文 章玉政
毋庸置疑,傳統媒體遇到了有史以來最為嚴峻的挑戰,輿論環境日益趨緊,網絡沖擊日益顯現,給傳統媒體人帶來了巨大的壓力。但是,新媒體來勢洶洶,是不是就意味著傳統媒體已是窮途末路?傳統媒體是不是就只能束手待斃?從近年一些傳統媒體的表現看,或許并不需要太悲觀,或許說并非完全沒有出路,比如部分電視媒體推出《中國好聲音》《我是歌手》《非誠勿擾》等節目,火爆全國,其生存路徑背后的邏輯頗值得研究。
筆者認為,在新媒體時代,傳統媒體尤其是紙媒要想贏得繼續生存的空間,必須找到符合自身特質的獨有路徑,應著力在“碎片重組”上下功夫,以本土、原創、深度為抓手,實現“人無我有,人有我特,人特我深”,重構傳統媒體的內在DNA鏈條,在信息爆炸時代尋找生存發展的空間。
碎片化,是新媒體時代信息傳播的一個顯著特征。現在人們普遍有一種感覺,每天只要通過手機報、博客、即時通信、搜索引擎等渠道,就可接觸到大量新聞信息。
微博出現后,更是將碎片化帶到一個極致的狀態。無論發生什么事,傳遞什么樣的聲音,必須在140個字的限制框架內完成,否則就無法發送。比如很多新聞網站推出有“即時快訊”,對于一個新聞事件,過去可能只需要一篇稿件就能解決,現在則會分解為若干個“新聞碎片”,動態跟進,即時傳播。比如,2011年1月19日中午12時07分,安徽省安慶市宜秀區楊橋鎮發生4.8級地震。12時22分,《新安晚報》旗下的網站便發出了第一條確認的消息,并派出了三組記者進行滾動播報。當日,該網站共計編發地震文字新聞25條、圖片新聞15條、視頻新聞3條。所發文字、圖片、視頻被國內各大媒體紛紛轉載。
海量信息,裂變傳播,是碎片化傳播的優勢之所在,提升了新聞傳播的時效,強化了新聞傳播的效果。但是,根據傳播學者拉斯菲爾德的觀點,信息在傳播的過程中難免會受到“噪音”的干擾,而碎片化的傳播方式顯然不利于“消噪”處理,無法對信息的真實性、可靠性進行全面的核查與呈現,導致信息的權威性大打折扣,有時甚至會為不實信息或者謠言提供傳播的途徑。
“敵人”的軟肋,自然就是傳統媒體應重點突破的要害。在碎片化傳播已經無法逆轉的情勢下,傳統媒體要想贏得自身獨立的生存空間,就必須在應對碎片化上下功夫,尋找出網絡碎片信息的內在關聯,優化組合各種信息資源,整合出具有自身媒體特色的個性化產品,贏得市場空間。簡而言之,就是要進行“碎片重組”。
碎片重組(fragment reassembly),原本是一個計算機術語,意思是:在電腦硬盤整理中,將其中的多個碎片重新組合起來再使用。這里借用到傳統媒體的生存策略中,是指在新媒體的強力沖擊的環境下,傳統媒體努力的方向應該是將“信息碎片”遵循一定的內在關系進行重新整合,形成疊加效應,形成深度傳播,消解碎片化傳播本身天然的缺陷,提升新聞傳播的權威性、深入性、故事性。
現在很多傳統媒體每天都會通過微博、微信、搜索引擎等渠道搜集新聞線索,但一般不會將通過這些渠道獲得的信息直接刊登在各地的媒體上,而是會派出記者按圖索驥,深入補充采訪,挖掘更為鮮活、更為曲折、更為生動的內容,真正將碎片化重組起來,形成不可替代的“獨家新聞”。
傳統媒體的資源優勢主要是在本土和原創上,這是新媒體最能攻破的“堡壘”,因而在進行碎片重組的過程中,依然要在這兩點上做足功夫,優化資源配置,提升信息質量。
在過去的二、三十年里,傳統的市場化媒體之所以能夠在短時間內迅速崛起,成為當地傳統媒體的佼佼者,很大程度上便在于對本土性的堅守,關注受眾身邊的事,關注受眾身邊的人。比如,安徽日報報業集團旗下的《新安晚報》,是目前安徽區域內發行量最大、影響力最廣的平面媒體,其辦報宗旨就定位于“為老百姓辦,給老百姓看”,堅持二十年未曾有變。這也是對傳統媒體本土性的最好詮釋。
網絡媒體海量信息傳播的特點,注定了其重點的分散、聚焦的多元,缺乏“核心戰斗力”。盡管現在也有一些門戶網站在各地設分頻道,但這些分頻道的影響還十分有限,而且其刊登的信息幾乎全部來自各地的傳統媒體。相比較而言,傳統媒體的最大特色就是,可以發揮地域優勢,重點關注本區域內的新聞,并通過自身的采編流程、價值標準進行信息篩選,進而幫助受眾更為方便、更為集中、更為有效地獵取所想獲得的信息。
而本地性的另外一種呈現就是為本土受眾提供個性化的服務。網絡媒體信息的通用性,決定了其個性化服務的缺失。以高考服務為例,盡管現在網絡信息已經十分發達,網上關于如何填報志愿的知識也是鋪天蓋地,但一多即濫,一多即亂,具體到某個分數可以填安徽的哪所高校,考生及家長最終往往還是尋求傳統媒體的指導。比如很多地方性媒體開設“愛心超市”“幫幫團”“民生大講堂”等品牌欄目,就是因此而誕生的,在受眾中有很大的影響力。
本土性弱,決定了網絡媒體存在的另一個致命弱點,即原創性差。與此同時,由于國家新聞出版管理部門尚未對網絡記者放開采訪許可,很多網站的自采新聞都是依托傳統媒體的記者采集完成的,因而對于本土性新聞的關注亦不是重點。
而對于傳統媒體來說,本土性、原創性就意味著生命力。盡管現在的自媒體為網絡媒體提供了原創的可能性,但由于“把關人”程序的缺失,導致信息往往真假難辨、是非不清,令人將信將疑。而傳統媒體一個很重要的工作就是利用自身嚴格的采編流程,撥亂反正,厘清真相,讓新聞回歸到貼近真相的狀態。
傳統媒體應更多追求原創的報道,以獨家性、唯一性取勝,贏得受眾的認同。比如,現在很多傳統媒體都開辟有“獨家新聞”“獨家視角”等專版、專欄,專門用于刊登自家記者獨家發現、挖掘出的新聞事件、新聞故事,一般此類稿件刊出后,都會引起較大反響,更是國內各大網站轉載的重點。
同時,需要注意的是,當網絡媒體等都在紛紛報道某一方面的信息時,傳統媒體要善于以獨特的視角、獨特的發現,挖掘出與眾不同的新聞資源。比如,2013年3月,李克強當選國務院總理,國內各大網站第一時間發布了這一消息,鋪天蓋地。但是,很多傳統媒體并未就此止步,而是獨取角度,深度采訪,推出了不少頗有分量的重磅報道。比如安徽的《新安晚報》就以“李克強與安徽”為主題,推出了5個版的《大國總理的安徽印記》系列報道,在全省乃至全國的同類報道中獨占鰲頭。
碎片化傳播,缺乏深度性,是網絡媒體受人詬病最多的地方。而這恰恰是傳統媒體的強項。人們對于一則新聞的了解,往往并不滿足碎片化傳播所呈現出的表面信息,而更關心其背后的深層內幕、真實原因、曲折過程等。
2013年6月29日,有人在新浪微博上爆料稱:安徽省阜陽市太和縣一位懷孕10個月的年輕母親在太和縣中醫院孕檢時被人迷倒,醒來后,發現腹中胎兒被盜走。由于此事極為罕見,很短時間,此則微博的轉載量便達2000多條。很多傳統媒體獲知信息后,立即派出記者進行深入調查。
安徽一家網站的記者在初步進行調查后,根據這名女子哥哥的陳述,第一時間發出快訊,報道出“太和懷孕女子胎兒被盜”的新聞。由于當時急著搶發稿時間,這則快訊寫得很簡略,表述也不夠嚴謹,如文中沒有交代新聞來源“女子自稱”“家人表示”等。但隨著傳統媒體記者調查的深入,卻發現此事件疑點重重,存在很多“玄機”,最后確認這不過是一起鬧劇:那名女子系假懷孕。第二天,很多傳統媒體都從質疑的角度進行了報道,有力挽回了網絡不實信息的傳播,再次印證了新媒體環境下傳統媒體深入采訪的獨特優勢。
由此可見,傳統媒體的深度體現在記者的深入調查。在獨家新聞已經成為稀缺資源的今天,很多傳統媒體依舊樂此不疲地推出獨家調查、暗訪報道、臥底報道,正是出于這一考慮。比如近些年,安徽合肥成了全國知名的傳銷城,當地一家報紙的記者掌握線索后,冒著危險“打”入傳銷團伙內部,臥底五天四夜,全面摸清了傳銷背后的真實圖景,報道一經推出,便引發高度評價,并推動了合肥市新一輪的打傳高潮。
而當所有媒體都在想辦法對于某一熱點問題進行集中報道時,傳統媒體就要考慮報道的深入性。今年5月,全國各大網站、微博以及媒體都在報道中央領導人關于厲行節約、反對浪費的講話精神,多是評價性、表態性的內容。而安徽的《新安晚報》則幾度派出記者深入安徽各地進行暗訪,先后推出了《揭秘會所吃喝風》《公園幽靜處,會館擺豪宴,游人吃不起》等深度報道,在全國范圍內產生了較大的影響。這就是深度的力量。
傳統媒體的深度還體現在獨特的思考上。2013年4月20日8時02分,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震,引發全國震驚。全國各大媒體紛紛派出記者前往地震災區進行采訪,第一時間發出現場報道。與以往不同的是,這次很多傳統媒體沒有僅僅止步于眼前的災情、故事、救援,而是將思考的觸角深入到更為理性的層面,比如對志愿者盲目涌進災區影響救援、對救災現場公用資源不足等反思性報道,視角獨特,觀點新穎,反響較大。在這一點上,傳統紙媒表現最為突出,紛紛通過整版報道、深度評論等方式,傳遞這些深度思考的聲音,為大災之下的救援和重建提供了不少理性的參考。這是網絡碎片化傳播很難做到的。
總之,在媒體融合的大背景下,傳統媒體只要能夠主動作為,堅守自身特色,挖掘內在潛力,發揮獨特個性,重組網絡碎片,變劣勢為優勢,變優勢為強勢,就有可能會為自己在艱難的媒介競爭環境下贏得一席之地。