□ 文/閆江
作為煉化企業的一名“兵頭將尾”,在基層管理實踐中,我對“讓生產全過程全方位受控”的感受就是生產管理的執行力措施到不到位。
生產管理執行力在生產管理活動中處于舉足輕重的位置,它是構成企業競爭力的重要組成部分,甚至成為決定企業成敗的一個重要因素。如果沒有執行力,無論管理制度多么健全、組織結構多么合理、生產設備多么精良,都將無法發揮其本身的威力。因此生產管理執行力要做到萬無一失、有效控制,主要體現在人、物、環境、管理等幾個方面的控制能力。
案例中的建設者和管理者認識到了這一點。在提高生產管理執行力的過程中,這是一個必須要有的認識。作為一個企業,再偉大的生產目標與構想,再完美的操作方案,如果缺乏人的強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。自古至今,人的管理是第一位的,只要把人的問題處理好了,其他的問題就會迎刃而解。
通過對案例介紹的經驗,我們也認識到環境是培育人、造就人的地方,小到操作環境、大到企業文化的控制都應該是細、實的管理。要想讓生產全過程全方位受控,管理上必須從小處著手,形成“細節決定成敗”的理念,將其執行力覆蓋到企業生產管理實際過程中的細枝末梢。為員工搭建鉆研業務、展示技能的平臺,要求廣大員工立足本職崗位,提高綜合素質,增強實踐技能,大力營造學知識、練本領、強技術、夯基礎的濃厚氛圍。
管理在生產管理實際過程中必須要做到“管要有思路、理要有力度”,并且決不能只停留在嘴上、寫在紙上、掛在墻上,必須做到擲地有聲、鏗鏘有力,要讓每個執行者把管理制度刻在腦中、記在心上、做在行動上。
生產管理過程是一個復雜的鏈條,執行力好似這個鏈條上的連接處,只有環環相扣、密切協同,才能保障整個鏈條的安全高效運轉。其中生產管理執行力是一個動態的過程,必須結合自身的實際情況,將現代的管理理念與傳統的優良方法有機地結合起來,采用計劃、落實、檢查、改進的重要手段,讓每位員工都成為最有執行力的人,在生產管理過程中形成一種順暢的執行力。
案例中介紹的大連石化新區“讓生產全過程全方位受控”的管理模式,其在提高人的執行力上所采取的措施是到位的,對于同行業是有借鑒意義的。
如工作明確:通過新區編制的員工操作指南,讓每個崗位的人員都清楚自己上崗后應該完成的工作,并按照要求完成。白班工作在各裝置交接班上布置,夜班和節假日班組按照各裝置網上要求的每日生產工作安排的內容工作。員工上網查看新區工作日計劃,了解新區每日工作動態和進度,掌握新區每日工作要點并積極配合。
日按章操作:體現了員工每天現場操作都有法可依、有章可循。日常工作如采樣、切換普通機泵、巡檢等均按照操作規程、操作卡和新區相關制度執行,均可查到工作痕跡和記錄。
加強監控:新區的兩級操作監控管理,一級是裝置級監盤操作和現場巡檢檢查,監盤操作通過工藝包、工藝卡片對標及內控操作發現問題嘉獎,大大提高員工監盤能力和責任心;一級是現場巡檢通過完善修改補充巡檢內容和巡檢方式,形成了一套全員化、全過程、全方位、全天候的新區巡檢模式,確保裝置所有的地方都有人檢查、所有的問題都能在第一時間發現并及時處理。
古人云:“工欲善其事必先利其器”。生產現場面對的是各種各樣、形形色色的設備、設施、工具、附件等等物件,生產管理除了使得人、機、料等環節始終處于受控狀態,最根本還要做到:多種舉措并行促使生產的標準化管理。即按程序開展工作,增強管理規章制度在生產過程中的指導作用;按流程組織生產,保證了崗位責任制得到很好地執行; 按時間施行操作,促使員工按時操作,減少提前或延后的行為。
一如案例所述:并非所有的工作是沒有問題才叫受控,實際生產中有問題也可以叫受控,生產受控管理關鍵在于“知道”、“如何做”、“堅持做”。