珠海城市職業技術學院 金煥
基于珠海產業發展的高職物流課程開發研究
珠海城市職業技術學院 金煥
珠海“以港立市”的戰略定位和“三高一特”(高端制造業、高新技術產業、高端服務業、特色海洋經濟和生態農業,以下簡稱“三高一特”)的產業格局,極大地推動了珠海物流業的發展。特別是隨著珠海橫琴新區、高欄港經濟開發區、珠海航空產業園、珠海海洋工程裝備制造基地等一批國家級重大項目的建設,珠海跨境物流、港口物流等將迎來跨越式發展。適應珠海產業發展的新需求,在倉儲、配送、運輸等傳統物流課程基礎上開發和建設凸顯港口物流、港珠澳跨境物流的核心課程,對提升珠海市物流管理技術技能人才的培養質量和保障珠海“三高一特”產業經濟的可持續發展,具有重要意義。
產業發展 物流 課程開發
珠海作為經濟特區珠江口西岸核心城市,天然的地理環境和區位優勢為珠海發展現代物流業、建設區域物流中心提供了獨特的優越條件。隨著珠海“以港立市”的戰略定位和珠海橫琴新區、高欄港經濟開發區、珠海航空產業園、珠海海洋工程裝備制造基地等一批國家級重大項目的建設,珠海跨境物流、港口物流等將迎來跨越式發展。
產業的發展必須依靠相關人才,物流專業人才既是我國12類緊缺人才之一,也是珠海市10大類緊缺人才之一。目前珠海市物流專業人才的培養還不能滿足產業實際發展的需要,企業第一線的物流管理人才和物流技術操作人才十分匱乏。物流行業高素質技術技能人才的結構性矛盾和數量短缺已成為制約珠海物流產業新一輪大發展的瓶頸。高職院校是技術技能人才的主要培養機構,而培養技術技能人才最重要的載體是課程。基于珠海市“三高一特”產業發展,以倉儲、配送、運輸等傳統物流崗位課程為核心的高職課程已經無法承載珠海市產業升級對港口物流、跨境物流、保稅物流高素質高技能型人才的需求。因此,適應新形勢下珠海“三高一特”現代產業體系,基于珠海當地物流產業發展需求研究高職物流專業課程的開發,對提升珠海市物流管理技術技能人才的培養質量和保障珠海“三高一特”產業經濟的可持續發展,具有重要意義。
基于珠海“三高一特”的產業發展格局,探索適應物流產業發展需求的課程開發模式,通過區域性產學協作經過調查研究、咨詢、綜合分析行業、企業需求,探索基于區域產業發展需求的課程開發原則,以開發和建設滿足珠海物流產業人才需求的,具有產業特色和優勢的專業課程。
通過調研,初步確定珠海市物流行業企業對物流人才的需求情況,分析并確定物流專業崗位群及工作任務,在此基礎上對物流職業相應工作崗位及崗位群工作任務及能力進行分析、歸納,篩選出典型工作任務,對多個典型的工作任務進行梳理、歸類,確定專業的行動領域。根據典型行動領域所對應的知識與技能要求,按照知識和技能的關聯度,進行合并歸屬性分析,形成“能力—學習領域(課程)”對應關系,歸納成學習領域,即將職業行動領域轉化為學習領域。最后,按照從易到難、由簡單到復雜和知識技能的內在邏輯聯系,排列課程內容順序,形成專業課程模塊體系,包括基礎學習領域、專業學習領域、拓展學習領域。
物流管理專業以服務為宗旨,以就業為導向,以突出能力培養,就業零適應期為原則,樹立面向企業、服務行業、提升產業的職業教育專業建設理念,把握物流管理崗位(群)的發展趨勢及經濟、科技和社會發展對人才培養工作提出的要求。結合廣東省《十二五》規劃、《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》和《橫琴總體發展規劃》,在港珠澳大橋建設、橫琴新區開發、珠海高欄港國家經濟技術開發區建設的背景下,通過積極預測和適應產業發展需求,對廣東省、珠海市物流管理專業工作崗位群發展進行專項調研和分析論證。
3.1.1 物流工作崗位群
根據珠海市目前物流業現狀與發展情況,調研珠海市物流管理專業人才結構現狀、專業發展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識與技能能力的要求、職業素質與意識、相應的職業資格、學生就業去向等,從宏觀上把握珠海市行業、企業的人才需求,確定物流管理專業畢業生就業崗位(群)、崗位工作任務及對應的崗位職業能力。通過調研確定物流業主要工作崗位主要分布在倉儲管理、配送管理、港務理貨、貨運代理、港珠澳跨境物流五大崗位群。港務理貨和港珠澳跨境物流為新出現的崗位群。
3.1.2 工作任務分析
針對珠海市物流業五大崗位群,在倉儲、配送、國際貨運代理的基礎上,重點研究港口理貨、港珠澳跨境物流崗位的工作任務、能力要求等。
港口理貨崗位的工作任務為:進行干散貨的進出口理貨業務;提供干散貨的堆場服務;為集裝箱船、件雜貨船、外輪進行理貨;進行港口保稅區物流的單證作業;完成港口理貨與港區物流的協調工作。相應的能力要求為:堆場作業及監控能力、閘口操作能力、單證繕制能力、理貨操作能力、客戶服務能力。
港珠澳跨境物流崗位的工作任務為:熟悉港珠澳跨境通關政策及流程,進行保稅貨物出入珠海園區通關;根據跨境工業園特殊監管及通關政策,完成保稅貨物進出庫及在庫管理;保稅貨物運輸配送業務;能完成保稅貨物的物流跟蹤及客戶服務。相應的能力要求為:跨境工業園區的貨物進出口的海關政策;保稅倉儲業務操作能力;保稅通關單證處理能力;客戶服務能力;英文及粵語交流能力。
港珠澳大橋及橫琴新區的建設開發對于物流業而言,意味著整個物流結構或將被改變。屆時,港珠澳大橋有望成為三地物流主干線,由此帶動的是城市物流配送體系的改變,通過珠海市物流工作崗位群調研可以確定,在以倉儲、配送、國際貨代等傳統物流業務的基礎上,珠海市的港口物流、跨境物流業務將會產生較大人才需求。因此,基于物流崗位群對應的工作過程和職業能力分析,確定將倉儲管理、配送管理、港口物流管理、國際貨運代理實務、港珠澳跨境物流為五大核心職業能力學習領域課程。
在此背景下,由港口、跨境物流企業、石化危險品倉儲企業、第三方物流企業中具有豐富實踐經驗與理論知識的高層次技術人員或管理人員組成課程開發小組,特別是重點開發建設港口物流和港珠澳跨境物流課程。
在傳統的倉儲、配送、國際貨運代理等傳統物流課程的基礎上,開發建設港口物流和港珠澳跨境物流課程,在課程內容開發的基礎上還要開發課程標準以便于課程的教學。
3.3.1 港口物流課程內容設計
以港口物流業務流程為主線,形成職業崗位所要求的“客戶服務、單證制作、現場操作”三種職業核心能力。構建課程學習情境、學習型工作任務,并提煉出課程的知識點和技能點。針對港口物流操作員崗位業務操作要求,設置港口物流認知、港口干散貨作業、船舶理貨作業、保稅物流與區港聯動四大學習情境。課程主要知識點為:港口物流基本業務流程、港口裝卸工藝設計、港口生產計劃編制、港口統計、港口集裝箱進出口業務、港口集裝箱單證處理、船舶理貨業務、理貨單證繕制。課程主要技能點為:熟悉港口物流基本業務流程;從事泊位策劃、堆場策劃等生產計劃工作;正確處理各種單證業務;正確進行港口庫場管理;合理進行港口裝卸生產組織;正確繕制理貨單證;正確處理溢短、殘損貨物;進行船舶理貨,完成理貨交接。
3.3.2 港珠澳跨境物流課程內容設計
以保稅背景下貨物在一園兩區間的跨境流動為主線,以跨境儲運崗位所需的職業能力與職業素養為目標,以保稅貨物出入園區的申報、通關、倉儲、保管、運輸為教學內容,通過在教材、教師、教學模式上的校企融合打造港珠澳跨境物流特色課程。設置港珠澳跨境物流認知、保稅貨物出入珠海園區通關、保稅貨物進出庫及在庫管理、保稅貨物運輸配送業務、物流跟蹤及客戶服務五大學習情境。課程主要知識點為:各國原產地規則及運用、本地及周邊物流設施與口岸、貨運代理實務、船務跟單流程、國際貿易單證、多式聯運或SCM模式及流程、物流倉儲ERP系統、6S現場管理、園區保稅貨物報關報檢實務、供應鏈客戶關系維護與管理、外文專業術語。課程主要技能點為:與國際運輸、貨代、通關、貿易相關的基本的外語書面與口頭表達;保稅貨物進出倉庫及園區的報關報檢操作流程;跨境運輸線路與方式的優化設計與選擇;保稅物流與外貿運輸、費用結算單證的解讀、制作、使用與簽收;物流倉儲ERP系統的使用與維護;倉管工具的操作與使用,包括叉車操作、倉庫現場6S管理;物流業務的安排、協調、信息跟蹤、反饋;進出庫與送貨車輛調度與安排;EXCEL等辦公自動化軟件應用;物流倉儲的數據分析與統計。
綜上,緊密圍繞珠海“三高一特”產業發展的人才需求問題,在區域性產學協作的基礎上進行高職物流專業課程開發的研究,可為珠海產業經濟持續快速發展提供重要的支撐和保障作用。
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F252
A
1005-5800(2013)10(c)-183-02
金煥(1973-),女,朝鮮族,黑龍江省牡丹江人,珠海城市職業技術學院,教授,經濟學碩士,主要從事經濟學、物流、市場營銷研究。