練內力提升核心競爭力

◎文/朱風云

核心競爭力是一個企業的整體能力體系，包括管理、創新、環境、文化等要素，是相對于其他企業的優勢所在，是企業持續發展的前提和基礎。

提升核心競爭力，需要知道企業處于哪個競爭層面，認清企業的現實處境與不足，明確與強勢企業之間的差距，進而完善企業的競爭力管理系統，揚長避短，最大限度地發揮自己的優勢。而要做到這一點，內力修煉是基礎。

一、建設學習型企業，不斷提高全員的學習力

學習使人進步。學習力反映在學習效果上，是企業唯一持久的競爭力。企業在經營發展的過程中，不可避免地會遇到各種各樣的管理問題，有些屬于戰略層面，有些是流程性的，還有些是競爭性的。學習的價值就在于圍繞企業戰略這一核心，在生產制造、營銷、物流、新業務發展、公關、人力資源、財務管理、行政管理及研究開發等各個方面協助解決經營管理中的難題，促進企業克服困難、實施變革、補齊短板，幫助企業抓住新的發展機會，最終實現企業的愿景目標。培養和提升全員的學習力是企業最有價值的投資。

學習無止境。我們常說，人才是企業的核心戰略資源，企業之間的較量歸根結底是人才及其綜合素質的較量。學習力恰恰是打造人力資本的，因此，也是提升核心競爭力的重要條件。建設一流企業，造就一流人才，不斷提高員工隊伍整體素質，造就一批有技術、懂管理、高素質人才隊伍，必須不斷健全和完善學習機制，激發全員的學習活力，打造一流的學習型企業。同樣，科學技術的不斷提升，企業發展層次的不斷提升，也決定了學習力要不斷提升，學習需要永不懈怠，持之以恒。

二、構建特色管理機制，用心雕琢企業的品牌力

好的品牌是最好的廣告，也是一把鋒利的“破市之劍”。在高度發達的市場經濟競爭中，品牌力是為謀求企業長遠發展，通過對自身可控資源的有效配置和使用，使產品和服務能更好更快地滿足消費者，超越競爭對手，為企業提供超值利潤的能力。

品牌力其實也是信譽度、影響力，是企業的形象，不是隨意認定就行的，要有戰略、有思維、有目標，更要有創新和實效。提升企業的品牌力，需要突出企業的差異性，構建有特色的管理機制。產品的價格、質量、服務和信譽等是品牌力的基本決定因素。這些決定性因素具備持續的獨特性優勢，才能幫助企業不斷持續發展。

特色建樹品牌力，特色從哪里來？很顯然，特色離不開創新，管理、技術、文化等，都要不斷自主創新。在品牌力建設方面，管理創新能夠提高工作效率，穩定產品質量，提高服務水平；技術創新能夠優化生產流程，提高質量的穩定性，降低生產成本。而所有這些，都是品牌的決定性因素，所有的創新，也正是企業自身獨有的特色，是優勢，是競爭力，是企業未來生存和發展的根。

三、建立完善的制度，培育強大的執行力

企業管理其實就是制度的建立與執行的過程，制度的建立、修訂、完善是階段性工作，也是與時俱進的，是企業管理的重點；而制度的貫徹、執行、落實是長期和艱巨的，是企業管理的難點。執行力的強弱直接關系到企業的安全、健康及和諧發展。

造成執行力不強的原因很多，其中操作性不強、難執行是一大主因，因此制度的完善制定就顯得非常重要。制度是嚴謹的、規范的，同樣也是動態的、開放的、發展的。制定制度應系統配套，與時俱進，具體明確，合理管用，保證在執行時能夠行得通、做得到、管得住、用得好。

即使有完善的制度，如果監督力不夠，懲戒、督察等環節跟不上也不行。因此，必須建立制度落實情況評價機制，制定責任追究辦法，對違反制度的行為，堅決追究責任，堅持違規必究，體現制度的剛性，樹立制度的權威。

培育強大的執行力，絕非一日之功，要從小事做起，從點滴抓起。只有如此，才能實現在態度上由被動執行向主動執行轉變，在動機上由本位主義向整體利益轉變，在方式上由常規執行向創新執行轉變。

四、建樹企業文化，精心打造營銷力

企業文化是企業生存和發展的元氣，是企業核心競爭力的活力之根和動力之源。一流的公司做品牌、做文化，二流的公司做服務，三流的公司做產品。優秀的企業文化，對內是強大的凝聚力、執行力，對外是強大的營銷力、擴張力。

文化營銷是現代企業的明顯特征。在產品高度同質化的今天，要把有別于其他企業、其他產品的信息傳遞給目標顧客群，是贏得市場的關鍵之所在。明確的企業文化，正是企業追求的最佳闡述，也是消費需求的最好解答，更是企業愿景的具體展示。培育核心競爭力的內在要求，需要把企業文化建設作為發展戰略來實施。

實踐證明，影響企業發展和市場營銷的一個關鍵因素就是文化差異。它決定著目標市場的選擇、決定著營銷的效率和效益，是營銷管理的難題。在條件相近的情況下，投資者總是鐘情于與自身文化相近的企業。由此而言，企業文化的建樹必須強調文化的溝通與協調，找到文化的適應性與共鳴點。在具體實踐中，我們可以通過不斷實踐、總結，提煉出企業文化的豐富內涵和核心價值觀；通過學習，借鑒國際國內成功企業的優秀文化，不斷提升企業文化建設的文化底蘊；通過繼承、挖掘思想政治工作、精神文明建設已有的經驗和優勢，全面創新企業文化建設；通過系統、扎實的創建活動，精心培育，穩步推進，成功構筑企業文化的基本框架。

總之，強大的競爭力來自于綜合能力的不斷提升。企業只有用學習補短板，用管理促優化，用差異顯特色，用文化樹形象，做到內部管理一流，外部形象一流，才能實現高效發展，取得更好的經濟效益和社會效益。