以受眾需求視角談電視新聞編輯的創(chuàng)新策略

文 吳 焰

前言

電視節(jié)目要實現(xiàn)雙重效益，即經(jīng)濟效益和社會效益并重。它不僅要得到受眾對自己所傳播的內(nèi)容的認同、理解，創(chuàng)造出品牌和聲譽，然后不斷提高收視率來創(chuàng)造經(jīng)濟效益，而且還要充分考慮受眾的接受心理，嚴格履行告知信息的義務，以此來實現(xiàn)社會效益。電視節(jié)目中的電視新聞的編輯也要注意對新聞信息內(nèi)容的篩選，并要使新聞的表現(xiàn)形式能夠為廣大受眾所接受和喜愛，以達到更好的傳播效果。即，從受眾心理上來講，人們在尋找內(nèi)容好看同時也要形式好看的節(jié)目。所以，我們很有必要從受眾的視角來審視電視新聞節(jié)目編輯的創(chuàng)新研究。在此之前，我們先看看受眾在電視新聞傳播效果中的重要地位。

受眾對新聞傳播效果的影響

在傳播學的研究歷史上，受眾分析研究和傳播效果研究是密切相連的。早在1948年，著名的傳播學家拉斯韋爾就提出了對傳播學研究意義深遠的5w模式，即：誰，說了什么，通過哪種渠道，對誰說的，效果如何。在這簡單而又重要的五要素中，受眾將是信息的最終歸宿，是不可或缺的一環(huán)。而后從早期的“子彈輪”、“皮下注射論”到后來的有限效果研究、強大效果論，受眾的地位和被重視程度在日益增加，關心受眾能夠獲得最佳的傳播效果，同時傳播效果的檢驗靠的又是受眾，那么為了能夠追求最佳的傳播效果，就必須首先確立受眾視角。正如《新聞學導論》中李良榮先生所提到的，受眾是媒介成敗存亡的至關重要的因素之一，受眾將是媒介的必然選擇。下面我們來分析當前電視新聞受眾的一些心理需求。

首先是對信息的需求。當人們打開電視機收看新聞節(jié)目時，首要目的就是滿足自己知曉信息和對周圍事物和環(huán)境認知的需求。人們渴望了解新見聞、新知識，對世界大事和國家形勢有所了解，等等。

其次是對時效性的需求。人們渴望了解到的是最新的最及時的消息，這就要求新聞節(jié)目的時效性要非常強。并且隨著當前信息量的階梯型大量增多，信息傳播速度在社交網(wǎng)絡、手機上的飛快發(fā)展，更要求電視新聞的快速反應。

再次是對真實性的需求。真實被當做新聞的生命，這將不言而喻。電視新聞的基本職責就是向公眾提供準確的事實，以便他們能夠行使知情權。在當下，信息浪潮洶涌而來，各種假新聞層出不窮，電視新聞的真實性在受眾的心理需求上也顯得更為重要。

當前電視新聞編輯中的弊病

在新聞語態(tài)上，空話、套話較多，信息量極少。很長一段時期，中國電視遇到重大新聞往往是在新華社的通稿上加畫面，這種語態(tài)被稱之為“新華體”。如：“金秋十月，丹桂飄香，天南地北祥和歡樂，華夏兒女喜慶佳節(jié)。北京各大公園彩旗飛舞，花團錦簇，宮燈高掛，人流熙攘，充滿了喜慶祥和的節(jié)日氣氛……”“拽大詞”。“高八度”“排比句”成為新華語態(tài)的鮮明特征?！靶氯A體”象征權威和可信度，被視作無堅不摧的“利器”，安全，簡單，好用。似乎只有把新聞寫的不像平時說話，才會給讀者和觀眾以“權威感”。這樣的空話、套話只會讓觀眾覺得有物無人、平淡無味，讓人生厭。

時效性上，并沒有凸顯出新意。我們的很多電視新聞節(jié)目總是出現(xiàn)“最近”“前不久”等時間模糊的字眼，讓觀眾覺得毫無新意，并對這類新聞失去興趣。

形式符號的運用上，非常單一，致使畫面單調(diào)。新聞在電視上的表現(xiàn)形式應該也必須是多種多樣的，然而當前在我們的電視新聞報道中很多內(nèi)容還僅僅是畫面加上了解說，同期聲配以字幕的形式，由于電視的其他形式符號沒有調(diào)動起來，讓人感覺到整天的節(jié)目都是一成不變。

編排方式上還是沿用舊的模式，日復一日的國內(nèi)新聞、國際新聞、政治、經(jīng)濟、軍事、文化，領導職務由高到低來編排，此外長消息扎堆出現(xiàn)，短消息排在一起快速播報，這樣的電視新聞只注重傳播信息，受眾的審美需要并沒有被重視，受眾在看電視時沒有的到任何美的享受。

從受眾需求的視角創(chuàng)新電視新聞的編輯

下面，筆者根據(jù)當前電視新聞編輯過程中的弊病和實際的工作經(jīng)驗來談談怎樣從受眾的需求出發(fā)來創(chuàng)新電視新聞的編輯。

1.改變電視新聞的語態(tài)

在電視新聞的編輯中，首要的應該是電視新聞語態(tài)的改變。語態(tài)，即說話的態(tài)度，敘述的方式，即選取恰當?shù)恼Z氣與觀眾平等的對話?！半娨曊Z態(tài)”，這一概念最早是由中央電視臺副臺長孫玉勝提出的。他在《十年：從改變電視語態(tài)開始》中寫到：“要降低電視媒體說話的口氣，嘗試一種新的語態(tài)，也就是新的敘述方式?！蓖瑫r也有許多電視學者呼應了這種看法，他們認為語態(tài)的變革是電視變革的重點，在這場變革中要將以“拽大詞”、“高八度”、“排比句”等表權威話語轉化為群眾語言，在追求新聞的敘事文體上的變化是將民間話語的鮮活幽默和常生活情境帶入到新聞之中。

電視節(jié)目最終面向的是觀眾，當電視文化由賣方市場向買方市場轉變后，受眾的需求和心理越來越成為各大電視節(jié)目關注的重點，同時，這也是影響傳播效果的重要因素。當前，電視的受眾在社會心態(tài)和價值觀取向上都出現(xiàn)了一些前所未有的特點，他們的接受心理發(fā)生了較大的變化，而目前電視新聞的編輯現(xiàn)狀與受眾的心理需求方面還存在的較大的差距。本文，我們將針對受眾的心理需求來談談電視新聞編輯的現(xiàn)狀，并分析如何在編輯方式上采用創(chuàng)新策略來滿足受眾，讓受眾更加易于接受。期望本文對我們當前的電視編輯方式方法的革新有所幫助，在此也請教于各位專家、同行，以便共同交流、進步。

中國電視新聞迄今已走過了數(shù)十年的歷程，尤其是在社會轉型期的當下，社會的快速發(fā)展要求電視語態(tài)必須相應的改變。筆者認為，電視新聞要走向人性化的語言，這才是一種可喜的變化，語態(tài)的轉變也會在今后很長一段時期內(nèi)將會對我國的新聞傳播事業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。喻國明教授也曾經(jīng)指出：“我們要從過去那種話語霸權的模式中走出來，并且要把過去的單一聲部‘齊唱’的話語表達方式轉換到能夠容納更多的混聲，更多的聲部的‘合唱’的話語表達方式，以便使我們的意見有效地植入到社會的總體話語邏輯當中?！?/p>

例如，我們就民生新聞《南寧零距離》中孟非的新聞評論來說明新聞語態(tài)的轉變。隨著江蘇廣播電視總臺城市頻道《南京零距離》亮相，中國電視新聞由此出現(xiàn)了“民生新聞”這一新概念和新節(jié)目，同時也給電視新聞評論開辟一片廣闊的天地?！赌暇┝憔嚯x》被南京人稱為“南京人自己的新聞”而主持人孟非也被當?shù)厝苏J為是最具有平民精神的節(jié)目主持人。在節(jié)目中，孟非也始終會站在百姓的角度說話。遇到春運的高峰期時，很多新聞節(jié)目都在講“買票難”這個話題，我們經(jīng)常聽到的是播音員口中那一個個“抽象的數(shù)字”——“截止到記者發(fā)稿時，XX站已經(jīng)迎來了XX萬人，比去年增加了X萬人，人數(shù)上漲了XX%?？瓦\部門提醒大家現(xiàn)在已進入春運高峰”；而更讓我們最不能接受的是主持人頻頻在節(jié)目最后附和著主管部門并建議旅客避開高峰的那句話——“如果提前幾天、或者推遲幾天出行，那么難題便也不是問題”。而在2004年1月12日的節(jié)目中，也是關于一條與春運報道之后，孟非就隨即點評說：“每年春節(jié)就這么幾天，可我們的客運部門仍然不斷提醒旅客錯開高峰出門，要乘客錯開人流高峰，怎么可能？”。是的，“每年春節(jié)就這么幾天假”，孟非站在“乘客”的角度，以乘客的語言狀態(tài)，犀利冷峻的直指客運部門，一句“要乘客錯開人流高峰，怎么可能？”痛快、直白的諷刺了客運部門的“黃粱夢”。這種令人耳目一新的聲音，直白、干脆，簡潔，有力，它道出了百姓的心聲，支撐著民生新聞繁榮。

如果說電視新聞最應該取得的一些轉變的話，那么最大的轉變就該是主持人、出鏡記者與觀眾對話的方式的轉變。我們將針對受眾的心理需求來實現(xiàn)電視新聞編輯語言的轉變，普遍使用通俗易懂的語言和社會上流行的語言甚至可以輔助使用一些網(wǎng)絡語言，讓電視“從群眾中來，到群眾中去”，比如央視在評論巴基斯坦爆炸案時，當時的評論員就詼諧的說道，“塔利班襲擊的不僅是政府，還是寂寞?！边@一方面增強了觀點的可讀性，另一方面也巧妙的提醒著我們的觀眾，塔利班在巴基斯坦需要得到輿論重視這一情況。所以，滿足受眾的需求要首先從滿足他們的語言需求開始。

2.增加新聞的信息量

要盡可能的在單位時間內(nèi)增加核心新聞的有效信息量，要注意每條新聞的播報長度，要控制在一定的時間之內(nèi)。另外，也可通過說明新聞背景和新聞鏈接的形式來增加信息量。在必要的情況下，補充一些新聞背景能夠更加說明時間，讓受眾清晰明白。如在央視報道神州7號飛船的發(fā)射時，就對之前我國的飛船發(fā)射情況進行了梳理，滿足了受眾的好奇心，也對此次發(fā)射播報更加關注。

3.新聞表現(xiàn)形式要多樣化

在新聞的表現(xiàn)形式上，要切實滿足受眾對變、新、美的追求。獨條新聞與組合式報道穿插播放，動態(tài)新聞與演播室的訪談有機結合，這樣，新聞的播報更加立體化，由此才能吸引觀眾的注意并形成輿論熱點。在某些熱點事件上，可以采取采制直播，實現(xiàn)同步對話，同步播放，并且在其中可以加入觀眾的參與，利用新浪微博互動、電話連線等等，增強反饋機制。對新聞的組合上，要打破以往的傳統(tǒng)模式，必須根據(jù)稿件自身的情況來確定。在聲話的組合上，可采用有說服力的現(xiàn)場聲以及蒙太奇的組合手法來還原新聞事件本身?？傊?，構圖、結構、顏色、節(jié)奏等方面需要編輯也根據(jù)自身的素養(yǎng)和新聞敏感來具體操作。

結語

綜上所述，隨著我們的電視頻道、節(jié)目的日益增多，只有從語態(tài)、編排、表現(xiàn)形式上下功夫才能滿足受眾的需要，提高節(jié)目質(zhì)量。當然，我們在此還要說明，從受眾的視角出發(fā)創(chuàng)新電視新聞節(jié)目的編排并不是一味的去迎合受眾，而更重要的是與受眾在節(jié)目中達到一種默契來“引導”受眾。只有電視新聞編輯人員與受眾相互溝通，取得最佳的平衡點，我們的電視新聞節(jié)目才能更加健康、繁榮而持續(xù)的發(fā)展。