公權部門都該告別“通稿思維”

□王華

日前，最高法院院長周強要求，各級法院要改變過去“一篇新聞通稿打天下”的做法，結合各類媒體不同的受眾需求，把法院依法公開的信息、媒體關注的問題、社會公眾的興趣點三者結合起來。需要改變“一篇通稿打天下”的不僅是法院，所有公權力部門都當如此。

“新聞通稿”的缺陷，不僅在于新媒體時代，其時效性和表現形式等難以完全滿足公眾要求，還在于常與之伴隨的“選擇性公開”。民眾想聽的，通稿不說，或者說得不解渴。這種官方通稿內容和公眾關注點的“錯位”，有時甚至比事件本身還招致不滿。另外，有些時候，因為“通稿”信息有限，回答不了民眾的疑問，從而導致一些不實信息的傳播，負面效應不容小覷。

通稿失效的主要成因，并非是通稿形式，而是其背后的“通稿思維”。這種思維不是以公眾利益為旨歸，而是選“我認為能說的”“我認為重要的”公開。這種思維過度自信，不尊重媒體的專業意見和要求，不尊重新聞規律。

常有人說如今官方和民間呈現兩個輿論場，之所以如此，和很多時候官方信息公開還停留于“我說你聽”，缺乏有效溝通不無關系。

和公權力機構相關的信息公開，都應做多維考量，而不是單向思維。告別“通稿思維”，告別自說自話，尊重媒體報道自主權，養成與公眾互動交流的習慣，應是所有公權部門都該去做的事情。