對工程質量管理模式的探究

張金成 王秀東 鄭向黨

（甘肅省金昌市金川集團公司二礦區，甘肅 金昌 737100）

一、現狀和背景

工程管理室是二礦區的主要生產性科室，擔負著全礦掘進16316米、返修20000米、充填146萬立方和850重點工程及全面質量管理等主要工作。施工區域橫跨多個中段，點多面廣，監督檢查存在死角和盲區；在進路回采和充填質量管理工作中，質檢人員責任心不強，現場監督檢查不到位，超高、超寬、進路充填不接頂現象依然存在；在工程施工過程中，由于施工隊人員大部分沒有經過專業培訓，缺乏現場施工的基本操作技能，施工過程中不能完全按照施工設計規范進行操作，加之人員配置短缺，質檢人員對隱蔽工程的施工質量不能全過程、全時段的有效監督，導致部分工程達不到保質期，出現質量缺陷或重復返修等現象。

二、工程質量管理手段和方法

（一）掘進返修工程質量管理：

1明確質檢人員的職責和責任，所有工程誰主管，誰負責，并建立健全各類工程檔案，為以后的責任追究提供依據。

2重點工程采用現場檢查、抽檢和旁站式相結合的方法，對施工過程、施工工藝、施工流程、現場管理等進行有效監督。

3推行聯合檢查確認，整體驗收交工。

4組織相關職能科室人員、施工隊負責人、礦山公司工程管理人員，定期召開質量例會，指出施工過程中存在的問題，提出整改措施和要求，明確下一步的工作重點，確保重點工程按計劃完成。

（二）進路回采、充填質量管理

1實行日檢查周匯報的原則，嚴格按照技術室回采設施工，跟蹤檢查進路回采各環節的過程管理，實現進路回采質量管理制度化、標準化、常態化。

2圍繞重點盤區、重點進路，采用現場指導、督促整改的方法，及時、合理解決存在的問題，提高進路回采質量管理的針對性和實效性。

3對采礦工區充填不接頂進路進行統計，查找存在的問題和原因，認真分析研究，制定合理、科學的方案和對策措施。

4調整人員結構，實行責任區劃分，分工不分家，工作中互相協助，提高工作效率。

5每月針對采礦工區進路回采質量和充填質量管理中存在的問題，組織召開專題會議，相互交流，共同分析研究，制定預防措施。

三、效果與評估

（一）以人員優化為突破口，科學配置，明確職責

優化人員結構，根據技能、專業、工作經驗，結合實際工作進行新老搭配，發揮每一個職工的特長和優點，提高工作質量和效率。

（二）以制度建設為契機，提高制度的執行力

為了保障制度的實效性和可操作性，采取調研、現場交流、征集合理化建議等方法，結合工藝技術標準，對進路回采質量管理制度、規定和考核辦法進行修訂和完善，實現管理流程化、程序規范化和作業標準化。

（三）以現場落實為根本，促進管理的有效和持續

為了使各項工程達到標準、規范、制度等要求，對每一項工程（回采、充填）進行細致的規劃，并嚴格按照流程組織實施。

（四）以標準化盤區創建為主線，以"按標施工，按規操作"為根本目的，進一步提高進路回采優良率。

采用日常抽檢、盤區回采工程質量專項檢查、安全大檢查等方法，對重點盤區、重點進路進行現場跟蹤檢查。2012年1-10月份，共評比出優質進路91條，與2011年同期相比加了15條。

（五）嚴格執行回采工藝技術標準，偏寬高量明顯減少。

緊密圍繞二礦區的生產任務和經營目標，從過程控制管理入手，將采礦工區的產量指標、品位指標、進路回采優良率、進路接頂率等作為績效考核的主要內容。2012年1-10月份，采礦工區進路回采偏寬高量63509噸，與2011年同期相比，減少12706噸。

（六）加大進路充填準備工作質量、充填過程控制、充填接頂等各環節的現場檢查力度，進路接頂率顯著提高。

推行流程化管理，劃分質檢人員的業務范圍，明確工作內容和職責，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作的順利開展，進路接頂率由原來的94.6%提高到96%。

（七）提高資源綜合利用，充填成本大幅降低。

按照二礦區2012年的生產計劃和節能減排工作目標，加大尾砂利用、廢石回填、廢水利用以及河砂使用的力度，節約充填成本。2012年1-10月份，累計使用尾砂8.11萬噸，毛石回填83577m3（含堆填8328m3），廢水利用4.06萬方，河砂用量215074噸，累計節約充填成本約528萬元。

五、鞏固措施

（一）隨著850工程的聯動試車和重點工程的逐步推進，二礦區正式進入深部開采，面對新困難和不斷出現的新問題，職能科室要進一步加強現場的技術指導和服務工作，抓過程管理，保質量穩定。在工程質量量管理中實行誰主管，誰負責，明確各科室及崗位人員的職能、職責、責任，出現問題后按照相關規定進行處罰或責任追究，克服推諉、扯皮現象。

（二）正確處理好質量與產量的關系，抓好施工前和施工中的過程控制管理，減少被動的事后整改或處罰，進一步提高管理人員的技術水平。

（三）通過管理創新和技術創新的不斷實施，總結工程質量管理的新方法、新手段，并在今后的工程管理中運用和推廣，實現二礦區工程質量的長期穩定。

結語

建立科學的監督、檢查與評價考核機制，確保礦建工程進度、質量與安全的有機統一，促進全礦各項生產經營指標的完成是工程管理室全體質檢人員的共同目標。工程管理室將進一步按照設計標準和相關規定要求，加強進路回采質量、充填質量、礦石質量、進路充填過程控制管理，確保采掘、采充平衡，狠抓現場管理和標準化盤區創建工作，確保我礦的長周期安全生產，保證生產系統運行平穩。同時逐步建立長效的質量管理運行機制，實現礦石又快又好發展，努力把二礦區建設成為管理科學的大型坑采礦山。

[1]包國忠，趙千里，等.現代礦山企業安全控制新理論與支撐體系[M].冶金工業出版社，2007（05）.

[2]包國忠，趙千里等著.新世紀企業安全執法創新模式與支撐理論[M].冶金工業出版社，2007（05）.