新媒體環境下河南形象傳播策略

文 周 珂

隨著新媒體環境的迅速發展，信息傳播形式和傳播機制發生了變化，城市區域形象的競爭日趨激烈。河南作為中原城市的軸心，在機遇與挑戰并存的新媒體環境下如何重新建構與傳播美麗河南新形象，對河南形象的城市傳播策略進行研究和探索具有重要的現實意義。

隨著世界經濟的全球化和我國城市化進程的加快，城市形象的重要性逐漸受到各級政府城市主體的重視。我國各地城市間的競爭日趨激烈，各地城市都使出渾身解數努力打造和傳播城市新形象，以期在新媒體環境和全球化經濟大潮中，獲得率先發展、優勢發展的先機。河南處于“天下之中”，曾經是農業發達、商賈云集，河南的歷史名城洛陽和開封都曾擁有首都或陪都的地位。但是一個時期以來，河南形象一度成為社會的焦點。經濟發展疲軟會影響城市形象的提升，同時如果沒有很好的城市形象，也將制約和影響河南的進一步發展。所以，在機遇與挑戰并存的新媒體環境下如何重新建構與傳播美麗河南新形象，對河南形象的城市傳播策略進行研究和探索具有重要的現實意義。筆者認為在傳播河南形象時，應充分注重城市形象的媒介傳播策略，積極適應新媒體的傳播環境，在利用好報紙、電視等傳統輿論媒體的基礎上，應該充分發揮手機、移動網絡等新媒體的信息傳播優勢，努力樹立河南人民 “吃苦耐勞、開放創新、忠誠愛國、奮發進取”的新形象，進一步提升河南形象軟實力。

新媒體環境下美麗河南形象的傳播

城市形象的傳播，對于一個城市形象的形成以及這個城市文化的傳承、創新和整體城市印象的提升都有著非常重要的作用。大眾傳播尤其是媒介傳播，契合了城市形象的傳播要求和其內在本質，在傳播和塑造城市形象的過程中成為最為有效的方法和手段。研究當前中國各城市形象塑造的現實，也可以發現，各城市在塑造其自身城市形象時往往都大量利用了媒介的功能，甚至有些城市把媒介的傳播功能當成城市形象傳播的唯一手段。美麗河南城市形象的建構與傳播，對于突出中原區域特色、展示河南省級片區的經濟實力和河南魅力、改善和優化區域內外環境、增強區域凝聚力和吸引力都具有重大的現實意義。

隨著科技的飛速發展，新媒體越來越受到人們的關注。隨著數字報紙、數字廣播、網絡、移動多媒體等新興媒體的迅速發展，我國網民的力量和網絡傳播的能力日趨強大，在這種新媒體環境下信息傳播格局和輿論形成機制都發生了前所未有的變化。隨著傳播新技術的發展和傳媒市場的進一步細分，新媒體對區域形象的影響將更加深遠。一座城市，一片區域，甚至一個國家，要想在生存和發展中占盡先機，率先發展就需要精心設計、重新建構和傳播自己的美麗形象。面對日新月異的新媒體環境，河南城市形象傳播面臨的機遇與挑戰并存，如何與時俱進、借勢發力，在新興媒介傳播體系中贏得主動權，反映河南新形勢下的新進展和新成效，傳播河南人民“吃苦耐勞、誠實守信、見義勇為、樂于助人、大度包容、開放創新、忠誠愛國、奮發進取”的新形象，是河南政府以及宣傳媒體當前的迫切任務和現實考驗。

“要擱在一千年前，你們都要跟我們河南人學說話”，這句馮小剛電影《手機》中主角嚴守一的臺詞，道出了河南曾經榮耀的歷史形象，但也無奈的暴露出今日河南輝煌不再的嚴酷現實。歷史上的河南處于“天下之中”，農業一直非常發達，也曾經是商賈云集，其時洛陽、開封擁有首都或陪都地位，其他區域的人民既不會也不敢歧視河南人，相反還以自己是或者祖籍是河南人為榮。但是近代以來，河南經濟經常與“水旱蝗湯”連在一起，敢于闖天下的部分河南人被誤解為“坑蒙拐騙”的代表，河南人的優點往往被遮蔽了。一個時期以來，河南形象一度成為社會的焦點，河南形象經歷了由輝煌燦爛到逐漸衰落，由曲解丑化到逐漸改觀的演變過程。這個過程從歷史上來說，大體上的“輝煌”是從夏朝到北宋的三千多年，由南宋到解放前的大約八百年河南形象漸現“衰落”。吃苦耐勞的河南人民從新中國成立以來，特別是改革開放以后直到上世紀末，開始“覺醒”；進入21世紀以來，伴隨著中央“和諧發展，科學發展”的英明決策，大度包容、開放創新的河南人開始了實現中國夢的“復興時期”。河南形象的演變，有歷史的主觀原因，也有現實的客觀原因，但是主要取決于生產力發展水平、區域文明程度、特定的發展階段、公眾信息傳播不平衡等四個方面。

利用新媒體傳播特性，打造美麗河南形象

所謂新媒體，是指在計算機技術和網絡通信技術支撐體系下出現的新式數字媒體形態，如數字雜志、電子報紙、手機短信、移動電視、桌面視窗、數字電影、觸摸媒體等。相對于紙質報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。綜合各方面的資料信息可以看出，新媒體的主要傳播特性包括:信息傳播的便利性、傳遞信息的時效性、信息獲取的便利性、信息存儲的海量性、信息傳播的交互性等。城市形象的傳播者應該熟悉新媒體的這些特性，在城市形象的傳播策略中充分注意這些特性。在信息高速公路暢行天下、“e網打盡”的今天，城市形象的勢能得到前所未有的釋放，河南形象影響到中原區域軟實力和硬實力的提升，成為各級政府和廣大民眾普遍關注的城市問題。

1.發揮新媒體的傳播便利性，利用網絡媒體宣傳推介河南新風貌

隨著互聯網技術的迅速發展，網絡媒體憑借互聯網提供的便捷傳播平臺，為網民帶來全新的信息獲取渠道。據中國互聯網信息中心2013 年7 月發布的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民達到5.91億，較2012年底增加2656萬人，在新增加的網民中，使用手機上網的比例高達70.0%，利用手機作為上網終端獲取信息，不僅成為新增網民的重要來源，在即時通信、電子商務等網絡應用中均有良好表現。在上網用戶中，把獲取各方面的信息作為上網的第一目的的有68.84%，有84.38 %的人把新聞列為上網最想獲得的信息。隨著智能手機的日益普及和移動互聯網技術的逐步完善越來越多的人把手機作為媒體終端來使用，所以在宣傳推介河南形象方面，可以通過制作網頁、傳送微博，或者利用社交網站，定制手機報等傳播渠道，作為城市形象傳播可利用的傳播渠道。

正如河南省委常委、宣傳部長孔玉芳所說:“河南是一個文化大省，中原文化根深葉茂，源遠流長，如何弘揚優秀的文化傳統和中華文化，將深厚的文化資源轉變成為文化軟實力，是我們面臨的重要戰略任務?！焙幽嫌兄迩甑奈拿魇罚俏幕Y源的“富礦”，有聞名海內外的黃帝文化、伏羲文化、殷商文化、河洛文化等，有鄭州、開封等國家級歷史名城8座，地下文物和館藏文物均列全國第一。在河南形象的傳播策略上，一方面，河南省要加強對中原文化的研究挖掘和保護開發；另一方面要充分發揮新媒體傳播的便利性，運用現代科技手段和適宜的方式將中原文化資源進行合理開發與傳播；同時還要大力推進文化創新，利用新媒體的傳播特性增強中原文化的凝聚力和影響力。

2.發揮新媒體的信息海量性，全方位傳播美麗河南城市形象

在城市形象宣傳方式上，電視廣告曾經是各地爭相使用的傳播媒介。但是由于電視節目制作和播出成本高，宣傳短片播出時長和播出時段受到電視臺編播次序的限制，城市形象電視廣告并不能全方位的傳播城市形象的方方面面。大多數的城市形象電視宣傳片只能小部分的展現城市的某些特色或風貌；或者只能從城市的某些方面切入，集中展現城市的經濟或者文化氛圍以及宜居環境等，給觀眾以管中窺豹的感覺，或者傳播的信息恰好又是觀眾不感興趣的方面，就會造成城市形象展現不全面、宣傳不到位的缺憾。

而新媒體的傳播便于對信息的整理和集中，可以以專題的形式或者以專業網站的設計，大容量、全方面的展示城市形象，不存在宣傳時間短，宣傳內容受限制的問題。再者，由于新媒體的傳播形式，不是以時間為順序進行傳播的，也就不存在播出時段和短片時長受限制的情況?？梢宰尦鞘行蜗髠鞑フ叱浞掷眯旅襟w傳播信息的海量特性，全方位的展現城市形象。在河南形象傳播上，城市形象傳播者要牢牢把握輿論導向，積極研究新媒體傳播規律，精心策劃宣傳主題，堅持走出去與請進來相結合，經濟活動與文化活動相結合，豐富媒介傳播的載體，凝聚信息，擴大影響力，讓省內外的朋友都能走近河南、主動的了解河南、真誠的融入河南，讓河南走向世界、走進世界、走紅世界。在傳統媒體與新興媒體的選擇上，積極適應媒體分眾化、對象化的新趨勢，堅持主流媒體與非主流媒體齊上，拓展宣傳手段，提高展示力，形成定位準確、主題鮮明、覆蓋廣泛、功能互補的傳播溝通網絡。

3.發揮新媒體的高度互動性，吸引市民參與城市形象傳播

城市形象傳播者在策劃城市形象傳播時，不但要注重新媒體在城市形象傳播中的便利性和海量信息傳播的特性，還要注意運用新媒體的高度交互性來完善和豐富城市形象的傳播策略。一座城市形象如何定位、城市形象如何傳播以及城市形象的長期堅持和維護都需要城市市民的積極參與。新媒體的高度互動性比較于傳統媒體只能看不能說的電視和只能聽不能看的廣播，為市民積極參與城市形象工作提供了技術上的支撐，為市民建言獻策提高了及時通暢的傳播渠道。

城市形象的傳播需要市民的參與，離不開地方公眾和一般民眾，他們對城市形象的維護將產生很大的影響，他們直接或間接地行動和行為可能有利于增強城市形象傳播的效果，也可能妨礙這種傳播的效果。更重要的是他們普通民眾對待城市的態度可以直接影響外來人員和海內外人士對城市的看法。因此，為了吸引市民參與城市形象傳播，需要發揮新媒體傳播的互動特性，增進政府機關、媒介機構和這些城市形象傳播相關者的互動溝通，加強他們的理解與好感，使普通市民都來支持城市的形象傳播，并對城市的形象傳播產生良好的影響。在河南城市形象的傳播上，要堅持與市民協同聯動，堅持內外并重，堅持正面宣傳，對于美麗河南形象的評價有一種潛移默化的導向作用。堅持創新傳播媒介，充分調動廣大市民參與河南城市形象建設的積極性。利用好新媒體的互動傳播特性，在城市形象傳播中推出新辦法、實施新策略，既滿足新媒體的傳播需求，又滿足廣大受眾的信息需求，形成為河南鼓與呼的強大合力，向外界充分展示一個真實的河南、發展的河南、進取的河南、跨越的河南，為加快中原崛起營造良好的社會環境，更好地傳播美麗河南的良好形象。