培育企業文化鑄就蘇農品牌

□ 蘇農連鎖集團 秦旭波

蘇農連鎖集團以“‘三農’發展我發展，我與‘三農’共興旺”為宗旨，致力搞好農資連鎖供應和農村大市場連鎖“兩個連鎖”服務，不斷豐富為農服務內涵，完善為農服務功能，加快構建“雙向流通”為農綜合服務平臺。

建設先進的企業文化，對于實現蘇農集團加快發展、做強做大的目標具有十分重要的促進作用。蘇農集團扎實推進企業文化建設工作，開展“創建學習型企業”活動，最大限度地激發全體員工的積極性和創造性，上下同心，奮力拼搏，共同創造蘇農美好未來。

理念 在服務“三農”中發展蘇農

“以人為本”原則：蘇農企業文化建設，始終堅持尊重人、理解人、關心人、依靠人、服務人、發展人“以人為本”的原則。

“三統一”原則：蘇農企業文化建設，要求堅持核心理念的統一、堅持集團品牌的統一、堅持集團企業形象識別規范的統一。

“三結合”原則：蘇農企業文化建設與企業經營戰略的制定、實施相結合，與企業經營創新和管理創新相結合，與精神文明建設和思想政治工作相結合。

特色原則：在堅持蘇農核心理念、品牌和企業形象識別規范“三統一”的前提下，部門（單位）結合自身特點，在執行中進一步引申和具體化。

蘇農宗旨： “三農”發展我發展，我與 “三農”共興旺。其含義：我國是一個人口眾多且大多數人在農村的農業大國，農業、農村和農民問題始終是我國改革發展的根本問題。 農業是國民經濟和社會發展的基礎；農村穩定是整個社會穩定的基礎。作為江蘇省級農業產業化和為農服務的龍頭企業，蘇農集團對促進農資流通、農業發展、服務城鄉，發揮著重要的橋梁和紐帶作用。

蘇農理念：誠信為本、服務至上、合作共贏、勇爭一流。其含義：作為農資流通服務企業，在與客戶交往中，蘇農要求嚴格執行國家有關政策規定，真誠為客戶服務，誠實守信，并不斷創新服務，提高服務水平、質量和客戶價值。只有與客戶互惠互利、相得益彰，才能合作共贏，共謀發展，為企業爭創全國一流的農資連鎖企業奠定基礎。

蘇農精神：團結、實干、進取、創新。其含義：企業內部精誠團結，努力打造一流的經營管理團隊；團結是前提和基礎，實干是手段和保障。要不斷超越過去和不斷進取；在原有成功的基礎上積極探索新的方法和工作思路，不斷進步；注重基礎工作，在每個細節上尋找、發現創新突破點，倡導不斷學習、善于學習、學以致用。

蘇農價值觀：內誠于心、外信于人、以人為本、榮辱與共。誠：表現為真誠、誠實、誠懇；信：表現為信義、信用、信任；以人為本：人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持。榮辱與共：把個人與團隊融合在一起，團隊與企業融合在一起，團結一致，同舟共濟。

蘇農核心文化：立足江蘇、牢記使命、服務 “三農”。立足江蘇——是蘇農的根所在；蘇農根植江蘇大地，創牌建網，打造為農服務優秀品牌。牢記使命——是蘇農的理想所在；蘇農的理想和使命就是為建設社會主義新農村、實現農業現代化服務。服務“三農”——是蘇農的事業所在；蘇農的事業就是為“三農”發展服務，在服務“三農”中發展蘇農的事業。

實踐 創建學習型企業，打造學習型團隊

在新的時代背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭，企業競爭惟一的優勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業，鼓勵企業員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發揮自己的智力，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，是企業文化建設的必由之路。為進一步提升蘇農干部員工的責任心和職業技能，提高集團核心競爭力，弘揚企業文化，集團從2010年開始，深入開展了以“創建學習型企業”為主題的系列活動。

“創建學習型企業”，打造學習型團隊。活動主要分為三個層面：高層管理者戰略管理理念的建立；中層管理干部團隊組織管理能力及執行力的增強；基層員工敬業愛崗及崗位技能的提高等。通過每周固定時間的全年長期、多類型、有針對性的培訓，使全員學習成為常態，打造蘇農學習型團隊，真正做到學有所用，創業創新；一專多能，不斷提升；完善自我，追求卓越。

創辦蘇農網校，提升員工素質。 （1）建一個平臺：通過調研，企業借助互聯網平臺成立了蘇農網絡學校，保證了員工無論在全國哪個地區工作，都能參加學習。 （2）建一個組織：設立教務室，使網校有統一規范的管理。（3）建一支隊伍：打造一支高素質的管理隊伍，各部室以及各直屬單位設立一名培訓管理員，協助做好本部門 （單位）學習管理工作。 （4）建一套管理辦法：制定 《蘇農網絡學校管理辦法》。（5）建一個統籌計劃：全年根據不同崗位、不同層次安排2-3門必修課，1-2門選修課，根據各層次人員培訓需要，制定符合蘇農經營管理需要的學習課程結構：公共必修課+管理必修課+專業必修課+選修課，分不同崗位實行搭配組合學習。

成效文化促進企業快速發展

通過不懈努力，蘇農在企業文化建設上取得了初步成效：蘇農集團被列為江蘇省政府支持發展的全省服務業30家重點企業、省重點培育發展的6家流通企業之一和省級農業產業化重點龍頭企業；被全國供銷合作總社列為“新網工程建設省級農資龍頭企業”；被商務部評定為 “萬村千鄉市場工程”建設優秀企業。集團先后獲得 “江蘇省文明單位”、“江蘇服務業名牌”、 “江蘇省質量獎”、 “全國用戶滿意服務企業”、 “全國供銷社系統先進集體”、 “全國供銷社系統文明服務示范單位”、 “中國農資流通誠信建設十佳示范企業”、 “中國農資最具價值品牌”、 “中國農民最信賴的農資品牌”等榮譽稱號。

通過近年來蘇農企業文化建設實踐活動，蘇農人深切感受到，企業文化建設能夠促進企業發展，進而推動經濟社會發展的重要意義。同時，蘇農人也認識到，用制度管理人，是管理的初級階段；用文化管理人、熏陶人、提升人、凝聚人，才是管理的高級階段。因此，蘇農人將不斷總結和完善蘇農開展企業文化建設的初步經驗，虛心學習借鑒其他優秀企業在企業文化建設方面的豐碩成果，不斷提高蘇農企業文化建設水平與效果，以更好地保障和推動蘇農事業的發展，更好地為社會主義新農村建設、 “三農”發展和實現農業現代化服務。