歐洲新媒體發展及對我國新媒體報道的啟示

文｜ 胡元軍

歐洲各國的傳統媒體在方興未艾的新興媒體發展浪潮中反應迅速，實現了新聞信息服務向推特和臉譜等信息發布平臺和輿論場的拓展，從而使微博客和社區網絡有望躋身主流媒體行列。

一、推特和臉譜:用戶猛增、信息量驚人

推特網站于2006年7月15日正式向公眾推出。經過了6年多的時間，全球范圍內的推特注冊用戶數已經超過了5億，并在迅速增長。2012年12月，Twitter宣布的月活躍用戶數達到2億。

2007，推特上的推文（tweets）每季度只有40萬帖。到了2008年，每季度新發表的推文達1億帖。2009年1月，推特上升到全球新興媒體排名第三的位置。2010年6月，推特用戶每天發推6500萬帖，也就是每秒鐘750帖。到了2011年3月，每天的推文量達到1.4億帖。到了2012年12月，推特平均每天發帖數已經達到了4億條。

在歐洲地區，從相對落后的中東歐地區到高福利的北歐地區，微博客和社區網絡用戶數都呈現出爆炸式增長勢頭。在羅馬尼亞，推特注冊用戶5.7萬多個，其中活躍用戶1.5萬多個，月發推130萬帖。根據挪威統計局提供的數據，挪威全國500萬人口中有59%在2011年第二季度使用了社區網絡。另據TNS蓋洛普InterCoach調查公司最近所做調查的結果，在2012年第一季度，挪威每周有41萬人次登錄推特，挪威的推特用戶數在過去兩年內翻了一番，占全國人口的11%。丹麥的推特用戶數2011年也比上年增加了一倍。2011年，瑞典新增推特用戶30萬。到2012年12月，瑞典推特用戶數已經超過了100萬。

臉譜穩坐世界社區網絡頭把交椅。它有超過10億的活躍用戶，其中歐洲就有2.51億的活躍用戶。50%的歐洲人使用一種社區網絡，大部分選擇了臉譜。他們每次登錄臉譜后平均逗留時間是37分鐘。羅馬尼亞總人口只有1900萬，臉譜用戶有440萬。英國目前有約3000萬臉譜用戶，占英國總人口的49.9%，占英國上網人口比例60.49%。在歐洲，98%的人知道至少一個社區網絡，73%的人至少使用一種社區網絡。（數據來源:社交媒體研究網站:www.socialbakers.com）

二、特點與趨勢:強者恒強，年青人唱主角

全球迅猛發展的新興媒體種類繁多，如專門發布和分享視頻文件的有YouTube，專門發表和分享照片的有Instagram。綜合性的社區網絡還有LinkedIn，Elixir，Netlog。

一些國家還開發并成功運營具有當地特色的微博客和社區網絡，如羅馬尼亞的FeteBaieti約有100萬用戶。Badoo在奧地利、法國、比利時和意大利用戶數排在臉譜后面，居第二位。Orkut在巴西和印度，werkennt-wen和Stayfriends在德國，Hyves在荷蘭，Tuenti在西班牙，也都表現不俗。

新興媒體在歐洲發展從傳播學來看呈現出如下特點和趨勢:

（一） 強者恒強。臉譜的全球活躍用戶在2012年底已超10億，但是用戶還是不斷從臉譜的競爭者流向臉譜。早在2011年6月，臉譜就在荷蘭從Hyves手中奪走第一的位置，同時在巴西把Orkut擠到了第二位。在俄羅斯，當地社區網絡V Kontakte和Odnoklassniki正在抵抗臉譜的侵蝕。目前在芬蘭、挪威、瑞典、英國等歐洲國家，臉譜在用戶數方面把推特和LinkedIn遠遠拋在后面，并且臉譜的用戶數還在持續增加。

（二）年青人為主體。從全球范圍來看，在微博客和社區網絡最活躍的主體是15到24歲的青少年。在英國，25歲至34歲這個年齡段的臉譜用戶最多，超過700萬人，占總用戶數的26%；18歲至24歲這個年齡段的用戶，占總用戶數的24%。在挪威，30歲以下的年青人是推特用戶主體，占總用戶的89%。究其原因，主要是體育界和演藝界明星以及其他社會名流紛紛開通推特賬戶，電視媒體如NRK和TV2也開通推特賬戶，追蹤報道這些名人的活動，吸引了追星族蜂擁而入。60歲以上的挪威老人中只有30%可以熟練使用社區網絡。

（三）智能手機的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11點以后出現微博和社區網絡登錄高峰。會計師事務所德勤(Deloitte)的最新數據顯示，預計2013年將是智能手機出貨量達到10億部的第一年，智能手機用戶總數將接近20億。

以推特(Twitter)為主要代表的微博客和臉譜(Facebook)為主要代表的社區網絡近年來異軍突起，迅速發展成為新形態的信息發布和傳播平臺，正在深刻改變信息傳播形態，打破世界范圍內的傳統傳媒格局。

三、搶占與使用:新興媒體已成為主流？

人們在社區網絡臉譜每年平均分享415條各種各樣的內容，每年查看Foursquare563次，向YouTube上傳196小時時長的視頻。新興媒體發展速度很快。社區網絡的使用人數在2011年底從占全球網民的36%升至59%，微博用戶數在全球網民中的比例由13%升至24%，網絡論壇的參與度從38%降低到32%，博客維持在27%。

英國主流媒體都開設了推特賬號。不僅如此，他們還根據信息分類開設多個不同賬號。英國廣播公司（BBC）突發新聞賬號“BBC Breaking News”擁有超過300萬名追隨者，它的世界新聞推特賬號“BBC News World”也有約200萬名追隨者。路透社新聞推特賬號“Reuters Top News”擁有約170萬名追隨者。而路透社與湯姆森公司合并后，發布官方信息的湯姆森路透推特賬號“Thomson Reuters”也有超過5萬名追隨者。

隨著智能手機的普及，在歐洲的地鐵、公交中，拿著手機上網、訪問微博社區網絡的人隨處可見，尤其對于年輕人，幾乎到了普及的程度。在英國，使用手機等移動設備登錄推特的用戶比使用電腦登陸的用戶要多很多。在2012年，全球用戶中使用移動設備登錄比例為55%，而英國這一比例超過80%。

其他西方國家主流媒體莫不如此。彭博網站近日重新設計了“突發新聞”版塊，增加了Tweet鍵，方便讀者看到一條新聞后馬上分享到社區網絡。美聯社的推特賬號“AP”擁有近100萬追隨者。美國有線網絡電視公司快訊推特賬號“CNN Breaking News”追隨者接近760萬。所有這些追隨者分布在全球范圍，他們還可以轉推，進行迅速有效的傳播，其傳播力和影響力實在驚人。挪威《世界之路》報和國家廣播電視公司都在第一時間推送新聞，并提供自家網站稿件鏈接。羅馬尼亞全國性綜合日報《每日事件報》出版臉譜網絡版報紙，在羅馬尼亞開了先河。

微博客和社區網絡時代的新聞傳播模式和消費模式是，當你在傳統網站或紙質媒體上閱讀到一則新聞的時候，它已經在推特等新興媒體上傳播了幾個小時了。

挪威研究新興媒體的學者茵格波爾·沃朗說，據她觀察，類似推特和臉譜這類新興媒體已經成為主流媒體了。

四、挑戰和對策:必爭之地，須奮起直追

如何利用新興媒體，做好新聞報道，提高傳播力，是擺在我國媒體人面前的一個課題。

微博客和社區網絡由于其開放性、互動性、實時性等特性，各種信息在那里匯集擴散，各種觀點在那里交流交鋒，各種價值觀在那里碰撞交融。它們既是強大的信息集散地，也是不容忽視的新輿論場。

（一） 明確定位，處理好新興媒體和傳統媒體報道的關系

利用新興媒體，做好新興媒體報道，首先應處理好傳統媒體報道和新興媒體報道的關系，明確傳統媒體和新興媒體各自定位，解決好相互之間的分工合作問題，在科學確定各自受眾范圍的基礎上創設適合受眾需要的新興媒體新聞信息產品，以碎片化報道方式實現分眾化傳播。

傳統媒體報道和新興媒體報道各有優勢，可以相互借重。傳統媒體報道可以把新興媒體作為重大突發性事件的一個重要線索來源，新興媒體可以根據需要選取傳統媒體報道內容重新組合，做成有新興媒體特色的聚合型新產品，有全文鏈接的，要盡量提供全文鏈接，有圖片和視頻的，要提供圖片和視頻的鏈接。新興媒體報道不能做成傳統報道的內容向新興媒體的簡單移植。

（二）對同一事件使用文字、圖片和音視頻報道的組合，突出圖片、視頻，實現多媒體報道

在以年青人為主體的新興媒體中，集成文字、圖片和音視頻的多媒體新興具有巨大的沖擊力。臉譜能夠成為歐洲乃至世界上最成功的社區網站，在歐洲擁有2.51億的活躍用戶，一個重要原因就是在該網站上能夠方便快捷的分享多媒體的信息。在互聯網發達的歐洲，臉譜等社區網站是年輕人的重要信息渠道，很多熱點事件都是在社區網站中最先流傳出來的，其中大部分是集成文字、圖片或是文字、圖片、視頻的多媒體信息。選擇具有較強話題性的多媒體信息，最容易激發評論和轉發的興趣，實現接力式傳播，形成網絡擴散。

（三） 智能手機終端

以蘋果iPhone 為代表的智能手機的推出改變了手機行業, 正在改變人們訪問互聯網的方式。據研討會提供的資料，2010年智能手機和平板電腦的全球總銷售量分別為3.2億部和1800臺，兩者總和略低于個人電腦的3.45億臺，但到2013年，智能手機和平板電腦全球銷售量之和將達約8億，是個人電腦的2倍。智能手機的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11點以后出現微博和社區網絡登錄高峰，在歐洲的年輕人中，這種現象更是普遍。

路透社、法新社等歐洲乃至國際知名媒體紛紛在iPhone、安卓手機等智能平臺上推出自己的產品。為了更好地通過新興媒體報道有效形成國際傳播的拓展力和穿透力，將傳統形式的報道，搬上移動終端，對于搶占移動多媒體市場，提高傳播力有著巨大的作用。■