淺談企業績效考核體系建立與實施

劉宗強

(中石油昆侖燃氣公司 湖北分公司，湖北 武漢430056)

長期以來，企業績效考核體系的建立都是傾向于對企業生產環節的考核。作為一個管理體系，其所囊括的含義涉及到企業的方方面面。自從中國加入世界貿易組織以來，企業在中國市場經濟的帶動下，呈現出快速發展的勢頭。面對涌進中國市場的國外企業，中國的企業在承受巨大壓力的同時，也將一些先進的管理經驗引進來，并根據中國的國情以及企業自身的特點，設計并實施了符合本企業文化和發展的模式。企業績效考核體系的建立，就是建立在原有的績效考核的基礎之上的，添加了更為科學而先進的機制，為企業實現低成本、高效益的目標開拓了未來發展之路。

1 企業績效考核體系

1.1 績效考核

企業實施對員工的績效考核，就是為了將員工的工作積極性帶動起來，提供高員工的績效。績效考核，作為評價系統，其具有相對的獨立性，同時也屬于是企業管理中的一項重要環節。那么，對于員工的工作狀態以及工作業績，都要從管理的層面來進行衡量。一些管理人員對于績效考核并沒有深刻的理解，認為只有員工的績效增加了，才充分體現了對企業員工的績效考核價值。而事實上，從宏觀的角度來分析，企業的績效考核的目的是為了提高整個企業的經濟效益。那么，對于“績效”就需要有一個明確的界定。

很多研究人員對于企業的“績效”概念都有著不同的理解，但是影響企業績效的各種因素則是不言而喻的。員工要具有工作的積極性，并具有一定的創新精神，員工對于企業的發展都具有高度的責任感等等，這些因素都會對企業的績效產生極大的影響。所以，企業的管理人員就有責任建立良好的企業環境，給企業員工以工作的積極意識。

1.2 績效考核體系

建立適合于企業自身的績效考核體系，是管理人員對于員工進行考核的基礎。通過系統地對員工的工作進行評價，可以從中獲得有利于企業發展的各種重要因素。對這些因素進行有效評估并運用到企業管理當中，能夠完善企業管理機制的有效配置。

此外，建立企業的績效考核體系，還能夠實現約束的目的。績效考核的實施方針，就是要提高企業的工作效率，并實現對于每一位員工的公平待遇。所有的員工都要參與到考核隊伍中來，并且在此基礎上實現積極效應。那么，績效考核的設計就要以其要實現的目標為基準，合理的考核辦法以及獎懲辦法都是為了對績效考核系統的不斷完善。而績效考核的程序，要根據企業運營的實際情況進行適當地調整。

2 企業績效考核體系的建立

2.1 建立企業績效考核體系的意義

企業績效考核體系的建立，是采取各種方式調動員工的工作熱情，以促進企業的發展。在企業的不同發展階段，企業績效考核體系的建立都會有所不同。企業績效考核體系建立的過程，就是企業不斷發展和完善的過程。企業管理人員的作用，就是通過考核體系的運營，不斷地發現阻礙企業發展的各種因素，并采取必要的措施，以推動企業沿著正確的軌道發展。從這個層次上來理解，企業績效考核體系還具有糾偏的功效。

在一個企業中，生產環節和經營環節是績效考核的重點。那么，對于企業員工的績效考核，就要以企業的生產經營目標作為主要的考核對象，以實現企業資源的有效配置。在這個基礎上，將每個員工工作職責都明確到位，以考核的方式來檢驗其完成任務的質量，并做出評價。

2.2 企業績效考核體系的構建

企業績效考核體系要根據企業的實際需要來設計，使其不但適應于企業的發展，而且還具有高度的科學性和合理性，讓員工信服，推動企業的可持續發展。

2.2.1 構建企業績效考核體系，要明確考核關系

企業的績效考核關系分為平級的考核關系、上下級的考核關系。要將這些考核關系建立在公平的基礎之上，就要制定科學而合理的考核目標，并據此而設計考核參數。從績效考核的原則上來講，要做到平級考核的公平性，上下級考核的合理性。

2.2.2 構建企業績效考核體系，要明確考核周期

企業績效考核的周期一般會根據考核的對象而定。對于基層員工的績效考核，往往會采用月度考核和季度考核；對于基層的管理者，比較適用于季度考核；中層以上管理人員的績效考核，則會采用半年度考核和年度考核的形式。其中的年度考核，企業的所有員工都要接受這種考核形式。通過對一年當中的工作檢查和校驗，實現對員工績效的監督，以利于企業績效考核體系的進一步完善。

1）月度考核

月度考核主要適用于企業基層的員工，其所實現的作用也是最基本性的，即調動員工的工作積極性，同時起到糾偏的效果。但是月度考核對于員工以及管理員工都存在著弊端。對于管理人員來講，月度考核與員工的工資直接掛鉤，增加了管理人員的工作量，而且還會影響到企業短期現金周轉。而對于員工來講，注重短期的工作業績，而忽略了長期的自我完善。

2）季度考核

季度考核主要是針對基層管理者而言的，其可以將員工的工作成效直接地反映出來，但是對于營銷類的部門，則顯得周期偏長。

3）半年度考核

企業中層以上的管理人員的主要責任是對企業的戰略規劃和長遠的思考，所以，比較適合于半年度考核方式。如果要對管理者的日常行為進行監督，則不太適合。

4）年度考核

年度考核是大多數企業所采用的績效考核方式。其是對于企業的所有員工在一年之中的工作狀況的綜合性考核。其主要目的是對績效結果做出評價，并據此為企業績效考核體系的完善打下良好的基礎。

3 企業績效考核體系的實施

3.1 建立完善的績效考核監督機制

為了使績效考核更為客觀公正，要建立適合于本企業的考核監督機制。因為企業所實施的垂直管理，考核的方式也可以逐級考核的辦法。對于基層的員工，部門的負責人可以進行考核，同時負責人也要接受上一級主管部門的考核。進行績效考核的過程，也就是監督的過程。監督考核采取逐級考核，上一級監督的方式，則可以杜絕績效考核的隨意性。

3.2 將考核與員工的薪酬以及晉升機會相聯系

通過績效考核，可以檢驗員工的工作質量。將員工的工作情況，用薪金的方式表達出來，則會更具有鼓勵的作用，對于其他的員工也是一種激勵。對于工作優秀的員工，要給予晉升的機會，則會更能夠使員工建立起對企業的高度責任感。然而，如果單純地以績效考核為薪金及晉升的標準，顯然是狹隘的。比較有效的方式則是將員工的基本工資與績效工資相結合。同樣，員工的晉升，也不可以將績效考核的結果作為唯一的標準，而應該考慮的員工的綜合素質。將考核建立在公正、公平的基礎之上，才能夠推動企業穩定而健康地發展。

4 結語

綜上所述，在企業的管理中建立績效考核體系，其目的就是要以戰略的高度來審視企業的發展過程，并通過對員工進行績效考核來獲得評定結果。對于企業績效考核體系的建立，其實效性還有待探索，但是，這也說明其對于企業管理來講具有更大的擴展空間。績效考核不僅是對員工的考核，更是揭示企業本質的一種方式。通過開展績效考核工作，可以使企業步入一個新的發展里程。

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