“關系”對個體職業發展的影響：綜述與展望

周文霞、潘靜洲、龐宇在《中國人民大學學報》2013年第2期中撰文，對發表在國際期刊上涉及關系對職業發展影響的文獻進行了系統梳理，試圖揭示關系問題的研究脈絡，分析其研究結果，探討未來可能的研究方向。

關系的內涵有五個基本要素：1.雖然關系也可以指代多人關系，但是其基本單位是兩人關系；2.兩人之間要具有某種共同的非正式的聯系；3.關系的雙方遵循以（人情）交換為基礎的回報原則；4.關系當中既有情感性成分，又有工具性成分；5.關系的雙方具有一些彼此默認的非官方的心理契約，這些契約就是維持和發展關系的基礎。關系的測量主要包括關系基礎的測量、關系質量的測量和關系網絡的測量。

對個體職業發展產生影響的關系包括組織外部關系和內部關系。外部關系包括：1.特殊關系，是指社會中親屬關系和與朋友關系，對找工作及其他方面有著顯著作用；2.政府關系，是指與政府官員或行政人員的關系；3.商業關系，與商業活動中合作伙伴良好的個人關系會有助于個人績效的完成，同時促進兩個組之間的合作與發展。內部關系主要包括：1.同事關系，對個人職業成功起重要作用；2.領導關系，良好的領導關系可以帶來一系列積極影響。

基于以上分析，作者從三個角度對關系如何影響個體職業發展進行了理論解釋：1.資源論角度，即將關系看作是一種先天或通過人情交換而獲得的、為人們所利用的資源；2.交換論角度，即在通過人情交換的關系互動過程中，既可以得到以情感為紐帶、對于職業發展有心理支持作用的內在報酬，又可以得到對職業發展有直接的、實質性幫助的外在報酬；3.發展論角度，分為關系起始階段、增進階段和使用階段。

通過對過去關系研究的梳理，作者發現有些方面的研究還比較薄弱：1.關系這一構念在已有的研究中有被濫用的傾向；2.關系的測量工具有待于進一步的發展；3.關系研究的內容需要進一步深化；4.關注關系效力的變化。