◆霍箭
如何有效、科學地管理學校的計算機教室,是眾多學校的計算機教室管理者需要研討的一個不可忽略的問題。以中職學校來說,學生不同于小學和初中的學生,與高中同年齡段的學生在心理上也有很大的差別,在管理方法上也有許多不同。計算機教室的管理可歸納為使用者、機器、事件三方面。而參與到這三方面的是機房管理員、任課教師、上課的學生三類人群。
計算機應用在輔助教學方面,已經形成了一個完整的系統。國際上對此的界定是:計算機輔助教學(Computer Aided Instruction,簡稱CAI)即是在計算機輔助下進行的各種教學活動,以對話方式與學生討論教學內容、安排教學進程、進行教學訓練的方法與技術。目前,各個學校都相繼建立了自己的計算機教室,將計算機應用于實際的教育教學當中。隨著計算機教室的建立,隨之而來的是如何有效、科學地管理學校的計算機教室。根據中職學生的年齡、心理等特點,結合筆者十余年計算機教室管理的經驗,計算機教室的管理可歸納為使用者、機器、事件三方面。
使用者,是簡單概括的說法。具體細分應該是機房管理員、任課教師、上課的學生。
機房管理員 在傳統意義上機房管理員應該是輔助好機房任課教師在機房上課并維護好機房設備,制定并根據機房管理條例,對突發事件進行相應處理的人員。在實踐中,管理內容和方法并非如此簡單,中職學校的學生正是處在青春期發育階段,在此階段的青少年具有較強的逆反心理。用傳統意義上的管理者角色來約束、規定他們的行為,并要求其嚴格按照條例去執行是行不通的。管理條例制定的越細,操作難度越大,效果往往也就越差。機房管理者對待學生要從他們的年齡和心理特點出發,細致、耐心地加以引導,貫徹規則,使之明白自己該如何在機房上課。在使其不產生任何抵觸情緒的情況下,認識到自己的問題,并加以改正,維護好機房的正常教學秩序。由于中職學校的學生畢業后是要掌握相關專業技能的,而對于某些技能所用到的計算機軟件版本是在不斷更新的,機房管理員需要按照教學要求不斷更新機房軟件版本以適應教學,這個也是區別于小學、初中和高中學校機房管理員的一個很重要的方面。
任課教師 任課教師也是機房管理工作的一個重要方面。圍繞著機房管理所要注意的方方面面中,任課教師是一個不可忽視的環節。任課教師在機房教學過程中是否能管理好學生、引導好學生參與到課堂的教與學活動當中,直接關系到學生是否能在課上認真聽課并自覺維護好機房的相關設備。任課教師是否在課前、課后教育、督促好學生按照機房的管理條例去執行,自己又是否按照機房管理員對任課教師的管理規定去執行,直接關系到機房管理的成效。畢竟機房管理員只是起到輔助教學的作用,而真正在一堂課中參與到教與學活動中的是任課老師和上課的學生。
學生 所有的機房管理問題,大部分都離不開學生的參與。如何管理好學生,使其自覺地遵守學校機房的管理制度,維護學校機房的正常穩定的教學環境,是擺在學校機房管理者面前的現實問題。對學生的管理,要始終堅持以人為本,教育、引導為主,懲罰、記過為輔的教育理念。在教育中不要抓住小辮子不放,以上位者的姿態訓示學生;要以朋友、長者的身份和他們談心,耐心教育,使其明白自己的問題,這就需要機房管理者在制定針對學生的管理條例時不能太嚴格苛刻,要給學生和自己都留有回旋余地。
對于機房管理者而言,維護好機房的計算機,使其能正常運轉,保障正常的教育教學活動,是機房管理者的主要工作。機器的好壞、維持正常運轉的機器數量的多少,直接反映了機房管理者的工作效率和工作態度。對于上課的學生,是否在課前認真檢查了自己所用的計算機是否有軟、硬件問題,是否在使用中注意保持計算機設備的完好,是否在課后將所用計算機整理好,表現了使用者的學習態度和對規則的尊重。而使用者的使用狀況、使用規定的貫徹狀況都與機房管理人員的工作是否到位有直接關系,是機房管理者對上課的學生是否遵守了基本機房管理要求的體現。
這個方面也分為機房管理員、任課教師、上課的學生三個方面。
機房管理員 機房管理員是否有能力處理突發的課堂事件,關系到機房能否保障完成教學任務,反映了機房管理人員是否具備應有的專業素養。突發的課堂事件包括計算機快速維修、任課教師突發計算機技術問題的排解、學生問題的快速滿意處理等。考驗的是機房管理者的扎實的技術能力和快速處理問題的應變能力。
任課教師 對于任課教師而言,要求能夠發現和解決課堂事件。課堂事件指的是學生違反機房管理規定的言語和行為。考驗的是任課教師對機房管理規定的執行能力。
上課的學生 對于上課的學生而言這方面主要反映的是上課的學生是否能自覺遵守機房管理條例的規定,在正常教育教學活動中遵守機房的規定。
通過以上對人、機器、事情的三方面分析、總結,根據機房管理員、任課教師、上課的學生這三類人各自在機房管理中的特點,我們在機房管理中采取了一些相應的措施,這些措施都是本著以學生為本、人性化的要求來制定的,以期不斷改進和完善機房管理,提高教學保障水平。這些措施和方法主要是在每學期開學初向有機房課的老師征詢是否有要刪改的軟件,并根據情況及時調整機房軟件配置;在每學期開學的第一周根據任課老師的要求,排好機房上機課表,并要求老師們在課前安排時間對上機房課的學生進行機房管理制度的教育,使學生在未進入機房前就先了解機房相應的管理規定;在進入機房上課前,任課老師要先安排兩名班委在機房管理人員檢查的基礎上,對上一節課機房使用情況再進行課前檢查,以確保本節課使用前機房設備無損壞問題,然后學生再按學號對應相應的計算機編號入座,并各自檢查自己所要用到的計算機情況;在機房上課期間,要求學生認真遵守機房管理條例,對違反機房管理條例的情況及時指出,嚴重的要給予批評,進行相應處理;課后安排4名上課的學生對機房進行整理,并就計算機使用情況進行檢查。
制度是為保障教學而制定的,如何發揮制度的作用,通過有效的機房管理,促進教學發展,是機房管理者的職責所在。這也要求機房管理人員在重視制度建設的同時,根據教學需要和學校自身實際,立足服務和保障,不斷調整和完善管理制度,不斷適應教學改革變化需要,使計算機機房的管理不斷走向規范、科學和高效應用。
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