城東區域HFC網絡回傳通道調優工作管理心得

文丨馮志強

（江蘇有線南京分公司，南京210000）

1 江蘇有線南京分公司HFC網絡結構

目前江蘇有線南京分公司HFC網絡采用的是從前端通過光纖傳輸的方式，將有線電視以及其他多功能業務的信號傳送到樓棟或路邊，接入光-電轉換器（光節點），再通過同軸電纜，將信號傳到樓棟放大器再分配至用戶家，這種方式不僅保證了信號在長距離傳輸中的質量，而且也減小了投入。

HFC網絡結構

2 城東區域HFC網絡回傳通道常見噪聲干擾分析

目前城東區域HFC網絡已經全部是雙向傳輸網絡，這就存在一個反向的回傳問題，在雙向的HFC網絡系統中最突出的問題就是反向回傳傳輸通道的噪聲積累，其反向回傳噪聲的入侵是從多點到一點，慢慢的積累。與系統相連的每個終端進入到回傳系統，同時匯集到一起經過反向放大模塊的放大，形成了很多的“噪聲干擾”，而且排查起來也特別的困難。

目前城東區域常見的干擾主要來源于網絡系統本身存在的熱噪聲干擾、結構噪聲干擾和各類侵入噪聲干擾。

（1）熱噪聲存在于使用有源設備的網絡系統本身，一般情況下并不會影響網絡信號的正常傳輸，但在設備工作異常時，熱噪聲便會成為影響信號正常傳輸的原因。

（2）結構噪聲一般由反向通道調試不準確、公共路徑失真等原因造成。

對于HFC網絡本身，反向通道的均衡性問題關乎到整體網絡的健壯性。均衡性問題多因調試問題引起，造成網絡內終端至前端CMTS的鏈路增益不能滿足設計值和設計要求（基本一致），從而導致反向通道SNR值的劣化或易于受到侵入噪聲的影響。這其中也包括設備工作參數的選擇和設置（比如典型的反向通道NPR指標）。

（3）公共路徑失真問題多因電纜網絡中的接頭、器件等氧化、松動，從而將正向信號映射后產生諧波進入網絡系統，干擾正常信號的傳輸。線纜的機械故障（比如彎曲半徑過小）也會造成信號的反射，引起對正常信號的干擾。這種問題對反向通道的影響比較明顯，當然，正向信號也會受到此類問題的影響。

3 調優項目施工進度管理

3.1 根據考核辦法保證每日調優項目施工進度，調優小組必須每2周上報1次小區網絡調優計劃完成情況和相關數據表給網絡工程師審核，表格內容包括（調優計劃完成進度、放大器調試表格、城東區域調優排查記錄表、電子檔小區更新圖紙電子、小區網絡基礎數據表格等）。

3.2 調優小組每日完成不少于200戶、每周完成不少于1000戶的調優戶數任務。如遇到區域安排其他工作使完成進度受影響，需向區域匯報。

4 強化調優項目工程質量意識

4.1 嚴格控制調優項目質量關

根據考核辦法的相關內容，區域管理員負責每周對已完成小區抽查一次，如發現諸如接頭螺絲未擰緊、防盜盒/放大器箱未關閉、堵頭未上等情況，當事人必須現場確認并整改，同時根據考核辦法進行考核。

4.2 嚴格控制的工序和驗收

4.2.1 調優小組在小區內實施線路、接頭、器件的調優更換時，網絡調優組組長為第一責任人，嚴格要求小組成員按照相關規范進行施工，施工時進行樓棟包干形式，每人負責若干樓棟，對于更換或處理過的線路、接頭、器件做標記注明完成后便于抽查和責任認定。

4.2.2 網絡調優流程：

（1）先進行光節點覆蓋下用戶門頭拆高通，并同時擰緊或更換各種問題接頭器件，所有制作工藝需嚴格按照《廣電網絡運維標準化教程》中的規定，規范制作各種接頭。各種接頭用專用工具，接頭連接設備時將F頭擰緊。牽涉到的樓道內的各種橫向、縱向接頭器件必須擰緊和按照規范使用。

（2）而后進行光節點和放大器回傳零增益調試。

（3）再次進行放大器突發噪聲和底噪頻譜控制。

（4）光節點SNR指標和頻譜持續每周跟蹤、小區網絡圖紙更新、小區網絡調優計劃和基礎數據進行系統的匯總和更新。

4.3 嚴格控制驗收

調優小組優化完成的小區，經區域驗收小組驗收，有各種接頭不符合規范要求的，整體技術指標不能達到驗收標準的要求，相關責任人按考核辦法進行考核。

戶外電纜部分產生問題的原因主要是光機后電纜、無源器件和接頭的氧化、松動或機械故障造成。由于樓外部分的電纜型號一般選擇為QR540或-9電纜，機械性能和屏蔽性能都較-7和-5電纜要好，所以這一部分的故障又大多集中在樓棟放大器后的樓內電纜線路中，對于此種問題，調優小組嚴格按照相關規定認真對每一個接頭和器件進行評估和更換，杜絕以后再次出現。

5 城東區域調優管理項目成果和建議

（1）截止2012年12月低，城東區域調優小組實施的調優項目已順利完成5萬戶的年工作目標，共調優完成 252個光節點，零增益調試法調試光機252臺、放大器2620臺，更換-5F頭2.7萬個、-7F頭1150個、雙陰2380個、增加鎖頭370個，按照原接入模型合理恢復更換分支分配器525個，更換老化和損壞的各型電纜500米，光機以下各種接頭全部100%擰緊到位。

（2）截止2012年12月低，城東區域355臺光機共392個上行端口SNR〉30的dB指標的，達到99.41%，超出公司KPI考核中SNR>90%的要求，在今年開始的部門SNR指標考核排名中，也始終排名第一。

（3）截止2012年12月低，城東區域因回傳噪聲產生的報修率從1月份的30%起下降到12月份0.8%，數據證明通過調優技術和調優管理方案做支撐，不僅提高了網絡運行的質量，同時也使故障報修率大大的下降了，減輕了運維一線社區工程師的工作壓力，使運維一線社區工程師有更多的時間做好用戶其他各項服務工作，從而逐步提高了為用戶服務的質量。

（4）聯合工程部機房擰緊了各個分前端CMTS系統相關-5接頭共720個，發現和解決了光機反向光發器毛刺頻譜故障的26個點，進一步提高了分前端CMTS系統的SNR指標和光機正反向信號傳輸的持續穩定性。

（5）通過網絡調優項目提出了合理化的建議若干：包括《75-5和75-7公制F頭改進合理化建議》、《2012城東區域網絡調優與深圳天威調優的區別》《通過全業務綜合監控網絡平臺控制SNR指標的建議》，以及結合寬帶報修多發故障類型分析，貼近用戶撰寫和提出的《家庭寬帶使用手冊》。

通過全年的調優管理項目工作感受頗深，工作需要項目化，有項目目標才有實施的措施和方針，結果必然是對的，過程也一定是正確的。CMTS+雙向HFC網絡采用全系統的眼光維護優勢比較明顯，能夠及時發現CMTS系統中各個環節中的各種容易被人忽視的問題，很多的故障往往能夠及時定位并提前解決，只要我們每位員工都把本職工作踏踏實實、一絲不茍的做好，才能真正切切的提高網絡質量、提高服務水平，才能開展更多的業務，發展更多的用戶。