生的自主學習資源更豐盈，論壇上學生之間的多維互動評價給予學生充分的話語權和尊重，信息技術讓面向全體、開放性在虛擬課堂不再是一句空話；同時在信息技術的支持下，實體課堂充分發揮其“場效應”，交互式白板讓學生的展示更淋漓盡致，概念圖、奇奕畫王讓學生思維的隱動變為可視化的陳述，信息技術為學生更用心、投入更高水平的思維安裝了發動的引擎。

4.2 應注重網絡資源和現實資源的有機結合

豐富的學習資源是學生進行自主學習、拓展學習的重要前提，但不能只關注網絡資源，而忽視了眼前的現成資源。第一遍授課所選用的教學導入用的是網上的毒膠囊事件，在別班試講時效果并不理想；改成有獎問答活動，課堂中搶答的時候出現爭先恐后的景象，對這些所謂的假冒偽劣獎品的探究，引起學生更大的共鳴，導入自然而然。所以要摒棄“網絡唯一”或“網絡最好”的錯誤觀念，多角度、多渠道地獲取最適合教與學的資源。

4.3 這節課的不足之處

1）虛擬課堂主題帖討論小組作用發揮不明顯，應注重虛擬課堂小組合作討論和小組評價。

2）實體課堂的某些討論和虛擬課堂存在重疊。比如三亞欺客門論題的實體課堂討論課后，筆者認為可以改成“如果你是發布這條微博的羅迪，你會怎么看待你所引發的軒然大波呢？”“如果你是一名被宰客或者三亞工商局長，你又會怎么做呢？”這樣的情景創設，更符合教學內容問題化、問題活動化的要求，更能發揮實體課堂的場效應。所以應努力尋找兩種課堂的聯結點，在一種課堂發揮優勢并取得相應成果的基礎上，另一種課堂應繼續發揮優勢并完善前一課堂的教學成果。

[1]楊立新.貧瘠農村中學的信息化之路[J].中國教育信息化,2012(6).

[2]同方研究院.什么是雙課堂[EB/OL].[2013-4-10].http://wenku.baidu.com/view/6ea6aac289eb172ded63b797.html.

[3]李晶.網絡新課堂，教學大舞臺[EB/OL].[2013-3-15].http://www.ghxedu.cn/news/1361.html.